תקשורת בין אישית, למה אף פעם אל תענה למה ששאלו אותך? למה לא לענות למה ששואלים אותך? איך להבין מה מסתתר מאחורי השאלה? שאלה גלויה, שאלה נסתרת, מטרת השאלה, למה מישהו שואל אותך משהו? איך לגלות אינטרסים סמויים?תקשורת בין אישית, למה אף פעם אל תענה למה ששאלו אותך? למה לא לענות למה ששואלים אותך? איך להבין מה מסתתר מאחורי השאלה? שאלה גלויה, שאלה נסתרת, מטרת השאלה, למה מישהו שואל אותך משהו? איך לגלות אינטרסים סמויים? למה לא לענות למה ששואלים אותך? האם שמעת פעם שחשוב לא תמיד לענות לשאלה בדיוק כפי שהיא נשאלת? אליעד כהן מסביר כי זו אחת ... עצמנו. הטעות המרכזית היא לענות בדיוק על מה שנשאלנו, מבלי לקחת בחשבון את השאלה העמוקה יותר שמאחוריה. לעיתים, אדם שואל שאלה, אך הסיבה האמיתית שהוא שואל אותה עשויה להיות שונה לחלוטין. חשוב להבין מה השואל באמת רוצה לדעת, ולא רק להענות לשאלה החיצונית. מהי השאלה הפנימית שמאחורי השאלה החיצונית? נראה כי כל שאלה שנשאלת נובעת מצורך פנימי. לדוגמה, אם לקוח שואל כמה זה עולה? יתכן שהוא לא שואל על המחיר, אלא אם הוא יכול להרשות לעצמו את המוצר או אם זה שווה את ההשקעה. גם בשאלות כמו האם אתה תהיה זמין הערב?, השאלה אולי מסתירה צורך באישור או רצון לדעת אם אדם אחר מעניק לו ... אותנו מבלי להבין את הכוונה האמיתית מאחורי השאלה, לא נוכל לספק תשובה שמספקת את הצורך האמיתי. לדוגמה, אם מישהו שואל האם נצא לטייל בסוף שבוע? ייתכן שהוא לא שואל את השאלה רק כמעין תיאום זמן, אלא מנסה לברר אם יש השקעה במערכת היחסים או אם הזמן המשותף חשוב ... נענה על השאלה רק באופן טכני ולא נבין את הצורך העמוק, לא ניצור את הקשר הרגשי שהצד השני מחפש. שאלות פנימיות ומענה נכון העקרון הזה לא תקף רק לתקשורת עם אחרים, אלא גם כאשר אדם שואל את עצמו שאלות פנימיות. לדוגמה, אם אדם שואל את עצמו אני רעב, מה לעשות? התשובה המתבקשת יכולה להיות לך לאכול. אולם אם ... האדם, אלא גם להבין את האינטרס העמוק יותר שמניע את השאלה. הדרך להבין זאת היא על ידי התבוננות פנימה ושאלת שאלות נוספות כמו למה אני שואל את השאלה הזו? או מה באמת עומד מאחורי השאלה?. ככל שנבין את השורש הפנימי של השאלות, נוכל לתת תשובות מדויקות וממוקדות יותר שמספקות את הצורך האמיתי. לסיכום: כיצד לשפר את התקשורת? עלינו להיות מודעים תמיד לפער בין השאלה המילולית לבין השאלה הפנימית. זהו תהליך שמתבצע גם כשאדם שואל את עצמו שאלות פנימיות. יש להבין את הצורך הפנימי העמוק שמניע את השאלות, ולתת מענה שמספק את הצורך האמיתי. רק כך נוכל ליצור תקשורת אמיתית ומועילה, בין אם עם אחרים ובין אם עם עצמנו. איך להבין אנשים איך לענות לשאלות בצורה נכונה? מהי התקשורת האפקטיבית? איך לקרוא מחשבות? למה תקשורת אפקטיבית ומודעות לטעויות נפוצות כה חשובות בחיי היומיום? שאלה: ... בלענות על מה שנשאלתי? תשובה: בכל שאלה קיימת שאלה עמוקה יותר. גם אם מישהו שואל כמה זה עולה?, אולי השאלות הפנימיות שלו הן האם אני יכול להרשות את זה לעצמי? או האם התמורה שווה את המחיר? או האם יש ... לי מתי זה מוכן? ייתכן שהוא דואג שלא יספיק זמן, או חרד שמא לא יקבל את השירות בזמן. יש שואלים שאלה טכנית ותמימה, אולם בתוך ראשם קיימת חרדה, תקווה, חשש או רצון לאישור. בלי לזהות את הסבטקסט הנסתר, נותנים תשובה חלקית ופחות רלוונטית. איך מזהים את השאלות הרגשיות שמאחורי המילים? שאלה: האם אפשר לתת תשובה גם למה שנאמר וגם למה שבאמת מתכוונים? תשובה: מומלץ תמיד להבחין ... מה באמת מסתתר מאחורי שאלת האחר? שאלה: איך נדע למה האדם שמולנו באמת מתכוון או מה הוא באמת רוצה לשאול? תשובה: יש שתי גישות עיקריות: לשאול את השואל: למה הוא שואל את השאלה הזאת? מה מטריד אותו באמת? לחקור את הנסיבות ולהשתמש באמפתיה או בדמיון: אם הייתי הוא, למה הייתי שואל את זה? איזה פחד או רצון פנימי מניע אותי לשאול דווקא כך? בעזרת התבוננות מעמיקה, מנסים לזהות מה השואל באמת מחפש להבין. למה חשוב לרדת לעומק הכוונות הפנימיות בכל שאלה? שאלה: מה קורה אם יש אדם ששואל המון שאלות מסביב ולא שואל ישירות את הנושא? תשובה: לעיתים זהו מצב כמו חקירה משטרתית או תחקור: האדם שואל כל מיני שאלות עקיפות, מנסה לדלות מידע על משהו שהוא לא מעז או לא רוצה לשאול ישירות. אם מבינים מראש לאן הוא רוצה להגיע, אפשר לספק (או לא לספק) את המידע בהתאם לאינטרס שלנו או ... מניעים נסתרים וכיצד? שאלה: האם קיים עומק נוסף מעבר ללמה הוא שאל את השאלה הזו? תשובה: כן, לפעמים אפשר לשאול גם למה חשוב לו מה שבכלל דחף אותו לשאול?, ואז למה חשוב לו הדבר שחשוב לו?, וכך הלאה. אפשר להעמיק כל הזמן פנימה, להבין שכבה אחר שכבה של החששות, הרצונות או הערכים שמניעים את השואל. ככל שמבינים יותר לעומק את השאלות האלה, כך מתאפשרת תקשורת טובה יותר, ומענה שנותן הרגשה אמיתית שהקשיבו באמת. באילו דרכים מיישמים את ההבנות האלו בחיי היומיום? שאלה: איך אותו עיקרון ממשיך לפעול כשאדם שואל את עצמו שאלות לגבי רצונותיו? תשובה: בכל פעם שנוצר רצון או שאלה פנימית, אפשר לשאול למה אני רוצה את זה? או למה אני שואל את זה?. אם מישהו שואל את עצמו איפה אפשר להכיר ... עמוק יותר ובודקים את הצורך האמיתי: ביטחון, אהבה, ערך עצמי ועוד. למה חשוב להבין את הרובד הפנימי (והעמוק) של השאלות שלנו ושל אחרים? שאלה: מה יוצא לאדם כשהוא מגלה את השורשים העמוקים של השאלות שלו עצמו או של אחרים? תשובה: הדבר מאפשר לתת מענה עמוק ומדויק יותר. במקום לטפל רק בסימפטום (השאלה החיצונית), ... מהו הרגש או הצורך שקיים שם, ורק אחר כך לחשוב על התשובה המילולית. איך לחקור רצונות איך להבין אנשים שאלות ותשובות בעולם התקשורת איך לקרוא מחשבות איך לקרוא מחשבות? איך לענות לשאלות בצורה נכונה? למה לא לענות למה ששואלים אותך? איך לענות למה ששואלים אותך? איך להבין שאלות? איך לענות לשאלות של עצמך? איך לקרוא אנשים? איך לענות לשאלות של לקוח? איך לענות לשאלות של בני זוג? איך לענות לשאלות בחקירה?