... מה מניע את העובד, מה חסר לו ומה הצרכים הרגשיים שלו, יהיה קל יותר להוביל את העובד לבצע את המשימה בהצלחה. לדוגמה, אם לעובד חשוב להרגיש משמעות או שייכות, אז אפשר לספק לו את ההרגשה הזו במסגרת העבודה. עובד שירגיש שהמנהל מבין אותו ומתחשב בו, ייתן הרבה יותר מעצמו למשימות ויהיה נאמן יותר לארגון. לכן, הבנת הצרכים האנושיים של העובדים היא הדרך האמיתית להצלחה עסקית. הקשר בין דינמיקה אנושית ... את האחרים כדי להשפיע עליהם בצורה חיובית. דיבורים על פתרון בעיות או הצגת דרכים להשפיע על אחרים יכולים להיראות כמשימות טכניות, אך למעשה מדובר במשחק אנושי בו יש להתמקד בהבנה של הצרכים והתחושות של הצד השני. הוא מציין שמספר פעמים המפתח להשפעה הוא לא בהכרח בכישורים טכניים או ביכולת לבצע משימות בצורה מהירה, אלא ביכולת להבין את הצרכים של האנשים שמסביבנו ולחבר אותם אלינו. אליעד מציין שכשאנחנו מבקשים עזרה מאדם ... הבעיה האנושית היא חלק חשוב בהבנת כיצד לנהל עובדים בצורה אפקטיבית. אליעד מציין שבמקרים רבים, כאשר עובדים לא מבצעים משימות, הבעיה לא טמונה בהבנה של העבודה או במיומנויות טכניות. פעמים רבות, מדובר בבעיה אנושית - כלומר, כיצד להבין את העובד ולעזור לו להתמקד במשימות בדרך שתהיה לו משמעות. הדוגמה שנתן אליעד הייתה איך שגורם לאדם לעבוד בסביבה עסקית היא להבין מה מניע אותו ...

... שינוי בהגדרת התפקיד של העובד יכול לסייע לו לתפוס את הורדת השכר בצורה פחות שלילית. למשל, להוסיף או להוריד משימות, ובכך להסביר את השינוי בשכר באופן טבעי ולא כפגיעה ישירה בעובד עצמו. לייחס את ההחלטה לכוח עליון: להסביר לעובד ... הפגיעה האישית ויוצר מצב שבו העובד מרגיש פחות מרמור או כעס כלפי המעסיק. לשנות מעט את התפקיד, לדוגמה להוריד משימות מלחיצות ולהוסיף מטלות פשוטות יותר, כך שהעובד ירגיש שהוא מקבל תמורה הוגנת, אפילו בשכר נמוך יותר. מה עושים כאשר ... הוגנות. לכן, שינוי קטן בהגדרת התפקיד יכול להקל על קבלת המצב. ניתן להוסיף לו תפקידים קטנים או להוריד חלק מהמשימות שהיו עליו, כדי שהשינוי ייתפס כהתאמה ולא כהורדה נטו. אם התפקיד משתנה מעט, השכר החדש ייראה כמתאים לתפקיד החדש. ...

... התמודדות עם דחיינות למה אנשים דוחים דברים למרות שזה פוגע בהם? אנשים סובלים מתופעה של דחיינות, שהיא נטייה לדחות משימות ומטלות מסוימות שוב ושוב, למרות שהדבר גורם להם לאי נוחות, לחץ או הפסדים. אליעד כהן מסביר שדחיינות היא תופעה ... את הסיבה האמיתית לכך שהאדם דוחה את הפעולה, אליעד ממליץ לעבור שלב אחרי שלב ולבדוק כל פעולה קטנה שקשורה למשימה שהאדם דוחה. בדוגמה של הניירת, התהליך נעשה כך: בודקים אם האדם מפחד לגעת בניירת עצמה, למשל כי אולי יש ... את הפעולה עצמה (כמו מיון ניירת) אלא את התחושה של אני שוב צריך לטפל בדברים. כלומר, הבעיה היא לא במשימה עצמה, אלא באסוציאציה הרגשית שלה עם אירוע שלילי מהעבר. כאשר האדם מתחיל לסדר את הניירת, הוא מרגיש שהוא נכנס ... שלילית ולא יגרום לו לדחות דברים חשובים או לברוח מתחושות או חוויות. איך לטפל בטראומה מהעבר? למה אני דוחה משימות? טיפול בדחיינות מה גורם לאנשים להיות עצלנים? התמודדות עם חרדה מדברים מהעבר איך להפסיק לדחות דברים? איך להתמודד עם ...

... כלל יבחר בדרך הקצרה והמהירה ביותר לשם. אך כאן ההצעה היא דווקא לבחור לפעמים בדרך הארוכה יותר, לבצע את המשימה באופן שלוקח יותר זמן, אולי אפילו מאמץ גדול יותר. מדוע לבחור בדרך לא יעילה? לכאורה, זה נשמע חסר היגיון ... מי אמר שהגעה מהירה ליעד עדיפה על ההליכה אליו? מי אמר שהשגת המטרה חשובה יותר מהתהליך? דוגמאות מעשיות לביצוע משימות בדרך לא יעילה 1. הליכה למטבח בדרך ארוכה במקום ללכת ישר למטבח כדי לקחת משהו, עשה סיבוב דרך חדר ... על 90 קמש. למה? כדי לשחרר את הלחץ להגיע מהר יותר, ולתת לעצמך הזדמנות להיות נוכח בדרך. 3. פיצול משימות פשוטות במקום לקחת את כל הדברים מהמטבח בפעם אחת, נסה לקחת אותם בשלוש פעמים. לא בגלל שאין לך שכל ...

... את עצמו כדי למנוע את הסבל הכרוך במצב שאינו אוהב. מדוע אם לא אוהבים את המציאות, חייבים לפעול ולבצע משימות? הסיבה לכך היא שהמציאות מכריחה את האדם לשנות את התנאים שהוא מתנגד אליהם. אם אדם לא מקבל מצב מסוים ... עמדה שבה האדם לא מתנגד לתרחישים העלולים לקרות, ולכן אינו נכנס לעימות מתמיד עם המציאות ואינו חייב למלא שורת משימות כדי למנוע סבל. האם אהבה זו באמת אהבה או סוג של כפייה? למרות שהמציאות מאיימת בסבל אם לא אוהבים ...

... ולא מרוץ, הוא יוכל להפסיק לשנוא את המאמץ ולהתחיל להעריך אותו. איך להפסיק לשנוא מאמץ? מוטיבציה להתאמץ איך להפוך משימות קשות לקלות? למה אני דוחה דברים? איך לשנות את צורת החשיבה לגבי מאמץ? למה אין לך חשק להתאמץ וכיצד ... לראות אותם כך, תוכל להפסיק לשנוא את המאמץ ולהתחיל להעריך אותו. איך להפסיק לשנוא מאמץ? מוטיבציה להתאמץ איך להפוך משימות קשות לקלות? למה אני דוחה דברים? איך לשנות את צורת החשיבה לגבי מאמץ?

... עצמם מושלמים או בעלי ערך גבוה יותר. לדוגמה, אדם שעובד על פרויקט מסוים, כמו כתיבת עבודה ללימודים או ביצוע משימה בעבודה, ירגיש שהוא חייב שהכל יהיה מושלם. אם ימצא טעות קטנה או פגם מינורי, הוא עלול להרגיש מתוסכל, כישלון ואפילו לחוות חרדה ודיכאון. פרפקציוניסט עשוי לדחות את סיום המשימה או לא להתחיל משימות חדשות, כי הוא מרגיש שהמשימה הקודמת לא בוצעה בצורה מושלמת. האם פרפקציוניזם הוא דבר חיובי או שלילי? פרפקציוניזם יכול להיות חיובי ושלילי כאחד, תלוי ... עושה יהיה מושלם בעיניו, ויכולים להיות לכך יתרונות וחסרונות. מצד אחד, פרפקציוניסטים משקיעים הרבה בהשגת תוצאות מיטביות ויכולים לבצע משימות בצורה מדויקת. מצד שני, הרצון לשלמות יכול להוביל לקשיים בתפקוד, ייאוש, תחושת כישלון ואף להפרעות נפשיות. בפרט, אדם פרפקציוניסט עשוי להיתקע במשימה אחת מבלי לעבור לשלב הבא, משום שהוא מרגיש שלא השיג את המושלמות בה. האם פרפקציוניזם טוב או רע? פרפקציוניזם ... להיות מועיל בהשגת תוצאות מדויקות ומצוינות, אך עם זאת הוא יכול גם להיות חיסרון. למשל, אדם פרפקציוניסט עשוי להיתקע במשימה אחת מבלי לסיים אותה משום שהוא מחפש שלמות בכל פרט ופרט. זה עלול להוביל לדיכאון, ייאוש ולהפרעות תפקודיות, שכן ...

... לא הושגה. מהו משחק החיים וכיצד הוא קשור להצבת מטרות? יש אנשים שמתייחסים לחיים כאל משחק, שבו יש כללים, משימות ומטרות. הצלחה או כישלון במשחק מעוררים רגשות שונים. במובן זה, הצבת מטרות יכולה להוסיף עניין, אך גם להוביל לתחושות ... או תסכול. מהו משחק החיים וכיצד הוא קשור להצבת מטרות? יש הרואים בחיים סוג של משחק. במשחק יש כללים, משימות, מטרות, יש אפשרות לנצח ולהפסיד. כשאדם מתייחס לחייו כמשחק, הוא מציב לעצמו מטרות ברורות, ועם כל הצלחה או כישלון ...

... את רמת המאמץ המתאימה. ככל שהמטרה שאפתנית וגדולה יותר, כך נדרשת רמת מאמץ וריכוז גבוהה יותר. אליעד מדגיש שאפילו משימות קטנות יחסית דורשות השקעה של מאמץ וריכוז מתאים, אחרת המשאבים מתבזבזים והאדם עלול לפספס את ההזדמנות להצליח. איך הסחות ... בלתי מורגש. למשל, אם החולצה לא יושבת בנוחות, המוח כל הזמן מתעסק בתחושת הגירוד או חוסר הנוחות, ומפחית מהריכוז במשימות החשובות. איך דוגמאות קטנות יכולות להשפיע על הצלחה גדולה? אליעד מציג דוגמאות מעשיות: אדם שעוסק בפעילות גופנית ומרים משקולות ... מסדר את סביבת העבודה שלו מבזבז משאבים רבים על חיפוש אייקונים, קבצים או פריטים שונים, וכתוצאה מכך מצליח פחות במשימות החשובות באמת. איך ליישם בפועל את העיקרון של סדר וארגון? אליעד מדגיש שחשוב לאמץ הרגלים של סדר בכל תחום: ... בזבוז משאבי קשב מיותרים במהלך הנהיגה. סדר במחשב ובטלפון: ארגון אפליקציות וקבצים באופן קבוע, מה שמאפשר ריכוז גבוה יותר במשימות העבודה עצמן. שמירה על נוחות אישית: להקפיד שהבגדים, הנעליים, והאביזרים יהיו נוחים ככל האפשר. מה המסקנה הסופית לגבי חשיבות ... בפלאפון: כשלא יודעים היכן נמצאת כל אפליקציה או קובץ, בכל פעם מחדש המוח צריך להשקיע מאמץ באיתור, במקום להתמקד במשימה המרכזית. ארון או בית מלאים חפצים מיותרים: בכל מעבר, המוח בודק האם דבר מסוים חיוני או לא. מצב כזה ... החיים: הרכב, הבית, המחשב, המקרר או הטלפון. בן אדם שיש לו סדר וארגון מפנה לעצמו משאבי ריכוז גדולים יותר למשימות החשובות באמת. מה המשמעות של 100% ריכוז במשימות גדולות? משימות מורכבות דורשות ריכוז מרבי. ככל שהמטרה שאפתנית יותר, כך עולה הצורך למנוע מהסחות דעת קטנות לחדור למחשבה. במקום שהמוח ...

3 גישות בניהול עובדים, 3 דרכי התמודדות עם עובד שלא מבצע את המשימות שלו, מה לעשות עם עובד שלא עומד במשימות שלו? איך לנהל עובדים? השקעה בעובדים בארגון, השקעה בהון האנושי שבארגון, גישות ניהוליות, יעוץ למנהלים, אימון למנהלים מה לעשות כשהעובד שלך לא מבצע את המשימות שלו? כאשר מנהלים נתקלים במצב שבו עובד אינו מבצע את המשימות שלו, קיימות שלוש גישות ניהוליות להתמודדות עם הבעיה. אליעד כהן מתאר אותן בפירוט, תוך הסבר ברור ועם דוגמאות המדגימות ... בין הגישות ואת היתרונות והחסרונות של כל אחת מהן. מהי הגישה הראשונה והכי פשוטה לטיפול בעובד שלא מבצע את המשימות? הגישה הראשונה, שלפי אליעד כהן היא גם הפשוטה והקלה ביותר, היא פשוט לעשות את המשימה במקומו של העובד. לדוגמה, אם ביקשת מעובד שלך להתקשר ללקוח, אך הוא לא התקשר, הפתרון הפשוט ביותר עבורך הוא להתקשר בעצמך או להעביר את המשימה לעובד אחר. היתרון של גישה זו הוא הפשטות והמהירות שלה: המשימה מבוצעת מידית וללא עימותים. עם זאת, החיסרון המרכזי בגישה זו הוא שהיא אינה פותרת את הבעיה לטווח ארוך, העובד מתרגל לכך שאחרים מבצעים את המשימות שלו, ולכן לא לומד ולא משתפר. בטווח הארוך, פתרון זה מתגלה כיקר ולא משתלם, מכיוון שהוא יוצר תלות תמידית בביצוע משימות במקום העובד. מהי הגישה השנייה והמורכבת יותר להתמודדות עם עובד לא ממושמע? הגישה השנייה, שהיא מורכבת וקשה יותר לביצוע ... בדיוק עליו לעשות. לאחר מכן, עליך לעקוב אחר הביצוע, להתווכח איתו אם צריך, לבדוק מדוע הוא לא ביצע את המשימה, ולהתמודד עם התירוצים והסיבות שהוא מעלה. לדוגמה, כשעובד מסרב לבצע שיחה טלפונית, תצטרך לדרוש ממנו במפורש שיבצע אותה, ואז לבדוק האם הוא אכן ביצע אותה או לא. היתרון הוא שהמשימה אכן תתבצע על ידי העובד עצמו, אך החיסרון הוא שגישה זו דורשת זמן, אנרגיה, והרבה מאמץ נפשי. היא גם ... היעילה והמשתלמת ביותר לטווח ארוך, היא להשקיע בבניית היכולות, הידע, והמוטיבציה של העובד, כך שהוא עצמו יבחר לבצע את המשימה. במקום לבצע את המשימה בעצמך או לנדנד לעובד שיבצע אותה, יש לפעול כך שהעובד יבין וירצה לבצע את המשימות בעצמו. גישה זו כוללת ניתוח מעמיק של הסיבות לכך שהעובד אינו מבצע את המשימה: האם העובד לא הבין את ההנחיה בבירור? האם הוא חסר ידע או יכולת לבצע את המשימה? האם הוא לא רוצה לבצע את המשימה כי היא לא מהנה או לא מעניינת אותו? האם חסרה לו מוטיבציה? האם הוא אינו רואה ערך בביצוע המשימה? בגישה זו, אליעד כהן מדגיש את החשיבות של השקעה בהון האנושי בארגון. בניית היכולת של העובד לעשות את המשימה בעצמו היא הדרך האפקטיבית ביותר בטווח הארוך. כשהעובדים חכמים יותר, בעלי ידע, יכולות ומוטיבציה, הם יעשו את המשימות שלהם ביוזמתם ובצורה איכותית, מה שיביא לארגון תוצאות טובות הרבה יותר. לדוגמה, אם העובד מסרב לבצע שיחה טלפונית, במקום ... מכן, לפעול להקניית ידע או לשפר את המוטיבציה שלו, כך שבסופו של דבר הוא ירצה ויהיה מסוגל לבצע את המשימה בכוחות עצמו. למרות שהשיטה הזאת דורשת השקעה רבה יותר של זמן ומאמץ ראשוני, היא מייצרת תועלת משמעותית לארגון בטווח ... גבוהה, וכך פוחת הצורך בהתערבות ישירה מצד המנהל. איך לנהל עובדים בצורה נכונה? איך להתמודד עם עובד שלא מבצע משימות? מה לעשות כשעובד מסרב לעבוד? איך לבנות מוטיבציה אצל עובדים? גישות ניהול עובדים למה העובד לא עושה מה שאני ...