... לא יזדקק להימורים כדי למלא את הצורך הזה. להשאיר אותו עם הרצון להתעשר, מבלי שהוא ימלא אותו, ולהבהיר לו שהדרך הנוכחית למימוש הרצון (הימורים) מובילה לתוצאות שליליות ולכן עדיף לו לסבול מהחיסרון הזה ולא למלא אותו. לעזור לו להיפטר לגמרי מהרצון להיות עשיר, כך שהוא ...

... אוטומטית. אם מתברר שחסר ידע או יכולת מסוימת, אפשר לשפר ולפתח את היכולות האלו בעזרת למידה או אימון. אם מתברר שאין אפשרות לשפר, יש להבין שזהו המצב, וייתכן שיהיה עדיף לפעול בדרך אחרת או לקבל את חוסר הביטחון כדבר אמיתי שאין צורך להילחם בו. האם תמיד חייבים שיהיה ביטחון עצמי כדי לבצע פעולה? אליעד מדגיש שלא תמיד ... להתאמן וכו) כדי לצמצם את חוסר הביטחון. אם מתברר שהבעיה אמיתית ושאינך יכול לבצע את הדבר בשום אופן, אין טעם ליצור ביטחון עצמי שקרי. במצב כזה ההבנה האמיתית עדיפה, כי אז תוכל לשקול פעולות אחרות שאינן תלויות באותה היכולת החסרה. השאלה האם חובה שיהיה לי ביטחון עצמי? גם עולה. ייתכן שלא תמיד חייבים להיות מלאי ... אז תלמד ותראה איך אתה יכול לפתור את זה, אז תעשה את זה ויבוא לך הביטחון העצמי כי אבדת לפי האמת. ואם יתברר שמצד האמת אין לך ביטחון עצמי וגם לא ניתן לטפל בזה אז עדיף שלא יהיה לך ביטחון עצמי כי זאת האמת שבאמת אתה לא יכול להיות בטוח בעצמך. ש: חצי תשובה לזה. אליעד: למה חצי תשובה. ש: החלק השני. אליעד: לא התשובה היא ... בא נראה מה האמת כל השאר זה סיפורים ואגדות. אם האמת היא שאתה יכול לבצע תבצע אם האמת היא שאתה לא יודע אם אתה יכול לבצע או לא אז האמת היא שאתה לא יודע זאת האמת, עדיף שמראש תהיה עם חצי ביטחון עצמי כי מה האמת שיכול להיות שתיכשל זאת האמת עדיף שתהיה בחצי ביטחון עצמי. ואם האמת היא שאתה לא יכול לבצע ולא ניתן לפתור את זה אז עדיף שלא יהיה לך ביטחון עצמי כי מה יקרה אם יהיה לך ביטחון עצמי שקרי אתה בטוח תיפסל כי מצד האמת אתה לא יכול להצליח. לכן הכי טוב כדי להשיג ביטחון עצמי ...

... יודעים את האמת, עדיף להודות בכך. באופן כללי, חשוב לא להאמין באופן מוחלט ... לכישלון. במקום זאת, עדיף להימנע מהאמונה המוחלטת ולהתמקד בלקיחת אמצעי זהירות ... יודעים את האמת, עדיף להודות בכך. באופן כללי, חשוב לא להאמין באופן מוחלט ... לכישלון. במקום זאת, עדיף להימנע מהאמונה המוחלטת ולהתמקד בלקיחת אמצעי זהירות ... מה האמת? אליעד: אז עדיף שתגידי לא יודעת אם את לא יודעת תגידי מה שאני חושבת, מה ... כל אם זאת האמת אז עדיף להגיד שזאת האמת זה יותר טוב מאשר להגיד אני בטוח אכשל ... שלא יודע מה האמת עדיף שיגיד אני לא יודע מה האמת כי זאת האמת שלו שהוא לא יודע ... אפשר אז אי אפשר אז עדיף אם את הולכת עכשיו. ש: אבל עדיף להאמין לא? אליעד: לא. ש: לא? אליעד: לא אני אגיד לך למה ...

... למה אנשים מאשימים את עצמם בחוסר המזל שלהם? הסיבה שאנשים מאשימים את עצמם היא הרצון הטבעי למצוא סיבה והסבר לכל דבר שקורה להם. המוח האנושי לא אוהב אי - ודאות ולכן מחפש קשר סיבתי ברור. אדם יעדיף למצוא סיבה (אני אשם) מאשר להודות שאין לו שליטה במציאות. האשמה העצמית הזו נותנת אשליה של שליטה, כי האדם חושב שאם הוא היה פועל אחרת, היה נמנע מהכישלון. אליעד מסביר זאת על ידי ...

... כיצד להתמקד נכון במטרה האישית? אליעד מציע להתמקד במטרות באופן ברור ומעשי. במקום לחשוב על מטרות כלליות כמו להיות מאושר או להגשים את עצמי, עדיף לחשוב מה אני יכול לעשות עכשיו כדי להתקדם אל עבר המטרה שלי?. לפי אליעד, המטרה צריכה להיות מחולקת לשלבים ברורים וקטנים, כשבכל שלב האדם שואל את עצמו מה הפעולה המעשית שהוא יכול ...

... כבר הוצגה, האדם יתבצר, יסתיר מידע וימצא תירוצים שקשה להתמודד איתם. לכן תמיד עדיף לסנדל את האפשרויות מראש ולייצר מציאות שבה לא ניתן להתנגד בצורה אפקטיבית. התמודדות עם התנגדויות במכירות אסטרטגיות שכנוע והשפעה טכניקות ... למשהו שהוא לא רצה, יוביל אותו להסתיר פרטים עוד לפני שהחל הדיון האמיתי. לכן עדיף לאסוף את הפרטים הנחוצים לפני שהצד השני מרגיש מאוים, וכך הוא יספר מרצונו דברים שיוכיחו בהמשך שעמדתו המוצהרת (כגון אין לי כסף) איננה ... ולפי האינטרס שלו הוא רואה, זאת אומרת בהנחה שניתן לפרש דבר לפה ולפה לבדוק מה עדיף לי לחשוב הראשון אמר הוא לא רוצה לשבור לעצמו את המילה ללשבור. ש: לא הראשון הזה הראשון השני. אליעד: הראשון אומר שהוא יסתיר ממך מידע. ש: ... לך כסף אני אעלה לך את המחיר אז יש לו יותר אינטרס להגיד אין לי כסף ולכן אנחנו נעדיף לשאול אותו לפני שהוא יודע מה האינטרס שלו ואנחנו גם נרצה לשתול לו מחשבה שבגללה הוא ירצה לתת את התשובה שאנחנו רוצים שהוא ייתן. זה אחד זה ... לו אינטרס אז כשיש אפשרות לראות משהו או ככה הוא יפרש את זה לצד שהוא רוצה ולכן עדיף לך לשאול אותו את השאלה לפני שיש לו את האינטרס ללכת לצד שנגדי לך של מה שאתה רוצה לשמוע וגם אתה יכול לדחוף לו אינטרס לתת את התשובה של מה ...

... או שמא יש מקום לשבת? אליעד מציין כי כל אחת מהפעולות - עמידה או ישיבה - עשויה להיות מוצדקת, כל עוד יש היגיון מאחוריה. הוא גם מציין כי יש אנשים שמעדיפים לעמוד ויש אחרים שמעדיפים לשבת, וששני הגישות עשויות להיות נכונות. האם אנחנו באמת צריכים לעמוד או לשבת? המרצה מעלה את השאלה האם בכלל יש הבדל בין עמידה לשבת, ואם הפעולה אינה בסופו של דבר עניין של ... המיקוד העיקרי הוא בשאלה האם יש היגיון בעמידה בצפירה, ומה יותר הגיוני: לעמוד או לשבת? האם יש מצבים שבהם כל אחת מהפעולות הגיונית באותה מידה, או שמא יש עדיפות ברורה לפעולה אחת? האם יש יותר היגיון בעמידה בצפירה או בשבת? במהלך השיחה, השניים מדברים על איך כל אחת מהפעולות (עמידה או ישיבה) יכולה להרגיש או להיראות בעיני אחרים. נניח שיש אנשים שעומדים בצפירה ויש אחרים שמעדיפים לשבת. השאלה היא מה יותר הגיוני, להימנע מלעמוד או דווקא להימנע מלשבת. בכל אחת מהאפשרויות יש יתרונות וחסרונות. אם נניח שנמצאה היגיון בעמידה, האם זה אומר שההיגיון במנוחה ... של איך כל אחד מאיתנו בוחר לפעול, ומתי ההיגיון שלנו משתנה. אם נשאל את עצמנו האם באמת יש הבדל בין עמידה לשבת בצפירה, האם אפשר להצביע על הבדל מוחלט בעדיפות של אחת מהן? השיחה מעלה את השאלה האם יש איזשהו היגיון של המערכת או בחירה חופשית שנובעת ממקום אישי. מה המחויבות שלנו כלפי המנהגים והמוסכמות החברתיות? מכאן, אליעד עובר לעסוק ...

... אינו מבוסס על שום מערכת של שיקול או העדפה, מכיוון שעדיין אין טוב ואין רע - לא קיימת שום נקודת התייחסות שלפיה ניתן להעדיף דבר אחד על פני דבר אחר. בהקשר הזה, אליעד מדגיש שאפילו אם ...

... הבעיה נעוצה בפחד מהאי - ידיעה, מהמצב שבו אנחנו לא יכולים להחזיר את הזמן אחורה ולא יודעים מה יקרה אחרי המוות. הוא מציין כי רבים מעדיפים להישאר עם הידוע והבטוח, על פני חיפוש אחרי משהו לא נודע. איך אנחנו מגייסים את הפחד מהמוות? ההבנה שאדם יכול להחמיץ את החיים וההזדמנויות בהן, ...

... השיחה? יש גישות שאומרות שבתחילת השיחה צריך ליצור קרבה עם הלקוח, מתוך ההנחה שאם תיווצר קרבה הוא יקשיב יותר בקלות. מצד שני, קיימת גישה הפוכה שאומרת שעדיף דווקא ליצור ריחוק או סמכות על מנת לשלוט בשיחה. האמת, כפי שמציג אליעד, אינה דווקא ביצירת קרבה או סמכות, אלא הדבר החשוב ביותר במשפטים ...