... באופן מדויק. אליעד מציג את החשיבות של בדיקת העובדות
והנחות היסוד עוד לפני שמנסים למצוא פתרונות או לשכנע. לדוגמה, כאשר מישהו מציג בעיה בכך שאדם אחר תמיד רואה את הדברים בצורה שלילית או פסימית, אליעד מציע להתחיל ... ביותר היא לנסות לשכנע לפני שבדקת אם קיימת הסכמה על
הנחת היסוד. למשל, אם מישהי מנסה לשכנע מישהו ללכת למסעדה, צריך קודם לבדוק אם בכלל יש הסכמה משותפת ששניהם רוצים לבלות יחד. אם הבסיס המהותי של הרצון אינו מוסכם, ... אם רוצים לשכנע מישהו לפעול אחרת, יש לבדוק תחילה מהן
ההנחות שעליהן הוא מבסס את החשיבה שלו. לעיתים אנשים חושבים שהם מסכימים על משהו עקרוני (לרצות להיות מאושר, לרצות קשר טוב), אך בפועל הם חלוקים על
ההנחות המקדימות האלו. לדוגמה, עובד שמסרב לבצע מטלה בטענה שהוא עמוס מדי, יכול להיות שבכלל לא מסכים שהמשימה הכרחית, או שיש לו סיבה אחרת לגמרי שאותה הוא לא מבטא. ... או נכונה, כל תפיסת המציאות משתנה. איך מסייעת הבנת
ההנחות לפתרון סכסוכים? כאשר יש הבנה מלאה של
ההנחות המשותפות, אפשר להתחיל לבנות פתרונות שמתאימים לשני הצדדים. לדוגמה, אם זוג מסכים שהמטרה של יציאה למסעדה היא לבלות זמן איכות יחד, הרי שהם יוכלו למצוא דרך אחרת לעשות זאת אם המסעדה לא מתאימה. אם
ההנחות אינן ברורות, חשוב לברר אותן תחילה ולא לנסות למצוא פתרונות טכניים לפני שהובהרו ההסכמות הבסיסיות. איך לפתור קונפליקטים בזוגיות? איך לשנות חשיבה של אדם ...