... אך מחליט שהקלה הרגשית שהוא מקבל שווה עבורו יותר מנזקי הבריאות. הוא מקבל החלטה מודעת להמשיך בהתנהגות הזו, תוך ידיעה מלאה של ההשלכות האפשריות. למה תהליך השינוי מורכב ולא פשוט? ההבנה של סיבת ההתמכרות היא שלב משמעותי, אך התהליך ... אפשרויות שונות להתמודדות עם ההתמכרות. לדוגמה, אם אדם מגלה שהוא אוכל מתוך בדידות, מהן הדרכים בהן הוא יכול להגיב לידיעה זו? אפשרות ראשונה: מציאת תחליף להתנהגות הממכרת האפשרות הראשונה היא שהאדם ימצא פתרון אחר כדי למלא את החוסר שהוביל ...

... המטרה. ככל שאתה מחובר יותר לסיבה האמיתית והעמוקה ביותר, כך יהיה לך קל יותר להתגבר על מכשולים וקושי בדרך. הידיעה הברורה של הסיבה יוצרת תחושת בהירות וחיבור רגשי, שנותנת לך את האנרגיה הדרושה כדי לפעול גם בזמנים קשים ומאתגרים ... הראשון והחשוב ביותר בדרך להגשמת מטרה גדולה הוא לברר לעומק ובכנות מלאה מדוע בכלל אתה רוצה את זה. ללא ידיעה זו, המאמץ והקושי יהפכו במהרה לבלתי נסבלים, והמטרה תיראה רחוקה ובלתי מושגת. לעומת זאת, כאשר אתה יודע בדיוק למה ... מנסים להשיג מטרות גדולות וקשות להשגה, השלב הראשון והחשוב ביותר הוא להבין לעומק למה אתה רוצה את המטרה הזו. הידיעה הברורה של הסיבה היא המפתח להצלחה, משום שהיא זו שמניעה אותך להתאמץ ולהתמיד לאורך זמן. למה קשה להשיג מטרות ...

איך לא להרגיש רע באמצעות הטלת ספק? איך נוצרת תחושה רעה? למה ידיעה יוצרת תחושה רעה? מה זה טוב? מה זה רע? למה רע לי? איך לא להרגיש רע? האם זה באמת קורה? האם אני באמת רוצה את זה? מה אני באמת רוצה? מה באמת קורה? למה הידיעה יוצרת תחושה רעה? אליעד כהן מסביר שכל הבעיות והתחושות הרעות של בני האדם נובעות מכך שהם יודעים בוודאות מה ... בגלל עצם הרעב, אלא בעיקר מפני שהוא מודע לכך שהוא רעב וגם יודע שהוא לא רוצה להיות רעב. כלומר, הידיעה שיש פער בין הרצוי למצוי היא זאת שיוצרת את התחושה הרעה. אם אותו אדם לא היה יודע שהוא רעב או לחלופין, לא היה יודע שהוא לא רוצה להיות רעב, לא היה נוצר אצלו הסבל הזה. כלומר, עצם הידיעה שהוא נמצא במצב לא רצוי, יוצרת אצלו תחושת סבל או רע. מה הקשר בין ידיעה לתחושה טובה? חשוב להבין שאליעד כהן לא מציג את הידיעה רק כגורם ליצירת תחושה שלילית, אלא גם כגורם ליצירת תחושה חיובית. כלומר, העובדה שאתה יודע מה אתה רוצה ושהרצון ... לדוגמה, אם אתה רעב ואתה יודע שאתה רוצה לאכול ובסופו של דבר אתה אוכל, אתה תחווה תחושה טובה. לכן, הידיעה מהווה חרב פיפיות: מצד אחד היא מאפשרת לך להרגיש טוב כאשר המציאות תואמת את הרצון שלך, ומצד שני גורמת ... שמציע אליעד להתמודד עם תחושות רעות היא באמצעות הטלת ספק במה שאתה חושב שאתה יודע. אם התחושה הרעה נוצרת מידיעה וודאית, הדרך להחליש את התחושה הרעה היא להחליש את מידת הוודאות של הידיעה הזאת. אם תצליח לערער את תחושת הידיעה שלך לגבי המציאות, תוכל לערער גם את התחושה השלילית שנובעת ממנה. לדוגמה, אדם שמרגיש בודד מרגיש רע מכיוון שהוא ... לא תוכל להרגיש טוב בצורה מלאה. אם לא תהיה בטוח בשום דבר, תחושת הסיפוק או השמחה גם הן תפחתנה. הידיעה מאפשרת לנו לחוות תחושות חזקות גם לטובה וגם לרעה. לכן, אם תבחר להטיל ספק באופן מוחלט, אתה עשוי להרגיש ... באמת רוצה את זה? הטלת ספק במציאות איך לא להרגיש רע באמצעות הטלת ספק? כיצד נוצרת תחושה רעה, ולמה ידיעה יכולה ליצור תחושת רע? בסופו של דבר, כל הבעיות שהן חלק מהחיים נובעות ממקום שבו אנחנו יודעים מה קורה. ... לך רע. השאלה המרכזית כאן היא, האם באמת אתה יודע שזה קורה? האם אתה בטוח בזה? מהו המחיר של הידיעה? הידיעה היא גם זו שגורמת לנו להרגיש טוב לפעמים, כי אנחנו יודעים מה קורה ומה אנחנו רוצים. אם לא נדע מה קורה, לא יהיה לנו רע, אבל גם לא יהיה לנו טוב. המחיר של הידיעה הוא בכך שלפעמים נרגיש רע, ולפעמים נרגיש טוב. זהו המחיר של הידיעה. איך לא להרגיש רע? אם אתה רוצה לא להרגיש רע, כל פעם שאתה מרגיש רע, שאל את עצמך: האם ...

... לפירוש? יש להבחין בין העובדה (הוא אוכל) לבין הפירוש (הוא אוכל כי הוא רעב). הפירוש אינו בהכרח מבוסס על ידיעה מוצקה, אלא נובע מהמחשבות והאמונות של מי שמפרש. לכן, אם אדם מפרש התנהגות כלשהי בצורה מסוימת, לעיתים קרובות זה ...

... כל הזמן על הרגע שבו יהיה חולה, וכך לא ממש לחוות את ההנאה שבלהיות בריא. אותו הדבר בקשר לאהבה: הידיעה שעלולים לאבד אדם אהוב יוצרת פחד מתמיד. וכך, מי שנמנע מהדחקה לא נפגע בקלות, אבל גם נמנע להרגיש שמחה ... חלק מובנה במשחק: כדי להרגיש טוב, צריך גם לקבל את האפשרות להיפגע. אדם שבוחר להדחיק עשוי ליהנות מהעליות, עם ידיעה שבנקודה מסוימת יהיו גם מורדות. כיצד האידיאל משלב ראייה של הרע יחד עם המשך המשחק? יש אפשרות של גם ...

איך לשדר מקצועיות כשאין לך תשובה? למכור חוסר ידיעה כידיעה, איך לשדר מקצועיות למרות חוסר ידיעה? למה אנשים מעדיפים וודאות על ספק? איך לענות לשאלות בראיון פוליטי? הבטחות לפני הבחירות, למי להצביע בבחירות? לאיזה מומחה ... כיצד להתמודד עם מצב שבו אינך יודע את התשובה לשאלה שנשאלת, ומה הדרך בה ניתן לשדר מקצועיות למרות חוסר ידיעה. אליעד מתחיל בכך שהוא מציין שהלקוחות לרוב יעדיפו לקבל תשובה וודאית, גם אם היא לא בהכרח נכונה, על פני חוסר תשובה או חוסר ידיעה. לכן עולה השאלה, האם ידיעה בוודאות היא מדד מקצועיות? מהו חוסר ידיעה מקצועי? אליעד מציע להבחין בין שני סוגים של חוסר ידיעה: חוסר ידיעה מתוך חוסר מקצועיות: אדם שאינו מבין בתחום מסוים ולכן פשוט לא יודע את התשובה. חוסר ידיעה מתוך מקצועיות: אדם שמבין שהנושא מורכב מדי כדי לתת תשובה חד משמעית. הוא יודע שאין מספיק מידע כדי לקבוע תשובה חד משמעית ולכן אינו מתיימר לדעת. כיצד חוסר ידיעה יכול לשדר מקצועיות? אליעד מסביר שכאשר אדם מקצועי אומר אני לא יודע, אך מסביר מדוע הוא לא יודע, הוא למעשה משדר אמינות ומקצועיות. אם הוא מציין את הסיבות לחוסר הידיעה, מסביר את המורכבות של השאלה ומפרט את כל הגורמים שצריך לקחת בחשבון, הוא מציב את עצמו כמי שמבין את ... מבוסס על שקר, על פני מענה לא ברור. כיצד למכור לא יודע כיתרון? אליעד מציע שלכדי למכור את חוסר הידיעה כיתרון, יש להסביר מדוע אינך יודע. כלומר: להסביר שהשאלה מורכבת וכוללת גורמים רבים. להתייחס למגוון דעות ומחקרים שסותרים אחד את השני. לסביר שהחוסר ידיעה נובע מהבנה עמוקה של הנושא, ולא מתוך בורות. להעביר את המסר שאדם שטוען שהוא יודע את כל התשובות לא ... תמיד לא יודע הוא חולשה. לפעמים הוא יכול להיות יתרון. היכולת להסביר מדוע אינך יודע יכולה להפוך את חוסר הידיעה שלך לנקודת חוזק. לקוחות אינם מחפשים רק תשובה מהירה, הם מחפשים תשובה שהם יכולים לסמוך עליה. איך להתמודד עם חוסר ידיעה? כיצד לשדר מקצועיות בלי לדעת את התשובה? האם לא יודע הוא חולשה? מה חשוב יותר, וודאות או מקצועיות? כיצד להצליח בשיווק למרות חוסר ידיעה? המשמעות של חוסר ידיעה כמקצועיות ואמינות כאשר אדם מספק שירות מסוים ומתמודד עם שאלה של לקוח, הוא עשוי למצוא את עצמו במצב שבו ... שטוען שהוא יודע את התשובה, משום שהוא מחפש פתרון ברור. אך כאן עולה שאלה עמוקה יותר - האם עצם הידיעה היא מדד למקצועיות? האם עצם הטענה אני יודע מבטיחה שהמידע נכון? שני סוגי לא יודע יש להבחין בין שני סוגים של לא יודע: האחד הוא חוסר ידיעה מתוך חוסר מקצועיות - אדם שאינו מבין בתחום מסוים ולכן פשוט אינו יודע את התשובה. השני הוא חוסר ידיעה מתוך מקצועיות - אדם שמבין שהנושא מורכב מדי כדי לספק תשובה חד משמעית. הוא יודע שאין מספיק מידע כדי לקבוע תשובה חד משמעית ולכן אינו מתיימר לדעת. כיצד חוסר ידיעה יכול לשדר מקצועיות? כאשר אדם מקצועי אומר אני לא יודע, אך מסביר מדוע אינו יודע, הוא למעשה משדר אמינות ... על פני מישהו שאומר אני לא יודע. כיצד למכור לא יודע כיתרון? על מנת לגרום ללקוח להעריך את חוסר הידיעה שלך, יש צורך להסביר לו מדוע אינך יודע. כלומר: להראות שהשאלה מורכבת ולהסביר מהם כל הגורמים המשפיעים. לפרט על מחקרים, דעות שונות ואי הוודאות המדעית סביב הנושא. להראות שהחוסר ידיעה אינו בגלל בורות, אלא בגלל שאתה דווקא מבין את התחום לעומק. להעביר את המסר שדווקא מי שטוען שהוא יודע, ... הוא דווקא יתרון. היכולת להסביר מדוע אינך יודע ולתת ללקוח תחושה שהעמקת בנושא יותר מאחרים, יכולה להפוך את חוסר הידיעה שלך לנקודת חוזק. לקוחות אינם מחפשים רק תשובה, הם מחפשים תשובה שהם יכולים לסמוך עליה. שכנוע ומכירות ניהול תקשורת ... איך לענות כשאתה לא יודע מה התשובה? מי יודע יותר ממי? יודע ולא יודע מי עדיף, איך למכור חוסר ידיעה? איך למכור ספק כוודאות? איך לא לפחד מחוסר ידיעה? תכלית הידיעה שלא נדע, 2 סוגים של לא יודע, 2 סוגים של חוסר ידיעה, חוסר ידיעה שנובע מידיעה, חוסר ידיעה שנובע מטיפשות, הבטחות של פוליטיקאים, איך לשדר ביטחון עצמי? איך לשדר שאתה בטוח בעצמך?

ידיעה שלמה, מה הסיכוי שתשתנה את דעתך? מה הסיכוי שתגלה שאתה טועה? מה הסיכוי שתחשוב הפוך? מי ראוי להנהיג? שלמות שאין שלמות אחריה, האם אתה בטוח שלא תשנה את דעתך? מהי ידיעה שלמה? מורים רוחניים, ללמד אחרים, מנטורים, גורואים האם תוכל לשנות את דעתך לגבי מה שאתה מלמד? כאשר בן אדם ... יחסית. עם זאת, אליעד מעלה שאלה פילוסופית לגבי האפשרות שבכלל יהיה תחום כלשהו שהאדם יכול להגיע בו למצב של ידיעה מושלמת שאין עוד מה לחדש בו. השאלה האם קיימת ידיעה מוחלטת ושלמה שאינה יכולה להשתנות יותר היא לא נושא הדיון כאן, אלא רק העובדה הפשוטה: אם ההבנה שלך נמצאת ... בו אין יותר שום שלב נוסף להתקדם אליו - שלמות מוחלטת ללא כל אפשרות לשינוי עתידי. הקשר בין שלמות לידיעה והנהגה כדי להיות ראוי להנהיג, לפי אליעד כהן, חייבים להגיע להבנה מוחלטת וסופית, שלמות מוחלטת שאין אחריה עוד שלמות. ... ויגיע הרגע שבו הוא ישנה את דעתו. ההמלצה של אליעד כהן היא להיות מודע לכך כל הזמן, ולהבין שרק ידיעה שהגיעה לסוף, שאין יותר מה לחדש או להבין מעבר אליה, היא ידיעה מוחלטת ויציבה מספיק כדי להנהיג אחרים. איך לדעת אם אשנה את דעתי? מהי ידיעה מוחלטת? מתי אפשר להנהיג אחרים? האם יש שלמות סופית? למה אנשים משנים דעות? מהי אמונה בשלמות שאין שלמות אחריה? ...

... היא משפיעה על היכולת שלך? אמונה היא כוח חזק ומרכזי בחיים האישיים של כל אדם, אך היא שונה לחלוטין מידיעה. ידיעה מבוססת על הוכחות וראיות ברורות, בעוד שאמונה מתמקדת בתחושת ביטחון או שכנוע פנימי, גם כאשר אין הוכחות חותכות. אליעד כהן מסביר את ההבדל המשמעותי בין אמונה לבין ידיעה, ומדבר על איך כל אחת מהן יכולה להשפיע על ההתנהגות וההחלטות שלנו. האם יש הבדל בין אמונה לידיעה? כאשר אדם יודע משהו, הוא בטוח בכך לחלוטין כי יש לו הוכחות ומידע שמסבירים את הדבר. אמונה, מצד שני, ... על היכולת האנושית אמונה היא היבט משמעותי בחייו של האדם, אך חשוב להבין את ההבדל המהותי בין אמונה לבין ידיעה. כאשר אדם יודע דבר מסוים, יש לו הוכחות חותכות לכך, ולכן הוודאות שלו גבוהה מאוד. לעומת זאת, כאשר אדם ... אינו בטוח במאת האחוזים, אלא פועל מתוך תחושת אמון או שכנוע פנימי, ללא הוכחות חד - משמעיות. ההבדל בין ידיעה לאמונה אדם יכול להאמין שהוא שומע קול, אך אין לו הוכחה מוחלטת לכך שמדובר באדם אמיתי ולא ברובוט. ככל שהוודאות גבוהה יותר, כך מדובר בידיעה, וככל שהוודאות נמוכה יותר, כך מדובר באמונה. האמונה יכולה להשפיע בצורה משמעותית על התנהגותו של האדם, למרות שהיא אינה ...

... לאופן שבו האדם נתפס בעיני אחרים. הקשר בין שאלה לתשובה כאשר שואלים אדם שאלה, הוא עשוי לחוות תחושת חוסר ידיעה או חיסרון, שכן השאלה מייצגת מצב של חוסר במידע או הבנה. התגובה האינסטינקטיבית במקרים כאלה היא לנסות למלא את ...

... פתרון מוחלט? כאשר בוחנים את סוגיית בחירת מנהיג, אליעד מסביר שבחירת ראש ממשלה אינה תמיד צריכה להיות מבוססת על ידיעה מראש של פתרון מוחלט או דרך פעולה טובה יותר. הדוגמה המרכזית שהוא נותן היא של מדינת ישראל בהנהגת בנימין ...