... דפוס: אדם עשוי להיות תלוי במישהו אחר, ולאחר זמן מה עשוי לפתח תחושת חוסר אינדיבידואליות, משום שהוא מבצע כל משימה על פי הוראות מישהו אחר. גם כאן ההתנגדות לא בהכרח נובעת ממקום של חוסר הסכמה לתפקיד, אלא דווקא מהמקום ...

3 גישות בניהול עובדים, 3 דרכי התמודדות עם עובד שלא מבצע את המשימות שלו, מה לעשות עם עובד שלא עומד במשימות שלו? איך לנהל עובדים? השקעה בעובדים בארגון, השקעה בהון האנושי שבארגון, גישות ניהוליות, יעוץ למנהלים, אימון למנהלים מה לעשות כשהעובד שלך לא מבצע את המשימות שלו? כאשר מנהלים נתקלים במצב שבו עובד אינו מבצע את המשימות שלו, קיימות שלוש גישות ניהוליות להתמודדות עם הבעיה. אליעד כהן מתאר אותן בפירוט, תוך הסבר ברור ועם דוגמאות המדגימות ... בין הגישות ואת היתרונות והחסרונות של כל אחת מהן. מהי הגישה הראשונה והכי פשוטה לטיפול בעובד שלא מבצע את המשימות? הגישה הראשונה, שלפי אליעד כהן היא גם הפשוטה והקלה ביותר, היא פשוט לעשות את המשימה במקומו של העובד. לדוגמה, אם ביקשת מעובד שלך להתקשר ללקוח, אך הוא לא התקשר, הפתרון הפשוט ביותר עבורך הוא להתקשר בעצמך או להעביר את המשימה לעובד אחר. היתרון של גישה זו הוא הפשטות והמהירות שלה: המשימה מבוצעת מידית וללא עימותים. עם זאת, החיסרון המרכזי בגישה זו הוא שהיא אינה פותרת את הבעיה לטווח ארוך, העובד מתרגל לכך שאחרים מבצעים את המשימות שלו, ולכן לא לומד ולא משתפר. בטווח הארוך, פתרון זה מתגלה כיקר ולא משתלם, מכיוון שהוא יוצר תלות תמידית בביצוע משימות במקום העובד. מהי הגישה השנייה והמורכבת יותר להתמודדות עם עובד לא ממושמע? הגישה השנייה, שהיא מורכבת וקשה יותר לביצוע ... בדיוק עליו לעשות. לאחר מכן, עליך לעקוב אחר הביצוע, להתווכח איתו אם צריך, לבדוק מדוע הוא לא ביצע את המשימה, ולהתמודד עם התירוצים והסיבות שהוא מעלה. לדוגמה, כשעובד מסרב לבצע שיחה טלפונית, תצטרך לדרוש ממנו במפורש שיבצע אותה, ואז לבדוק האם הוא אכן ביצע אותה או לא. היתרון הוא שהמשימה אכן תתבצע על ידי העובד עצמו, אך החיסרון הוא שגישה זו דורשת זמן, אנרגיה, והרבה מאמץ נפשי. היא גם ... היעילה והמשתלמת ביותר לטווח ארוך, היא להשקיע בבניית היכולות, הידע, והמוטיבציה של העובד, כך שהוא עצמו יבחר לבצע את המשימה. במקום לבצע את המשימה בעצמך או לנדנד לעובד שיבצע אותה, יש לפעול כך שהעובד יבין וירצה לבצע את המשימות בעצמו. גישה זו כוללת ניתוח מעמיק של הסיבות לכך שהעובד אינו מבצע את המשימה: האם העובד לא הבין את ההנחיה בבירור? האם הוא חסר ידע או יכולת לבצע את המשימה? האם הוא לא רוצה לבצע את המשימה כי היא לא מהנה או לא מעניינת אותו? האם חסרה לו מוטיבציה? האם הוא אינו רואה ערך בביצוע המשימה? בגישה זו, אליעד כהן מדגיש את החשיבות של השקעה בהון האנושי בארגון. בניית היכולת של העובד לעשות את המשימה בעצמו היא הדרך האפקטיבית ביותר בטווח הארוך. כשהעובדים חכמים יותר, בעלי ידע, יכולות ומוטיבציה, הם יעשו את המשימות שלהם ביוזמתם ובצורה איכותית, מה שיביא לארגון תוצאות טובות הרבה יותר. לדוגמה, אם העובד מסרב לבצע שיחה טלפונית, במקום ... מכן, לפעול להקניית ידע או לשפר את המוטיבציה שלו, כך שבסופו של דבר הוא ירצה ויהיה מסוגל לבצע את המשימה בכוחות עצמו. למרות שהשיטה הזאת דורשת השקעה רבה יותר של זמן ומאמץ ראשוני, היא מייצרת תועלת משמעותית לארגון בטווח ... גבוהה, וכך פוחת הצורך בהתערבות ישירה מצד המנהל. איך לנהל עובדים בצורה נכונה? איך להתמודד עם עובד שלא מבצע משימות? מה לעשות כשעובד מסרב לעבוד? איך לבנות מוטיבציה אצל עובדים? גישות ניהול עובדים למה העובד לא עושה מה שאני ...

... לאחרים ולהיעזר בשותפים? אליעד כהן מסביר כי למרות הרצון הטבעי לחסוך בעלויות, כדאי מאוד להיזהר מניסיון לבצע את כל המשימות לבד. לכל תחום יש מומחיות מסוימת, ואדם אחד לא יכול להיות מומחה בכל התחומים. למשל, אדם יכול להיות מצוין ... הדברים לעומק: מה איכות העבודה שהשותף או העובד נותנים? האם אפשר להחליף אותם בקלות? האם אכן ניתן לבצע את המשימה ברמה דומה? מהי הדרך הטובה ביותר למקסם רווחים לטווח הארוך? הדרך הטובה ביותר להצליח בעסק היא להתמקד במה שאתה ... עבודה איכותית ומקצועית יותר. אם תחליט לפטר עובד או לסלק שותף, עליך לבדוק האם אתה מסוגל לבצע את אותה המשימה באותה רמה ובאותה יעילות. אם תנסה ללמוד כל תחום בעצמך, אתה עלול להשקיע בכך זמן רב ולהפסיד בינתיים כסף ...

... לכך. דוגמאות נוספות להמחשת ההבדל בין בגלל ובשביל אליעד מביא דוגמה נוספת על גוף האדם: הגוף מאפשר לנו לבצע משימות מסוימות בגלל המבנה שלו. עם זאת, אין זה אומר בהכרח שהגוף בנוי בצורה כזו בשביל שנוכל לבצע את המשימות האלו. המבנה של הגוף יכול להיות תוצאה של התפתחות מקרית או אבולוציונית ללא כוונה מפורשת לבצע פעולה ספציפית. הוא ...

... שהוא ינסה להרים משקל כבד מאוד במטרה לעשות את המקסימום האפשרי. אך מכיוון שהמשקל גדול מדי עבורו, הוא ייכשל במשימה ויתייאש. במקום זאת, לו היה לוקח משקל נמוך ומתאים ליכולתו הנוכחית, היה יכול להתאמן בצורה הדרגתית ומוצלחת יותר. ההקבלה ...

... לעשות היום? מעט גם כן טוב, לא לחשוב בשחור או לבן, פעולות קטנות, מוטיבציה לא לדחות דברים, מוטיבציה לעשות משימות, למה אני דוחה דברים? למה אנחנו דוחים מטרות ומונעים מעצמנו הצלחה? אנשים רבים נתקלים שוב ושוב במצב בו הם רוצים להשיג מטרות בחיים, אך משום מה הם לא מצליחים להגיע אליהן. הם דוחים את המשימות שלהם למחר, למחרתיים, לשבוע הבא, וכך עובר הזמן, והמטרות נשארות בגדר חלום שלא מתגשם לעולם. אליעד כהן מסביר שהדחיינות ... הזמן להישגים משמעותיים. כאשר אדם חושב בצורה כזו, הוא מתחיל לראות התקדמות אמיתית, משום שהוא כבר לא דוחה את המשימות למחר, אלא פועל כבר ברגע הנוכחי. ההבנה הזאת, שפעולה קטנה היא טובה מספיק, היא זו שמאפשרת לאנשים להתקדם באמת, ... ולהתחיל לפעול כאן ועכשיו, בפעולות קטנות והדרגתיות. פעולה קטנה עכשיו שווה יותר מההבטחה הגדולה של מחר. איך להפסיק לדחות משימות? מוטיבציה לפעולות קטנות למה אנחנו דוחים הצלחה? איך להפסיק לחשוב בשחור או לבן? איך להתחיל להצליח מהיום? האם פעולה ...

... הוא מציין שרוב האנשים יעדיפו את הדרך הראשונה (לקבל את המצב), אך בפועל, לקבל מצב קשה בלב שלם זו משימה קשה בדיוק כמו להאמין במשהו דמיוני. האם אנחנו באמת יכולים להחליט הכל? אליעד כהן מדגיש כי באופן תאורטי, לאדם ... צורך בשום היגיון או סיבה. עם זאת, הוא מודה שבפועל, להחליט בלי שום סיבה ולהתמיד בכך לאורך זמן זו משימה כמעט בלתי אפשרית, ולכן במציאות היומיומית ההחלטה המיידית בדרך כלל לא מחזיקה מעמד לאורך זמן. אליעד כהן מסכם את ...

... עוצמתית וטובה שאותה לא ניתן לשחזר בשום מקום אחר. אחת הדרכים לכך היא אהבה ללא תנאים, אך זו לא משימה קלה כלל. כשיוצרים חוויה ייחודית ומעמיקה, אדם לא יוכל לשכוח אותה בקלות, גם אם המערכת הזוגית נגמרה. כיצד להתמודד ...

... אם מגלים שדבר מסוים באמת אפשרי, ניגשים לפעולה עם ביטחון עצמי אמיתי, משום שהבדיקה והחקירה הראו שאפשר לבצע את המשימה. לפי התפיסה הזו, אפשר לומר שהכל אפשרי עד כדי כך שאפילו ניתן להפוך להיות אלוהים (כלומר, יכולת בלתי מוגבלת), ...

... נמצאת בזוגיות גרועה, קל יותר להתחיל איתה, מאחר שהיא ממילא מחפשת אלטרנטיבות. לעומת זאת, אם טוב לה בזוגיות שלה, המשימה קשה יותר, אך עדיין אפשרית. התהליך פשוט אורך זמן רב יותר ודורש מאמץ ממוקד ביצירת חוסר שביעות רצון במערכת ...