... דף נייר, ולרשום עליו את המסקנות השכליות שהגענו אליהן, אחת אחרי השנייה. לאחר מכן, עלינו לעבור על כל מסקנה ולשאול לגביה שאלות כגון: האם אני בטוח שזה נכון? אולי ההפך הוא הנכון? מי אמר שזה באמת נכון? איך אני יודע בוודאות ... רע, זה מעיד שבתוכו יש עדיין ספק לגבי המסקנה הזו. ככל שנחזק ונבהיר את ההבנה השכלית שלנו ונמשיך לבדוק ולשאול שאלות, כך תפחת ההתנגדות הרגשית הפנימית, ונוכל באמת להרגיש את מה שאנחנו מבינים. מדוע חשוב לכתוב את המסקנות על דף ולשאול שאלות? הכתיבה על דף והשאלות החוזרות ונשנות נועדו להפוך את התהליך לברור, מדיד, ומוחשי. כאשר המחשבות שלנו נמצאות בראש בלבד, קל לנו להתעלם מהספקות ... ברורה, וקל יותר להתמודד איתם. לדוגמה, אם כתוב על הדף פיטורים זה רע כי עכשיו אין לי כסף, יש לשאול את עצמנו שוב ושוב: האם זה באמת רע שאין לי כסף עכשיו? אולי יש בכך גם משהו חיובי?. התהליך ... התפיסה השכלית שלנו והחוויה הרגשית שלנו יהיו אחד. לסיכום, הדרך שאליעד כהן מציע היא לקחת את המחשבות, לכתוב אותן, לשאול שאלות, ולהגיע לבהירות פנימית מוחלטת, כך שההבנות השכליות שלנו יהפכו באופן טבעי לחוויה רגשית עמוקה ואמיתית. איך לחבר בין שכל ...

NLP בשאלה, שכנוע בצורת שאלה, איך לשאול שאלה? העברת מסרים, איך להעביר מסרים? איך לנסח שאלות? איך לנסח משפטים? ניסוח שאלות, לשכנע בשאלה, שאלה משכנעת, איך שואלים שאלה? איך לנסח שאלה בצורה משכנעת? ההרצאה עוסקת בניתוח השפעת השאלות על שכנוע ותקשורת, במיוחד באסטרטגיות השונות לשאול שאלות באופן יעיל. הנושא המרכזי הוא שימוש ב - NLP (תכנות לשוני נוירולוגי) על מנת להבין את הצורה בה שאלה משפיעה על אדם, את הסיבות שבגללן שאלה מסוימת עשויה להניע את הצד השני להגיב בצורה מסוימת, ואיך ניתן להשתמש בשאלות ככלי להעברת מסרים בצורה משכנעת. מה המשמעות של השאלה להביא משהו? המרצה מציין כיצד ניסוח השאלה להביא משהו? יכול לשאת עמו משמעויות רבות. השאלה הזו לא מוגדרת לחלוטין: האם אתה שואל אם להביא משהו או אם לא להביא משהו? לדוגמה, כאשר נשאלת שאלה כזו, התשובה אינה תמיד חד משמעית כמו בשאלות אחרות. המשמעות כאן לא בהכרח קובעת האם להביא משהו או לא, אלא נשארת פתוחה לפירושים שונים, תלוי בהקשר ובמהות השאלה. איך השאלה האם להביא משהו או לא משפיעה על תגובת הצד השני? המרצה מציין כי כשאתה שואל שאלה כמו האם להביא משהו? אתה בעצם מציב את הצד השני בפני הבחירה של כן או לא, ובכך יש לך שליטה על אופן קבלת התשובה. לדוגמה, כשאתה שואל האם להביא משהו? אתה למעשה לא שואל שאלה אינפורמטיבית בלבד, אלא אתה גם מציע שתי אופציות אפשריות - להביא או לא להביא - ויוצר מסגרת שבה ... האם כל שאלה נחשבת לשאלה מוגדרת? כמו שהמרצה מסביר, לא כל שאלה היא בהכרח שאלה מוגדרת. לדוגמה, אם אתה שואל האם להביא לך משהו?, זה לא בהכרח שאלה ברורה. השאלה הזו יכולה להתפרש בכמה אופנים, ויש מגוון תשובות אפשריות. את זאת ניתן להשוות לשאלות יותר ממוקדות, כמו האם לשים לך סוכר? או האם לשים לך מים חמים? שהן הרבה יותר ברורות ומוגדרות. האם ... אביא לך משהו? יכולה להיות לא ברורה אם אין הבדל ברור בין אם להביא או לא. להיפך, אם אתה שואל האם אתה חייב שאני אביא לך משהו? - השאלה הזו נוטה להיות הרבה יותר ברורה ומוגדרת. מהם ההיבטים השונים ... השאלה האם אתה רוצה סוכר? הרבה יותר ממוקדת ומשפיעה בצורה ברורה יותר מאשר השאלה האם לשים לך משהו? איך השאלות משתנות בהקשרים שונים? ניסוח השאלות משתנה לא רק לפי הסיטואציה, אלא גם לפי הנחות המוצא שמבוססות על הידע הקודם של הצדדים. לדוגמה, אם ברור לך שצד אחד צפוי להסכים לבקשה, השאלה שלך עשויה לשדר זאת בצורה סמויה, ואילו אם יש ספק, תוכל לשאול בצורה שתשאיר מקום לספקנות. מהם היתרונות בשאלות פתוחות מול שאלות סגורות? המרצה מדבר על החשיבות שבשאלות פתוחות לעומת שאלות סגורות. כאשר שואלים שאלה פתוחה, לדוגמה האם אתה רוצה משהו? האדם עשוי לבחור את התשובה שהכי מתאימה לו. מצד שני, בשאלות סגורות כמו האם לשים לך סוכר? התשובה נוטה להיות מוגבלת לכן או לא, מה שמוביל לתגובה יותר ברורה. האם יש כוח בשאלות שלא נועדו רק להשיג תשובה? המרצה מדבר גם על השפעת השאלות שלא בהכרח נועדו רק להשיג תשובה ישירה. לעיתים, השאלה משמשת ככלי להעברת מסר או כצורת הצעה, כמו במקרה שבו אתה שואל שאלה שלא באמת דורשת תשובה, אלא רק מציינת נושא. לדוגמה, במקום לשאול אם להביא משהו, אתה עשוי לשאול האם כדאי להביא משהו? וזה משנה את המשמעות של השאלה כך שהיא נשמעת יותר כמו הצעה מאשר שאלה אינפורמטיבית. מהו כוחה של שאלת מניפולציה? בהמשך, המרצה מציין את השפעת השאלות המניפולטיביות, שבהן אתה לא שואל את מה שאתה באמת רוצה לדעת, אלא בעצם מנסה להנחות את הצד השני לקראת תשובה מסוימת. לדוגמה, במקום לשאול האם אתה רוצה עזרה? אתה עשוי לשאול האם אתה צריך עזרה? כדי להניע את האדם להרגיש צורך לקבל את עזרתך. איך לשאול שאלה בצורה משכנעת? כיצד ניסוח שאלה משפיע על התשובה? מה המשמעות של שאלה לא מוגדרת? האם שאלות פתוחות יותר אפקטיביות משאלות סגורות? איך לנצל שאלות מניפולטיביות לשכנוע?

... יסודית ועמוקה: מה האדם באמת יודע? כדי להבין מהי ידיעה עצמית או ידיעה פנימית, אליעד מציג מצב שבו אדם שואל איך להגיע לידיעה עצמית אמיתית. אליעד מחדד את השאלה בכך שהוא מפריד בין ידיעה פנימית לידיעה עצמית, ומסביר שידיעה ... מושפעים ומוכתבים על ידי הסביבה? אליעד נותן דוגמה של אדם הרוצה משהו ספציפי, כמו להצליח בחיים או להתחתן. הוא שואל את האדם: אתה באמת רוצה את זה או שהחברה היא זו שגרמה לך לרצות את זה?. אליעד מסביר שלכאורה ... לא ירצה כלום ולא ידע כלום. אליעד מדגיש נקודה חשובה: הידיעה העצמית האמיתית מתחילה כשאדם מתבונן באמת לתוך עצמו ושואל את עצמו: אם אף אחד לא היה מלמד אותי שום דבר, מה הייתי באמת יודע?. רק אז האדם יכול ... לבצע תהליך של קילוף מחשבתי. הוא צריך להוריד כל שכבה של לימוד חיצוני, של תבניות חשיבה שהוטמעו בו, ולהתחיל לשאול שאלות בסיסיות יותר ויותר, עד שיגיע למקום שבו לא יוכל עוד לקלף. רק בנקודה זו, הוא יגיע אל הידיעה העצמית ...

אמיתות התורה היהודית, שאלות קיומיות, שאלות על אלוהים, שאלות על היהדות, העם הנבחר, מתן תורה, משה רבנו, בני ישראל, שמירת מצוות, חזרה בשאלה, חזרה בתשובה, לחזור בתשובה, לחזור בשאלה האם השאלות הפילוסופיות על אלוהים באמת חשובות? אליעד כהן מסביר שהרבה אנשים מתחילים עם שאלות קיומיות ושאלות פילוסופיות על אלוהים, כגון האם יש אלוהים או למה הוא ברא את העולם, אך מדגיש שהדבר החשוב ביותר שצריך להתמקד בו הוא השאלה מה אני רוצה?. הוא טוען שהפילוסופיה והעיסוק בשאלות על משמעות החיים ואלוהים הם חסרי תועלת אם האדם לא יודע קודם כל מה הוא בעצמו רוצה להשיג בחייו. אליעד אומר שגם אם האדם יגיע לתשובות על השאלות האלו, כמו האם יש אלוהים או מה המטרה של אלוהים, זה עדיין לא יפתור לו את השאלה איך הוא ... חייב להפריע לנו. אליעד ממליץ להתמקד במה שאנחנו רוצים בחיים ולנסות להבין איך להשיג את הרצון הזה, במקום להתעסק בשאלות חסרות פתרון כמו משמעות החיים או קיומו של אלוהים. מה היחס בין מצוות התורה לטוב ורע? אליעד מסביר שהתורה ... אומר שזה מראה שהיהדות, כמו כל דת אחרת, פועלת לפעמים כמו משטר שמדכא דעות אחרות ולא מאפשר להתנגד או לשאול שאלות, אחרת האדם נענש. אליעד גם מציג ביקורת על תפיסת היהדות לגבי הייחודיות שלה. הוא שואל מה היהודים המציאו לעולם מעבר למצוות של מותר ואסור. הוא מעלה את הטענה שכל ההישגים המדעיים והטכנולוגיים שנזקפים לזכות ...

... של שיחות יומיומיות שלנו עם אחרים וגם עם עצמנו. אליעד מציע להקליט את השיחות ולנתח כל משפט שנאמר - לשאול שאלות כמו: למה אמרתי דווקא את המילה הזו ולא מילה אחרת?. למשל, אם אמרת אם תרצה, לשאול מדוע לא אמרת כשאתה רוצה ולהפך. ניתוח דיבור פנימי: יש להבין שגם החשיבה שלנו היא סוג של דיבור פנימי. אליעד מסביר שלפני שהמילה יוצאת מהפה, היא תמיד עוברת דרך הראש לשבריר שנייה. לכן, חשוב לנתח את המחשבות הפנימיות ולשאול: למה אמרתי לעצמי דווקא את זה?. דוגמה לכך היא כשאתה הולך ברחוב וחושב הייתי רוצה לגור בבית היפה הזה, יש לשאול מדוע לא חשבת אני רוצה לגור בבניין הזה או במקום הזה וכדומה. למה חשוב לעבוד על הניתוח באופליין? הסיבה ... המילים הנכונות מול הלקוח. לדוגמה, אם תוך כדי הליכה ברחוב עלתה מחשבה: הייתי רוצה לגור בבית היפה הזה, אפשר לשאול: למה אמרתי הבית היפה הזה ולא במקום הזה? למה לא אמרתי אני רוצה לגור פה או אני רוצה לגור בבניין הזה? תרגול מתמיד של שאלות מסוג זה יעצב את החשיבה כך שבזמן אמת, מול לקוח, תהיה כבר יכולת אוטומטית לבחור את המילים הכי מדויקות ... לחתום מהר יותר. מהן התובנות המרכזיות לשיפור יכולות מכירה ושכנוע? לעבוד באופליין - לנתח הקלטות ודיאלוגים מהיום - יום, ולשאול למה השתמשתי במילה הזו? לתרגל תשומת לב למילים פנימיות (מחשבות) לפני שהן נאמרות בקול. לדעת שכל מילה משפיעה על ... שלו צריך לעבוד בoffline. מה זה אומר לעבוד בoffline? זה אומר לקחת כמה שיותר פעולות שאתה עושה, פעולות ביומיום ולשאול את עצמך למה אני עושה את הפעולה הזאת. פעולות, לקחת כמה שיותר משפטים שאתה אומר ביומיום להקליט את עצמך, ...

מודעות עצמית, איך לעשות התחלה חדשה? איך להיות מודע לעצמך? איך להבין את עצמך? איך לשאול את עצמך? איך להתמקד ברגע הזה? כוחו של הרגע הזה, מה חסר כרגע? להבין את המציאות למה לא כדאי לכתוב שאלות לעצמך? אליעד כהן מסביר למה לפעמים עדיף לא לרשום לעצמך שאלות תוך כדי תהליך של חקירה פנימית. כשהאדם כותב שאלות, הוא לכאורה מנסה לזכור דברים שעליהם הוא חשב בעבר או רוצה לזכור בעתיד, אך אליעד טוען שזה סימן לכך שהשאלות לא נובעות מתוך חקירה אמיתית של הרגע הנוכחי. הוא נותן דוגמה פשוטה לכך: אם אתה רעב, אינך צריך לרשום ... ואתה תפעל בהתאם לכך. עצם הצורך לרשום מראה שהשאלה אינה אותנטית או נוכחת באמת. לפי אליעד, כאשר אדם כותב שאלות על נייר או רשימות, זה מונע ממנו להיות אותנטי. כתיבה יוצרת מצב שבו האדם עובד מתוך תבניות ומחשבות מוקדמות, ... העצמית הטובה ביותר מתבצעת ללא שום ידע מוקדם - האדם צריך למחוק את כל מה שהוא חושב שהוא יודע, ולשאול את עצמו שאלה חדשה כאילו הוא עכשיו נולד לראשונה. מהי התחלה חדשה לפי אליעד כהן? התחלה חדשה, לפי אליעד, משמעותה לא לחזור לשאלות או מחשבות מן העבר. אנשים נוטים לשאול את עצמם שאלות שניסחו קודם או שהטרידו אותם בעבר, אך לדבריו, זה יוצר תחושת חוסר אותנטיות ומונע מהאדם להתמקד ברגע הזה באופן מוחלט. ההמלצה היא לשאול את עצמך רק שאלות שנובעות מתוך חיסרון קיים ברגע הנוכחי ממש. לדוגמה, אם אתה מרגיש כרגע שמשהו חסר לך, תשאל את עצמך מיד: מה חסר לי עכשיו? במקום לשחזר שאלות שהיו לך בעבר. זוהי דרך אמיתית לעשות התחלה חדשה בכל רגע נתון, ולא לתת לעבר להוביל אותך. מדוע השאלות צריכות להיווצר מתוך הרגע הנוכחי? אליעד מסביר ששאלות שנוצרות מהעבר או מתוך זיכרונות אינן רלוונטיות באמת לאדם, משום שהן לא מבטאות את החיסרון האמיתי שיש לו ברגע ... השאלה על בסיס זיכרון או רצון ילדותי, הוא יגלה שהשאלה אינה באמת רלוונטית. המהות של החקירה, לפי אליעד, היא לשאול רק מה שחסר באמת ברגע הזה. לדבריו, השאלה הפנימית הנכונה היא תמיד ביחס לרגע ההווה. כל שאלה המבוססת על ... מכיוון שהאדם אינו חי את השאלה הזאת בפועל ברגע ההווה. העיקרון הוא שהמציאות נמצאת תמיד ברגע הזה בלבד, ולכן השאלות האמיתיות הן תמיד אלה שמתייחסות ישירות לחוויית החיסרון או אי - ההבנה של הרגע הנוכחי. כיצד להתמקד בכוחו של הרגע הזה? ההנחיה המעשית שאליעד נותן היא להתמקד רק במה שחסר כרגע. במקום לשאול את עצמך שאלות כמו מה רציתי להבין? או מה רציתי לפתור?, יש לשאול שאלות כמו מה אני רוצה להבין עכשיו?, או מה חסר לי עכשיו?. זה מאפשר לך להתחיל כל חקירה פנימית בצורה ... אדם שוכח שאלה שהטרידה אותו בעבר, אין צורך להתאמץ להיזכר בה, משום שכנראה היא כבר לא רלוונטית ברגע הזה. השאלות האמיתיות והחשובות באמת לעולם לא נשכחות, משום שהן מבטאות את החיסרון האמיתי שאתה חש ברגע ההווה. לסיכום, איך להבין ... אליעד כהן מבהיר שהדרך להבין את עצמך באמת עוברת דרך מודעות עצמית שמתמקדת אך ורק במה שחסר ברגע הזה. השאלות צריכות להיות מנותקות מכל זיכרון או מחשבה לעתיד, ולהישאל אך ורק מתוך התחושה האותנטית של ההווה. זאת הדרך היחידה ... באמת? איך להתמקד ברגע הזה? איך להבין מה חסר לך כרגע? מהי חקירה פנימית אותנטית? מדוע לא כדאי לכתוב שאלות לעצמך? איך לשאול את עצמך שאלות נכונות?

... על אנשים, פסיכולוגיה הפוכה איך מתמודדים עם בעיות עם המנהל בעבודה ופתרונות לשיפור היחסים? במקרה של בעיות בעבודה, אחת השאלות המרכזיות שמועלות היא כיצד להתמודד עם תכונות מסוימות במנהל, תכונות שהן בעייתיות בעיניי העובדים. לדוגמה, אם מנהל מציג תכונות ... לשנות את המנהל באופן ישיר. אליעד מציע גישה מאוד ברורה למצבים כאלה: אם המנהל מציג תכונה מסוימת שמפריעה, יש לשאול את עצמך קודם כל למה הוא מתנהג כך. בדרך זו ניתן להבין את שורש הבעיה, ואז להציע דרכים להתמודד ... לשינויים במנהל עצמו או בסיטואציה. הדרך השנייה היא לשנות את רצוננו, כלומר, לקבל את המציאות כמו שהיא, והשלישית היא לשאול את עצמנו אם אנחנו רוצים להמשיך לסבול. אליעד מדגיש כי אם אנחנו בוחרים בשיטה השנייה, כלומר, לשנות את רצוננו, ... לכבוד מהבוס. איך אפשר לדעת מה באמת מניע את המנהל? הדרך לדעת מה מניע את המנהל היא קודם כל לשאול שאלות ולהתבונן בסיטואציות השונות. אליעד מציע לשאול את המנהל שאלות ישירות, ולראות איך הוא מגיב. דרך השאלות ניתן להבין יותר את הדפוסים והמניעים של המנהל, ובכך להבין כיצד ניתן להשפיע עליו או לשפר את היחסים עמו. ... את המציאות או שתשנה את רצונך, או שתסבול וזה מה יש. ש: איך משנים אותו? אליעד: איך משנים אותו? שואלים למה הוא ככה ואז מנסים לגרום לו להיות אחרת. אתה רוצה שלמנהל שלך לא יהיה אגו נניח? ש: כן. ... אתה הבנת, מה זה אומר, מה הבנת? ש: שצריך למלא לו את החיסרון בדרך אחרת. אליעד: אבל איך בודקים? שואלים, קודם כל שואלים למה הוא עם אגו ואז בודקים, כי יש לו חיסרון ואם אתה לא יודע את התשובה אתה סובל. למה ... האלה. ש: גם אליעד אמר שאם אתה רוצה להבין מישהו איך הוא חושב אז תיקח את זה קצת אחורה, תשאל אותו שאלות כמה שאלות, מה הוא יעשה בסיטואציה כזו או כזו ואז תראה איך הוא מגיב כמו שהסברת את זה עם המלך הסורי שכביכול אם הוא רוצה להיות יותר על המלכות שלו אז אתה שואל בן אדם תגיד מה אתה אומר על מה שקורה בסוריה, אם היית המלך היית עדיין על הכסא, מה לדעתך ... עוד יותר גדול, יש לו חיסרון עוד יותר גדול שהוא לחץ עליו הרצון הזה. הוא הסביר, תסביר מה אתה שאלת? ש: מה ההבדל בין לנטרל את הרצון לבין למלא לו את הרצון בדרך אחרת? אליעד: הבוס שלו נגיד יש לו ... הוא לא יצעק עליך, ואפשרות שניה תגרום לו לבוא בבוקר לעבודה בלי אני רוצה שהם יכבדו אותי למה? למה תשאל, למה הוא רוצה שיכבדו אותו? כי נגיד מישהו אחר לא קיבל אותו, כי ככה וככה, תיתן לו להרגיש טוב ...

... שקרית, מעל השכל האנושי, אין הבדל בין יש לאין מה מבין אדם שחוקר עד קצה השכל האנושי? אדם שישאל שאלות על המציאות, יחפש את הסיבות, המהות והמשמעות של כל דבר, וישאל באופן מתמיד ועמוק, יגיע בסופו של דבר למסקנה ... אבל חשוב להדגיש שזה לא מצב של חוסר ידיעה רגילה, אלא מצב שבו נעלמות לחלוטין ההגדרות עצמן, ואיתם כל שאלות האדם. מהי המשמעות האמיתית של אי - ידיעה מוחלטת? כאשר אדם מגיע למצב שבו הוא לא מבין דבר ולא ... לא יודע כלום, הוא גם לא יודע שהוא לא יודע. אם אדם יגיע למצב הזה, הוא כבר לא יוכל לשאול שאלות, כי השאלה עצמה מבוססת על כך שיש איזו הנחת יסוד שמפרידה בין דבר לדבר אחר. במצב של אי - ... במצב של שאלה או חוסר ביטחון, הוא פשוט נמצא במצב של תודעה אחרת לגמרי, שבו אין אפילו את האפשרות לשאול. זהו מצב שונה לחלוטין מכל מה שאדם יכול לדמיין מתוך נקודת המבט הרגילה שלו, כי התודעה שבה הוא נמצא ... העת, כי הוא אינו כבול להגדרה אחת או למחשבה אחת. מה ההבדל בין תשובה יחסית לתשובה מוחלטת? כאשר אדם שואל שאלות ורוצה תשובות יחסיות, הוא יקבל תשובות יחסיות שעוזרות לו לפעול ולהבין דברים באופן יום - יומי. תשובה יחסית היא ... היא מעבר לשכל האנושי. זו נקודת הסיום של כל החיפוש, שבה אין הבדל בין יש לאין, ולכן אין יותר שאלות ואין יותר תשובות. מהי תכלית הידיעה? מה ההבדל בין יש לאין? איך מרגיש אושר אמיתי? מה המשמעות של סוף ... ולא את ההבדל בין יש לאין. בסוף לא רואים שיש הבדל בין יש לאין ובמצב זה ממילא אין יותר שאלות. אם נחקור מה הנחת היסוד בסוף לא ניתן לראות הבדל בין יש לאין. בסוף לא מגיעים לשום מסקנה. אם ... להגיע לאחדות השקרית. לעומת זאת אם המסקנה היא שכלום לא מובן, זה מצב בו כל האפשרויות פתוחות. אלא מה, נשאלת השאלה אם כלום לא מובן, מהי הדרך לפעול? השאלה הזו יכולה להישאל רק עי אדם שמבין את ההבדל בין לדעת ללא לדעת. אבל אדם שאינו מבין כלום, כלומר, אינו מבין הבדל בין דבר למשנהו, אינו יכול לשאול איך אדם שאינו מבין כלום פועל? גם לא נכון לטעון שאין שאלה. מהצד של השכל החושב שאין הבדל בין ... אז אין שאלה אבל אם אינך מבין כלום יתכן שעדין תהיה לך שאלה. על בסיס מה השאלה? את זה שואל אדם שמבדיל אבל מי שאינו מבדיל יתכן שתהיה לו שאלה אבל אם אתה טוען שהסוף הוא מוגדר אז ביחס ... להגיד אני לא מבין זו גם הבנה. אם אתה יודע, אתה עדיין בלופ. אם היית יודע שיש שאלה שאם תשאל אותה תפסיק לדעת, באותו רגע נגמר המשחק. הכוונה בנגמר המשחק היא שנגמר המשחק הנוכחי. כשנגמר המשחק הזה מתחיל משחק ... האמת. נכון שאין בהבנה הזו חוויה אבל יתכן שדרך הבנה כזו תגיע להבנה חדשה לגמרי. באופן כללי, כשאדם מתחיל לשאול עצמו שאלות אם הוא מתחיל בבת אחת לראות דבר והיפוכו, אתה מגיע למצב שאתה לא יודע. כשנדמה לך שמסקנתך נכונה ואתה ... כשאתה נשאל מה האמת אינך יודע כלום. ראיית ההפכים מקרבת אותך לאי ידיעה. במשל, אם אתה רוצה משהו ואתה שואל עצמך למה, אתה מגיע למסקנה שלמעשה אינך רוצה באותו דבר. כשאינך יודע אם אתה רוצה משהו או לא, אינך ... במוחו כך הוא מתנתק מהדואליות האינסופית של טוב ורע. כך עד שאינו יודע כלום. אלא מה, אם בא אדם ושואל שאלה. אם האיש מעוניין בתשובה יחסית, נותנים לו תשובה יחסית. גם גורם לאדם שיהיו לו יותר תשובות יחסיות מאשר ... מגיעים למצב בו אין ידיעה שיש הבדל. בסוף זה לא אין הבדל, אלא לא יודע שיש הבדל. כיון שכל השאלות מבוססות על הנחות יסוד, אבל כיון שלא בטוח שהנחת היסוד היא נכונה וכנל כל הנחות היסוד עליהן היא נשענת. ... שאדם כה בטוח בהנחת היסוד כך שאינו מבחין בה. לעומת זאת כשאין באמת שום הנחת יסוד גם אין שום שאלות. שאלה: גמישות מחשבתית עלולה להגיע עד למצב של איבוד שפיות? האמת היא שקל להבין שיש הבדל בין גמישות מחשבתית ...

... שלו בלי לגרום לו להרגיש לא בנוח? אליעד מציע גישה עקיפה יותר, במקום לדרוש הגדרה מדויקת של השאלה. במקום לשאול מה בדיוק השאלה?, עדיף לשאול שאלות עדינות יותר כגון מה לא הבנת? או מה היית רוצה להבין יותר טוב?. שאלות אלו אינן מחייבות תשובה מוחלטת לגבי מה לא מובן או מהי בדיוק השאלה, אלא מאפשרות לאדם לגלות באופן הדרגתי ... ברור? במקרים שבהם אדם אומר שיש לו בעיה אך מתקשה להסביר בדיוק מהי, אליעד ממליץ לא להקשות עליו עם שאלות ישירות מדי כמו מה בדיוק הבעיה?, אלא להשתמש בשאלות עקיפות יותר, כגון מה היית רוצה להרגיש?, או מה היית רוצה שיהיה טוב יותר?. שאלה כזו אינה דורשת מהאדם ... היכולת של האדם לענות עליה? אליעד מסביר שהניסוח של השאלה משפיע מאוד על האופן שבו האדם מגיב אליה. למשל, כששואלים מה אתה לא מבין? האדם עלול להרגיש מותקף ולומר לעצמו אבל אני מבין!, ואז לא יהיה לו מה לומר. לעומת זאת, אם שואלים מה היית רוצה להבין יותר טוב?, האדם אינו צריך להודות שהוא לא מבין כלל, אלא רק מבטא רצון לשיפור ... אכפת, אלא מפני שקשה לו להתמודד עם הגדרה מפורשת של רגשות או תחושות כישלון. אליעד מציע להשתמש באותם כלים ושאלות עקיפות גם במקרים האלו, כדי לעזור לאדם לברר עם עצמו מה בדיוק הרגיש ולמה הוא מגיב כפי שהוא מגיב. בעזרת שאלות עקיפות כמו מה היית רוצה להרגיש? או מה היית רוצה שיהיה אחרת?, ניתן לעזור לאדם להבין לעומק את ההתנהגות והתגובות הרגשיות שלו. הגדרת בעיות ושאלות בחיי היומיום איך לברר מה באמת מציק לאדם? מודעות עצמית והבנת רצונות כלים לתקשורת והקשבה בין - אישית זיהוי ... שבו אדם אומר יש לי שאלה, אבל כשמתבקשים להסביר מה בדיוק השאלה, מתברר שהיא איננה מוגדרת בבירור אפילו בעיני השואל עצמו. ההסבר הוא שייתכן שהשואל מרגיש שיש לו חוסר הבנה או בעיה מסוימת, אך בפועל הוא אינו מצליח לנסח זאת בצורה ממוקדת. לכן, כאשר ... עלול לגרום לו למבוכה או לאי - יכולת להשיב באופן ברור. כיצד גישה ישירה לחידוד השאלה עלולה להשתיק את השואל? כאשר דורשים מאדם להגדיר במדויק את השאלה, הוא עשוי להתקשות ולמצוא את עצמו במבוי סתום. הדבר בולט במיוחד כאשר ... ייתכן שיוותר על השאלה מתוך קושי או אי - נוחות. במילים אחרות, דרישה ישירה לחדד את השאלה עלולה לגרום לשואל להסיק שהשאלה לא מוגדרת ולכן לשתוק או לוותר על המשך החקירה. איך אפשר לסייע לאדם להגדיר את שאלתו בלי להקשות עליו? במקום לדרוש מהשואל להציג מה בדיוק השאלה, הוצעה שיטה אחרת שבה אפשר לשאול אותו: מה לא הבנת? או מה היית רוצה להבין יותר טוב? כך הוא אינו חש שהוא חייב להצהיר על בעיה או חוסר הבנה מוחלט, אלא פשוט להביע רצון לשפר את הבנתו. גישה כזו מורידה מהשואל את הלחץ למצוא הגדרה חד - משמעית לשאלה, ומאפשרת לו להמשיך ולחקור את הנושא מתוך מקום נינוח יותר. כיצד ... יש לי בעיה, מתחיל לספר סיפור, וכשמבקשים להבהיר מה בדיוק הבעיה?, הוא מתקשה לתת תשובה מדויקת. במצב כזה, כדאי לשאול אותו מה היית רוצה להרגיש? או מה היית רוצה לשפר? במקום מה הבעיה?. אם הוא אינו מצליח להשיב גם על כך, אפשר לשאול: מה היית רוצה שיהיה יותר טוב? דרך שאלות כאלו מגלים באופן עקיף את מה שמפריע לו, בלי להציב חסם שמחייב הגדרה מפורשת של הבעיה. מדוע ניסוח השאלה משפיע על היכולת להבין אותה? הוסבר שאם שואלים אדם מה אתה לא מבין?, הוא עלול מיד לבדוק אם אכן אינו מבין משהו, וייתכן שישיב אני דווקא כן מבין, מה ששוב מכניס אותו למבוכה. אבל אם שואלים מה היית רוצה להבין יותר טוב?, אין כאן קביעה שהוא לא מבין - רק הזמנה לשפר הבנה כלשהי. כך ניתן לעודד שיח פורה ופתוח יותר. איך הכלים הללו מתקשרים לדוגמאות הראשוניות? אותם עקרונות של הבהרה ושאילת שאלות עשויים לתרום גם להבנת מצבים שבהם אנשים מתעלמים מאירועים שחוו (כמו כעסים פתאומיים או רדיפה אחר מטרות). במקום להניח ... לברר איתם בצורה מדורגת יותר מה בדיוק הם מרגישים או איך הם תופסים את השינוי הפתאומי בהתנהגותם. הגדרת בעיות ושאלות בחיי היומיום איך לברר מה באמת מציק לאדם מודעות עצמית והבנת רצונות כלים לתקשורת והקשבה בין - אישית זיהוי ... למה כי הוא עוד לא שאל נכון, אז תסתכל אני אומר לו מה השאלה שלך עכשיו לכאורה הוא כבר שואל שאלה אבל למה הוא מדבר איתי הוא רוצה לשאול שאלה אז איך יכול להיות שכשאני אומר לו מה השאלה שלך הוא לא יודע להגיד מה השאלה שלו איך זה יתכן ודבר נוסף איך פותרים את זה. אז מה התשובה, אתה הבנת מה שאלתי אני שואל אותך מה השאלה ויש לך שאלה נכון הרי אתה מנסה לשאול שאלה לא סתם בא לתת לנו הרצאה כי אתה רוצה לשאול שאלה. ש: כן. אליעד: אני אומר לך מה השאלה תגיד את השאלה, מה השאלה אתה מחפש את השאלה, מה ... עליו כי אני אומר לו תגדיר לי מה השאלה זה כאילו כמו תיתן לי תשובה מה השאלה, כאילו אני שואל אותך מה השאלה עכשיו אתה גם צריך להגיד תשובה. אתה מבין, עכשיו לכן לפעמים אם רוצים להקל על הבן אדם לשאול שאלה נגיד אם אתה רוצה להשתיק מישהו אז תגיד לו לא מה השאלה, לא מה בדיוק השאלה, מה השאלה ... אתה רוצה לדעת את זה ואז הוא לא יודע ונגמר הדיון. אבל אם אתה נגיד רוצה לעזור לבן אדם לשאול את השאלה אז נגיד כשהוא מסתבך אתה אומר לו בוא תגיד לי מה לא הבנת הוא מנסה להבין מה ... לבן אדם להסביר מה הוא לא מבין. זאת אומרת שכשאתה יושב מול עצמך ומחפש נגיד מנסה להבין את השאלה תשאל את עצמך את השאלות שלך, תתמלל את השאלות תתמלל אותן למה אני לא מבין מספיק טוב או מה לא ברור לי מספיק או מה אני רוצה להבין ... בצורה פחות מוגדרת נגיד מה אתה לא מבין, מה היית רוצה להבין וכיוצא בזה בעניין הזה. אליעד: ואם אתה שואל אותו מה היית רוצה להבין והוא לא מוצא תשובה אז הרבה פעמים עדיף לשאול מה היית רוצה להבין יותר טוב כי הרבה פעמים כשאתה אומר למישהו מה היית רוצה להבין במוח שלו הוא ... מבין? אבל אני מבין אז אם אתה מבין אז מה השאלה אבל הוא עדיין יש לו שאלה, אתה צריך לשאול אותו תגיד לי מה היית רוצה להבין יותר טוב רגע הוא אומר אוקי מה אני יכול להבין יותר טוב ...

... צריך להיות ברור לעצמו לגבי הסיבה שבגללה הוא נמצא שם. הוא מדגים זאת באמצעות דוגמה של אדם שנכנס לחנות ושואל: מה אתם מוכרים? מבלי לדעת מה הוא מחפש בכלל. אליעד מסביר שזה לא הגיוני לשאול מה החנות מוכרת לפני שהאדם עצמו יודע מה הוא רוצה. כלומר, קודם כל, על האדם לברר עם עצמו את המטרה לשמה הוא נמצא במקום מסוים, ורק אז לשאול האם המקום הזה יכול לספק לו את המטרה המבוקשת. למה אנשים מחפשים תשובות לשאלות כלליות לפני שהם יודעים מה הם רוצים? אליעד כהן טוען כי אנשים לעיתים מחפשים תשובות לשאלות מאוד כלליות, כמו מה אתם נותנים פה?, במקום לשאול שאלות ספציפיות ומדויקות בהתאם למטרותיהם האישיות. לדבריו, שאלה כללית היא שאלה של צורה ולא שאלה של מהות. שאלה של מהות מתמקדת בצורך הספציפי של האדם ובדרך המדויקת להשגתו. הוא נותן דוגמה לכך שאם אדם רוצה מים, עליו לשאול איפה יש מים ולא להסתפק בשאלה כללית של מה כתוב על הדלי. לא כל מה שכתוב על המוצר הוא ... ושוב את המטרה עצמה יכולה לגרום לכך שהאדם יגיע למקום הלא נכון, למרות שהוא מרגיש שהוא ממוקד ומדויק. כיצד שואלים את השאלות הנכונות כדי להגיע למטרה האמיתית? אליעד כהן מדגיש את החשיבות של בדיקת המטרה באמצעות השאלה: מה המטרה של המטרה?. ... מטרותיו דרך אותו מקום. גם אם התשובות שהוא מקבל הן לא בהכרח התשובות שהיה רוצה לשמוע, עדיין הוא צריך לשאול את עצמו האם ההקשבה לתשובות האלו מקדמת אותו למטרה שלו או לא. ההחלטה להמשיך או לוותר צריכה להיות תמיד ... רק על ההצהרות החיצוניות. כיצד גישה זו יכולה לסייע בתחומים אחרים בחיים? הגישה שאליעד מציג, של בירור המטרות ושאילת השאלות הנכונות, רלוונטית לא רק בתחום הלימוד אלא יכולה לשפר את איכות החיים באופן כללי. ההתמקדות במהות ולא בצורה עוזרת ... להבין מה הוא רוצה, אלא גם להשיג זאת בצורה היעילה והמדויקת ביותר. איך להתמקד במטרות? מהי מטרה אמיתית? איך לשאול את השאלות הנכונות? כיצד להימנע מהטעיה עצמית? איך להשיג מטרות ביעילות?