... מביא דוגמאות פשוטות ויומיומיות לצד הסברים עמוקים יותר על מהות המציאות, ההבחנה בין חיצוניות ופנימיות, ועל אשליית ההבדל בין ניגודים שונים. כיצד ניתן להבין את השאלה האם זה משנה או לא משנה? אליעד פותח בדוגמה של אדם שמתלבט בשאלה ...

שינויים קיצוניים במצב הרוח, מאניה דיפרסיה, התקפי זעם, התקפי חרדה לא הגיונית, התקפי דיכאון פתאומי, מצבי רוח משתנים בקיצוניות, ניגודיות רגשית, רגשות מוקצנים, האם אחרי טוב חייב להגיע רע? נפילת סוכר, דאון אחרי סמים האם אחרי טוב חייב להגיע ... האדם מרגיש טוב כי הוא מתעלם מהבעיה, אבל בטווח הארוך המצב מתדרדר והחרדה רק מתעצמת. איך עובדת הדינמיקה של ניגודים רגשיים? אליעד מדגים את עקרון הניגודיות דרך ניסוי פשוט: אדם שמחזיק ביד אחת מים קרים וביד השנייה מים חמים, ואחר כך מכניס את שתיהן למים ... את המים הפושרים כקרים יותר, ואילו היד שהייתה במים הקרים תרגיש אותם כחמים יותר. דוגמה זו ממחישה את עוצמת הניגודיות הרגשית: אדם שהיה במצב רגשי גבוה במיוחד ירגיש נפילה חזקה יותר כשירד למצב רגשי נייטרלי או שלילי. אליעד מסביר שככל שהניגוד בין התחושות גדול יותר, כך עוצמת החוויה תהיה חזקה יותר. אדם שהתרגל להרגיש טוב באופן מלאכותי ירגיש רע יותר ...

... שהוא נהנה מההבדל בין מצבו הנוכחי למצב הקודם שבו פחד מדעות שליליות עליו. כלומר, הוא עדיין חי במצב של ניגודים ולכן אהבתו היא למעשה עדיין מותנית, גם אם התנאי אינו ברור במבט ראשון. עוד דוגמה שאליעד נותן היא שאדם ...

... מאושר כל הזמן, הוא לא היה מסוגל להבין שהוא אכן מאושר. האושר, כמו כל תחושה, דורש את קיומם של ניגודים, ולכן לא ניתן לחוות אושר מוחלט ללא ידיעה על קיומו של ההיפוך - אי - האושר. למה השאלה האם ... היה מאושר כל הזמן, לא היה לו כל מושג שהוא אכן מאושר. המושג אושר קיים רק כאשר יש לו ניגוד, בדיוק כמו שאור קיים רק כאשר יש חושך. למה השאלה האם אתה מאושר אינה מועילה? אין תשובה אובייקטיבית או ...

... כלל. אליעד מדגיש שהרצונות שלנו סותרים אחד את השני, ולכן באופן טבעי, בכל פעולה שאדם עושה הוא מתרחק מהאפשרות הנגדית. הוא נותן דוגמה פשוטה ממזגן: אם הוא עובד במצב ON-OFF רגיל, אז לפעמים חם מדי ולפעמים קר מדי, ולכן ... בתוכו הסכמה מלאה על הדרך לחקור את האמת, הוא יכול לחוות מצב שבו כל ההפכים מתקיימים בו זמנית, בלי ניגודים פנימיים. איך להגיע להסכמה כשאין הסכמה? איך לנהל דיונים בצורה נכונה? מהי הדרך למצוא את האמת? איך מגיעים לאחדות ...

... ביחס למשהו אחר, חסר קונטרסט ואין בסיס להשוואה. ההסבר לכך הוא שכדי להבחין במשהו או להיות מודע אליו, נדרש ניגוד, הפך, או השוואה למשהו אחר. אם אין הפך לדבר מסוים, או אם הדבר קרוב מדי, גדול מדי או ברור ... כן משהו מפריע לה, אדם לא שם לב לקיומו של אוויר, אלא אם הוא חווה קושי לנשום. מדוע הכרחי ניגוד או הפך כדי ליצור מודעות? המודעות תלויה תמיד בהשוואה ובהיפוך. ללא קיום ההפך, אין לאדם אפשרות לדעת על קיומו ... היכולת ללכת. מה המשמעות הרחבה של עיקרון זה בחיינו? המשמעות היא שהאדם צריך להכיר בכך שהוא חי במציאות של ניגודים. על מנת לחיות בתודעה של הערכה ומודעות, עליו להבין כי קיומם של דברים טובים תלוי בהבנת הפכים. ההכרה וההבנה ... אם נציב חתול והר מול הפנים של אדם, יש סיכוי גבוה יותר שהוא יבחין בחתול, כיוון שהוא קטן ויוצר ניגוד לרקע. לעומת זאת, אם ההר עצום וממש מול העיניים, הוא יתמזג בשדה הראייה כך שלא יהיה אפשר להבחין בו. ... בכלל. - אם משהו מתרחש ברצף, ללא הפרעה, הוא נתפס כמובן מאליו. - רק כאשר משהו נפסק או מקבל ניגוד - אנחנו נעשים מודעים אליו. איך אפשר להיות מודעים למה שיש לנו? כדי להעריך את מה שיש, כדאי לעצור ...

... בעצם מוכרח שיהיו שאלות שאין להן תשובה? זה כמובן נושא שלם, אבל בקצרה אסביר, כי הקיום תלוי בכך שיהיו ניגודים ושינויים. ובעולם הניגודים שום דבר אינו מוחלט ואינו סופי. ולכן לשום דבר אין תשובה סופית ומוחלטת. כפי שאסביר עוד מעט. במילים אחרות, ...

... שוב, שסביבה של בעלי חיים עשויה לשדר לחץ, יותר מאשר סביבה של צמחים / דומם. כי יחסית יש יותר ניגודים / התנגדות למציאות / שינויים, בסביבה של בעלי חיים, מאשר אם אין בעלי חיים. כמו כן במובן מסוים, להיות ...

שיטות לשכנוע לקוחות, יתרון האור מהחושך, עקרון הניגודיות, חוק הניגודיות, מוצר מתאים, מוצר לא מתאים, איזה מוצר להראות קודם? איך להצליח למכור? הדרכת אנשי מכירות, איך למכור ללקוחות? איך עקרון הניגודיות יכול לעזור לשכנע לקוחות לקנות? אליעד כהן מסביר כי אחד העקרונות החשובים במכירות הוא עקרון הניגודיות או יתרון האור מן החושך. לפי עיקרון זה, כאשר אדם חווה מעבר מקיצוניות אחת לאחרת, הוא נוטה להעריך את ... השיטה הזאת ככלל מוחלט, אלא להפעיל שיקול דעת בהתאם לכל מצב ולכל לקוח באופן אישי. מתי אסור להשתמש בשיטת הניגודיות? אליעד מסביר כי לפעמים דווקא הצגת מוצרים לא מתאימים ללקוח יכולה לפגוע באמון בין הלקוח למוכר. אם הלקוח יודע ... אחרות שפחות מתאימות לו כדי שיבין בעצמו שהדירה הראשונה טובה משמעותית מהאחרות. איך לזהות את נקודת האיזון בשימוש בשיטת הניגודיות? אליעד כהן מדגיש שוב שאין כלל מוחלט לגבי השימוש בעקרון הניגודיות, אלא שכל מקרה הוא לגופו. לפעמים, לקוח שראה יותר מדי מוצרים גרועים ירגיש מיואש ולא יעריך את המוצר הטוב ... שיקול דעת ולהבין את מצב הלקוח ואת הציפיות שלו בכל שלב של תהליך המכירה. לסיכום, איך להצליח להשתמש בשיטת הניגודיות במכירות? לסיכום דבריו, אליעד כהן מציין כי שיטת הניגודיות במכירות היא כלי עוצמתי מאוד, אך השימוש בו דורש חכמה ורגישות. יש להימנע מהצגת מוצרים גרועים כאשר הלקוח יודע ... האור מגיע מהחושך, ולפעמים דווקא החושך מסתיר את האור. לכן, מוכר טוב חייב לדעת לזהות כיצד ומתי להשתמש בשיטת הניגודיות באופן אפקטיבי ביותר עבור כל לקוח ספציפי. איך לגרום ללקוח להרגיש שהוא מקבל הצעה משתלמת? איך ליצור חוויית קנייה ... עם התנגדויות של לקוחות? איך לשפר את כישורי המכירה שלך? איך להציג מוצרים ללקוח בצורה נכונה? מתי להשתמש בעקרון הניגודיות במכירה? איך להשתמש בעקרון הניגודיות לשכנוע לקוחות? עיקרון הניגודיות הוא רעיון מרכזי במכירות, אשר מתבסס על כך שהלקוח חווה שינוי קיצוני וכתוצאה מכך מעריך יותר את ההבדל בין ... היה מכניס את ידו למים חמים ישירות. דוגמה נוספת היא שבחורף, מים חמים מורגשים כחמים יותר מאשר בקיץ, בגלל הניגודיות לטמפרטורה הקרה שבחוץ. מדוע כדאי להציג ללקוחות מוצרים לא מתאימים לפני המוצר המתאים? היישום המעשי של עקרון הניגודיות במכירות כולל הצגה של מוצרים פחות מתאימים לפני הצגת המוצר המתאים, מתוך הנחה שהלקוח יעריך את המוצר המתאים יותר ... זמנו עם מוצרים גרועים. במקרה כזה, הצגת מוצרים גרועים עלולה לפגוע באמון הלקוח במוכר. מתי עדיף לא להשתמש בעקרון הניגודיות? אם הלקוח ייחשף ליותר מדי מוצרים לא מתאימים, הוא עלול להרגיש חוסר אמון כלפי המוכר ותחושה כללית של חוסר ... שהצטבר. איך להציג מוצרים גרועים בלי לפגוע באמון הלקוח? כאשר בכל זאת מציגים מוצרים לא מתאימים כדי להמחיש את הניגודיות, חשוב מאוד להבהיר ללקוח שזה שלב ביניים ושקיימים מוצרים טובים יותר בהמשך. לדוגמה, אם הלקוח רואה דירה לא מתאימה, ... בדיוק לצרכים שלך. כך נשמר האמון של הלקוח והמוכר מונע ממנו תחושה של בזבוז זמן או יאוש. כיצד עקרון הניגודיות עוזר כאשר הלקוח לא בטוח בהתאמת המוצר? במקרים בהם הלקוח אינו בטוח במוצר המוצע, עקרון הניגודיות יכול לעזור לחזק את ביטחונו. אם למשל לקוח ראה מוצר שמתאים לו אך עדיין אינו בטוח לחלוטין, אפשר להראות לו כמה אלטרנטיבות פחות טובות. כך הלקוח מבין בבירור שהמוצר הראשון הוא האפשרות הטובה ביותר עבורו. מתי ניגודיות כבר לא יעילה? לפעמים, הצגת מוצרים גרועים עלולה לגרום ללקוח להינעל על חוויית השליליות, כך שגם כאשר הוא רואה ... לו דווקא לסחרחורת או אי נעימות, משום שהתרגל כבר לחושך ואינו מסוגל להתמודד עם השינוי. מהי השורה התחתונה בעקרון הניגודיות במכירות? אליעד כהן מדגיש שהשימוש בעקרון הניגודיות אינו חוק מוחלט אלא אסטרטגיה שיש להתאים לכל מקרה בנפרד. מוכרים חכמים צריכים להבין מתי נכון להציג ללקוח את ... חוויית קנייה שמובילה לסגירת עסקה? איך להתמודד עם התנגדויות של לקוחות? איך לשפר את כישורי המכירה שלך? מהו עקרון הניגודיות במכירות? האם להציג מוצר גרוע לפני המוצר המתאים? איך להשתמש בעקרון הניגודיות כדי לשכנע לקוחות לרכוש מוצר? כאשר אדם חווה מעבר מקיצוניות אחת לאחרת, הוא נוטה להעריך את השינוי באופן חזק ... את ידו למים החמים ישירות. באופן דומה, בחורף מים חמים מרגישים חמים יותר בהשוואה לאותה טמפרטורה בקיץ. איך עקרון הניגודיות מתקשר למכירות? במכירות, השיטה הזו מתורגמת לרעיון שיש להראות ללקוח מוצרים שאינם מתאימים לו לפני שמציגים לו את המוצר ... לא רלוונטיים. מה עושים אם הלקוח לא בטוח שהמוצר מתאים לו? אם הלקוח מהסס לגבי התאמת המוצר, ניתן להשתמש בניגודיות כדי לחזק את הביטחון שלו. לדוגמה, ניתן להראות לו אלטרנטיבות פחות טובות ולגרום לו להבין שהמוצר שהוצע לו בתחילה ... דווקא אם לקוח חווה יותר מדי חושך, הוא כבר לא יבחין באור. לכן, כל מוכר צריך לשקול כיצד להשתמש בניגודיות בצורה חכמה, מבלי לגרום ללקוח לאבד אמון. איך לגרום ללקוח להרגיש שהוא מקבל הצעה משתלמת? איך ליצור חוויית קנייה ...

טעויות של אנשי מכירות, יצירת קרבה עם לקוח, בניית אמון, שיחת חולין עם לקוח, להתיידד עם הלקוח, ניגוד אינטרסים במכירה, ניגוד עניינים במכירה, לקוח חשדן, לבנות אמון עם לקוח, ליצור אמון מדוע אנשי מכירות טועים כשהם מנסים להתיידד עם הלקוח? ... שהוא תופס כחבר. כך למעשה, קל יותר למכור לאותו לקוח, גם אם המוצר לא מתאים לו בצורה מושלמת. איך ניגוד אינטרסים משפיע על האמון של הלקוח? בכל תהליך מכירה קיים ניגוד אינטרסים ברור - המוכר מעוניין למכור, בעוד שהלקוח מעוניין לקבל את העסקה המשתלמת והטובה ביותר עבורו. כאשר איש המכירות מנסה להסוות את ניגוד האינטרסים הזה באמצעות יצירת חברות מזויפת, הלקוח עלול להרגיש שמנסים להסתיר ממנו מידע או לרמות אותו. עדיף במקרים רבים ... אם הלקוח אינו משתף פעולה עם שיחת חולין, זהו סימן ברור שהוא מעוניין בגישה ישירה וברורה. להיות גלויים לגבי ניגוד האינטרסים - להסביר באופן ברור וישיר ללקוח את היתרונות של המוצר, בלי לנסות להסתיר את הרצון למכור. הדגש על ... ישירות והצגת המוצר בצורה ברורה ואמינה. איך לבנות אמון עם לקוח? מהן הטעויות הנפוצות של אנשי מכירות? כיצד לזהות ניגוד אינטרסים במכירה? האם יצירת קרבה עם הלקוח עוזרת במכירה? איך למכור נכון בלי להיראות כאדם לא אמין? מדוע אנשי ... הלקוח מרגיש שהמוכר הוא חבר, ייתכן שיהיה לו קשה לסרב להצעה, גם אם המוצר לא לגמרי מתאים לו. כיצד ניגוד אינטרסים משחק תפקיד במכירה? כל עסקת מכירה טומנת בחובה ניגוד אינטרסים - המוכר רוצה למכור, והלקוח רוצה לקבל את העסקה הטובה ביותר עבורו. לקוחות אינטליגנטיים מבינים זאת. לכן, אם המוכר מנסה לטשטש את ניגוד האינטרסים דרך יצירת חברות מזויפת, הלקוח עלול לחוש שמסתירים ממנו משהו. במקרים כאלה, עדיף להיות ישיר ולומר: כן, אני ... הלקוח - אם הוא לא משתף פעולה עם שיחת החולין, כנראה שהוא מעדיף גישה עניינית. - להיות כנים בנוגע לניגוד האינטרסים - להסביר ללקוח בצורה גלויה מה היתרונות של המוצר עבורו בלי לנסות להסתיר את הרצון למכור. - להתמקד ... ובכך שהוא באמת מתאים לצרכים האישיים. איך לבנות אמון עם לקוח? מהן הטעויות הנפוצות של אנשי מכירות? כיצד לזהות ניגוד אינטרסים במכירה? האם יצירת קרבה עם הלקוח עוזרת במכירה? איך למכור נכון בלי להיראות כאדם לא אמין? שלום לכולם ... אמור לדעת לזהות את זה שלפעמים הלקוח מעדיף שימכרו לו בצורה עניינית ושיגידו לו אדוני זה עולה ככה וככה, ושהניגוד אינטרסים יהיה פורמאלי כי בסופו של דבר אם הלקוח טיפש אז תנסה לשדר לו שאין ניגוד אינטרסים ואז אם הלקוח יאמין שאין ניגוד אינטרסים אז תמכור לו מה שאתה רוצה. אבל לא כל הלקוחות טיפשים ויש לקוחות שיודעים שיש פה ניגוד אינטרסים וברגע שהבן אדם המוכר מנסה להסתיר את זה שיש ניגוד אינטרסים הלקוח מתחיל לחשוד עוד יותר מה הוא מנסה להסתיר ממני שיש ניגוד אינטרסים, מה הוא מנסה לרמות אותי? שיהיה פורמאלי שיגיד כן יש ניגוד אינטרסים ואף על פי כן המוצר הזה טוב לך. ולכן לפעמים יש לקוחות שרוצים מכירה עניינית ולא רוצים חברות ...