... שלעיתים קרובות אין מספיק זמן אפילו לבדוק מה באמת הכי דחוף. כלומר, לפעמים פשוט אין את הזמן או המשאבים לבצע הערכה מסודרת של כל המשימות הקיימות לפני שמחליטים איזו משימה היא הקריטית ביותר. כיצד להתמודד כשאין זמן לבדוק את כל המשימות? אליעד מציג מצב נוסף שבו קיימות יותר משימות ממה שניתן לבצע בפועל (לדוגמה: אם צריך 28 שעות כדי לפתור את כל המשימות, אבל בפועל יש רק 20 שעות). במצב כזה, ... אליעד מדגיש שני גורמים חשובים מאוד לקבלת החלטות נכונות במצבי לחץ: מהירות חשיבה ויכולת חשיבה. הוא אומר שהמוח מסוגל לבצע חשיבה תוך כדי פעולה, וככל שהחשיבה שלך מהירה ומפותחת יותר, כך תוכל לקבל החלטות נכונות ואיכותיות יותר בזמן קצר. ... וטוב יותר. איך מתרגלים קבלת החלטות לפני מצב הלחץ? הדרך לפתח חשיבה מהירה וטובה היא לנצל זמנים רגועים כדי לבצע סימולציות או תרגולים על בעיות אפשריות. כשיש לאדם זמן פנוי, כדאי לו לבדוק ולנתח בעיות היפותטיות כדי לפתח את ...

... לעמוד ביעדים בהמשך. כיצד לתגמל עובד כאשר היעדים לא ברורים מספיק? אליעד מסביר שבמקרה של יעדים לא מוגדרים, כדאי לבצע העלאת שכר חלקית ולייצר הסכם חדש וברור לשלב הבא. זאת אומרת, לתת לעובד חלק מההעלאה, אך במקביל להגדיר מחדש ...

... לכך אינה נעוצה בכך שהם הבינו תיאורטית בלבד, אלא בכך שבאופן לא מודע, תוך כדי הקשבה, הם כבר התחילו לבצע את החשיבה בעצמם. בעצם, עצם ההקשבה לווידאו לפעמים גורמת לאדם לשאול את עצמו שאלות תוך כדי ההסבר (למה?, מה ...

... הוא מתאר זאת כמצב שבו האדם מצד אחד לא בטוח בשום דבר בעולם, אך מצד שני, הוא יכול להמשיך לבצע פעולות יומיומיות, לפעול עם אנשים, ולהתנהל בעולם הרגיל ללא הפרעה. מה ההבדל בין אדם שחווה זמנית אי - ידיעה ...

... מדויקות ומהירות בעת הצורך. איך אפשר לתרגל את המוח לחשוב מהר יותר? על מנת לפתח יכולת חשיבה מהירה, מומלץ לבצע באופן קבוע תרגילים כמו: לקחת שאלות או סיטואציות שונות ולחשוב עליהן לפרק זמן מוגדר מראש, למשל שעה, ולנתח לעומק ... הקלאץ? אך לאחר זמן קצר, הכל הופך להיות אוטומטי וקל. באותה צורה, תרגול מתמשך של יכולות החשיבה יאפשר למוח לבצע פעולות חשיבה במהירות ובאיכות גבוהה יותר. מה הקשר בין חשיבה מהירה לבין אמונה וניתוח? אליעד מדגיש נקודה מעניינת וחשובה ...

... שהאדם אכן אמר משהו, אך אמר זאת בצורה לא ברורה או מרומזת, ואתה לא באמת הבנת שמדובר במשימה שעליך לבצע. במצב כזה, ניתן לומר: לא הבנתי שזו הייתה כוונתך, או אמרת משהו, אך לא הבנתי שזו הייתה הנחיה מפורשת. אפשרות שלישית היא שאתה שמעת היטב את ההוראה, אבל לא הבטחת לבצע אותה, ולא הייתה שום התחייבות מצדך. במצב זה, התגובה המתאימה תהיה: אכן אמרת לי, אבל לא אמרתי שאני מתכוון לבצע זאת. האפשרות הרביעית היא ששמעת והסכמת לבצע את המשימה, אך לא הצלחת לבצע אותה מסיבות מסוימות, כמו חוסר זמן, קושי טכני, או בעיות אחרות. כאן ניתן לומר: ניסיתי, אבל לא הצלחתי. האפשרות החמישית, הקיצונית ביותר, היא להודות ששמעת במדויק, זכרת בדיוק מה נאמר, אך החלטת במודע שלא לבצע זאת. במצב כזה, ניתן להגיד בכנות מלאה ובאופן ישיר: אני יודע בדיוק מה ביקשת ממני, ובחרתי לא לעשות זאת. ... האם יש לך אינטרס לצאת צודק מהסיטואציה, או שיותר חשוב לך להימנע מקונפליקט? אליעד מסביר שככל שתפגין יותר מחויבות לבצע בדיוק את כל מה שהאדם השני מבקש, אתה מסתכן בכך שיבואו עוד דרישות בעתיד. לכן, יש להתייחס לסיטואציה בהתאם ...

... בעובד אחר?. גישה שנייה היא לתגמל כל עובד בנפרד על החלק שבאחריותו בלבד. הבעיה בגישה זו היא שעובד יכול לבצע את חלקו, אבל אם הצד השני לא עשה את חלקו - העבודה תיכשל בסופו של דבר. העובד הראשון ירגיש ... מיד ולא לאפשר למצב להימשך עד כדי קונפליקט פנימי בארגון. איך להתמודד עם מצב בו מנהל חדש לא יודע לבצע את כל משימותיו? אליעד מציע במצבים כאלה מספר דרכי התמודדות אפשריות: להגדיר תקופת חפיפה שבה המנהל החדש ילמד את ...

... ההתנהגות של העובד. איך נכון להגיב לעובד שטוען שאין לו מוטיבציה? כשעובד טוען שאין לו מוטיבציה או שאינו מצליח לבצע משימה, יש לנתח את הסיבות השורשיות לדבריו. אליעד ממליץ לבדוק האם מדובר בחוסר הבנה של המשימה, חוסר רצון אמיתי ...

... להתמודד ישירות עם הרצונות שלו, הוא מחליף את המימוש האמיתי במימוש מדומה - פנטזיה. אליעד מסביר שאדם שלא מוכן לבצע פעולה ישירה כמו לפתח קשר במציאות, עשוי לברוח לפעולות חסרות תכלית הנראות אובססיביות, רק כדי להזין את הפנטזיה שלו. ...

... ישירות ליכולת של האדם להפסיק להבדיל בין יש לאין, בין טוב לרע ובין מציאות לחוסר מציאות. כאשר האדם מפסיק לבצע את פעולת ההבחנה הזו, אין לו שום סיבה להתאמץ או לרצות, ולכן אין שום חיסרון - ובמצב כזה הוא ...