יעדי מכירות, הצבת מטרות ויעדים, איך להציב מטרות כספיות? עמידה ביעדי מכירות, איך למכור יותר? קביעת יעדי מכירות, איך להגדיר יעדים כספיים? אימון אנשי מכירות, הדרכת אנשי מכירות, שכנוע עצמי... עדיף להציב יעדים כספיים או לא להציב בכלל? אליעד כהן דן בשאלה האם כדאי להציב יעדים כספיים ברורים כדי להרוויח כסף, או שעדיף פשוט להתאמץ בלי להגדיר מספרים מראש. השאלה המרכזית היא האם הצבת מטרה כספית ספציפית באמת משפרת ... של אדם או דווקא מגבילה אותו. לדוגמה, אליעד נותן דוגמה של איש מכירות שאומר לעצמו: אני רוצה כל יום להרוויח סכום מסוים או להגיע ליעד כספי מסוים עד סוף השנה. מצד אחד, נראה כי הצבת מטרות היא חיובית, כי ... להשיג. לדוגמה, אדם שמרוויח 1,000 שקל ביום עלול לחשוב שזה הגבול שלו, אך אם היו אומרים לו שהוא חייב להרוויח 2,000 שקל או שיהרגו אותו, פתאום היה מגלה שיש לו כוחות נוספים להרוויח יותר. מכאן, שהצבת יעדים מאפשרת לאדם לגלות יכולות נסתרות בעצמו. עם זאת, קיימים גם חסרונות בהצבת מטרות. ברגע שאדם ... השגת התוצאות המרביות. כיצד להגדיר את המטרה האופטימלית במכירות? אליעד מציע פתרון שהוא להגדיר יעד אינסופי - אני רוצה להרוויח את כל הכסף שקיים בעולם. באופן זה, האדם לעולם לא יגיע למטרה, ותמיד יהיה לו תמריץ להתאמץ ולהמשיך קדימה. ... כדי להניע את עצמו לפעולות יומיומיות קטנות. למה חשוב לא להציב מטרה מוגבלת מדי? כשאדם מציב מטרה מוגבלת (כמו להרוויח סכום ספציפי בשנה), הוא עלול מראש לתכנן פחות טוב את דרכי הפעולה שלו, להסתפק בפחות אפשרויות ולהגיע לתוצאות פחות ... לכך שכשאדם מציב יעד מוגבל, הוא מראש מצמצם את מאמציו ואומר לעצמו: זה מספיק לי. לעומת זאת, כשהוא רוצה להרוויח כמה שיותר כסף, הוא תמיד פתוח לעוד אפשרויות, לעוד דרכים ולתוספת של מאמץ. מה עושים כשיש עובדים וצריך להציב ... סימן לעצלנות? לסיכום, אליעד מסביר שאדם שמציב לעצמו מטרות ספציפיות מדי הוא לעיתים עצלן, כי אם באמת היה רוצה להרוויח כסף, לא היה מבזבז זמן על תכנון סכומים אלא היה יוצא לעבוד ולהתאמץ בכל רגע נתון. מי שרציני באמת ... מטרות? יתרונות וחסרונות של הצבת מטרות כספיות מהי המטרה האופטימלית להצלחה כספית? אליעד: עכשיו השאלה היא כזאת: בקטע של להרוויח כסף, מה עדיף? האם עדיף לבן אדם להציב לעצמו מטרה איזה סכום הוא רוצה? כן או לא? ש: כן. ... ש: אוקיי.. אליעד: אתה מרוויח באופן יחסי. עכשיו אני יסביר לך: נגיד, איש מכירות אומר אני רוצה כל יום להרוויח X כסף או נגיד אני, עד סוף השנה רוצה להרוויח X כסף. והשאלה היא מה עדיף? להציב את המטרה או לא להציב את המטרה. ש: אתה יכול לתת דוגמה ... את החברה שעבדת בה, יכול להיות? אולי. לכן השאלה הנשאלת היא: האם כדאי להציב יעדים לסכום כספי שאתה רוצה להרוויח וזה יכול להיות סכום כספי ביום, בשבוע, בשנה, ב X, או לא. זאת השאלה. יש לך תשובה לשאלה הזאת? ... וזהו, באותו רגע. אליעד: ומה האמת? שאם היית מציב יעדים היית.. ואם היו באים אליך עם אקדח היית יכול להרוויח עוד כמה שקלים, נכון? ש: כן. אליעד: יפה, אז לא עשית את המקסימום שאתה יכול. אתה רואה? אם היית ... בואו נבודד את הרכיב של הלסבול, נניח שלא אכפת לנו אם תסבול או לא. השאלה: האם מהצד, מההיבט של להרוויח כסף, עדיף לך להציב מטרה, כן או לא? מההיבט הזה, לא מההיבט של החסרונות שיווצרו מזה. ג: גם מההיבט ... אז תציב מטרה עוד יותר גדולה. ג: שהיא בלתי אפשרית. אליעד: למה בלתי אפשרית? ג: אם אני מציב מטרה להרוויח X כסף, אז אני צריך. נגיד בשנה, אני צריך להציב לעצמי מטרה.. אליעד: מה עדיף? עדיף להציב מטרה או ... לי אם יהיה לו טוב או רע, אוקיי? לא אכפת לי. אני רוצה עכשיו להתמקד במה צריך לעשות כדי להרוויח יותר. לא אכפת לי אם יהיה רע או לא יהיה רע. נגיד שלבן אדם לא אכפת שיהיה לו רע. ... היו אומרים לך תרוויח אלפיים - לא הורגים אותך אז הרווחת אלפיים אבל יכול להיות שאם היו אומרים לך להרוויח 4,000 גם היית מרוויח 4,000 ויכול להיות שכשהגעת ל2,000 הפסקת לרוץ כי אמרת אלפיים וזהו.. 4,000 אני לא יכול. ... רעה. אז מהי המטרה האולטימטיבית? מהו הפתרון? הפתרון הוא להגדיר מטרה אין - סופית, זה הפתרון, להגיד אני רוצה להרוויח את כל הכסף שקיים בכדור הארץ, אם זאת תהיה המטרה שלך, בהנחה שלא אכפת לי עכשיו מהסבל, זאת המטרה ... פעם לא יכול להגיע אליה ולא משנה מה אתה תעשה אתה תמיד צריך להתקדם אליה. עכשיו, להגיד אני רוצה להרוויח את כל הכסף בעולם, זה בעצם במילים אחרות להגיד: אני עושה את תמיד את המאה אחוז שאני יכול ולא ... אם בן אדם חושב שהוא יכול לסמוך על עצמו, בואו תבינו משהו מעניין: בן אדם אף פעם לא יכול להרוויח יותר ממה שהוא ירוויח כשהוא יעשה את ה 100% שלו, לכן לא משנה איזה מטרה אתה תציב, אתה אף פעם לא תוכל באמת להרוויח את מה שהיית מרוויח אם היית עושה את ה 100%. ולא זה שתציב מטרה מאוד גבוהה, בהנחה שעשית את ה 100% שלך, אתה לא יכול להרוויח יותר בגלל שהמטרה שלך יותר גבוהה, אוקיי? ומצד שני, אם אתה תציב מטרה, אז לפעמים זה יכול לגרום לך ... פשוט: אם אתה חושב שאתה יכול לתת את ה 100% שלך - אל תציב מטרה, כי המטרה הכי טובה להרוויח כסף היא אני רוצה לעשות את ה100% שלי. אם בן אדם קם בבוקר ואמר: אני רוצה להרוויח X כסף, זה פחות טוב מ: אני רוצה לתת את ה100% שלי כדי להרוויח כסף. אתה צריך להציב את המטרה במאמץ אני רוצה היום להשתדל להרוויח כסף עד שאני כמעט אתעלף זה המטרה שצריכה להיות, לא מטרה של סכום. למה גם זה לא מדוייק? כי ... ואתה לא מתעייף אוקיי? אז זה בן אדם צריך לשאול את עצמו: האם הוא חושב, בהנחה כמובן שהוא רוצה להרוויח כסף וזה מעניין אותו וכו, האם אני חושב שאני הולך לתת את ה 100% שלי? אם כן - אל ... מטרה. המטרה הכי טובה שאתה יכול להציב לעצמך היא לתת את ה 100% שלך, אתה אף פעם לא תוכל להרוויח יותר מזה ואם תעשה את ה 100% שלך אז הגעת ל 100% שלך - אין יותר וזהו. לעומת זאת ... התחלת היום, אבל זה לא מספיק טוב, למה? כי מי מתאמץ יותר, ההוא שבא בתחילת היום ועוד לא התחיל להרוויח או ההוא שבא בתחילת היום ויש לו חובות? מי מתאמץ יותר? ההוא שיש לו חובות. לכן אתה צריך לדמיין ... חיסרון אין סופי לכסף וכשאתה מדמיין שיש לך חיסרון אין סופי לכסף, זה בעצמו ידחוף אותך בכל רגע נתון להרוויח כסף, וכל פעם שאתה מרוויח כסף - זרוק אותו הצידה, אל תראה אותו, תגיד זה כלום, זה לא משנה, חייב להרוויח כסף. אז מה הבן אדם יעשה? אם בכל פעם שהבן אדם יעשה כסף הוא יזרוק אותו הצידה, יכולה לקרות ... הוא לא מספיק רציני, הוא מציב מטרות ויעדים אני רוצה סכום כזה וכזה. יש שתי אפשרויות: או שאתה יכול להרוויח את הסכום הזה או שלא, אם אתה לא יכול להרוויח את הסכום אז מה אתה משגע את עצמך? ואם אתה יכול אז למה אתה צריך להציב את המטרה? אתה יכול להרוויח יותר אז למה לצמצם את עצמך בכלל? לכן השאלה שאתה צריך לשאול את עצמך. נגיד בן אדם אומר אני רוצה להרוויח מיליון דולר עד סוף השנה אוקיי, זה נגיד, בן אדם לא רציני. איך אפשר לדעת שהוא לא רציני? כי אם הוא באמת היה רוצה להרוויח כסף הוא לא היה מבלבל את המוח על סכום, הוא היה אומר אני מעכשיו עובד עד סוף השנה כדי להרוויח כסף, כמה שיהיה בסוף זה המקסימום שאני יכול אם הוא התחיל להציב מספרים שהוא לא כל כך רוצה להתאמץ. ... כשאתה תרצה כסף אתה תקום מעכשיו ותתחיל לעבוד אני מסביר עוד פעם: לכאורה, בא בן אדם ואומר אני רוצה להרוויח סכום כזה וכזה עד תאריך כזה וכזה וזה כאילו נראה, לעצמו לפחות, שיש לו הרבה מוטיבציה, אם היה לך ... הוא יצטרך לתכנן איך להשיג אותה ולכן הוא צריך להציב את המטרה. נכון? אבל זה תירוץ, שב תתכנן איך להרוויח כמה שיותר כסף ואל תבלבל את המוח על הסכום שיצא. ש: אז כמו שאמרת, הצבת מטרות זה אולי יעשה ... אין משפחה. תעשו את המקסימום. תקשיב, זה נכון שכשיש לך עובדים אתה עושה ממוצע מה אני חושב שהם יכולים להרוויח מעלה את זה עוד קצת ונותן את המטרה, אבל למה? כי שמה גם לא אכפת לך שהם ירוויחו קצת ... בכלל מקרה אני לא יגיע לשם. בכל מקרה נכשלתי, אז בשביל מה להתאמץ בשביל פחות? ומצד שני אולי יכולת להרוויח יותר ולא תרוויח יותר כי הצבת מטרה. לכן הכי טוב, אם אתה רציני, לא להציב מטרות. אם אתה רואה ...