... הרבה אנשים חושבים שהדרך הפשוטה היא לשאול ישירות את השואל: מה אתה
מעדיף לשמוע?. אולם אליעד מבהיר שזה לא פתרון טוב, כי השאלה הישירה עלולה להתפרש כניסיון התחמקות מהתשובה. התגובה המידית של ... על עמדתנו. לדוגמה, אדם נשאל אם הוא רוצה להתקדם, והוא באמת לא סגור אם
עדיף להישאר במקום יציב או לנסות להתפתח. ברגע ששואלים אותו באופן פתאומי: אתה רוצה להמשיך שנים ארוכות בתחום הזה? - הוא ... הרי שהוא יוצא עוד יותר מבולבל. האם אפשר פשוט לשאול חזרה: מה אתה
מעדיף לשמוע? פעמים רבות, הרעיון הראשון שקופץ לראש הוא לשאול את השואל מה הוא רוצה לשמוע, או מה הציפיות שלו. אך הדבר נראה ... וכך יכולות להופיע מילות מפתח או דגשים שיעזרו לנו לזהות מה הוא באמת
מעדיף לשמוע. לפעמים עצם הבקשה תוכל להגדיר את כוונתך יותר לעומק? גורמת לשואל להוסיף עוד משפט שמגלה את ציפייתו, גם אם הוא ... רוצה שנהיה בחג: אצל ההורים שלך או אצלי?, ושוב לא ברור מה הצד השני
מעדיף לשמוע. לפעמים לנסח תשובה כמו מה שתרצי יכול להכעיס, כי עלולים לומר לא אכפת לך?, או למה אתה לא יוזם בעצמך?. לכן גם ... כך שתהיה בדיוק מה שהוא מחפש לשמוע, אם זהו רצוננו. כמובן, יש מי
שיעדיפו לומר בכל זאת את האמת שלהם, אבל למי שרוצה להיטיב להרשים את השואל, המידע הנוסף הזה קריטי. האם יש לכך גם שימוש ... תגיד לי איזה תשובה אתה רוצה לשמוע?. נכון? מה אתה רוצה? מה אתה חושב
שעדיף שזה או זה?. עכשיו השאלה היא זה איך אתה יכול לשאול אותו מה הוא
מעדיף בלי לשאול אותו מה הוא
מעדיף. ש: באמצע השיחה או לפני שיחה. ברגע שהשאלה נשאלה או לפני? אליעד: מישהו שואל אותך שאלה. אתה עכשיו לא יודע להגיד לו ... לא יודע, היא רוצה שאני אגיד לה ככה או היא רוצה שאני לה הפוך, מה היא
מעדיפה שאני אענה לה? איך תדע? או אם תגיד מה היא רוצה? אם תגיד לה כן אולי היא תתלונן, תגיד לה לא אולי היא תתלונן ותגיד ...