... לכך שהסיבה שאדם פגוע היא לא עצם הפגיעה אלא איך שהוא תופס את מה שקרה, ביחס למה שהוא רוצה או לא רוצה שיקרה. למה אנשים מפסיקים לאהוב? אליעד מסביר שהסיבה להרגשה
שלילית כלפי מישהו או משהו היא תמיד הפער בין מה שהאדם רוצה לבין מה שהוא מאמין שקורה ... משום שהיא יודעת שהיא לא רצתה שיפגעו בה. הוא מחדד ואומר כי אם ניתן יהיה לשנות את התפיסה שלה לגבי מה שקרה, או לגבי מה שהיא רוצה שיקרה, ניתן יהיה לשנות את הרגש
השלילי כלפיך. כיצד ידע יכול להחזיר אהבה שאבדה? אליעד נותן דוגמה ספציפית לאדם שנפגע בקשר ... הדרך המעשית שאליעד מציע היא: להבין בדיוק מה הצד השני רוצה. לברר בצורה מדויקת למה בדיוק הצד השני נפגע (המהות העמוקה של הפגיעה). לייצר תקשורת שתשנה את התפיסות
השליליות של הצד השני כלפיך. לספק חוויות חדשות ומידע שונה שיערערו את התפיסות
השליליות שנוצרו. להוכיח דרך פעולות עקיפות ולא ישירות שאתה ראוי לאמון מחדש. הוא מדגים ... או משפט ספציפי שהיא אומרת. לדבריו, לפעמים אדם יכול לנתח את הדברים שנאמרו בשיחה כדי להבין לעומק למה בדיוק הכוונה ולבצע את ההתאמות הנדרשות כדי לשנות את הרגשות
השליליים לאהבה מחודשת. כיצד לפרק בעיות מורכבות בתהליך החזרת אהבה? אליעד מתאר תהליך מסודר ...