... עסקה הוא בשאלה עד כמה תועלת הלקוח חושב שהוא יקבל מהדבר אותו הוא קונה, לעומת העלות שהוא צריך לשלם. איך משכנעים לקוח שיש יתרון ברור בקנייה? לדברי אליעד, אחת הדרכים לגרום ללקוח לסגור עסקה היא להגדיל את היתרון או להקטין את החיסרון, כך שנוצר פער ברור לטובת היתרון. לדוגמה, אם קשה להדגים ללקוח כמה טוב יהיה לו אם יקנה מוצר מסוים, ניתן להציע לו הנחה ולהקטין את החיסרון שהוא מרגיש מהצורך לשלם. ככל שרמת הוודאות של הלקוח ביתרון נמוכה יותר, כך הפער בין היתרון לחיסרון חייב להיות גדול יותר. אליעד מביא דוגמה: אם אדם בטוח ב - 100% שייתן שקל ויקבל בתמורה שני שקלים, הוא יבצע זאת ללא היסוס, כי היתרון אמנם קטן, אך הוא בטוח. לעומת זאת, אם אין ודאות מוחלטת ברווח שיקבל, האדם ידרוש יתרון גדול משמעותית כדי לקחת את הסיכון, כמו אנשים שמהמרים על הבית שלהם כדי לזכות בכל הקזינו. כלומר, עוצמת היתרון מפצה על הספק שיש ללקוח לגבי הוודאות של העסקה. מה החשיבות של זיהוי הצרכים המדויקים של הלקוח? אליעד מדגיש שחשוב מאוד להבין את הצרכים והרצונות האמיתיים של ... שהוא עושה. כאשר אדם רוצה לשכנע את עצמו לעשות משהו (למשל, להתחיל לעשות ספורט כדי לרדת במשקל), הוא צריך לשכנע את עצמו שהיתרון עולה על החיסרון ושהיתרון הוא ודאי מספיק. ככל שהאדם יצליח ליצור תחושת ודאות לגבי התועלת שהוא יקבל, כך יוכל יותר בקלות לשכנע את עצמו לפעול. לסיכום, אליעד מציג את טכניקות השכנוע ... ומדגיש את החשיבות של ההבנה המדויקת של הצרכים, השימוש באסוציאציות ובמניפולציות הממוקדות ביצירת ודאות אצל האדם לגבי היתרון שבקנייה. איך לשכנע לקוח לקנות? טכניקות מכירה ושכנוע איך לזהות את צורכי הלקוח? מהן מניפולציות בשיווק? כיצד להשתמש באסוציאציות במכירות? איך להגדיל מכירות? ... רע יהיה לו (עלות). לדוגמה: כשלקוח עושה עסקה - רע לו, כי הוא צריך לשלם. לכן יש את הרעיון של הנחה, בו במקום להגדיל את היתרון (התועלת, הטוב), מנמיכים את החיסרון (העלות, הרע) כדי לשמור על הפער שבו היתרון גדול מהחיסרון. הקונספט הוא להגדיל את היתרון או להקטין את החיסרון, כלומר, ליצור פער בין היתרון לחיסרון (לטובת היתרון כמובן), כדי שהעיסקה תתבצע. הפער הזה תלוי ברמת הודאות של הלקוח לגבי העסקה. אם אתה יודע בודאות של 100%, שאם אתה נותן למישהו שקל, בתמורה, הוא ייתן לך 2 ... ודאות של 100% בתועלת הקטנה הזו ולכן אתה תבצע את העיסקה הזו. אולם, לפעמים יש מצב של סיכון - חוסר ודאות אם באמת תקבל את היתרון, או כמה באמת זה טוב לך. במקרה כזה, כדי לבצע עיסקה, לא מספיק לשכנע את הלקוח שיש יתרון מעל חיסרון, אלא, יש צורך בפער גדול של יתרון מעל חיסרון. העוצמה של הפער לטובת היתרון מכפרת על אי הודאות אם זה באמת יתרון. לדוגמה: בנאדם לא ימכור את הבית שלו, בשביל לעבור לדירה שהיא אולי יותר טובה (אולי יתרון). אבל בנאדם כן ימכור את הבית שלו, לפעמים בהימורים, בשביל האופציה להרויח במכה אחת את כל הקזינו (יתרון גדול מאד). על כן, אם רוצים לשכנע מישהו לסגור עיסקה, יש להגדיל את היתרון שהוא חושב שהוא יקבל, וכן, את רמת הודאות שלו לגבי היתרון. והכל עד כדי מוחלטות, כלומר, מחויב שמה שהוא יקבל זה יתרון, ומחויב שהוא יקבל את היתרון. ואיך גורמים לכך שהלקוח יחשוב שמה שהוא מקבל זה יתרון , ואכן בודאות יקבל אותו? כשבנאדם בא לקנות מוצר, קודם כל יש לברר את הצורך שלו (צורכי הלקוח), לשאול אותו מה הוא רוצה ואז להקשיב לו, להקליט במוח ולנתח את מה ... משהו, או אם אין לך מוטיבציה לעשות משהו, עליך לבדוק ולהבין למה זהו המצב. התשובה היא, שכנראה שמבחינתך, החיסרון גדול מהיתרון או שאין לך ודאות לגבי היתרון. אם תרצה, תוכל לשכנע את עצמך שיש בדבר תועלת גדולה, או שיש ודאות שתקבל את התועלת מהדבר. כלומר, כל התהליך של מוכר - קונה נמצא בתוכך בכל פעולה. יש לך מלא ...

... בשלמות מהו, להיות מאושר בשלמות, אושר מזוכך, רק מאושר, להרגיש רק טוב, טוב בלי רע, יתרון בלי חיסרון, אושר בלי סבל, לחשוב רק טוב, חשיבה חיובית, אושר רגעי, אושר זמני, אושר אמיתי מה ההבדל בין אושר רגיל לאושר מזוכך ואמיתי? אליעד כהן ... שלו כבר אינו מוחלט. האם כדאי לחשוב חיובי ולהתעלם מהחסרונות? אליעד מתייחס לנושא של חשיבה חיובית - המחשבה שיש להתמקד ביתרונות ולהתעלם מהחסרונות. לדבריו, גישה זו יכולה להוביל לאושר רגעי, אך לא לאושר אמיתי וקבוע, מכיוון שהמציאות תמיד מורכבת גם מחסרונות. אם אדם ...

... להכל, להכל מתרגלים, המוח מתרגל להכל, הכל הופך למחויב, לא מתרגלים, המוח לא מתרגל, טוב בלי רע, יתרון בלי חיסרון האם באמת מתרגלים לכל דבר? הרעיון המרכזי שאליעד ...

... מה זה שלמות? החיפוש אחרי השלמות, להרגיש טוב בלי רע, להרגיש חיסרון בלי יתרון, הנאה בלי סבל, יש טוב בלי רע, למצוא שלמות, איך להשיג אושר? שלמות מוחלטת, אושר ... בשאלות עמוקות לגבי אושר ושלמות, ובמיוחד בעניין הקשר בין טוב ורע, חיסרון ויתרון, ושלמות עם חיסרון. תחום זה מבקש להבין כיצד ניתן להגיע לשלמות אמיתית ושלמה, ללא סבל ...

... המקל והגזר, טעויות בשכנוע, איך לא לשכנע? יתרון גדול מידי, חיסרון גדול מידי, שכנוע שגוי, איך לשכנע את עצמך? לא רוצה זוגיות, לא ...

... אלטרנטיבית, להרים כסף מהריצפה, עלות מול תועלת, מאמץ מול תשואה, יתרון מול חיסרון, ניתוח עלות תועלת, מאמץ להרוויח ...

... לתמחר מוצר? איך למכור מוצר זול? איך למכור מוצר בהנחה? איך להציג הנחה על מוצר? איך להציג יתרון של מחיר זול? איך לפרסם מחיר זול? איך למכור בזול? איך להציג את המחיר הכי זול? תחרות מחירים והפעם נדבר על אחת הטעויות הנפוצות ביותר של אנשי מכירות, כאשר הם מציגים ללקוח מוצר ...

... זה עולה לי? סוד האושר, איך לא להרגיש רע? כמה עולה להיות מאושר? כמה עולה להרגיש טוב? איך לראות את החיים כמשחק? לכל יתרון יש חיסרון, אין טוב בלי רע, אין רע בלי טוב, לכל דבר יש מחיר, אין ארוחות חינם, איך להרגיש שהחיים הם משחק? איך להיות מאושר? איך להיות מאוזן רגשית? איך לא להיות בדיכאון? מצבי רוח ...

... אני הכי טוב? היצע וביקוש, איך לבחור את הלקוח האידיאלי שלך? מי הלקוח שישלם לך הכי הרבה כסף? האם חייב להיות יותר טוב מאחרים? האם חייב יתרון תחרותי? איזה עסק להקים? איך לבחור תחום לימודים? במה ...

... לדבר יפה. לכאורה אלו חסרונות, אבל עבורה הם דווקא יתרונות, כי דרכם היא מתמודדת עם דברים שזרים לה, כמו הצורך לשחרר את הסדר האישי שלה, או ללמוד שלא תמיד ... הופך להיות חסר טעם. אליעד מדגיש את החשיבות של ההכרה ביתרונות ובחסרונות. הוא מבהיר שכל חיסרון מכיל בתוכו יתרון, ולהפך. למשל, אדם בלגניסט, שבאופן רגיל נתפס כחיסרון, מאפשר לפרטנרית שלו לחוות חופש מהצורך להיות ... מושלם מכל הבחינות, שיכלול בתוכו גם התאמה וגם את היתרונות של חוסר ההתאמה. התשובה של אליעד היא מורכבת, אבל פשוטה ביסודה: האפשרות הזו קיימת, אך היא תלויה ... הפרקטית, ההבנה של הקונפליקט הפנימי והכרה בכך שיש גם יתרונות בחסרונות של בן הזוג משנה את החוויה של האדם כלפי הזוגיות. במקום לראות את עצמו כלא בסדר, הוא מבין ... למשיכה אל האדם שלכאורה לא מתאים. כשהוא מבין את היתרונות והחסרונות, הוא מסוגל לקבל החלטה מודעת אם להישאר בקשר או לא, מתוך ידיעה ברורה של מה הוא מרוויח ... אליעד: אוקיי, מה לדוגמה? מה יש בו שאין בגבר אחר? מה היתרון שיש בזה שיש בו חסרונות? איזה יתרון את נהנת מהאינטראקציה איתו מהאינטראקציה איתו, שלא היית נהנת, בוא תתני דוגמה, איזה, בואי נהיה ... את לא מסתדרת איתו להתחתן אבל את מסתדרת, אוקיי, מה היתרון שיש בזה שהוא בלגניסט? למה הקשר שלך איתו יותר מעניין בגלל שהוא בלגאניסט בהיקף כזה? ש: כי זה מאפשר ... חיסרון? ש: הוא לא יודע לדבר יפה אליעד: אוקיי, מה היתרון בזה שהוא לא יודע לדבר יפה? שהוא מלמד אותך שלא חייבים לדבר יפה, אני יודע מה? ש: כן אליעד: נכון? ... מהקיבעון שלך. ש1: יכול להיות שיש בזה רק חיסרון ואין יתרון? ויש יתרונות אחרים שבזכותם היא איתו? אליעד: מבחינה פורמאלית כשהיא אמרה לי שיש לה חיסרון, אני אמרתי לה מה היתרון בזה יכול להיות שהיא היתה אומרת לי אין יתרון בזה אבל אני איתו בגלל יתרונות אחרים. יכול להיות שזה מה שהיא היתה אומרת. אבל מי שמספיק מתבוסס פה יודע שכל דבר יש בו יתרון וחיסרון. כאילו זה לא שיש יתרונות וחסרונות אלא כל יתרון הוא גם חיסרון וכל חיסרון הוא גם יתרון, תלוי בנקודת המבט. אתה מבין? כי כל דבר יש בו טוב ורע. אבל כל דבר פירושו, לא נגיד בתוך הכוס יש גם ... לך יותר קל לקבל החלטה? כי עכשיו את לפחות מבינה מה היתרונות והחסרונות, כי את לא חווה שאת מדחיקה משהו. זא אם תגידי זה לא מתאים לי, לפחות תביני על מה את ... ממך? כי הרי מה גילינו בעצם, שיש לו גם חסרונות וגם יתרונות. ש: אני מכירה בזה שיש בי חסרונות ואני מכירה בזה שכל אדם שאני אפגוש יהיה בו חסרונות, ואני מכירה ... למצוא מישהו מושלם? שגם יתאים לך ושיהיה בו את שתי היתרונות שיהיה בו גם את היתרונות של המתאים וגם את היתרונות של הלא מתאים. ש: אפשר אליעד: אפשר, איך אפשר? ש: עי זה שמכירים את עצמך. אם אני אכיר את עצמי עד ... בא להגיד, יש כזה. אם את בשכל, תמיד יהיה לך חיסרון ויתרון, אם יום אחד תגידי, יאללה חאלס, נמאס לי מהדברים האלה, אני רוצה מישהו מושלם. רוצה מישהו מושלם? כל ... ש: זא, אני תמיד אמצא חסרונות בכל אדם. אליעד: וגם יתרונות ש: וגם יתרונות אליעד: ואם יהיה חיסרון מאוד גדול זה אומר שגם יש יתרון מאוד גדול. ש: ורק בעצם בתפיסה של האחדות אני יכולה בעצם להכיל, להבין את היש והאין ביחד. אליעד: אם ... בין מה שיש למה שאין אז אין חיסרון. אין חיסרון ואין יתרון ואז יש מושלם כי הכל שלם, כי הדבר הוא השלם. טוב הבנו את הפרשיה העגומה הזאת? ...