... האדם יחוש מרחק רגשי גדול ממך, והאמון ייפגע בצורה משמעותית. לכן, במצבים שבהם אינך בטוח במה שהוא רוצה לומר, עדיף פשוט להישאר בשקט ולהקשיב במקום לנסות ולהשלים משפט שגוי. מה קורה כאשר אתה מצליח בניחוש השלמת המשפט? כאשר אתה ... שההפך להפך אם אתה תשלים משפטים למישהו על דברים שהוא לא רצה להגיד אתה יוצר לו תחושת ריחוק לכן עדיף לשתוק אם אתה לא יודע מה הוא רצה להגיד. כן אם מישהו אומר היה לי אתמול מאוד טוב הוא ...

... אם אתה רוצה להרגיש שליטה מלאה ולקחת אחריות, אתה יכול לומר שכל הסיבה היא אתה. לעומת זאת, אם אתה מעדיף להרגיש פחות שליטה או פחות אחריות, אתה יכול להחליט שהבעיה אצל האדם השני. שתי האפשרויות נכונות, והבחירה היא לחלוטין ... בסופו של דבר, הוא אומר שהאמת תלויה באיך שאתה בוחר לראות את המציאות - האם כאקראית או כסיבתית. מה עדיף - להאשים את הרצון של השני או את עצמך? אליעד מתמודד עם שאלה נוספת: האם להאשים את הרצון של ... את האחר שהוא לא מספיק מבין. לדבריו, האמת היא ששני ההסברים נכונים באותה מידה, ואין אחד שהוא מוחלט או עדיף על השני. אליעד מדגיש שבסופו של דבר, הבחירה אם לקחת אחריות או להסיר אחריות תלויה ברצון שלך ובאיך שאתה ...

... אותו עם הרצון להתעשר, מבלי שהוא ימלא אותו, ולהבהיר לו שהדרך הנוכחית למימוש הרצון (הימורים) מובילה לתוצאות שליליות ולכן עדיף לו לסבול מהחיסרון הזה ולא למלא אותו. לעזור לו להיפטר לגמרי מהרצון להיות עשיר, כך שהוא לא יזדקק יותר ...

... ולפתח את היכולות האלו בעזרת למידה או אימון. אם מתברר שאין אפשרות לשפר, יש להבין שזהו המצב, וייתכן שיהיה עדיף לפעול בדרך אחרת או לקבל את חוסר הביטחון כדבר אמיתי שאין צורך להילחם בו. האם תמיד חייבים שיהיה ביטחון ... שהבעיה אמיתית ושאינך יכול לבצע את הדבר בשום אופן, אין טעם ליצור ביטחון עצמי שקרי. במצב כזה ההבנה האמיתית עדיפה, כי אז תוכל לשקול פעולות אחרות שאינן תלויות באותה היכולת החסרה. השאלה האם חובה שיהיה לי ביטחון עצמי? גם ... העצמי כי אבדת לפי האמת. ואם יתברר שמצד האמת אין לך ביטחון עצמי וגם לא ניתן לטפל בזה אז עדיף שלא יהיה לך ביטחון עצמי כי זאת האמת שבאמת אתה לא יכול להיות בטוח בעצמך. ש: חצי תשובה לזה. ... האמת היא שאתה לא יודע אם אתה יכול לבצע או לא אז האמת היא שאתה לא יודע זאת האמת, עדיף שמראש תהיה עם חצי ביטחון עצמי כי מה האמת שיכול להיות שתיכשל זאת האמת עדיף שתהיה בחצי ביטחון עצמי. ואם האמת היא שאתה לא יכול לבצע ולא ניתן לפתור את זה אז עדיף שלא יהיה לך ביטחון עצמי כי מה יקרה אם יהיה לך ביטחון עצמי שקרי אתה בטוח תיפסל כי מצד ...

... אם אינך יודעת את האמת, יש לומר אני לא יודעת במקום להניח שאתה בטוח במשהו. כשלא יודעים את האמת, עדיף להודות בכך. באופן כללי, חשוב לא להאמין באופן מוחלט במשהו אם לא ניתן לדעת אותו בוודאות, משום שזה עלול ... השאלה אם כדאי להאמין בעצמך כדי להצליח, ואליעד עונה שלפעמים, אמונה עיוורת יכולה להוביל לשאננות או לכישלון. במקום זאת, עדיף להימנע מהאמונה המוחלטת ולהתמקד בלקיחת אמצעי זהירות ובמאמץ מלא. אם אתה לא בטוח אם תצליח, אל תאמין בכלום, אלא ... אם אינך יודעת את האמת, יש לומר אני לא יודעת במקום להניח שאתה בטוח במשהו. כשלא יודעים את האמת, עדיף להודות בכך. באופן כללי, חשוב לא להאמין באופן מוחלט במשהו אם לא ניתן לדעת אותו בוודאות, משום שזה עלול ... השאלה אם כדאי להאמין בעצמך כדי להצליח, ואליעד עונה שלפעמים, אמונה עיוורת יכולה להוביל לשאננות או לכישלון. במקום זאת, עדיף להימנע מהאמונה המוחלטת ולהתמקד בלקיחת אמצעי זהירות ובמאמץ מלא. אם אתה לא בטוח אם תצליח, אל תאמין בכלום, אלא ... לא נכונה על האמת לא בצורה אובייקטיבית. אליעד: זה נכון. ש: אז איך אני אדע מה האמת? אליעד: אז עדיף שתגידי לא יודעת אם את לא יודעת תגידי מה שאני חושבת, מה האמת שלך את אומרת יכול להיות מצב ... יכול להיות שזה שאני חושב שאני אכשל זה עצמו נובע מהחוסר ביטחון עצמי קודם כל אם זאת האמת אז עדיף להגיד שזאת האמת זה יותר טוב מאשר להגיד אני בטוח אכשל וזה יותר טוב מאשר להגיד לא אני אצליח כי בן אדם שלא יודע מה האמת עדיף שיגיד אני לא יודע מה האמת כי זאת האמת שלו שהוא לא יודע מה האמת. רגע שנייה רגע זה ... יודעת אבל הכי אידיאלי זה לבדוק. ש: לא תמיד אפשר בתחומים. אליעד: אם אי אפשר אז אי אפשר אז עדיף אם את הולכת עכשיו. ש: אבל עדיף להאמין לא? אליעד: לא. ש: לא? אליעד: לא אני אגיד לך למה לא כי אם את תאמיני שאת יכולה ...

... סיבה והסבר לכל דבר שקורה להם. המוח האנושי לא אוהב אי - ודאות ולכן מחפש קשר סיבתי ברור. אדם יעדיף למצוא סיבה (אני אשם) מאשר להודות שאין לו שליטה במציאות. האשמה העצמית הזו נותנת אשליה של שליטה, כי האדם ...

... אליעד מציע להתמקד במטרות באופן ברור ומעשי. במקום לחשוב על מטרות כלליות כמו להיות מאושר או להגשים את עצמי, עדיף לחשוב מה אני יכול לעשות עכשיו כדי להתקדם אל עבר המטרה שלי?. לפי אליעד, המטרה צריכה להיות מחולקת לשלבים ...

... זאת, אם נמתין לשלב בו ההתנגדות כבר הוצגה, האדם יתבצר, יסתיר מידע וימצא תירוצים שקשה להתמודד איתם. לכן תמיד עדיף לסנדל את האפשרויות מראש ולייצר מציאות שבה לא ניתן להתנגד בצורה אפקטיבית. התמודדות עם התנגדויות במכירות אסטרטגיות שכנוע והשפעה ... לו לשלם יותר או להסכים למשהו שהוא לא רצה, יוביל אותו להסתיר פרטים עוד לפני שהחל הדיון האמיתי. לכן עדיף לאסוף את הפרטים הנחוצים לפני שהצד השני מרגיש מאוים, וכך הוא יספר מרצונו דברים שיוכיחו בהמשך שעמדתו המוצהרת (כגון ... בודק מה האינטרס שלו ולפי האינטרס שלו הוא רואה, זאת אומרת בהנחה שניתן לפרש דבר לפה ולפה לבדוק מה עדיף לי לחשוב הראשון אמר הוא לא רוצה לשבור לעצמו את המילה ללשבור. ש: לא הראשון הזה הראשון השני. אליעד: ... שיש לך כסף אני אעלה לך את המחיר אז יש לו יותר אינטרס להגיד אין לי כסף ולכן אנחנו נעדיף לשאול אותו לפני שהוא יודע מה האינטרס שלו ואנחנו גם נרצה לשתול לו מחשבה שבגללה הוא ירצה לתת את ... ברגע שיש לו אינטרס אז כשיש אפשרות לראות משהו או ככה הוא יפרש את זה לצד שהוא רוצה ולכן עדיף לך לשאול אותו את השאלה לפני שיש לו את האינטרס ללכת לצד שנגדי לך של מה שאתה רוצה לשמוע ...

... - עמידה או ישיבה - עשויה להיות מוצדקת, כל עוד יש היגיון מאחוריה. הוא גם מציין כי יש אנשים שמעדיפים לעמוד ויש אחרים שמעדיפים לשבת, וששני הגישות עשויות להיות נכונות. האם אנחנו באמת צריכים לעמוד או לשבת? המרצה מעלה את השאלה האם בכלל ... ומה יותר הגיוני: לעמוד או לשבת? האם יש מצבים שבהם כל אחת מהפעולות הגיונית באותה מידה, או שמא יש עדיפות ברורה לפעולה אחת? האם יש יותר היגיון בעמידה בצפירה או בשבת? במהלך השיחה, השניים מדברים על איך כל אחת מהפעולות (עמידה או ישיבה) יכולה להרגיש או להיראות בעיני אחרים. נניח שיש אנשים שעומדים בצפירה ויש אחרים שמעדיפים לשבת. השאלה היא מה יותר הגיוני, להימנע מלעמוד או דווקא להימנע מלשבת. בכל אחת מהאפשרויות יש יתרונות וחסרונות. אם ... משתנה. אם נשאל את עצמנו האם באמת יש הבדל בין עמידה לשבת בצפירה, האם אפשר להצביע על הבדל מוחלט בעדיפות של אחת מהן? השיחה מעלה את השאלה האם יש איזשהו היגיון של המערכת או בחירה חופשית שנובעת ממקום אישי. ...

... מערכת של שיקול או העדפה, מכיוון שעדיין אין טוב ואין רע - לא קיימת שום נקודת התייחסות שלפיה ניתן להעדיף דבר אחד על פני דבר אחר. בהקשר הזה, אליעד מדגיש שאפילו אם מדובר באלוהים, כאשר הוא החליט ליצור את ...