... שמאחורי עצותיו. יועץ אמיתי יוכל להסביר בדיוק מדוע הוא ממליץ על פתרון מסוים, איך הוא פועל, ואילו אפשרויות נוספות קיימות. מצד שני, יועץ שאינו באמת מומחה ינסה להפעיל מניפולציות על המטופל או הלקוח , במקום להסביר באופן ברור ומפורט את ההיגיון של העצות שהוא מציע. לדוגמה, אם רופא ממליץ על תרופה מסוימת, הוא אמור להסביר כיצד היא פועלת ומהן ... בסיסיים. מדוע מקור הסמכות של היועץ חשוב? כאשר יועץ אמיתי מספק עצות, הוא אמור להיות מסוגל להסביר את ההיגיון שמאחוריהן. לעומת זאת, יועץ שאינו באמת מומחה ינסה להפעיל מניפולציות על המטופל או הלקוח על ידי שימוש בסמכותו בלבד. לדוגמה, הוא עלול לחזור שוב ושוב על כך שהוא איש מקצוע, שהוא מוסמך ושיש לו ניסיון רב, במקום לתת הסבר ברור ומדויק לשאלות. ...

... כשמישהו מנסה להבין איך לדבר עם לקוח , עליו להבין קודם כל את המושגים דיבור, לקוח , הבנה ושכנוע. כדי להבין מושגים אלו באמת, עליו לחקור מה הם היש והאין של כל מושג. אליעד ... של אותו נושא. כך למשל, מי שרוצה לשכנע לקוח או לגרום לילד להכין שיעורים, צריך להבין תחילה מהו היש והאין של המושגים הכנת שיעורים או ...

... והוא מיד נותן לך עצה מבוססת רק על המידע ששמעה ממך. הסיטואציה השנייה היא כאשר היועץ לא רק שומע אותך, אלא גם מבקש לשוחח עם הצד השני המעורב בסיטואציה - בן הזוג, האקסית, הלקוח או כל צד נוסף. אליעד כהן טוען שביועץ שמבקש מידע נוסף יש יותר סיכוי שיתקבל ייעוץ מדויק יותר, ... שני מצבים אפשריים: 1. היועץ שומע את הסיפור שלך ומיד נותן לך עצה על סמך המידע שקיבלת ממנו. 2. היועץ שומע אותך, אך גם מבקש לשוחח עם הצד השני - בן בת הזוג, האקסית, הלקוח או כל גורם נוסף שמעורב בסיטואציה - לפני שהוא מציע פתרון. באופן טבעי, יועץ שמבקש מידע נוסף ...

... איזה מקצוע אתה בוחר, כל עבודה מצריכה מאמץ וריכוז. למכור מוצר ללקוח יכול להיות קשה לא פחות מלבנות פצצת אטום. אנשים שונים יכולים ... לא בגלל כבוד חברתי, אלא כי כל מקצוע דורש עבודה קשה. למכור מוצר ללקוח זה קשה לא פחות מלבנות פצצת אטום. איינשטיין היה גאון, אבל היו ...

... שיש צורך בשינוי גישה מוחלט - במקום לראות את הבוס שלך כבוס, צריך לראות אותו כלקוח שאתה מספק לו שירותים. בכך ... רואה חשבון ומעוניין להפוך למנכל. אותו אדם צריך להתייחס למשרד שבו הוא עובד כאל לקוח שלו. הוא צריך להבין שהוא ... את עצמך בעבודה? ללמוד לנהל, ללמוד עסקים, להתקדם במקום העבודה, להתייחס לבוס כאל לקוח, להתייחס לעצמך כאל עסק, ...

... בו על האדם המנסה להחזיר את האקסית להיות שחקן פעיל ומבין, שמספק את המידע הנחוץ והחשוב מבלי להפעיל לחץ. לדוגמה, סוכני רכב שמצליחים אינם מנסים להכריח את הלקוח לרכוש את הרכב מייד, אלא מציעים נסיעות מבחן, מסבירים על יתרונות הרכב, ונותנים ללקוח זמן לשקול את החלטתו. אם יפעילו לחץ ויבקשו התחייבות מיידית, הם יאבדו את הלקוח. באותו האופן, בקשר זוגי, לחץ מצד אחד יכול להרוס את הקשר וליצור התרחקות, במקום ליצור קירוב. מדוע לחץ ודרישה להתחייבות מראש הורסים ... לחידוש הקשר. כיצד מתבטא הדימוי לתהליך מכירה? החזרה של אקסית או יצירת זוגיות חדשה מתוארת כמו מכירת מוצר. בסוכנות רכב, למשל, מוכר המעוניין להצליח יציע ללקוח נסיעות מבחן, יענה על שאלות, יאפשר לבדוק רכבים אחרים, ויישאר בטוח שהמוצר שלו יתאים בצורה הטובה ביותר. לעומת זאת, אם המוכר ילחץ וישאל: אתה מתחייב לקנות? למה אתה הולך למתחרים? הוא יאבד את הלקוח. כך גם בזוגיות: ככל שדורשים מהצד השני להתחייב ולא מאפשרים לו לבדוק אלטרנטיבות או לחוש בנוח, כך מחלישים את הרצון שלו לחזור או ... לאהוב את האקסית, לחזור לאקסית, להחזיר את האקסית, קנאות בהחזרת אקסית, התמודדות עם החזרת אקסית, התאהבות באקסית, לשכנע את האקסית, שכנוע האקסית, לגרום ללקוח להתחייב לך, פרזנטציה לאקסית, מכירה לאקסית, ספקים מתחרים בזוגיות, בני זוג מתחרים, זוגיות כמכירה, למכור את עצמך לאקסית, טעויות ...

... שאתה יודע שיש לך ערך ושאין לך צורך להוכיח את עצמך כל הזמן. 4. תהיה לקוח מרוצה של עצמך - אם אתה עצמך לא אוהב את המוצר שנקרא אתה, איך תגרום למישהו אחר להרגיש טוב איתך? תתחיל ... יודע שיש לך ערך, ושאתה לא צריך להוכיח כל הזמן שאתה טוב. 4. תהיה לקוח מרוצה של עצמך. אם אתה עצמך לא אוהב את המוצר שנקרא אתה, איך תגרום למישהי אחרת להרגיש טוב איתך? תתחיל ...

... פרסונאלי, יעוץ לביבי נתניהו, יעוץ לבני גנץ, יעוץ לכחול לבן, יעוץ לליכוד, ניתוח ראיון פוליטי, מי הלקוחות שלך? לדבר ללקוחות שלך, איך להיבחר לראשות הממשלה? שכנוע פוליטי, גוש הימין, גוש השמאל, בקשת חסינות לראש הממשלה, דמוקרטיה ...

... בוחר בכך. דוגמה בולטת היא אישה שנאנסה ובעקבות כך פונה לזנות. ייתכן שהיא עושה זאת כדי להרגיש שיש לה יותר שליטה (היא בוחרת מי הלקוח , באיזו צורה ומה קורה במפגש), ובכך לחוות את אותה ...

... אתה עלול למשוך את הקהל הזה, אך במקביל, תצמצם את טווח הלקוחות שלך. אבל השאלה היא, האם באמת חייבים להיות הכי ... חלב מקולקל יכול להימכר פשוט כי הוא קרוב יותר למדף והלקוח לא טרח לבדוק את התאריך. כאשר אנחנו בוחנים את ... להשקיע על מנת למצוא אלטרנטיבה טובה יותר. לדוגמה, לקוח עשוי לבחור במוצר הקרוב ביותר אליו בגלל הנוחות, גם ... מה שחשוב הוא שהתועלת שאתה מספק תתאים למה שהמעסיק או הלקוח מחפש. מה צריך כדי להצליח? על פי אליעד כהן, כדי ... נגיש, שאתה תוכל לספק תועלת שמספקת את הציפיות של הלקוחות או המעסיקים במחיר סביר ובזמינות גבוהה. הלקוחות לא תמיד מחפשים את המוצר הכי טוב, אלא את המוצר ... קניית מוצרים. פעמים רבות, אנשים שואלים את עצמם: למה שהלקוח יקנה דווקא ממני ולא מהמתחרים? למה שהמעסיק יקבל ... אחר? למה שהבחורה תרצה דווקא אותי ולא מישהו אחר? למה שהלקוח יבחר דווקא את הנעל הזו ולא אחת אחרת? הגישה ... תמשוך את הקהל הזה, אך במקביל, אתה גם מצמצם את קהל הלקוחות שלך כי נשים או צעירים פחות יבחרו בך. לכן, יצירת נישה יכולה גם לפגוע בך אם היא מגבילה את טווח הלקוחות הפוטנציאליים. האם חייבים להיות הכי טובים כדי ... מקולקל כי הוא היה הקרוב ביותר במדף ולא בדק את התאריך. לקוח קנה פלאפל בינוני כי הוא היה הכי קרוב ולא היה לו ... והמאמץ שנדרש כדי למצוא אלטרנטיבה טובה יותר. לדוגמה: לקוח שמחפש מוצר בחנות בוחר במוצר הקרוב ביותר אליו, כי ... זמינות, קרבה, מחיר נוח או פשוט להיות האדם הראשון שהלקוח נתקל בו. אנשים מקבלים החלטות לא רק לפי האיכות ...