... ממליצים לשחרר מוצר לשוק גם אם הוא לא מושלם, מתוך מטרה להתחיל להרוויח ולהגיע ללקוחות. עם זאת, יש להבין שההמלצה הזאת אינה תמיד נכונה. יועצים עסקיים בדרך כלל ... של העסק: בתהליך הייצור - יש לוודא שהמוצר מוכן לשוק ושהוא ברמה מספקת לצרכים של הלקוחות. בתהליך השיווק - אין צורך להמתין עד שהקמפיין יהיה מושלם, אך חשוב לוודא ... יכול לפגוע במוניטין של המסעדה, אך גם אם הוא יתמקד בפרטים שוליים יתר על המידה, הלקוח עלול להתאכזב. איך להיות פרפקציוניסט בצורה נכונה? במקום לשאול איך לגרום ... מבושלת לחלוטין, זה עלול לפגוע במסעדה. אבל אם הוא ממשיך להתעסק בפרטים שוליים עד שהלקוח מאבד סבלנות, זה גם בעייתי. איך להיות פרפקציוניסט בצורה נכונה? במקום לשאול ... קטן, עדיף להיות פרפקציוניסטים על המערכת הכוללת - תהליכי העבודה, שביעות הרצון של הלקוחות, וההצלחה הפיננסית של העסק. ניהול עסק שיווק ומכירות תהליכי קבלת החלטות ...

... יוכל להחיל את אותו עיקרון על מצבים אחרים, גם אם הם לא הוזכרו קודם. למשל, אם אדם מבין איך להבין את רצונותיו של הלקוח בצורה הגיונית, הוא יוכל להצליח גם בתקשורת עם אנשים אחרים. כיצד להפוך עצה ספציפית לעצה כללית? ככל שהעצה פנימית ... את ההיגיון שמאחורי העצה, סביר יותר שתצליחו להתאים אותה למצבים שונים. לדוגמה, במקום רק ללמד מישהו מה לומר ללקוח, אפשר להסביר לו כיצד להבין את רצונות הלקוח ומה באמת חשוב לו. כך הוא יוכל ליישם את ההיגיון בכל אינטראקציה, ולא רק בתרחיש ספציפי. כיצד להפוך עצה ספציפית ...

... להצלחה עסקית. עם זאת, יש להימנע מהתערבבות בין נתינה לרווח אישי. אם אתה הופך את הנתינה לחלק מהעבודה שלך, תוכל למצוא את עצמך מוריד מחירים או מוותר ללקוחות , דבר שיכול להקטין את הרווחים. האם נתינה משפיעה על המצב הכלכלי שלך? תשובה לשאלה זו אינה חד משמעית. יש המאמינים כי נתינה מייצרת שפע פנימי ויכולה להקל על תחושת המחסור ... כהן מדגיש כי יש לשמור על איזון בין רצון נתינה ורצון לקבל. כאשר אתה מתמקד אך ורק במתן, אתה עלול למצוא את עצמך במצבים שבהם אתה מוריד מחירים או מוותר ללקוחות, מה שמקטין את הרווחים הכלכליים. לעומת זאת, אם תתמקד רק ברווחים, אתה עלול לפתח גישה מנצלת כלפי אחרים, דבר שלא יוביל לסיפוק פנימי ולהצלחה אמיתית. בסופו של דבר, נתינה לא ... הכלכליים למען הנתינה? יש להבחין בין רצון לתת לבין רצון להרוויח. אם תתחיל להיות כל כך נחמד ונתינה, תוכל למצוא את עצמך מוריד מחירים בעסק או לוותר ללקוחות, דבר שיכול להקטין את הרווחים. מצד שני, אם אתה מתמקד רק בקבלת רווחים, זה עלול להוביל לך לעסוק בניצול של אחרים וליצור עולם קר שבו אתה לא מרגיש טוב עם עצמך. לכן, מציאת ...

... כסף בקלות? אם נבחן את הנושא באופן מעשי, אזי יש להבדיל בין עבודה חכמה לבין עבודה קשה. לדוגמה, אם מישהו מנהל עסק ומייצר ערך עבור לקוחותיו, אך לא מפרסם בצורה נכונה או לא גובה את הכספים בצורה יעילה, הרי שהוא יכול ללמוד לעבוד בצורה יותר חכמה. עבודה בצורה נכונה ... תוצאות טובות יותר עם פחות זמן ומאמץ. זהו, למעשה, המובן שבו אפשר לומר הרוויח כסף בקלות - עבודה חכמה וממוקדת, שמייצרת יותר ערך ללקוחות ומשיגה יותר תוצאות, תוך שמירה על מינימום זמן ומאמץ. האם יש סיכוי להרוויח כסף בלי לעבוד בכלל? לפי אליעד, רוב השיטות שמבטיחות ...

... של להיות איתך יגבר על החסרונות או הנזק האפשרי. היא פשוט לא מרגישה את התחושה שאתה חושב שהיא תרגיש איתך. אליעד משווה זאת לתהליך מכירה, שבו הלקוח (הבחורה) צריך לראות שהערך עולה על המחיר שהוא משלם. הוא מסביר שאם הבחורה ...

... לתוצאה הרצויה אך גם לתוצאה הפוכה. לדוגמה, איום בהריגה אם לא יקנו מוצר עשוי לעיתים להניע אדם לפעול, אך עלול גם לגרום לו דווקא לסרב. הדבר נכון גם לגבי מתן תחושה שהלקוח מפסיד אם לא יקנה - לפעמים זה יעודד אותו לקנות, ולפעמים זה יגרום לו ... אך אין צעד אחד שתמיד יעבוד בכל מצב. איך מזהים ייעוץ לא שלם? ייעוץ שטוען: אם תעשה כך, בטוח תצליח הוא ייעוץ חסר. ייעוץ טוב צריך להראות כיצד פעולה מסוימת יכולה להניע לקוח או אדם לרצות משהו, אבל גם להבהיר מדוע אותה פעולה יכולה לגרום לתגובה ...

... דוגמה מעולם הקמעונאות נניח שאתה בעל חנות ויש לך לקוח קבוע. זה נשמע נהדר, נכון? אך מה יקרה אם אתה תסגור את החנות ביום חופש? אם הלקוח תלוי רק בך, הוא עלול לכעוס מאוד ויתקשה להבין את המצב, כי אין לו אלטרנטיבה. זה מראה את החיסרון של תלות מוחלטת במישהו אחד - הציפייה ממנו לספק את כל צרכיו. השלכה ... דוגמה מעולם הקמעונאות נניח שאתה בעל חנות, ויש לך לקוח קבוע שקונה רק ממך. זה נשמע נהדר, אך מה יקרה אם יום אחד תצטרך לסגור את החנות ליום חופש? הלקוח, שתלוי רק בך, עלול לכעוס מאוד כי אין לו אלטרנטיבה אחרת. אם היה רוכש גם מחנויות אחרות, ייתכן שהיה פחות תלוי בך והיחסים ביניכם היו מתנהלים בצורה חלקה יותר. השלכה ...

... האפשר. במקרים מסוימים, כדאי אפילו לתת לעובד תנאים מעולים, אם התוצאה היא שיפור ניכר בתפוקה, בלקוחות ובהכנסות הכוללות שמגיעות אל העסק. כיצד ליישם בפועל את חישוב המשכורות מול רווחי העסק? מומלץ לערוך טבלה של ...

... מהניסיון להתיימר וליצור ציפיות גבוהות יותר ממה שאתה יכול לספק בפועל. לדוגמה, אם אתה עוסק בטיפול ומבטיח ללקוח שתוכל לפתור את כל הבעיות שלו תוך שעה אחת בלבד, ... ולמה שאתה יכול לספק באמת. כלומר, לבדוק מה בדיוק אתה מסוגל לעשות, מה בדיוק המוצר או השירות שלך יכול לתת ללקוח, ללא הגזמה וללא ניסיון למכור אשליה. העצה של אליעד ... רק בעובדות. אל תנסה להאמין או לשכנע את עצמך שהמוצר שלך יכול לעשות יותר ממה שהוא באמת מסוגל, ואל תבטיח ללקוח תועלות או תוצאות שאינך יכול לספק בפועל. ככל ... תוכל להעלות את רמת הביטחון העצמי שלך באופן טבעי. לדוגמה, אם המוצר שלך הוא כזה שלא פותר את כל הבעיות שהלקוח היה רוצה לפתור, אולי אפילו לא פותר שום בעיה באופן מלא, עדיין קיימת תועלת מסוימת שהוא כן נותן ללקוח. אתה צריך להכיר בדיוק בתועלת הזאת ולשווק אותה כפי ... היא לא לתת למחיר של המוצר להשפיע על הביטחון העצמי שלך. מי שקובע את הערך של המוצר או השירות שלך הוא תמיד הלקוח. אתה יכול לדרוש מחיר גבוה בהרבה ממה שנדמה לך שזה שווה, או מחיר נמוך יותר, אבל הלקוח הוא זה שבסופו של דבר מחליט אם התועלת שאתה נותן ... או המוצר שאתה מציע אכן עונה על ההבטחה שלך, הביטחון העצמי שלך יתחזק מעצמו. לדוגמה, אם אתה מסוגל לספק ללקוח שתי תועלות בלבד, אבל בוחר לבקש מחיר גבוה פי מאה מהמקובל, זו החלטה שלך, והלקוח יחליט אם הוא מעוניין לשלם או לא. הביטחון העצמי ... עצמך באופן אמיתי, ללא הגזמות וללא הצגת שווא של היכולות שלך, אין לך ממה לחשוש. אם אתה מסוגל לתת פחות ממה שהלקוח רוצה, אל תתבייש להודות בכך. ההיצמדות לאמת וההכרה ביכולות שלך כפי שהן באמת, תעניק לך ביטחון עצמי, כי לא תחשוש להתגלות כמי שמטעה את הלקוחות או את הסביבה שלך. מהי הגישה האופטימלית לביטחון ... קהל, עליך פשוט להיצמד לאמת, להציג את עצמך ואת המוצר או השירות שלך בצורה הכי אותנטית ואמיתית שאפשר, ולתת ללקוח להחליט אם הוא רוצה בכך או לא. ככל שתהיה אותנטי ...

... מידע מסוג זה הוא לא סתם עובדות אקראיות, אלא הסברים המלמדים את השומע איך לחשוב, איך לפתור בעיות, ואיך להתמודד עם מצבים שונים. אליעד מביא כדוגמה מצב שבו לקוח מתלונן שהמוצר יקר. השאלה איך לענות לו היא שאלה המבוססת על ניתוח והיגיון: מה עובר בראש של הלקוח, איך הלקוח חושב, ומה תהיה הדרך היעילה לענות לו. זה לא מידע ... ללמוד זאת. מהו מידע מבוסס היגיון ולמה הוא חשוב? בניגוד למידע המבוסס בעיקר על ידע כללי, יש מידע שמבוסס על הבנה והיגיון. לדוגמה, כאשר שואלים מה כדאי לענות ללקוח שחושב שהמוצר יקר? או מה צריך לעשות כשהמראיין שואל ...