... לאדם טוב? אליעד משתמש בדוגמה של אדם המניח תפילין, ושואל איך לדעת למה זה עושה לו טוב. הוא מציע לבצע תהליך של ניתוח: לכתוב במדויק מה האדם מרגיש לפני ואחרי הנחת התפילין, ולבדוק האם השתנו הרצונות או תפיסת המציאות ... רצון להרגיש שהן לא פחות טובות מגברים. לדבריו, נשים אלו מרגישות צורך להוכיח את השוויון שלהן, ולכן הן מעוניינות לבצע פעולות שבעבר היו שמורות רק לגברים. הוא מדגיש שלמרות שהנחת תפילין מותרת על פי ההלכה גם לנשים, ישנם חוגים ...

... לתגובה פיזית ורגשית. כיצד האמונה משפיעה על ההתנהגות שלנו? אחד ההיבטים המרכזיים של אמונה הוא השפעתה על הרצון והיכולת לבצע פעולה. אם אדם מאמין שהוא לא יכול לבצע פעולה מסוימת, הוא לא ינסה לעשות אותה. הדבר נובע מהעובדה שדרושים שני מרכיבים בסיסיים לביצוע פעולה - הרצון והיכולת. ... רצון לעוף, הוא גם לא יעוף. איך שינוי האמונה יכול להשפיע על הצלחה? כאשר אדם מאמין שהוא לא מסוגל לבצע משהו, הוא עלול להימנע מלנסות בכלל, והדבר גורם לו לפספס הזדמנויות רבות. לעומת זאת, כאשר הוא ישתחרר מהאמונה המגבילה ויבין שהוא כן יכול, הוא יגלה שיש לו את היכולת לבצע את הפעולה. במקרה כזה, אין זה שהאמונה עצמה נתנה לו יכולת חדשה, אלא היא פשוט שחררה את המחסום המנטלי ... להימנע ממנו לנצל את יכולותיו האמיתיות. איך נוכל לבדוק אם האמונה שלנו נכונה? כדי להבין אם אדם באמת מסוגל לבצע משהו, עליו לבחון את המציאות בצורה אובייקטיבית, ולא להסתמך על אמונה עיוורת. יש לשאול שאלות כמו: מה אני חושב ... מה אני חושב שאני לא יכול לעשות? האם יש הוכחות לכך שאני יכול או לא יכול? מה הסיכון והסיכוי לבצע את הפעולה? סיכום האמונה היא כוח חזק שמשפיע על ההתנהגות שלנו, אך לא בהכרח משנה את המציאות. כשאדם מאמין ... לו לתגובה רגשית ופיזית, למרות שהמציאות שונה לחלוטין. כיצד האמונה משפיעה על האדם? כאשר אדם מאמין שהוא אינו מסוגל לבצע פעולה מסוימת, קיים סיכוי גבוה שהוא לא ינסה לעשותה כלל. הסיבה לכך היא שכדי לבצע פעולה יש צורך בשני גורמים: הרצון לבצע את הפעולה והיכולת לבצע אותה בפועל. לדוגמה, כדי שאדם יוכל לעוף כמו ציפור, עליו להיות גם בעל היכולת הפיזית לעוף וגם לרצות לעוף. אם אחד משני התנאים הללו אינו מתקיים, הפעולה לא תבוצע. הרצון לבצע פעולה מושפע מאוד מהאמונה של האדם לגבי יכולתו. אם אדם משוכנע כי אינו יכול לעשות דבר מסוים, הוא לא ... לעשות דבר מה, הוא עלול להימנע מלנסות כלל. אם לפתע ישתחרר מהאמונה המגבילה ויבין שהוא כן מסוגל, הוא יוכל לבצע את הפעולה. אולם, אין מדובר בכך שהאמונה עצמה העניקה לו יכולת חדשה, אלא בכך שהיא שחררה את המחסום הפסיכולוגי ... המידה. כלומר, האמונה אינה ערובה להצלחה, אלא מה שחשוב באמת הוא בדיקה אובייקטיבית של המציאות - האם באמת אפשר לבצע את הפעולה, האם יש לכך הוכחות, ומהם הסיכונים. איך ניתן לבחון את המציאות בצורה אובייקטיבית? כדי לוודא האם אדם באמת מסוגל לבצע דבר מה, עליו לערוך בדיקה רציונלית. ניתן לעשות זאת באמצעות רישום ברור של הדברים הבאים: מה אני חושב שאני ...

... לטעות היא עליו בלבד. איך נכון להתמודד עם שאלות לא ברורות? כאשר שאלה אינה מובנת לגמרי, אליעד כהן מציע לבצע את הפעולות הבאות: לבקש הבהרה: למשל, תוכל להסביר למה התכוונת? לחדד את השאלה: אתה מתכוון ל - X או ... מהירה מתוך לחץ, עדיף לשאול שאלות הבהרה. כיצד להתמודד עם שאלות לא ברורות? במצבים שבהם שאלה אינה מובנת, כדאי לבצע את הפעולות הבאות: לבקש הבהרה: תוכל להסביר למה אתה מתכוון? לחדד את השאלה: האם אתה מתכוון ל - X ... כישרון שמשפיע על כל תחומי החיים. אנשים רבים נוטים לחפש פתרון לפני שהבינו את הבעיה לעומק, מה שמוביל אותם לבצע פעולות שגויות. הדבר נכון במיוחד בתחומים כמו קבלת החלטות, פתרון בעיות וניהול סיכונים. לסיכום כאשר אדם נשאל שאלה, עליו ...

... קטן יותר, התחושה של אני מכריח את עצמי גוברת. ממה נובע הקושי והצורך להכריח את עצמך? הקושי לחקור או לבצע פעולות מסוימות נובע מכך שהאדם נמצא במצב של קונפליקט. הקונפליקט הוא מצב שבו האדם רוצה לבצע פעולה מסוימת אך גם לא רוצה לבצע אותה בו - זמנית. לדוגמה, אדם שרוצה להפסיק לעשן, אך יש לו גם רצון להמשיך לעשן. אם הוא נמצא ... וחסרונות שהאדם רואה בפעולה עצמה. כאשר היתרונות והחסרונות ברורים, קל יותר לאדם להחליט אם הוא רוצה או לא רוצה לבצע פעולה. אליעד נותן את הדוגמה של אדם שהולך על הליכון מדי יום. בהתחלה הוא צריך להכריח את עצמו ללכת ...

... אליעד כהן מסביר כי מדובר בדילמה משמעותית שקשורה באופן ישיר ליחסים בין איש המכירות ללקוח, לאמינות שהלקוח חש, וליכולת לבצע מכירה מוצלחת. מה המשמעות של דיוק בדיבור במכירות? דיוק בדיבור בתהליך המכירה מתבטא בהצגה כנה ואמיתית של המוצר, ללא ... ואמינות: כאשר איש המכירות מדייק, הלקוח מרגיש שהוא נמצא מול אדם ישר ואמין, שאינו מנסה להטעות אותו רק כדי לבצע מכירה. חיזוק הקשר לטווח ארוך: לקוח שמקבל מידע אמיתי ומדויק, נוטה לחזור בעתיד ולבצע רכישות נוספות מאותו מוכר, מכיוון שהוא בוטח בו ויודע שלא מנסים להונות אותו. מניעת אכזבות ותלונות: כאשר הלקוח יודע ... דווקא בגלל זה, איש מכירות שמדייק ונותן מידע אמיתי נתפס בעיני הלקוח כאיש מקצוע ואמין, מה שמשפר את הסיכויים לבצע את המכירה בהצלחה. עם זאת, אליעד חוזר ומדגיש שלא צריך להגזים עם הדיוק - לא חובה לחשוף כל פרט ... המטרה האמיתית היא למכור מוצרים איכותיים וטובים, שיאפשרו להציג את האמת בצורה גלויה וללא חשש, ועדיין לשכנע את הלקוח לבצע רכישה מתוך הבנה מלאה של היתרונות והחסרונות. האם להיות כנה עם הלקוח? האם לדייק בדיבור עם לקוח? איך ליצור ... להדגיש יותר מדי את החסרונות. האידיאל הוא למכור מוצרים טובים כך שגם כאשר האמת כולה מוצגת - הלקוח ישתכנע לבצע את הרכישה. שיטות מכירה אפקטיביות בניית אמון עם לקוחות כיצד לשכנע לקוחות לרכוש שיווק ומכירות מבוססי אמינות איך לשפר ...

... ולא למות מוקדם, הוא עשוי לבחור לפעול מתוך אינסטינקט הישרדותי, גם אם זה אומר לפגוע באנשים חפים מפשע או לבצע פעולות שנחשבות לא מוסריות. אליעד טוען כי המוסריות היא לא חוק טבעי, אלא המצאה אנושית שנועדה להבדיל אותנו מהחיות, ... מוסרי. האם מוסריות יכולה להוביל למוות? הדובר מסביר כי מוסריות יכולה להוביל למוות מוקדם, כי היא עלולה למנוע מאדם לבצע פעולות שנחוצות להישרדותו. לדוגמה, אם אדם מסרב לפגוע בחפים מפשע מתוך רצון להימנע ממעשים לא מוסריים, הוא עשוי לשלם ... של מוסר הוא המצאה אנושית, ובטבע הבסיסי (החייתי), אם משהו מאיים עליך, אתה מחסל אותו, גם אם זה אומר לבצע פעולות לא מוסריות בעיני החברה. כיצד הדוגמה של נחש או עקרב ממחישה את הגישה הזו? כשאדם ישן באוהל, ובטעות ... היא תכונה שיכולה לעלות בחיי אדם? מוסריות היא תכונה שיכולה לגרום לאדם למות מוקדם יותר, משום שהוא לא מוכן לבצע פעולות אכזריות שיכולות להגן עליו. מי שבוחר להיות מוסרי בכל מחיר, עלול לשלם על כך בחייו. אין כאן טענה ... את הכל מותר כאשר מישהו נמצא בגונגל ונלחם כדי לחיות. האם חייבים לנהוג באכזריות מוחלטת? לא נאמר שחייבים לחפש לבצע מעשים לא מוסריים סתם כך. הרעיון הוא שאם יש מצב הישרדותי של מלחמה, לא צריך להימנע מפעולות אכזריות רק ...

... שאין מישהו שיכול לנהל את המדינה טוב יותר ממנו, גם הוא חייב להוכיח שאין אף אדם בעולם שהיה מצליח לבצע החלטות טובות יותר ממנו, אילו היה במקומו. לכן אליעד מדגיש כי מי שטוען טענה מוחלטת (בוודאות גנץ יהיה טוב ...

... ללא אקט מיני? השאלה המרכזית שאליעד כהן מנתח כאן היא: האם ניתן להגיע לסיפוק מיני או להנאה מינית, בלי לבצע אקט מיני ספציפי? או האם ישנה דרך ליהנות מאותה תחושה של הנאה וסיפוק שמקבלים מאקט מיני, גם מבלי לקיים ...

... היא גורמת לגמגום? אליעד כהן מסביר מהי חרדת ביצוע ומדגים כיצד היא משפיעה על אנשים. לפי ההסבר, אדם יכול לבצע בקלות פעולות פשוטות כמו לדבר בצורה שוטפת, אבל אם יאיימו עליו ויאמרו לו שאם הוא יטעה בדיבור יהרגו אותו, ...

... פרזנטציה בצורה נכונה? למה לדעת מראש את התנגדויות הלקוח? איך להתמודד עם התנגדויות מכירה? איך לבנות תסריט מכירה? איך לבצע שיחת מכירה? איך לטפל בהתנגדויות לקוחות מראש ולשפר את תהליך המכירה? כאשר איש מכירות ניגש להציג מוצר ללקוח, בדרך ... לחשוד, ולשמור על איזון נכון בין הצגת המידע מראש לבין תגובה ישירה לשאלות הלקוח. התמודדות עם התנגדויות לקוחות איך לבצע פרזנטציה מוצלחת שיטות לשכנוע לקוחות מכירה חכמה ואפקטיבית איך להגביר אמון של לקוחות איך לעשות פרזנטציה בצורה נכונה? למה לדעת מראש את התנגדויות הלקוח? איך להתמודד עם התנגדויות מכירה? איך לבנות תסריט מכירה? איך לבצע שיחת מכירה? איך לשדר אמון ללקוח? איך לגרום ללקוח להאמין לך? איך לא להיראות כמו איש מכירות? איך לגרום ...