... המציאות אינה חד - משמעית. יש אנשים שדווקא מצב הלחץ גורם להם לפעול טוב יותר, ברגע האחרון נכנסת בהם אנרגיה שמובילה אותם לבצע את המשימה ביעילות יחסית. לעומת זאת, כאשר ... חייב לעשות את הדבר, כך גדלה תחושת ההתנגדות והכבדות שלו, ולכן הוא דוחה את זה. הדרך שאליעד מציע להתמודד עם הבעיה הזו היא לבצע תהליך פנימי שבו האדם משכנע את עצמו שהוא לא ... עם עצמו האם הוא באמת חייב או שאפשר גם לא לשלם, אז תיעלם התחושה של המחויבות והסבל שמלווה אותה, ויהיה לו יותר קל פשוט לבצע את המשימה כבר בהתחלה. איך להיפטר מהדחיינות באופן מעשי? כדי להתגבר על דחיינות כרונית, אליעד כהן מציע תהליך פרקטי שבו האדם מתרגל לבצע משימות בלי קשר ללחץ, וללא קשר לתחושת ... הוא גם מדגיש שלעתים אפשר לדמיין מראש את הסיטואציה של הרגע האחרון כדי ליצור תחושה של לחץ בצורה מלאכותית, שתדחף את האדם לבצע את הפעולה מוקדם יותר. אם האדם יתרגל לדמיין מראש את הלחץ, הוא עשוי לגלות שהוא מסוגל לבצע משימות בצורה אפקטיבית גם בלי להמתין עד לרגע ... של אליעד היא שכדי לטפל בדחיינות בצורה יסודית, האדם צריך לשחרר את תחושת החובה, ולא להילחם בה. ככל שאדם מרגיש פחות חייב לבצע משהו, כך קל לו יותר לגשת למשימות באופן טבעי ...

... ועד פעולות קטנות מאוד כמו להחזיק כוס, לקום מכיסא או לחתוך ירקות. בכל אחת מהפעולות האלו יש אפשרויות שונות איך לבצע אותן, ובפועל האדם בוחר בדרך מסוימת לבצע אותן. בדרך כלל, האדם לא באמת בודק מה הדרך הכי נכונה לבצע את הפעולה. הוא פשוט פועל מתוך אוטומט ואומר לעצמו: מה זה משנה?. הבעיה היא שברגע ... מעמיקה של אפשרויות ומפתח את ההיגיון, היצירתיות והיכולת האנליטית שלו. כך הוא יגלה דרכים יעילות וטובות יותר לבצע כל דבר בחיים שלו. אליעד מוסיף דוגמה נוספת של חמורו של בורידן: חמור שהיה רעב וצמא ... ממספר אפשרויות, ואם לא חוקרים את כולן, לא ניתן לדעת איזו מהן הכי טובה. מי שמחפש תמיד את הדרך הטובה ביותר לבצע דברים, מפעיל את שכלו באופן קבוע ומתרגל חקירה מעמיקה. מה קורה כאשר מתרגלים חקירה ... לא משנה, המשמעות היא שלא רואים הבדל בין שתי אפשרויות. אולם, ברוב המקרים כן יש הבדל. אם יש דרך טובה יותר לבצע משהו, החוכמה היא לזהות אותה ולפעול בהתאם. חשוב לשים לב: במידה ובאמת אין הבדל בין ... אמירת זה לא משנה לטיפשות אם אדם מוותר על בדיקה וחקירה, הוא למעשה מחזק בתוכו חשיבה לא רציונלית, שמובילה אותו לבצע טעויות מבלי להבין אותן. לעומת זאת, חכם אמיתי הוא זה שתמיד שואל איך אני יכול לעשות ...

... עובדים? ניהול משימות בעסק, יעוץ למשאבי אנוש, יעוץ ארגוני, יעוץ תפעולי האם כדאי להעביר משימות בעסק לאאוטסורסינג או לבצע אותן בעצמך? עסקים רבים ניצבים בפני השאלה האם נכון מבחינה כלכלית להעביר משימות שונות בעסק לאאוטסורסינג (מיקור חוץ), או להמשיך לבצע אותן באופן עצמאי. אליעד כהן מסביר את ההיגיון מאחורי ההתלבטות הזאת, באמצעות דוגמה מפורטת של עורך ... בפועל 400 שקלים יותר (הכנסה של 500 שקלים, מינוס 100 שקלים ששולמו לעובד). ההיגיון הכלכלי כאן ברור - פעולות שאפשר לבצע בפחות כסף ממה שבעל העסק מרוויח לשעה, עדיף להעביר לאדם אחר, ועל ידי כך להרוויח את ההפרש הכספי. אותו עיקרון תקף גם לגבי משימות נוספות כמו שיחות טלפון, מענה ללקוחות או כתיבת הצעות מחיר. מתי בכל זאת כדאי לבצע משימות בעצמך ולא להעביר לאאוטסורסינג? למרות ההיגיון הכלכלי הפשוט, אליעד כהן מדגיש שהמציאות העסקית ... הכנסה פוטנציאלית. אם בעל העסק מנקה את המשרד בשעות הערב או בזמן שאין לו פגישות, אין כאן שום הפסד כספי ולכן משתלם לו לבצע את העבודה בעצמו. ישנן משימות שבעל העסק מעדיף לבצע בעצמו מסיבות של איכות ושליטה. לדוגמה, הוא מאמין שרק הוא יודע לנקות את המשרד בדיוק כפי שהוא רוצה, ... איך משפיעים שיקולי איכות על ההחלטה להשתמש באאוטסורסינג? אליעד מפרט את סוגיית האיכות ומסביר שאפילו אם מישהו אחר יכול לבצע משימה במחיר נמוך יותר, לא תמיד מדובר באותה איכות: כאשר מדובר בשיחות מכירה או שירות לקוחות, בעל ... או תדמיתי בטווח הארוך, ולכן משתלם יותר לשמור על המשימה בתוך העסק. לסיכום, איך לקבל החלטה אם להשתמש באאוטסורסינג או לבצע משימות לבד? אליעד מסכם את השיקולים בשתי שאלות מרכזיות: האם הזמן שמתפנה לבעל העסק בעקבות העברת ... מתי לגייס עובד? כדאיות שימוש ב - outsourcing האם להעסיק עובדים? שיקולי רווח והפסד בזמן עבודה מה ההיגיון בהתלבטות בין לבצע משימות בעסק באופן עצמאי לבין לשכור מישהו אחר? ההתלבטות מתחילה במצב שבו בעל עסק, לדוגמה עורך דין ... עליהן פחות מ - 500 שקלים לשעה. לכאורה, אם ניתן להעסיק עובד ניקיון ב - 100 שקלים לשעה, עדיף שבעל העסק ייתן למישהו אחר לבצע את העבודה הזולה, ובזמן הזה יקבל לקוחות נוספים בסכום גבוה יותר. למה לפעמים עדיף להעביר משימות ... בנוסף, אפשר להרחיב זאת למשימות נוספות כמו שיחות טלפון או כתיבת הצעות מחיר, אם יש אנשי מכירות או מוקדי שירות שיכולים לבצע זאת באותה רמה. מדוע לפעמים דווקא כדאי לבעל העסק לבצע משימות בעצמו? למרות הרעיון הפשוט של חיסכון בזמן, בחיים האמיתיים המצב מורכב יותר. ישנם מקרים שבהם ... או מענה לטלפונים מתבצעים בזמן מת שבו אין לקוחות, ולכן אין הפסד של הכנסה גבוהה יותר. יש מצבים שבהם בעל העסק מעדיף לבצע את המשימה בעצמו מטעמי איכות או שליטה. לדוגמה, הוא רוצה לנקות בצורה מסוימת או לדבר עם הלקוח באופן ... יעשה את העבודה באותה רמת איכות, ובעל העסק לא תמיד יכול להתפשר על הנקודה הזאת. מהו סיכום השיקולים העיקריים בהחלטה אם לבצע משימות בעסק או להעביר אותן לאאוטסורסינג? יש שני שיקולים עיקריים: האם הזמן הפנוי שבעל העסק ירוויח ... שבעל העסק דורש? אם התשובה לשאלות האלו חיובית, יש תועלת כלכלית ממשית בהעסקת אדם חיצוני. אם לא, ייתכן שבעל העסק יעדיף לבצע את המשימות בעצמו. ניהול עסק ניהול עובדים אאוטסורסינג לעסקים שיקולי רווח והפסד בזמן עבודה קבלנות ...

... עובד? האם יש עובדים אחרים בארגון שכן מצליחים לבצע בדיוק את אותה המשימה? האם המנהל של העובד בכבודו ובעצמו כן יודע לבצע את המשימה? האם אנחנו מכירים מישהו אחר שכן יודע לבצע את המשימה? ואם נניח שהתשובה היא שלא, דהיינו, שאין מישהו אחר שיודע לבצע את המשימה, אז מה התועלת שתצא מלפטר את העובד? האם אחרי שנפטר אותו נפסיק לנסות להשיג את המשימה? האם ננסה לגייס עובד אחר, שאולי יביא ... את ההכשרה הנכונה? האם לקחנו מישהו שכן יודע לבצע את המשימה והוא ניסה ללמד את העובד שלא יודע לבצע את המשימה, איך לבצע את המשימה? עלינו לעשות הפרדה מרכזית בין הדרך שהעובד מנסה להשיג את המטרה לבין התוצאה שהעובד מנסה להשיג את המטרה. יכול להיות מצב אחד ...

... במשך חיי העסקה. לדוגמה: נניח שאתה מוכר למישהו סחורה במחיר X. הרי שהעסקה מתחילה ברגע שהחלטתם לבצע אותה והיא מסתיימת כאשר הסחורה סופקה ללקוח והלקוח שילם לספק את התמורה בגין הסחורה. ולפעמים מדובר על ... משפטיים. ואם הוא עורך דין שמומחה לתחום X, הרי שכנראה שהוא מכיר את החוקים שצריך לדעת כדי לבצע תהליך בנושא X. האם יהיה נכון לומר, שעורך הדין מכיר את כל השיקולים המשפטיים שקשורים לביצוע העסקה שאתה רוצה לבצע? תשובה: כנראה שיהיה נכון לומר שעורך דין שעוסק בתחום X, כנראה שהוא מכיר את רוב השיקולים הנפוצים ... מבצע. ולא תמיד עורך הדין מכיר את כל התהליכים לפרטי פרטים וכולי. ולכן ככל שהעסקה שאתה רוצה לבצע, היא עסקה מורכבת יותר מעסקאות אחרות, כנראה שתצטרך יותר יעוץ משפטי במהלך ביצוע העסקה. ואיך עורך ... שאפילו אתה אולי לא חשבת עליהם? תשובה: 1 - לעורך דין הרבה פעמים יש ניסיון בתחום שבו אתה רוצה לבצע את העסקה. ולכן לפעמים הוא מכיר יותר מקרי קצה מאשר מקרי קצה שאתה חשבת עליהם, כי אין חכם כמו בעל ... לא תמיד יש אותו לעורכי הדין. ויש עורכי דין שמומחים בלהרוס עסקאות ולהסביר לך למה לא כדאי לך לבצע את העסקה. ויש עורכי דין שמומחים בלעזור לך להבין איך כן לבצע את העסקה ולהגן על עצמך כמה שאפשר. אבל צריכים לעשות הפרדה ברורה, בין העניין של יעוץ משפטי ברמה ...

... למה אני דוחה משימות? מה המשמעות של לנצל את הזמן? לנצל את הזמן, לפי אליעד כהן, פירושו לבצע במשך הזמן פעולות שמביאות לאדם את התועלת המרבית האפשרית. כאשר אדם מבצע פעולות ... לדוגמה, צפייה בטלוויזיה עשויה לספק תועלת מסוימת, אך אם האדם מרגיש שבזמן הזה היה יכול לבצע פעולה יעילה יותר, כגון עבודה או למידה, אז הוא יחוש תחושה של בזבוז זמן. מהם שלושת ... אלה. אם הדרך אינה ברורה, או שיש ספקות לגבי הדרך המדויקת שבה יש לפעול, האדם עלול לבצע פעולות שלא באמת מקדמות אותו, ובכך הזמן יתבזבז. אדם שמודע למטרותיו אך אינו יודע בוודאות איך להשיגן, יחווה חוסר יעילות מתמשך. אין לך התנגדות לבצע את הפעולות הנדרשות: גם אם האדם יודע בדיוק את המטרה ואת הדרך אליה, עדיין יכולות ... במקום לפעול בצורה ממוקדת וברורה. אנשים דוחים משימות גם כאשר יש להם התנגדויות רגשיות לבצע את הפעולות. התנגדות רגשית יכולה להיות כל דבר החל מחוסר מוטיבציה, פחד, חרדה, חוסר ... בצורה חלקית או כללית מדי, עליו להעמיק ולחדד אותה עד שיגיע לוודאות מלאה לגבי מה שעליו לבצע. לזהות בבירור את ההתנגדויות הרגשיות שמונעות ממנו לפעול. ברגע שההתנגדות מזוהה, יש ...

... חיוביות הן ערובה להצלחה? הרבה אנשים מניחים שאם הם ימנעו מטעויות ויעשו רק פעולות חיוביות, הם יצליחו בעסק או בחיים. אליעד מדגים כיצד אדם יכול לנהל עסק מבלי לבצע שום טעות ברורה, ועדיין להיכשל. לדוגמה, אדם מנהל את היום שלו בצורה מושלמת לכאורה: הוא בוחר לבצע אך ורק פעולות שיעזרו לעסק שלו, הוא לא מבזבז זמן, הוא לא עושה שום פעולה שיכולה לגרום לנזק, ובכל זאת בסוף החודש העסק שלו עדיין לא משגשג. הסיבה לכך, לפי אליעד, היא שלמרות שהאדם מבצע רק פעולות חיוביות, הן אינן הפעולות החיוביות ביותר שהוא היה יכול לבצע. במילים אחרות, בזמן שהוא היה עסוק בלבחור בין פעולה טובה לבין פעולה שלילית, הוא לא שאל את עצמו ... הרבה אנשים שלא עושים שום טעות, הם מבצעים רק פעולות חיוביות שתורמות להם. כלומר, כל מה שהם עושים זה רק פעולות שמקדמות אותם. אדם יכול לעבוד במשך כל היום בלי לבצע אף טעות בעסק שלו, לבצע אך ורק פעולות טובות שיכולות להועיל לו, ועדיין לא להצליח. למה זה קורה? כי למרות שהוא עושה ... זמן אתה לא עושה פעולה אחרת שהייתה יכולה להביא לך תועלת גדולה יותר, למעשה, אתה פוגע בעצמך. למה? כי פעולה עם תועלת נמוכה היא למעשה נזק, אם הייתה לך אפשרות לבצע פעולה אחרת שהייתה מניבה לך תועלת גבוהה יותר. לכן, חברים, אל תנסו רק לעשות דברים טובים - תנסו ...

... השפעת המילים על קבלת החלטות אינה תמיד ברורה, ויש לבצע את השימוש במילים באופן מושכל יותר. שיטות NLP לשכנוע איך להשתמש במילים שליליות בשכנוע? ... מניפולציה פסיכולוגיות שנועדו, כביכול, לגרום לאנשים לבצע בחירות מסוימות מבלי להרגיש שמכריחים אותם. בניתוח של דבריו, מצאנו מספר רב של כשלים ... מתמקד דווקא בפעולה תרביץ ואכול מהרצפה, מה שגורם לו לבצע את הפעולה האסורה. הבעיות בטענה זו: דוגמה חלקית ולא כללית: המומחה הביא דוגמה שבה הוא ... לחשוב על האופן שבו הוא מבצע את העסקה ולא על השאלה האם לבצע אותה בכלל. חוסר הבנה של הפסיכולוגיה של קבלת החלטות: שאלה כמו האם אתה רוצה או לא רוצה ... אפשר ללמוד מהניתוח? הדוגמאות שהבאנו מראות כיצד ניתן לבצע מניפולציות באמצעות שפה וניסוחים מתוחכמים. עם זאת, יש מספר דברים חשובים שצריך לזכור: ... באמת. כשלים לוגיים וכיצד לזהות אותם איך לשכנע מבלי לבצע מניפולציה ניתוח ביקורתי של טענות בתקשורת הקשר בין שפה למחשבה איך להשתמש נכון בשלילה ...

... מרגישה שאין לה מספיק זמן לבצע את כל המשימות שלה, אף על פי שהיא מחשיבה את עצמה כיעילה ... מסדרת את המשימות כך שתוכל לבצע כמה דברים יחד ולחסוך זמן, אך עדיין מרגישה חוסר סיפוק וחוסר ... לפעמים אדם חושב שהוא חייב לבצע משימות מסוימות כדי להגיע לתחושה מסוימת, אך הוא לא באמת ... להגיע לאותה תחושה מבלי לבצע את הפעולה בפועל, אם האדם יכיר בכך שהוא בעצם מחפש את התחושה ... פעולות מסורבלות במקום לבצע פעולה פשוטה ויעילה יותר כדי להשיג את התחושה הרצויה. מה ... התחושות שאנו מחפשים, בלי לבצע פעולות מורכבות ומיותרות. נקודת מבט שנייה מתייחסת לקבלה ...

... טרור, גם אם בפועל הוא לא בר - יישום. אליעד כהן מתחיל בהסבר הבסיסי: כדי לעצור מחבל ולמנוע ממנו לבצע פיגוע, צריך קודם כל להבין מהו החיסרון שמניע אותו לבצע את הפיגוע. במילים פשוטות יותר, מדוע המחבל רוצה להרוג ולפגוע. אליעד מדגיש שאם נצליח להבין בדיוק מה הוא רוצה ומה החיסרון הפנימי שגורם לו לבצע את הפעולה הזאת, נוכל לפעול בצורה לוגית הפוכה ולהסיר את החיסרון או להפוך אותו לבלתי רלוונטי. לדוגמה, הוא נותן מקרה של מחבל שפועל מסיבות ... להוכיח לו לוגית שהאמונה שלו שגויה, או שהמטרה שלו לא תושג באמצעות הפעולה שלו, הוא יאבד את הרצון לבצע את הפיגוע. האם תגובה אכזרית יכולה לעצור מחבלים? אליעד כהן מציג גם דוגמאות הפוכות של תגובה אכזרית וקיצונית, למשל להעניש באופן קולקטיבי ... הוא משיג בדיוק את ההפך ממה שרצה. אם מחבל עושה פיגוע בשם אל - אקצא, במקום לסגור את המתחם, אפשר לבצע פעולה הפוכה, כגון להרחיב את הנוכחות הישראלית באזור, כך שהפעולה של המחבל רק תחמיר את המצב עבור המטרה שלו. הוא נותן דוגמה נוספת: אם ... ההפוכה למטרתו. כך, המחבל מבין שהוא עצמו פוגע במה שהוא רוצה להשיג, ולכן אין לו עוד מוטיבציה לבצע את הפיגוע מלכתחילה. איך להתמודד באופן מיידי עם מחבל במהלך פיגוע? אליעד מבהיר שגם בזמן אמת, אם עומד מולך מחבל, אתה צריך לפעול מידית ...