... אתה רוצה להגיד לו בכלל שכשאתה ישן שיהיה בשקט אז מה אתה עושה? אתה מספר לו סיפור, אתה אומר לו אתה יודע היה מישהו שהיה צריך עזרה וזה, והיו כמה אנשים שהיו צריכים עזרה וההוא העדיף לעזור דווקא לאלו שעזרו לו קודם, מה אתה חושב על זה?, אז אם הוא אומר אה נכון, כי הם עזרו לו אז הוא עזר להם קודם כי בן אדם רוצה לעזור ...

... לך או לא הבנת מה שאמרתי לך זה אותו דבר נכון על פניו אותו דבר אז מה עדיף להגיד, איך עדיף לשאול מישהו הבנת או לא הבנת מה עדיף? ש: תלוי מה אתה רוצה להשיג בשאלה. אליעד: יפה קודם כל תלוי מה אתה רוצה להשיג בשאלה, עכשיו אם נגיד אתה רוצה ...

... אם היו נותנים לך לבחור בין שתי קופסאות: אחת שבה בטוח יש 100 שקל, ואחת שאולי יש בה מיליארד שקל ואולי אין בה כלום, אנשים רבים יעדיפו להמר על הקופסה עם המיליארד, כי הפוטנציאל גדול מאוד ביחס לסיכון המועט. באופן דומה, אם אתה לא בטוח שאלוהים קיים, עדיף להמר שכן ולשמור מצוות בגלל הפוטנציאל הגדול של גן עדן וחיי נצח. האם באמת יש רק שתי אפשרויות לגבי קיום אלוהים? אליעד מסביר כי ...

... שאין לו שום ספק אין דבר כזה. ש: אנשים בעצם משקרים את עצמם. אליעד: נכון מעדיפים לא להסתכל מסתכלים על חצי הכוס המלאה אומרים אין ספק מה אין ספק אתה לא רואה חצי כוס ריקה לא אין ספק מה אין ספק הנה יש פה חצי ריק לא ...

... לטוב מידי. כלומר, ייתכן שהאדם יחווה את האמת בצורה שמכאיבה לו, אך בסופו של דבר, האמת תביא עמה טוב אמיתי - טוב שלא תלוי בשקר או בהכחשה של המציאות. הוא טוען כי אנשים רבים מעדיפים את השקר כי הוא מספק להם תחושת נוחות, אך השקר לעיתים מונע מהם את השגת טוב אמיתי. האם אפשר לבחור בין האמת לבין הטוב? ההרצאה ...

... המכירה. לדוגמה, לעיתים מומלץ להשתמש באם במקום כש..., או להפך, לפי ההקשר. במקרים אחרים, עדיף לומר הרגשת במקום הרגשתי או הרגשנו, לפי המטרה שעומדת מאחורי השימוש במילה. הרעיון הוא שכל מילה יכולה לחזק או להחליש את היכולת לשכנע את הלקוח, ולכן חשוב מאוד לשים לב לאופן שבו ...

... שהשני ימלא את כל חסרונותיך, תמיד תהיה תחושת חוסר. הוא שואל את השאלה האם עדיף להיות בזוגיות עם מישהו שמבין את החסרונות שלך ומנסה להשלים אותם, או עם מישהו שלם עם עצמו שמחפש מישהו למלא לו את החסרונות. אבל למעשה, אם שני הצדדים לא מודעים לכך, הם ייכנסו ... בכך שמישהו ממלא לך את החסרונות יפה, עכשיו מה פה הסיפור עכשיו תתרכזו טוב מה עדיף, עדיף בחורה שנראית טוב או בחורה שהיא חושבת שהיא נראית טוב מה עדיף, תשובה עדיף שניהם נכון שהיא גם תראה טוב והיא גם תחשוב שהיא נראית טוב נכון אבל לו יצויר שאומרים לך מה אתה מעדיף את זאת שהיא נראית טוב וחושבת שהיא נראית רע והיא כל הזמן אומרת כמה היא נראית רע או זאת שנראית רע והיא כל הזמן היא חושבת שהיא נראית טוב מה עדיף, תשובה שניהם גרועים נכון יפה. עכשיו מה הבעיה בזאת שנראית טוב שהיא גם חושבת שהיא נראית טוב איפה פה הבעיה לכאורה תגיד לא אז שהיא גם תראה טוב וגם תחשוב שהיא נראית טוב, מה ... אבל ברצון אתה עדיין רוצה את זה אז אני מסביר משהו מסוים אני מסביר מה עדיף, עדיף לבן אדם להיות במחיצתו של בן אדם מושלם שחושב שהוא לא מושלם או עדיף להיות במחיצתו של אדם לא מושלם שחושב שהוא מושלם, עכשיו מה יגיד הבן אדם שניהם גרועים כי אם הוא לא מושלם והוא חושב שהוא מושלם זה בא לעדותו או ואם הוא מושלם והוא חושב שהוא לא מושלם זה גם בא לעדותו אז מה עדיף ולכן הכי טוב זה להיות עם אדם מושלם שחושב שהוא מושלם אבל אדם כשהוא במושלם באמת מושלם והוא חושב שהוא מושלם אז הוא גם למה שהוא ירצה אותך מה יש לו איתך, זאת אומרת הסיבה ... אז בעצם הרע משרת אותי, תדמיין את זה עכשיו נגיד רע לך אתה אומר אוקי אני מעדיף שיישאר כי אוי ואבוי אם לא יהיה רע לא אהיה קיים אני רוצה להיות קיים אז הרע משרת אותי נגיד כדי להגיע לכזה מצב שאתה באמת חווה את זה ואתה אומר כן אבל אני לא ארצה את זה יותר ...

... לדוגמה, אם מישהו שואל הכנת את הדוחות?, עדיף לענות בקיצור: עוד לא, אבל אני בדיוק מסיים אותם, במקום לא, לא הכנתי את הדוחות כי לא הספקתי.... התשובה הראשונה קצרה יותר ומעבירה תחושה שהמצב בשליטה ועומד ... תשובה קצרה כמו כן, הכנתי את הדוחות, עדיף לענות בצורה מפורטת: כן, הכנתי אותם, בדקתי מספר פעמים, הוספתי פירוט מלא והם מוכנים להגשה. כך הצד השני מתמקד ומתרכז בחיובי ומקבל חיזוק משמעותי של הרושם ... או יותר. מנגד, אם מדובר במידע חיובי, עדיף להאריך, לפרט, ולספק כמה שיותר מילים חיוביות כדי לחזק את הרושם הטוב. כיצד שימוש מודע במילים יכול לשפר שיחות מכירה? אליעד מציין שחשוב להיות מודעים מאוד ... מידע שלילי בשנייה אחת במקום בחמש שניות, עדיף לבחור באפשרות הקצרה. לעומת זאת, אם מדובר במידע חיובי, כדאי לפרט ולהרחיב, להוסיף הסברים, לחזור על הרעיון כמה פעמים ולאפשר ללקוח לספוג את האינפורמציה ...

... חושבים שהדרך הפשוטה היא לשאול ישירות את השואל: מה אתה מעדיף לשמוע?. אולם אליעד מבהיר שזה לא פתרון טוב, כי השאלה ... אדם נשאל אם הוא רוצה להתקדם, והוא באמת לא סגור אם עדיף להישאר במקום יציב או לנסות להתפתח. ברגע ששואלים אותו ... עוד יותר מבולבל. האם אפשר פשוט לשאול חזרה: מה אתה מעדיף לשמוע? פעמים רבות, הרעיון הראשון שקופץ לראש הוא לשאול ... מילות מפתח או דגשים שיעזרו לנו לזהות מה הוא באמת מעדיף לשמוע. לפעמים עצם הבקשה תוכל להגדיר את כוונתך יותר ... אצל ההורים שלך או אצלי?, ושוב לא ברור מה הצד השני מעדיף לשמוע. לפעמים לנסח תשובה כמו מה שתרצי יכול להכעיס, כי ... מה שהוא מחפש לשמוע, אם זהו רצוננו. כמובן, יש מי שיעדיפו לומר בכל זאת את האמת שלהם, אבל למי שרוצה להיטיב להרשים ... תשובה אתה רוצה לשמוע?. נכון? מה אתה רוצה? מה אתה חושב שעדיף שזה או זה?. עכשיו השאלה היא זה איך אתה יכול לשאול אותו מה הוא מעדיף בלי לשאול אותו מה הוא מעדיף. ש: באמצע השיחה או לפני שיחה. ברגע שהשאלה נשאלה או ... שאני אגיד לה ככה או היא רוצה שאני לה הפוך, מה היא מעדיפה שאני אענה לה? איך תדע? או אם תגיד מה היא רוצה? אם תגיד ...

... מניפולציות בזוגיות, מניפולציות באהבה, מניפולציות במערכות יחסים, מניפולציות רגשיות, מניפולציה רעה, מניפולציה טובה, אנשים מניפולטיביים, בחירה מניפולטיבית מדוע אנשים מעדיפים לא להשתמש במניפולציות למרות היכולת ... באמצעות אמירת מילים מסוימות. הוא אמנם חש ברע כשהיא אינה אוהבת אותו, אך הוא נמנע מהפעלת המניפולציה, משום שאינו רוצה שאהבתה תהיה תוצאה של תכנות או שכנוע מלאכותי. הוא מעדיף שאם היא תאמר לו שהיא אוהבת אותו, הוא ... האשליה של בחירה חופשית. עבור רבים, האשליה הזו מספיקה כדי להרגיש שהקשר אמיתי ולא מתוכנת. מדוע אנשים מתלבטים לגבי הבנת המציאות? בסיום ההרצאה, אליעד כהן דן בשאלה האם עדיף להבין את המציאות או לא. כאשר אדם לא מבין ... מה שמבקשים ממנו. בכל זאת, יש הבדל בין מניפולציה קלה או מקובלת חברתית (כמו נימוס) לבין מניפולציה חזקה ומכוונת שבה ממש משנים את דעתו של אדם באופן מלאכותי. יש אנשים שמעדיפים לוותר על המניפולציה החזקה כדי לשמור ... חלק מרצונות הצד השני מגיע מרצון אמיתי ולא מתמרון חד משמעי. כיצד מתבטא הרצון בחוויה אותנטית מול הפעלת מניפולציה? בשיחה מוזכרים מקרים שבהם אדם רוצה שיאהבו אותו, אך מעדיף לא להשתמש בטריקים או במניפולציות יתרות. ... הוא פועל בצורה אוהבת - זה יוכיח שמדובר באהבה אותנטית. מה המשמעות של הבנת המציאות והאם כדאי להבין? בחלק האחרון של השיחה נידונה השאלה האם להבין את המציאות זה בהכרח עדיף. עולה הטענה שלאחר שאדם מבין הרבה על ... לו שלכל תחושה או פעולה יש סיבה ונסיבות מובנות מדי. מצד שני, לפני שהוא הבין, לא היתה לו דרך לדעת מה קורה באמת, אז הוא רצה להבין. לאחר שהבין - הוא מעלה שאלה האם אולי עדיף לא להבין. ההסבר הוא שבכל מצב (הבנה או ... זה אתה אומר אחרי שאתה מבין את המציאות. יפה, לפני שאתה מבין את המציאות אתה אומר אני רוצה להבין אותה, אחרי שאתה מבין אותה יש בזה איזה חיסרון. בסדר. ש: מה בסדר? אז מה עדיף? אליעד: אתה שואל אותי אחרי שאתה מבין או אחרי שאתה מבין? ש: לפני שאני מבין. אליעד: אז לפני שאתה מבין אין לך ברירה. אחרי שאתה מבין אתה אומר אוקי אז אני לא אבין, לא אבין, יש יתרון וחיסרון בכל דבר. ש: אז עדיף לא להבין. אחרי שאני מבין אני אומר שעדיף לא להבין. אליעד: נכון, ואז מה אתה עושה? ואז אתה חוזר בגלגול אחר, ואתה מוחק את הזיכרון של עצמך, ואז אתה כבר שוכח שקודם חשבת שעדיף לא להבין, ואז אתה עוד פעם מנסה להבין. זה ...