... אדם השני, לראות איך הוא מגיב לשאלה שלך, לפני שאתה מגדיר אותה יותר ויותר. כי אולי תזהה מראש התנגדות במילה עוגה, ואז תוכל לחסוך את ההתנגדות לעוגת שוקולד. כי התנגדות למילים עוגת שוקולד, היא
יותר זמן מאשר למילה עוגה, ששם ההתנגדות מבחינת
זמן וחוויה, היא יותר קצרה. דהיינו, תשאף שההתנגדות תהיה כמה שיותר קצרה. ולכן תנשום ... וכיוב, שאז כן יש היגיון שתשחק את המשחק, שבו תיתן הצעה גרועה ורק בסוף תציע את ההצעה שתתקבל. ובסיכומו של דבר, כאשר אתה מציע למישהו משהו, אז אם ברצונך ליצור אוירה נעימה, עליך לנסות להקטין את
כמות הזמן של החיכוך וחוסר ההתאמה וההתנגדות שיש ביניכם. ולכן עליך לשאוף לברר כמה שיותר ...