... אצלך, תוכל לתקשר זאת טוב יותר עם בן הזוג. בנוסף, אליעד מציין שכשאדם מאוד קנאי הוא למעשה מגביר את הסיכוי לבגידה, כי הוא יוצר מתח ואי - נוחות בתוך הקשר. ככל שהאדם יותר חשדן וקנאי, כך גדלה אי הנוחות ... הבנת? אתה הבנת מה אמרתי? ש: כן אליעד: מה הבנת? ש: בעצם אם אני מבין משהו, אז יש איזה סיכוי שאני אצליח להעביר אותו לצד השני אליעד: ברור, אבל אתה עוד לא יודע איך לפתור את הקנאה אצלך? איך ... עוד קטע שהרבה פעמים אישה שהיא קנאית, או גבר שהוא קנאי שזה אותו דבר, היא מגדילה לצורך העניין את הסיכוי שיבגדו בה. ככל שהיא יותר קנאית ככה היא יותר ממררת את החיים לבן זוג ואז זה מגביר את הסיכוי שהוא ירצה לבגוד בה. לעומת זאת, כי מה גבר בסוף של דבר, אם הוא יבגוד בה, למה הוא בוגד? ... צריכה לעשות, להגיד לו, להראות לו שהיא אוהבת אותו יותר. אם היא תראה לו שהיא אוהבת אותו יותר יש סיכוי שהוא פחות ירצה לבגוד בה עם אחרות אבל אם את ממררת לו את החיים כל מה שהוא מחפש לעשות, ...

... שמעבירים מסר תת הכרתי, שאומר שהדבר לא בשליטת האדם. ובאופן כללי המסר הוא, שכאשר האדם חושב שהדבר בשליטתו, יש סיכוי גדול יותר שהוא ישנה אותו. ואם להיפך, אז להיפך. ובצורת הדיבור, אפשר לשתול מחשבה ולהעביר מסרים תת הכרתיים, שיגרמו ... סתם עובדה שסופרה כדרך אגב, אלא זאת עובדה שבנוי עליה סיפור שלם. והמוח של האדם אומר לו, שיש פחות סיכוי לכך, שעובדה שהיא אינה נכונה, שיהיה בנוי עליה סיפור שלם. ואז ממילא היא יותר נשמעת כאמינה. ויש עוד אפשרות ...

... נותן דוגמה לכך שאדם ירשום את כל הדברים שהוא רוצה ואחר כך יבדוק באילו דברים הוא מאמין שאין כמעט סיכוי להשיג אותם. בשלב הבא, אותו אדם ישכנע את עצמו שהוא לא באמת רוצה את הדברים האלה כל כך. על ... יבין באילו חסרונות עליו להתמקד ובאילו לא. הוא מציע שאדם יעשה רשימה של חסרונות ויבחן אילו מהם הם בעלי סיכוי גבוה או נמוך להתממש. אם הסיכוי נמוך מאד, כדאי לו לשכנע את עצמו שהדברים האלה כלל לא חשובים לו, ולהפחית באופן מכוון את המשמעות שהוא ...

... ללמוד מהטעויות של קודמיו. פוליטיקאי חדש עשוי להגיע עם חשיבה רעננה, שלא כבולה לטעויות העבר, ולכן ייתכן שיש לו סיכוי טוב יותר להצליח. הוא נותן דוגמה מעולם הלוטו: האם עדיף לבחור מספרים שכבר יצאו הרבה בעבר, או מספרים חדשים ... שתי תפיסות בנושא - האחת אומרת שדווקא המספר שיצא הרבה ייצא שוב, והשנייה טוענת שהמספרים שטרם יצאו הם בעלי סיכוי טוב יותר לצאת בעתיד. איך לבחור מועמד לפי המחויבויות וההבטחות שלו? אליעד מדגיש שהדרך לבחור את המועמד הנכון היא ...

... מעבודתו ומרגיש רע, הוא יכול לבדוק עם עצמו: האם אני בטוח במאה אחוז שפיטורים זה רע? האם אין שום סיכוי שיש בזה משהו טוב?. השאלה עצמה יוצרת אוטומטית ספק לגבי הוודאות שפיטורים זה רע וכך הוא יכול להרגיש טוב ... האם אתה בטוח שבמאה אחוז שזה ככה, האם יכול להיות שתיאורטית תחשוב אחרת, האם אתה בוודאות מוחלטת חושב שאין סיכוי שככה וככה אוטומטית בן אדם לא יכול להיות בטוח בשום דבר ולכן זה מקל עלינו לגרום לו לחשוב את ...

... עצמך למכור זה אותו דבר. בן אדם שיודע לשכנע את עצמו למכור למרות שמאוד קשה לו למכור יש מאוד סיכוי גדול שהוא יצליח גם בהנחה שיישאר לו כוח, יש סיכוי גדול מאוד שהוא יצליח גם למכור יותר טוב, למה כי אם הוא מצליח לשכנע את עצמו למכור למרות שהוא ...

... את תחושת האמפתיה. כאשר אדם מרגיש שמישהו אחר מבין את מצבו, זה עשוי להוביל לחיזוק הקשר בין הצדדים ולשיפור הסיכוי לסגור עסקה. כיצד מצב הרוח של הלקוח משפיע על סגירת העסקה? בהתאם למצב הרוח של הלקוח, ניתן להתאים את ... לעורר את הצורך במענה או פתרון, ולהניע אותו לרכוש את המוצר. בעבודה עם לקוחות במצב רוח שלילי, לעיתים יש סיכוי גבוה יותר שהם יראו במוצר דרך לשיפור מצבם, ולכן עשויים לרכוש אותו. במקרים אלו, חשוב לוודא שלא מתדרדרים את ... נושא שלילי, כל עוד לא פוגעים במצב רוחו של הלקוח בצורה חדה מדי, עשויה ליצור תחושת קרבה ולהגביר את הסיכוי למכירה. מהו האיזון הנכון בין אווירה חיובית ושלילית במכירה? באופן כללי, המטרה היא ליצור חוויה נעימה ללקוח. עם זאת, ... כמקור תמיכה. גם אם הנושא שלילי, עצם העובדה שיש הבנה והזדהות עשויה לחזק את הקשר עם הלקוח ולהגדיל את הסיכוי שיבחר לקנות. מדוע לפעמים כדאי דווקא ליצור אווירה לא נעימה? לצד השאיפה לאווירה חיובית, יש מקרים שבהם העלאת נושאים ... להתאבד, אני מקצין את זה עד כדי רמה כזאת לפני שהוא בא לקנות את המוצר כי דווקא יש יותר סיכוי שתצליח למכור לו את המוצר אם יהיה לו ממש רע. אוקי לכן גם העניין של ליצור רק אווירה חיובית ... אז זה יכול לגרום ללקוח דווקא ליצור אווירה נעימה ואווירה של קרבה מול הלקוח וזה דווקא יכול להגדיל את הסיכוי למכירה. ולכן לסיכומו של דבר קודם כל מהיבט מסוים כפי שאמרתי באמצע יש מצבים שדווקא כדאי ליצור אווירה לא ...

... לא טוב מספיק, אליעד ממליץ לבדוק לעומק את האמירה הזאת. האם האדם יודע בוודאות שהוא לא טוב מספיק? מה הסיכוי שהוא כן טוב מספיק? אם האדם לא יודע, יש לבדוק את האפשרויות בצורה שכלית ולנסות להבין את ההסתברויות השונות. אליעד מדגים זאת בעזרת דוגמה של אומן שרוצה להצליח אך חושש מכישלון: האומן שואל את עצמו: מה הסיכוי שאצליח להיות אומן מצליח? מה התועלת שתצמח לי מכך שאצליח? מה הנזק שייגרם לי אם אכשל? האם אני מוכן ... המטרה היא לעזור לו להגיע להחלטה מודעת ומושכלת. חשוב לעזור לאדם להבין את המצב שלו, לשקול באופן ברור את הסיכויים, התועלות והעלויות, ולהגיע להחלטה שהוא שלם איתה, בין אם זה לנסות להצליח למרות הפחד, ובין אם זה להבין ולקבל ... את טובה מספיק את גם מפחדת להיכשל בבחינה? לא, ואם את לא טובה מספיק אז את יכולה להגדיל את הסיכוי שתהיי טובה מספיק? אוקי אז תלמדי, את צודקת נכון אז פשוט תלמדי יותר ותהיי טובה מספיק. לא אבל אני ... דינו. ש: לא, אני מוכנה לעשות את הדרך האיטית. אליעד: אז בודקים רואים מה האמת, אני מפחדת להיכשל מה הסיכוי שתיכשלי מה הסיכוי שתצליחי, מה הנזק שיקרה אם תיכשלי מה התועלת שתקרה אם תצליחי בודקים את כל האופציות. אם היית שואל את ... מוכן לקחת שום סיכון? לא אוקי אז עושים שיכלול מה התועלת שתצמח לך מכך שתגלה שאתה אומן מצליח, מה הסיכוי שתגלה שאתה אומן מצליח משכללים מה הסיכון שיגרם לך אם תגלה שאתה לא אומן מצליח משכללים ואז מקבלים החלטה. או שההחלטה תהיה נכון אומנם תהיה תועלת גדולה אם אני אגלה שאני אומן מצליח אבל הסיכוי לזה הוא קלוש והנזק הוא גדול ולכן אני לא אלך על זה או שהתשובה לא, אני יכול להרשות לעצמי ... גבוהה. אליעד: זה לא משנה עוד פעם, מה התועלת שתקרה לך שתצמח לדעתך אם תגלה שאתה אומן מצליח ומה הסיכוי שכך שזה יקרה תוך שנתיים, מה הנזק שיגרם אם תגלה שאתה לא אומן מצליח מה הסיכוי שיקרה שלא תגלה ואז הוא אומר לא, אבל יש אופציה שאני אגלה שאני חצי אומן מצליח. אוקי אז בא נלך על חצי מה הסיכוי שאתה חצי אומן מצליח מה התועלת שתקבל אם אתה חצי אומן מצליח, מה הנזק שיגרם לך אם תגלה שאתה לא אומן מצליח אתה רק חצי אומן מצליח מה הסיכוי שגם לא תגלה שאתה אפילו חצי אומן מצליח. משכללים ואז הוא אומר לא, תקשיב אפילו אם אני חצי אומן ... גם את זה וגם את זה אבל זה לא נכון גם אז תהיה השאלה מה התועלת שתקבלי וגם מה הסיכוי שיתממש הרצון או לא יתממש הרצון עדיין אנחנו צריכים ללכת לסיכויים וסיכונים ותועלת ועלות. נגיד שהיא אומרת לך אני הרבה יותר רוצה להצליח מאשר לא רוצה להיכשל למרות שהיא היית אומרת לך זה תלוי אני לא יודעת זה תלוי, תלוי בגודל הכישלון תלוי בעלות הכישלון, תלוי בסיכוי להיכשל תלוי בכל מיני פרמטרים. נגיד שמישהו מאוד רוצה להצליח אבל הסיכוי שהוא יצליח הוא אפס אז זה לא משנה כמה הוא רוצה להצליח אין לו סיכוי להצליח, אתה מבין תלוי זה גם פרמטר של סיכוי לא רק קטע של רצון. ש: למה הלכתי לכיוון הזה כי אני אוטומטית היא אומרת לי שהיא רוצה אני ...

... שהאדם מרגיש שחסרים לו. יחד עם זאת, אליעד מדגיש שברגע שתמלא את רוב הרצונות החשובים של האדם, יגדל מאוד הסיכוי שהוא ירצה רק אותך, כי ללכת ולחפש את השלמת הרצונות אצל אנשים אחרים כרוך במאמץ. מצד שני, הוא גם ... רק את אותו בן הזוג. הוא מזהיר מפני המצב הזה, משום שזו אינה הדרך האידיאלית, והיא גם מגדילה את הסיכוי להיפרד בסופו של דבר. אליעד נותן דוגמה למצבים שבהם בני זוג רבים מתוך קנאה או חוסר ביטחון (למה אתה ... כי נגיד לדוגמה כשמשהו לא כרצונם אז הם עושים לשני רע אבל אם הוא רוצה להרגיש טוב יש יותר סיכוי שהוא יעזוב אותך בכלל. הנחת היסוד הבסיסית שמולך עומד בן אדם שרוצה להרגיש טוב לא תמיד זה ברור כי ... זה אומר שההוא לא ממלא לה את אופציית הריגוש אבל בהנחה שאתה תמלא למישהי את כל הרצונות יש יותר סיכוי שהיא תרצה רק אותך אבל עדיין יכול להיות שמישהי תרצה נגיד רק אותך בגלל שהיא מפחדת, אתה לא ממלא ... הם אתה רוצה אותו? פגעת לי באגו מתחילים לריב איתו ואז קודם כל ב - default זה מגדיל את הסיכוי בכלל שהם ייפרדו כי בסך הכל הסופי בן אדם רוצה להרגיש טוב ואם מאשימים אותו אז הוא מרגיש רע ... משיגה אצלו תן לה ממך שזה יבוא ממך אבל אם תריב איתה למה את רוצה אותו אתה מגדיל את הסיכוי שהיא בכלל תעזוב אותך כי נהיה לה יותר רע איתך כי אתה מאשים אותה, כי היא בעצם רוצה למלא ...

... כיצד אנחנו מאמצים רצונות והתנהגויות מתוך חשיפה לאחרים. לדוגמה, כאשר אדם נמצא בסביבה שבה כולם עושים משהו מסוים, יש סיכוי גבוה שגם הוא יאמץ את ההתנהגות הזו. אם כולם רוצים משהו מסוים, הוא יתחיל לרצות אותו, אפילו אם במקור ... האדם באופן טבעי ירגיש שזה טוב וירצה זאת גם הוא. מצד שני, אם האדם לא נחשף להתנהגות מסוימת, יש סיכוי גדול שהוא בכלל לא ירצה אותה. אליעד נותן דוגמה מפורטת בעניין זה: אם אדם רואה שכולם הולכים לחדר כושר, ... התנהגות מסוימת, עליו להתרחק מסביבות שבהן התנהגות זו נפוצה, או לפחות להיות מודע לכך שכל חשיפה נוספת מעלה את הסיכוי שהוא בסופו של דבר יאמץ את אותה ההתנהגות. לדוגמה, אם אדם לא רוצה להיות מושפע מאלימות, כדאי לו לא ...