... לקונפליקט כל כך קשה עם עצמו, שהוא מעדיף לוותר ולהודות בצדקתך מאשר להישאר במצב הלא נוח של בלבול וחוסר ודאות. כיצד לשלוט בוויכוח על ידי הבנת עמדת היריב? לבסוף, אליעד מדגיש שככל שתבין טוב יותר את היריב שלך - ...

... נכונה, ושהאמונה שלנו נכונה. הטלת ספק בקול הפנימי הזה יוצרת חרדה גדולה כי היא שומטת את הקרקע מתחת לתחושת הוודאות והיציבות שיש לאדם. לכן אנשים נמנעים מלהטיל ספק בדברים הכי בסיסיים שהם מאמינים בהם. מהו הסיפור הפנימי שמתנהל בתוכך ...

... אבל ללא אחיזה טובה במציאות (כביש חלק), הוא יחליק וייכשל. מדוע אנשים עושים טעויות במצבים של פחד או חוסר ודאות? אליעד מסביר שכאשר רוכב נתקל בכביש רטוב או משובש, הוא לרוב נבהל ובולם מיד. דווקא בלימה כזו עלולה לגרום ...

... לא הגיוני. כך שלפני שאתה הולך להאשים מישהו במשהו, כדי להפעיל עליו לחץ לשנות את דעתו ומעשיו, לפני כן תוודא שהוא יחוש וירגיש רגשות אשמה גדולים ביותר, מהאשמה שאתה הולך להפיל עליו בצדק או שלא בצדק. והטכניקה בעצם, מבוססת ... לשים לב לכך שאכן מציבים מולו דבר שהוא יותר חזק, מאשר הרצון שלו להמשיך להחזיק בדעה הקיימת שלו. דהיינו, לוודא, שהרצון שלו שלא לחשוב על עצמו מחשבה כלשהי, גדול מהרצון שלו לחשוב בצורה כלשהי ולעשות דבר כלשהו. כי אם ...

... תחושה: האם אני בטוח שזה נכון?, ולענות לעצמו באופן מיידי אולי לא נכון, אולי ההפך נכון. אין לחפש תשובה ודאית, אלא רק להמשיך להטיל ספק מוחלט. גם כאשר החושים אומרים לך שמשהו קיים (כמו יד או שולחן), עליך להטיל ... התשובה אינה מוחלטת, עליך לשלול אותה. באמצעות פעולה זו שוב ושוב, מתבטלת אחיזתך במציאות, עד שמגיעים למצב שאין שום וודאות, ואז אתה יכול לבחור את המציאות הרצויה לך. לסיכום, הדרך להארה רוחנית לפי אליעד כרוכה בהתבוננות עמוקה פנימה, הטלת ...

... הוא מדגיש שאם האדם לא מוכן לראות את התמונה המלאה, הוא תמיד יישאר עם ספק פנימי ותחושת אי - ודאות לגבי עצמו ולגבי החיים. איך להשתמש ברגשות שליליים לשיפור איכות החיים? אליעד מסביר כי הסכמה מלאה לחוות רגשות שליליים, ...

... רע, אפשר להגיד משפט כזה גם כן אפשר להגיד לו אתה יודע נכון שזה יפה אז עד שלא גילית בוודאות. ש: רגע שנייה אפשר להגיד כל מיני דברים אבל מה הנכון? אליעד: יפה, מה הנכון שכרגע אתה לא יודע ...

... יהיה לו אם יקנה מוצר מסוים, ניתן להציע לו הנחה ולהקטין את החיסרון שהוא מרגיש מהצורך לשלם. ככל שרמת הוודאות של הלקוח ביתרון נמוכה יותר, כך הפער בין היתרון לחיסרון חייב להיות גדול יותר. אליעד מביא דוגמה: אם אדם ... בתמורה שני שקלים, הוא יבצע זאת ללא היסוס, כי היתרון אמנם קטן, אך הוא בטוח. לעומת זאת, אם אין ודאות מוחלטת ברווח שיקבל, האדם ידרוש יתרון גדול משמעותית כדי לקחת את הסיכון, כמו אנשים שמהמרים על הבית שלהם כדי לזכות בכל הקזינו. כלומר, עוצמת היתרון מפצה על הספק שיש ללקוח לגבי הוודאות של העסקה. מה החשיבות של זיהוי הצרכים המדויקים של הלקוח? אליעד מדגיש שחשוב מאוד להבין את הצרכים והרצונות האמיתיים ... אישה אומרת לבעלה: כשהתחתנו היה לנו טוב, ועכשיו תראה כמה אתה רע, היא יוצרת מניפולציה חזקה. האמירה התחתנו היא ודאית, היה לנו טוב הוא דבר שבני הזוג רוצים להאמין שהוא נכון, ואילו האמירה אתה רע היא דבר מוטל בספק. ... מי שבעד חיסול הטרור שיתמוך בי ויראה שניצחנו את הטרור, משתמש בעובדה שכל האנשים רוצים לחסל את הטרור (דבר ודאי), כדי לקשור זאת לתמיכה בו (דבר ספק). איך מניפולציות קיימות גם בחוקי הטבע ובתפיסת המציאות? אליעד מציג גם את ... הפיזיקה הם סוג של מניפולציה: כשאדם לא יוצא דרך קיר אלא רק דרך דלת, זה מפני שהמוח שלו יוצר ודאות על סמך ניסיון עבר, בעוד שהמציאות היא שיש כאן ספק - אולי הקיר הספציפי הזה כן מאפשר מעבר דרכו? גם כאן המוח מדביק ודאות על משהו אפשרי. איך מנגנון השכנוע פועל בתוך האדם עצמו? בסופו של דבר, אליעד מסביר שהמנגנון של מוכר - ... משהו (למשל, להתחיל לעשות ספורט כדי לרדת במשקל), הוא צריך לשכנע את עצמו שהיתרון עולה על החיסרון ושהיתרון הוא ודאי מספיק. ככל שהאדם יצליח ליצור תחושת ודאות לגבי התועלת שהוא יקבל, כך יוכל יותר בקלות לשכנע את עצמו לפעול. לסיכום, אליעד מציג את טכניקות השכנוע השונות תוך הדגמה רחבה בכל תחומי החיים, ומדגיש את החשיבות של ההבנה המדויקת של הצרכים, השימוש באסוציאציות ובמניפולציות הממוקדות ביצירת ודאות אצל האדם לגבי היתרון שבקנייה. איך לשכנע לקוח לקנות? טכניקות מכירה ושכנוע איך לזהות את צורכי הלקוח? מהן מניפולציות ... להקטין את החיסרון, כלומר, ליצור פער בין היתרון לחיסרון (לטובת היתרון כמובן), כדי שהעיסקה תתבצע. הפער הזה תלוי ברמת הודאות של הלקוח לגבי העסקה. אם אתה יודע בודאות של 100%, שאם אתה נותן למישהו שקל, בתמורה, הוא ייתן לך 2 שקל, אז אתה תביא לו את השקל ... זה כרוך רק במאמץ קטן של למסור לו את השקל). אומנם 2 שקל הם תועלת קטנה, אבל יש לך ודאות של 100% בתועלת הקטנה הזו ולכן אתה תבצע את העיסקה הזו. אולם, לפעמים יש מצב של סיכון - חוסר ודאות אם באמת תקבל את היתרון, או כמה באמת זה טוב לך. במקרה כזה, כדי לבצע עיסקה, לא מספיק לשכנע ... מעל חיסרון, אלא, יש צורך בפער גדול של יתרון מעל חיסרון. העוצמה של הפער לטובת היתרון מכפרת על אי הודאות אם זה באמת יתרון. לדוגמה: בנאדם לא ימכור את הבית שלו, בשביל לעבור לדירה שהיא אולי יותר טובה (אולי ... על כן, אם רוצים לשכנע מישהו לסגור עיסקה, יש להגדיל את היתרון שהוא חושב שהוא יקבל, וכן, את רמת הודאות שלו לגבי היתרון. והכל עד כדי מוחלטות, כלומר, מחויב שמה שהוא יקבל זה יתרון, ומחויב שהוא יקבל את היתרון. ואיך גורמים לכך שהלקוח יחשוב שמה שהוא מקבל זה יתרון, ואכן בודאות יקבל אותו? כשבנאדם בא לקנות מוצר, קודם כל יש לברר את הצורך שלו (צורכי הלקוח), לשאול אותו מה הוא ... הלקוח ( טלויזיה חדשה לסלון החדש שלי) שהם ממילא יותר מחויבים עבורו. המוכר החכם לקח משהו שהקונה רוצה אותו בודאות ( טלויזיה חדשה לסלון החדש שלי) הדביק אליו משהו שהקונה בספק לגביו (טלויזית פלזמה דגם X במחיר Y). וכך ... רוצה את מה שהוא בספק לגביו. זאת הסיבה, שבפרסומת לרכב חדש, שמים ליד הרכב בחורה יפה. למה? כי הלקוח בודאות רוצה את הבחורה היפה, כלומר, מדביקים לרכב קונוטציה של אני רוצה כדי שהלקוח ירצה לקנות את הרכב. זה משפיע ... מוטיבציה לעשות משהו, עליך לבדוק ולהבין למה זהו המצב. התשובה היא, שכנראה שמבחינתך, החיסרון גדול מהיתרון או שאין לך ודאות לגבי היתרון. אם תרצה, תוכל לשכנע את עצמך שיש בדבר תועלת גדולה, או שיש ודאות שתקבל את התועלת מהדבר. כלומר, כל התהליך של מוכר - קונה נמצא בתוכך בכל פעולה. יש לך מלא רצונות, ... לך את היתרון הגדול ביותר, בסבירות הגבוהה ביותר. לדוגמה: אם יתנו לך שתי אופציות להשקעה: להשקיע שקל, ולקבל בתמורה, בודאות, 2 שקל, או להשקיע שקל, ואולי לקבל מיליון שקל, ברור שאתה תלך על האופציה השניה, כי שקל אתה מוכן ... אם יגידו לך, שהסיכוי לזכות במיליון שקל הוא אחד לאינסוף, אתה תוותר ותלך על בטוח, על האופציה הראשונה, לקחת בודאות 2 שקל. כך שהכל זה עניין של שקלול מול עצמך. המוח של האדם עושה עליו מניפולציה. וזה לא בהכרח ... מאושר באופן מוחלט. אם כך, ניתן לראות שבתהליך המכירה יש את כל המשחק של האפשרי - מחויב (ספק - ודאות), פחות מחויב, יותר אפשרי, יתרון, חיסרון. האדם יכול להתבונן איך התהליכים האלה קורים בתוכו. לדוגמה: אישה אומרת לבעלה: כשהתחתנו ... של עצמה שאומרת בעלי לא טוב (=בעלי רע). אם כן, ניתן לראות שהאדם חושב לפעמים על משהו נכון ואמיתי (ודאי, מחויב המציאות), ואחכ הוא מתבונן במשהו שהוא אולי נכון או אולי לא נכון (ספק, אפשרי המציאות), ואז בטעות הוא חושב שהספק הוא ודאי - משמע, זאת מניפולציה עצמית. המניפולציה תהיה חזקה יותר - אם הוא יחשוב אחכ שוב, על משהו נכון, ובכך יעטוף את הספק בודאות. דוגמה נוספת מהיהדות: אלוהים נתן את התורה, ולכן אתה צריך לשמוע בקולו ולשמור שבת!. בא נניח שיש אלוהים, שהיה ... זאת אומרת, בגלל שראית הרבה פעמים שמשהו קורה, אתה מניח שגם פעם הבאה, יקרה אותו הדבר. אבל האם זה ודאי? לא! גם במקרה זה של חוקי הפיזיקה, הודאות מתלבשת בתוך הספק. ודאי לך שניסית לעבור דרך קיר ולא הצלחת, אבל עד שלא תנסה לעבור דרך קיר אחר, לעולם לא תדע אם אתה יכול לעבור דרכו או לא, כי אתה מדמה במוח שלך (זוכר) ניסיונות כושליםקודמים, ובכך מדביק ודאות למשהו שמוטל בספק \ אפשרי - להצליח לעבור דרך הקיר...

... איך להיות אמיתי? הרצון של אליעד כהן, לא רוצה לעזור לך, יכול לעזור לך, איך להטיל ספק? איך להגיע לוודאות? מודעות עצמית, לא רוצה להתאמץ האם אפשר לקבל עזרה רוחנית בלי להתאמץ? רבים רוצים לקבל עזרה רוחנית או מתנה ... התהליך הזה הוא קריטי להבנה עצמית ולמודעות, כי הוא מאפשר לאדם להשתחרר מאמונות ותפיסות כובלות, ומסייע לו להתקרב לאמת ולוודאות אמיתית. לפי אליעד, הטלת ספק צריכה להיות מתמשכת ועמוקה, כי רק ככה ניתן לפרק תפיסות שגויות ולהגיע לוודאות שלמה לגבי המציאות. איך להגיע לוודאות מוחלטת באמצעות מודעות עצמית? אליעד כהן מדגיש כי המטרה העליונה של מודעות עצמית והטלת ספק היא להגיע לוודאות מוחלטת. וודאות מוחלטת מתרחשת כאשר אדם מטיל ספק באופן עמוק בכל תפיסה ומחשבה, עד שהוא מגיע למצב שאין לו עוד ספק ... קיים? וכך עם כל תחושה ומחשבה. התהליך הזה אולי נשמע מורכב, אך אליעד מבהיר שההשקעה בהתמודדות עם הספק מובילה לוודאות אמיתית ויציבה יותר מכל דבר אחר. מהי מודעות עצמית אמיתית לפי אליעד כהן? מודעות עצמית אמיתית, לפי אליעד, היא ... מסביר שאף על פי שעזרה חיצונית יכולה לסייע בתחילת הדרך, הסתמכות יתר עליה מחלישה את האדם ומונעת ממנו להגיע לוודאות אמיתית. הוא אומר שכאשר אדם מתרגל לקבל עזרה או תשובות חיצוניות בקלות, הוא בעצם מוותר על ההתמודדות הפנימית שלו ... בעזרה רק כדי לקבל השראה או דחיפה ראשונית, אך לא להיות תלוי בה. איך לקבל עזרה רוחנית? איך להגיע לוודאות מוחלטת? איך להיות אמיתי? למה להטיל ספק? האם אפשר לקבל משהו בלי להתאמץ? איך לפתח מודעות עצמית?

... אתה יודע שהוא יסכים איתך בכל מקרה. כגון לדוגמה שאתה שואל אותו, נכון ש... על משהו שאתה יודע מראש שבוודאות שהוא יאמר שאכן אתה צודק. ואז המוח של האדם השומע, נמצא במצב שבו הוא חושב שאתה אומר לו את ... כי המוח לא אוהב להתאמץ. ולא תמיד האדם גם מספיק מרוכז כדי להיות מסוגל להתאמץ להטיל ספק ולאמת את הוודאות של כל המשמעויות שהוא מייחס למה שאמרו לו. ואז, לא רק שהמוח של האדם קודם כל מבין ומפרש את ...