... מעסיקים מגייסים עובד, הם לא מחפשים רק מי שיכול לבצע את העבודה בצורה הטובה ביותר, אלא גם מי שירגיש בנוח בתפקיד וישמח להישאר בו לאורך זמן. אדם עם כישורי יתר, אף שהוא ... שרוצה לעבוד כמאבטח. מבחינה מקצועית הוא מסוגל לבצע את העבודה בצורה מצוינת, אך מעסיק פוטנציאלי יחשוב כי הוא אינו באמת רוצה להיות מאבטח. הסיבה שמעסיקים לא יקבלו אותו היא ... למשרה המיועדת למתכנת חסר ניסיון. ברור שהוא יכול לבצע את העבודה באופן טוב הרבה יותר, אך המעסיק מניח שאדם עם כל כך הרבה ניסיון לא ירגיש מסופק בתפקיד בסיסי, ולכן כנראה ... אליעד כהן מסביר כי לפעמים כדי להתקבל לעבודה, יש לבצע שנמוך של קורות החיים (Downgrade). כלומר, להציג את קורות החיים בצורה מותאמת לתפקיד המבוקש, ולהסיר פרטים המעידים על ... אבל כמו שהמעסיק לא ירצה מישהו שאין לו מספיק ידע לבצע את העבודה, כך גם הוא לא ירצה מישהו שהוא יותר מדי טוב למשרה. התופעה הזאת נקראת כישורי יתר (Overqualified) - כאשר ... מועמדות לתפקיד של מתכנת מתחיל. נכון, הוא יכול לבצע את העבודה בצורה מושלמת ואף טובה פי מאה ממתכנת חסר ניסיון. אבל מעסיקים מבינים שאדם עם ניסיון כה רב כנראה לא ירגיש ... מדי למשרה שאליה אתה מתראיין, ייתכן שתצטרך לבצע התאמה ולהסיר מידע שאינו רלוונטי כדי שלא להיראות Overqualified. כמו כן, במהלך הריאיון, עליך לשדר שאתה מעוניין במשרה ...

... הבכיר צריך לקבל הנחיות כלליות לגבי התוצאות הרצויות, ולא הנחיות פרטניות על הדרך שבה עליו לבצע אותן. לדוגמה, למנהל צוות תגיד, אנחנו צריכים להגדיל את המכירות, למנהל מחלקה תגיד, אנחנו צריכים לשפר את הרווחיות, ולמנכל תיתן את ... ניתן לדמות את ההבדל בין מנהל לפועל להבדל בין רובוט בסיסי לרובוט מתקדם. רובוט פשוט מתוכנת לבצע משימות מוגדרות במדויק. אין לו חשיבה עצמאית והוא אינו יכול להחליט כיצד לפעול. רובוט זה הוא כמו הפועל בארגון, שמקבל הנחיות ברורות ... בדיוק כמו מנהל בכיר, הוא אחראי על התוצאה (מציאת החתולים), ולא מקבל הוראות ברורות כיצד לבצע כל פעולה. מה המשמעות של חשיבה ניהולית מופשטת? חשיבה ניהולית דורשת ראייה רחבה, מופשטת ואסטרטגית. ככל שהמנהל בכיר יותר, עליו לחשוב ... נכונות לארגון. לעומת זאת, הפועל חייב להתמקד בפרטים מדויקים, לדוגמה איך לחבר בורג, איך לבצע פעולה ספציפית, או איך למכור בדיוק 20 יחידות. סיכום עיקרי הדברים ההבדל המרכזי בין מנהל לפועל מתמצה בכך שהפועל מתמקד בדרך ומקבל ... הפרויקט או רווחיות החברה, הדרך אל המטרה היא תהליך הביצוע. לכל אחד יש אחריות: הפועל אחראי לבצע את הפעולות הנדרשות, בעוד שהמנהל אחראי לוודא שהמטרה הסופית תושג. היררכיית הניהול - מי אחראי על מי? בכל ארגון קיימות רמות שונות של ... גבוה יותר, כך יש לו יותר אחריות על תוצאות ופחות הנחיות מפורטות לגבי הדרך. פועל - אחראי לבצע משימות מוגדרות. מנהל זוטר - אחראי להבטיח שהמשימות מבוצעות בצורה יעילה. מנהל בכיר - אחראי לתוצאות ברמה רחבה יותר, כמו הגדלת רווחים. ... - מוגדרות לו פעולות ברורות. מנהל צוות: אנחנו צריכים להגדיל את המכירות. - הוא מחליט איך לבצע זאת. מנהל מחלקה: המטרה היא להגדיל את הרווחיות. - יש לו חופש לבחור באילו אסטרטגיות להשתמש. מנכל: המטרה היא ניהול החברה לרווחיות ...

... שלא קשורים לאותו עובד? האם יש עובדים אחרים בארגון שכן מצליחים לבצע בדיוק את אותה המשימה? האם המנהל של העובד בכבודו ובעצמו כן יודע לבצע את המשימה? האם אנחנו מכירים מישהו אחר שכן יודע לבצע את המשימה? ואם נניח שהתשובה היא שלא, דהיינו, שאין מישהו אחר שיודע לבצע את המשימה, אז מה התועלת שתצא מלפטר את ... האם העובד הנוכחי, קיבל את ההכשרה הנכונה? האם לקחנו מישהו שכן יודע לבצע את המשימה והוא ניסה ללמד את העובד שלא יודע לבצע את המשימה, איך לבצע את המשימה? עלינו לעשות הפרדה מרכזית בין ...

... האפשריים שיכולים לקרות במשך חיי העסקה. לדוגמה: נניח שאתה מוכר למישהו סחורה במחיר X. הרי שהעסקה מתחילה ברגע שהחלטתם לבצע אותה והיא מסתיימת כאשר הסחורה סופקה ללקוח והלקוח שילם לספק את התמורה בגין הסחורה. ולפעמים מדובר על עסקה ארוכה יותר, שיש בה אספקת שירות לאורך זמן ויש מצבים ... בין השאר להכיר גם שיקולים משפטיים. ואם הוא עורך דין שמומחה לתחום X, הרי שכנראה שהוא מכיר את החוקים שצריך לדעת כדי לבצע תהליך בנושא X. האם יהיה נכון לומר, שעורך הדין מכיר את כל השיקולים המשפטיים שקשורים לביצוע העסקה שאתה רוצה לבצע? תשובה: כנראה שיהיה נכון לומר שעורך דין שעוסק בתחום X, כנראה שהוא מכיר את רוב השיקולים הנפוצים והמרכזיים בביצוע תהליך X. אבל גם עורך דין מומחה בתחום X, לא ... שנוגעים לכל תהליך שהוא מבצע. ולא תמיד עורך הדין מכיר את כל התהליכים לפרטי פרטים וכולי. ולכן ככל שהעסקה שאתה רוצה לבצע, היא עסקה מורכבת יותר מעסקאות אחרות, כנראה שתצטרך יותר יעוץ משפטי במהלך ביצוע העסקה. ואיך עורך הדין יודע על מקרי קצה שיכולים לקרות במשך חיי העסקה, שאפילו אתה אולי לא חשבת עליהם? תשובה: 1 - לעורך דין הרבה פעמים יש ניסיון בתחום שבו אתה רוצה לבצע את העסקה. ולכן לפעמים הוא מכיר יותר מקרי קצה מאשר מקרי קצה שאתה חשבת עליהם, כי אין חכם כמו בעל הניסיון. 2 - לפעמים לעורך דין יש צורת חשיבה שעוזרת לו לחשוב ... עסקית, אבל השיקול המסחרי, לא תמיד יש אותו לעורכי הדין. ויש עורכי דין שמומחים בלהרוס עסקאות ולהסביר לך למה לא כדאי לך לבצע את העסקה. ויש עורכי דין שמומחים בלעזור לך להבין איך כן לבצע את העסקה ולהגן על עצמך כמה שאפשר. אבל צריכים לעשות הפרדה ברורה, בין העניין של יעוץ משפטי ברמה המשפטית, ובין העניין של כתיבת ההסכם ברמה הטכנית ובין העניין ...

... מניח הנחות שגויות. לדוגמה, אדם שמקבל משימה שהוא יכול לבצע אך מניח שאינו מסוגל לכך, מפסיד הזדמנות להצליח בגלל שהוא סומך על מחשבה לא בדוקה. הוא מאמין למחשבה שלו שהוא אינו יכול להצליח, וכך מאבד את האפשרות ... מה שהוא מסוגל באמת. מצד שני, אדם שמקבל משימה שאינו מסוגל לבצע ובכל זאת סומך על המחשבה שלו שהוא כן יכול לבצע אותה, גם אז הוא מסתכן בנזק. בשני המקרים האדם טעה, כי הוא סמך על דבר שאינו אמיתי. מדוע אי אפשר לסמוך אפילו על השכל של עצמך? אליעד כהן מדגיש ... שניתנה היא מצב שבו אדם מקבל משימה ומניח שאינו מסוגל לבצע אותה. הוא סומך על המחשבה שלו שאומרת לו שהוא לא יכול, ובכך הוא מפסיד. לעומת זאת, אם אדם סומך על המחשבה שהוא יכול להצליח במשימה שהוא לא מסוגל לבצע, גם אז הוא עשוי להיתקל בנזק, כי הוא סמך על משהו שאינו אמיתי. העיקרון המנחה של אליעד הוא שעל מה אפשר לסמוך? על האמת בלבד. הוא טוען שאין אפשרות ... שגויות. לדוגמה, לאדם יש משימה, והוא מניח שאינו מסוגל לבצע את המשימה, כלומר, הוא סמך על המחשבה שלו שאמרה לו שאינו מסוגל להצליח במשימה, והוא הפסיד. ולהפך, אדם שיש לו משימה שהוא לא יכול לעשות אותה, והוא ...

... המילים על קבלת החלטות אינה תמיד ברורה, ויש לבצע את השימוש במילים באופן מושכל יותר. שיטות NLP לשכנוע איך להשתמש במילים שליליות בשכנוע? האם המוח מעבד שלילה? טכניקות NLP ... פסיכולוגיות שנועדו, כביכול, לגרום לאנשים לבצע בחירות מסוימות מבלי להרגיש שמכריחים אותם. בניתוח של דבריו, מצאנו מספר רב של כשלים לוגיים, טעויות בהבנה של השפה והמוח, ... דווקא בפעולה תרביץ ואכול מהרצפה, מה שגורם לו לבצע את הפעולה האסורה. הבעיות בטענה זו: דוגמה חלקית ולא כללית: המומחה הביא דוגמה שבה הוא אמר אל תסתכלו על האצבע שלי, ואז ... האופן שבו הוא מבצע את העסקה ולא על השאלה האם לבצע אותה בכלל. חוסר הבנה של הפסיכולוגיה של קבלת החלטות: שאלה כמו האם אתה רוצה או לא רוצה יכולה לגרום דווקא לתגובה הפוכה, ... מהניתוח? הדוגמאות שהבאנו מראות כיצד ניתן לבצע מניפולציות באמצעות שפה וניסוחים מתוחכמים. עם זאת, יש מספר דברים חשובים שצריך לזכור: שלילה היא חלק טבעי מהשפה, והמוח כן ... כשלים לוגיים וכיצד לזהות אותם איך לשכנע מבלי לבצע מניפולציה ניתוח ביקורתי של טענות בתקשורת הקשר בין שפה למחשבה איך להשתמש נכון בשלילה כדי להעביר מסרים ראינו וידאו של ...

... נותן דוגמה שבה אישה מרגישה שאין לה מספיק זמן לבצע את כל המשימות שלה, אף על פי שהיא מחשיבה את עצמה כיעילה מאוד. היא מסדרת את המשימות כך שתוכל לבצע כמה דברים יחד ולחסוך זמן, אך עדיין מרגישה חוסר סיפוק וחוסר זמן. אליעד מציע נקודת מבט שונה לגמרי: לפעמים אדם חושב שהוא חייב לבצע משימות מסוימות כדי להגיע לתחושה מסוימת, אך הוא לא באמת זקוק לפעולה עצמה, אלא לתחושה ... במקרה כזה, אפשר להגיע לאותה תחושה מבלי לבצע את הפעולה בפועל, אם האדם יכיר בכך שהוא בעצם מחפש את התחושה ולא את הפעולה עצמה. אליעד ... - לפעמים אנו עושים פעולות מסורבלות במקום לבצע פעולה פשוטה ויעילה יותר כדי להשיג את התחושה הרצויה. מה באמת עומד מאחורי כל הרצונות? ... יותר להשיג את התחושות שאנו מחפשים, בלי לבצע פעולות מורכבות ומיותרות. נקודת מבט שנייה מתייחסת לקבלה פנימית של המצב שבו תמיד יהיו לנו ...

... לא בר - יישום. אליעד כהן מתחיל בהסבר הבסיסי: כדי לעצור מחבל ולמנוע ממנו לבצע פיגוע, צריך קודם כל להבין מהו החיסרון שמניע אותו לבצע את הפיגוע. במילים פשוטות יותר, מדוע המחבל רוצה להרוג ולפגוע. אליעד מדגיש שאם נצליח להבין בדיוק מה הוא רוצה ומה החיסרון הפנימי שגורם לו לבצע את הפעולה הזאת, נוכל לפעול בצורה לוגית הפוכה ולהסיר את החיסרון או להפוך אותו לבלתי רלוונטי. לדוגמה, הוא נותן מקרה של מחבל ... שלו שגויה, או שהמטרה שלו לא תושג באמצעות הפעולה שלו, הוא יאבד את הרצון לבצע את הפיגוע. האם תגובה אכזרית יכולה לעצור מחבלים? אליעד כהן מציג גם דוגמאות הפוכות של תגובה אכזרית וקיצונית, למשל להעניש באופן ... ממה שרצה. אם מחבל עושה פיגוע בשם אל - אקצא, במקום לסגור את המתחם, אפשר לבצע פעולה הפוכה, כגון להרחיב את הנוכחות הישראלית באזור, כך שהפעולה של המחבל רק תחמיר את המצב עבור המטרה שלו. הוא נותן דוגמה ... המחבל מבין שהוא עצמו פוגע במה שהוא רוצה להשיג, ולכן אין לו עוד מוטיבציה לבצע את הפיגוע מלכתחילה. איך להתמודד באופן מיידי עם מחבל במהלך פיגוע? אליעד מבהיר שגם בזמן אמת, אם עומד מולך מחבל, אתה צריך לפעול ...

... היא כיצד לגרום למישהו לבצע פעולה מסוימת. אנשים מתעניינים לעיתים קרובות כיצד אפשר להשפיע על אחרים לעשות דברים כמו להקשיב להם, לאכול משהו מסוים, או לבצע פעולה כלשהי כמו לקפוץ. לפי אליעד כהן, השלב הראשוני והמכריע ביותר על מנת להשפיע על מישהו הוא לנסות להיכנס לתוך הראש שלו ולשאול את עצמך: אם הייתי הוא, מה היו ... מה עשוי להשפיע על אדם אחר לבצע פעולה מסוימת או לשנות את דעותיו. לכן, המפתח הראשון והבסיסי ביותר הוא להבין את עצמך. ברגע שתדע להסביר לעצמך מדוע אתה עושה מה שאתה עושה, תוכל להשליך את ההבנה ... של עצמו יתקשה באופן מהותי לבצע את התהליך של הכניסה לראש של האדם האחר. מי שלא מצליח להסביר לעצמו מדוע הוא חושב או מרגיש בצורה מסוימת, לא יוכל להצליח במשימת ההבנה של אנשים אחרים, וכתוצאה מכך ... היא כיצד לגרום למישהו לבצע פעולה מסוימת - להקשיב, לאכול, לקפוץ או כל דבר אחר. כדי לעשות זאת, יש להבין את צורת החשיבה של האדם השני ולנסות לראות את הדברים מנקודת מבטו. כיצד ניתן להיכנס ... גורמים לו לשנות את דעתו או לבצע את הפעולה הרצויה. מהי הנחת היסוד הנדרשת כדי להבין מישהו אחר? היכולת להיכנס לראש של אדם אחר תלויה בכמה גורמים בסיסיים: יכולת הדמיון - לדמיין את עצמך במצבו של ...

... אפשרות כזו של מצב יש או מצב אין. ההבדל הדק כאן הוא שבמקרה הזה האדם עדיין לא יודע אם קיימת אפשרות כזו בכלל, ולכן הוא צריך לבצע פעולת בדיקה ראשונית. לדוגמה, אם אדם שואל אם אפשר בכלל לקום או לא ... עם הדבר שהוא שונא. כל רצונו הוא שלא יהיה הדבר הזה, והוא פועל כדי להשמיד או להעלים אותו לחלוטין. מדוע אדם שאוהב הכל אינו יכול לבצע שום פעולה? אליעד מסביר שכדי לבצע פעולה, חייבת להיות אצל האדם איזושהי הבדלה או הפרדה בין מצבים. אם הכל כרצונו והוא באמת אוהב הכל, הוא למעשה לא יכול לבצע שום פעולה כלל. פעולה, כמו לקום, לאכול, או אפילו לחשוב מחשבה - ... דוגמה שנתן אליעד: אדם שמסוגל ללכת לאכול אוכל - פעולה זו מעידה על כך שהוא כן מבדיל בין מצב של יש אוכל או אין אוכל. הוא מעוניין לבצע שינוי כלשהו כדי להגיע ממצב של אין למצב של יש. אילו היה אוהב הכל ... אז אין אצלו שום פתח להבדלה או לשינוי בין מצבים אחרים, והוא גם לא יכול להעדיף שום מצב על פני אחר - ולכן למעשה גם הוא לא יוכל לבצע שום פעולה, כי פעולה מחייבת איזושהי העדפה או הבדלה. לסיכום: מדוע ...