... העקרון המרכזי בהשפעה על אנשים הוא יצירת הזדהות עמם. כאשר אנו מצליחים לשדר לאדם אחר שאנחנו דומים לו, יש סיכוי גדול יותר שהוא יסכים איתנו וימשיך איתנו בתהליך מכירה או שיחה. אם הלקוח ירגיש שהמוכר הוא חלק ממנו, הוא ... מתאימות לכל מצב ויש לשקול את המצב הספציפי. לדוגמה, אם מישהו מרגיש רע לגבי תכונה מסוימת בעצמו, יש לו סיכוי להעדיף את ההזדהות עם מי שלא משתף את אותה תכונה שלילית. עלינו להתאים את הגישה שלנו על פי מה ... אמונם? העקרון המרכזי בהשפעה על אנשים הוא יצירת הזדהות עמם. כשאנחנו משדרים לאדם אחר שאנחנו דומים לו, יש יותר סיכוי שהוא יסכים איתנו וימשיך איתנו בתהליך מכירה או שיחה. אם הלקוח ירגיש שהמוכר הוא חלק ממנו, הוא יתנהג כמו ... ירגיש שהמוכר והוא הם אני אחד, זאת אומרת שיש להם אני משותף והזדהות משותפת תפיסה משותפת אז יש יותר סיכוי שהלקוח יקנה את המוצר כי כאשר המוכר יגיד לו המוצר הזה מתאים לך אז ממילא הלקוח ירגיש כאילו הוא ...

... את תחושת האמפתיה. כאשר אדם מרגיש שמישהו אחר מבין את מצבו, זה עשוי להוביל לחיזוק הקשר בין הצדדים ולשיפור הסיכוי לסגור עסקה. כיצד מצב הרוח של הלקוח משפיע על סגירת העסקה? בהתאם למצב הרוח של הלקוח, ניתן להתאים את ... לעורר את הצורך במענה או פתרון, ולהניע אותו לרכוש את המוצר. בעבודה עם לקוחות במצב רוח שלילי, לעיתים יש סיכוי גבוה יותר שהם יראו במוצר דרך לשיפור מצבם, ולכן עשויים לרכוש אותו. במקרים אלו, חשוב לוודא שלא מתדרדרים את ... נושא שלילי, כל עוד לא פוגעים במצב רוחו של הלקוח בצורה חדה מדי, עשויה ליצור תחושת קרבה ולהגביר את הסיכוי למכירה. מהו האיזון הנכון בין אווירה חיובית ושלילית במכירה? באופן כללי, המטרה היא ליצור חוויה נעימה ללקוח. עם זאת, ... כמקור תמיכה. גם אם הנושא שלילי, עצם העובדה שיש הבנה והזדהות עשויה לחזק את הקשר עם הלקוח ולהגדיל את הסיכוי שיבחר לקנות. מדוע לפעמים כדאי דווקא ליצור אווירה לא נעימה? לצד השאיפה לאווירה חיובית, יש מקרים שבהם העלאת נושאים ... להתאבד, אני מקצין את זה עד כדי רמה כזאת לפני שהוא בא לקנות את המוצר כי דווקא יש יותר סיכוי שתצליח למכור לו את המוצר אם יהיה לו ממש רע. אוקי לכן גם העניין של ליצור רק אווירה חיובית ... אז זה יכול לגרום ללקוח דווקא ליצור אווירה נעימה ואווירה של קרבה מול הלקוח וזה דווקא יכול להגדיל את הסיכוי למכירה. ולכן לסיכומו של דבר קודם כל מהיבט מסוים כפי שאמרתי באמצע יש מצבים שדווקא כדאי ליצור אווירה לא ...

... שהמוצר טוב, יש להצהיר המוצר הזה הכרחי עבורך. כל הצגת הספק או האפשרות תהפוך את ההחלטה לעמומה ותגביר את הסיכוי שהלקוח יימנע מלקנות. כיצד מטפלים בהתנגדויות באמצעות עיקרון המחויב והאפשרי? במצב שבו לקוח מציג התנגדות, כמו זה יקר לי, ... הזה (מחויב) או אולי אני צריך את המוצר (אפשרי). ככל שהלקוח מרגיש שהמוצר נחוץ לו באופן מחייב, כך יגדל הסיכוי שירכוש אותו. כשמישהו לא רואה סיבה וודאית לפעול, הוא עלול להישאר במצבו הנוכחי ולא לשנות דבר. לכן, אם רוצים ... מחויבת אני חייב את המוצר, מה התשובה תהיה? ככל שהוא יחשוב יותר אני חייב את המוצר כך יש יותר סיכוי שהוא יקנה. אז בגדול שימו לב אחר כך ניתן עוד דוגמאות, אבל בגדול שימו לב בשביל שהמכירה צריך לדחוף ...

... אם נדבר לבן אדם בצורה כזאת הוא ישתכנע ואם נדבר בצורה כזאת הוא לא ישתכנע, למה פה יש יותר סיכוי שהוא ישתכנע ופה פחות סיכוי שהוא ישתכנע למה מה הסיבה?. תכף אני גם אסביר גם למה חשוב להבין את ה - למה הזה אבל ... אעשה ככה אז יקרה ככה? ואז הוא אומר לך לא זה לא נכון ב - 100% מהמקרים אבל יש סיכוי, אתה אומר אוקי ומתי זה כן יעבוד ומתי זה לא יעבוד, מה ההיגיון מה החוקיות מה החוק החוקיות שלפיה ... צריך להגיד הפוך כדי למכור. נגיד אומרים לך אם לקוח תביא לו כוס מים תהיה נחמד אליו יש יותר סיכוי שהוא יקנה אתה רוצה להיות בטוח שהבנת את זה מה שאתה צריך לעשות זה לשאול את עצמך אוקי באיזה ...

... ולכן יש לדעת מה להדגיש. אם תיישם את העקרונות האלו, תוכל לשפר משמעותית את יכולות המכירה שלך ולהגביר את הסיכוי לסגור עסקאות. איך למכור ללקוח? איך להציג מוצר בצורה משכנעת? טעויות של אנשי מכירות איך לעשות פרזנטציה ללקוח? איך ...

... במצבים קיצוניים מתחזקת כאשר האדם מתאמן בחשיבה נכונה ביום יום. ככל שאדם לומד, מנתח ומבין מצבים שונים בצורה עמוקה, הסיכוי שלו להחליט נכון במצבי חירום גדל מאוד. האימון בחשיבה והבנה נכונה של מצבים פשוטים מכין את האדם להתמודד טוב ...

... לדבריו, היה עדיף להשתמש בביטויים קיצוניים כמו אסון. הוא מדגים את הרעיון בעזרת דוגמה: מה יותר מפחיד להגיד, יש סיכוי שתמות או אתה הולך למות? כמובן שהאפשרות השנייה. מהי מניפולציה פוליטית ומהן הדוגמאות שנתניהו משתמש בהן? נתניהו מתייחס למתחריו ...

... שהאדם חושב שהאפשרות לקבל את ההלוואה ריאלית יותר, כך הוא יחשוש יותר מאי - התקיימותה. אם הוא היה חושב שהסיכוי לקבל את ההלוואה נמוך כמו הסיכוי לעבור דרך קיר, הוא בכלל לא היה מרגיש לחץ, כי הרצון היה הופך ללא רלוונטי. האם אפשר להימנע לחלוטין ... יש אפשרות כזאת הוספתי אפילו בנס. אוקי עכשיו ככל שאתה יותר רוצה את האפשרות ככל שאתה יותר חושב שיש סיכוי שהיא תקרה ככה אתה יותר חושב עליה, מה אתה על יותר תחשוב. ש: כי לא ככל שיש סיכוי אני פחות חושב כי אז אני רגוע, ככל שיש סיכוי שאני לא אקבל אותה אז אני מתחיל לחשוב מה יהיה. אליעד: אתה לא הבנת אותי, עוד פעם בן אדם ... האפשרות הזאת אבל 2. זה גם כמה אתה חושב שריאלית היא יכולה לקרות. זאת אומרת אם לדוגמה היית חושב שהסיכוי שתקבל הלוואה זה כמו שהסיכוי שתעבור דרך קיר נגיד אז זה לא רלוונטי זה אין לזה מה לעשות, זאת אומרת כאילו הבעיה היא בזה שהמצב שלך טוב. ש: כי אני חושב שיש סיכוי גדול שזה יקרה ואז אני חושב. אליעד: לא בגלל שאתה חושב שזה אפשרי שזה יקרה, לא יודע אם סיכוי גדול אפשרי כי אם היית חושב שיש סיכוי גדול היית פחות לחוץ לא מבחינת מה הסיכוי שזה יקרה מה האפשרות שזה יקרה, יש מה הסיכוי שזה יקרה הסיכוי שזה יקרה 2% לא משנה כמה בסדר, ככל שאתה חושב יותר שזה יקרה ככה אתה פחות תהיה לחוץ השאלה ... הזו היא זו שגורמת לי להרגיש לא טוב. אליעד: ומצד האמת אתה יכול לקבל את ההלוואה או לא, יש סיכוי שתקבל אותה או לא? ש: כן יש סיכוי שאני אקבל. אליעד: זאת אומרת אתה רוצה דבר שהוא אפשרי כי הרבה פעמים בן אדם רוצה משהו שהוא לא ...

... ב - 100% שהכל נכון. הוא מדגיש שהאדם חייב להחליט בסופו של דבר לפי הסתברות: גם אם יש רק סיכוי קטן שמתן תורה התרחש, אולי שווה לקיים את המצוות מתוך החשש שאכן מדובר באמת מוחלטת. עם זאת, הוא גם ...

... למשל, אם נלמד לומר לעצמנו אני מצליח, אני יכול להתמודד עם כל אתגר, ההתנהגות שלנו תתחיל להתאים לדימוי הזה, והסיכוי שנצליח במשימות השונות יגדל. זהו תהליך שבו אנו מבצעים פעולה חיצונית שמובילה לשינוי פנימי, כך שהמחשבות שלנו על עצמנו ...