... הגיונית, צריך לנסות לוודא ולראות, שהוא בכלל מבין את הסיבה שהוא עושה את הדברים בפעם הראשונה. ... שלו. זא ראשית כל מוודאים שהוא מבין את השכל ואת ההיגיון שיש בביצוע אותה הפעולה פעם אחת. ומוודאים שהילד לא פועל כמו רובוט, אלא שהוא מבין בדיוק מה הוא עושה. ... אחרי פעם, עד שתהיה וודאות מלאה. אבל בדברים יחסיים, לא צריך להתייחס אליהם כאל דברים קריטיים, ...

... תזכיר לי מה הסיבה שאמרת שאתה לא רוצה את המוצר. בשאלה עצמה, יש בעצם משמעות נסתרת, שבעצם אומרת, שכאילו זה וודאי שהלקוח נתן סיבה למה הוא לא רוצה לקנות את המוצר. ... המוצר, או מה אמרת שהסיבה לכך שאתה לא רוצה לקנות את המוצר, בעצם בכך בעצם מעבירים לו מסר שאומר, שכאילו זה וודאי שהוא אמר סיבה למה הוא לא רוצה את המוצר. ואז ...

... עם הספק לגבי האפשרויות להרוויח כסף? אליעד מדגים כיצד להתמודד עם הספק באמצעות תהליך שיטתי: אם יש משהו שאתם בטוחים שאתם יכולים לעשות - פשוט עשו אותו. אם אינכם בטוחים, בדקו האם אתם יכולים לברר בוודאות את האפשרות הזאת. אם אינכם יכולים לברר, קבלו את העובדה שאינכם יכולים לעשות זאת ואל תסבלו מכך, כי זה הופך להיות מחויב. אם האפשרות עדיין פתוחה ... מזה שאין לכם כסף? נקודה נוספת שאליעד מעלה היא השאלה האם אדם באמת חייב לסבול מכך שאין לו מספיק כסף. הוא מדגיש שאם אדם בטוח ב - 100% שהוא לא יכול להשיג יותר כסף, הוא לא ימשיך לסבול מכך. הסבל נובע מחוסר הוודאות, מהספק, מכך שהאדם חושב שייתכן שיש לו דרך להרוויח יותר אבל הוא לא עושה את זה. לדוגמה, אדם יכול לדמיין שהוא זוכה בלוטו, ובגלל האפשרות הזאת ...

... שכרגע הוא לא יכול להעלות לך את המשכורת, בגלל שאין לו מספיק כסף וכיוב. ועליך לוודא, שהוא מתחייב להעלות לך את המשכורת, גם אם לא יהיה לו מספיק כסף בעתיד. ואז אם רוצים, אז ... אם לא יהיה לו כסף. ועוד דבר נוסף שאפשר לעשות, זה שאם המצב הוא שהוא יודע שבוודאות יהיה לו כסף בעתיד, אז אפשר לבקש ממנו להעלות לך את המשכורת כבר עכשיו בהווה, על חשבון הוודאות של הכסף שהוא יקבל בעתיד. ואפשר שהוא יתחייב לך בהווה, ושייתן לך צקים דחויים וכיוב, על חשבון ...

... כך או אחרת מסיבה כלשהי, בעצם אומרים לו, שבעיניו אותה הסיבה היא לגיטימית. ולכן צריך לוודא, שבו זמנית מעבירים לו את המסר, שזה שהוא פועל כך מכוח אותה הסיבה הרעה, הרי שהוא עושה זאת רק בטעות, ושבאמת מצד האמת הוא לא באמת חושב שהסיבה הזאת טובה, למרות שהוא ...

... הנושא. דהיינו, תחסוך במילים ואל תוסיף מידע שאינו הכרחי. אלא תשיב את התשובה הקצרה ביותר האפשרית, שיש בה את המידע ההכרחי ביותר לצורך התשובה. ובו זמנית תנסה לוודא שהמידע עצמו הוא מידע ...

... מציין כי אם אדם אינו בטוח שיש לו לאן להתקדם, הרי שאין מקום להתקדם, כי הכל מתנהל מתוך תחושת חוסר וודאות . המפתח כאן הוא השאלה האם אני בטוח שאין ... להתקדם, הוא בעצם משדר שאין לו מוכנות לשנות את דרכו. אליעד מציין כאן את חשיבותו של האמון והוודאות באמיתות מה שאדם מרגיש, והיכולת להשפיע על ...

... שלך כאל רעיון אפשרי, אלא כאל רעיון מחויב. ושהוא לא יחשוב שאולי אתה צודק, אלא שאתה צודק בוודאות . ולפעמים לא רק שאתה צריך להפוך את האפשרי למחויב, אלא שאתה צריך גם לגרום לרעיון עצמו להיות ...

... אמון - באמצעות עטיפה של הספק בוודאות - איך ליצור אמון? איך לבנות אמון? איך לשכנע אנשים? איך נוצר אמון? איך ליצור הזדהות עם לקוח? ... והדרך היא על ידי זה שאתה עוטף לו את הרעיון שבו אתה רוצה שהוא יאמין, בתוך עטיפה של המון רעיונות שהוא כבר מאמין בהם. ואני אסביר: כל רעיון בעולם, אפשר לדרג את רמת הוודאות שלו, מוודאי באופן מוחלט (מחויב המציאות) ועד לקצה הנגדי של דבר שהוא אינו אפשרי המציאות. ובאמצע יש ... רוצה לגרום למישהו לחשוב בצורה כלשהי, אתה בעצם רוצה לקחת רעיון כלשהו, שאתה רוצה שהוא יחשוב שהוא נכון. ואתה רוצה לגרום לאותו האדם להתייחס לאותו הרעיון, כאל עובדה וודאית וכאל דבר שנכונותו אינה מוטלת בספק. ואחת הדרכים ליצור אמון בין הרעיון שלך לבין אותו ... שלך, אז תצמיד אותו לרעיונות שהוא כבר מאמין בהם. וכאשר אתה מנסה לשכנע מישהו במשהו, עליך לאתר את הדברים שבהם הוא בטוח, ואת הדברים שהוא מתייחס לנכונות שלהם בצורה וודאית. והדברים האלו יכולים להיות עובדות שידועות לך עליו באופן עקיף, או אפילו דברים שהוא ...

... על אנשים וכדי לשכנע אנשים. והדרך לכך היא, על ידי זה שאתה הופך את המסקנה שהיא וודאית ומחויבת, למסקנה שקיומה הוא רק אפשרות בלבד. ועל ידי זה שאתה הופך את המסקנה שקיומה הוא רק אפשרות בלבד, ... האדם מנסה להוכיח טענה כזו או אחרת. ומי שיתבונן יראה, כי יש מסקנות שהן מוכחות בוודאות, ויש מסקנות שהן רק אפשריות בלבד, אך הן אינן מוכחות. דהיינו, כאשר יש לנו עובדות וראיות שקרה דבר כזה או אחר, אז לפעמים אפשר להסיק מכך בוודאות שקרה דבר כזה או אחר. ולפעמים אי אפשר להיות בטוחים בוודאות שאכן קרה כך או אחרת, אלא רק אפשר להסיק מכך שאולי קרה כך או אחרת. וכאשר מישהו מביא הוכחות כלשהן לטענה כלשהי, אז לפעמים ההוכחה שלו היא הוכחה וודאית . דהיינו, שהוא מביא הוכחה כלשהי לדבריו, שבטוח בוודאות שהמסקנה שלו היא אכן אמת. ולפעמים אדם מבין הוכחות כלשהן לטענתו, וגם אחרי כל ההוכחות שלו, עדיין הטענה שלו היא רק ... ליצור את הפעולה ההפוכה, להדגיש עוד יותר עד כמה הטענה שלו, היא אכן מסקנה מוכחת בוודאות, והיא לא סתם טענה אפשרית בלבד. ובמקרה כזה לדוגמה, באפשרותך לעשות סוגסטיה ודמיון מודרך ולהשפיע על תת המודע של ... כך או אחרת. דהיינו, במקום לומר אנחנו מסיקים או המסקנה היא ש, שזאת צורת דיבור וודאית, במקום זה תאמר אנחנו יכולים להסיק כך או אחרת. דהיינו, המסקנה היא לא מחויבת, אלא רק יש יכולת ואפשרות ... האפשרות להבין, אך זה לא מובן מאליו. כאשר המילה אפשרות, היא בעצם מחלישה את הוודאות שיש בהוכחה. או לדוגמה לפי מה שאמרת, אפשר להבין שכך או אחרת. דהיינו, במקום אני מבין מובן שכך או אחרת, אתה מחליש ... או אחרת. כאשר המילה אולי מחלישה עוד יותר את העוצמה של ההוכחה. כי זה רק אולי, אך לא וודאי. או לדוגמה לפי מה שאתה אומר, אתה מסיק מכך, שכך או אחרת. כאשר האתה מסיק מכך, גם זה מחליש את העוצמה של ... כך או אחרת. כאשר בעצם זה הופך את ההוכחה, לטענה. דהיינו, המסקנה היא לא מסקנה וודאית, אלא היא רק טענה בלבד. או לדוגמה אתה טוען שאפשר להסיק כך או אחרת. כאשר בעצם זה הופך ההוכחה עצמה, לטענה אישית של זה שטוען אותה, במקום שהיא תוצג כאילו היא הוכחה וודאית. כאשר הרעיון הוא, ששימוש במילים שמתארות טענה אפשרית ולא מוכחת, כאשר משתמשים במילים האלו לצורך הצגת רעיון שהוא מוכח בצורה וודאית , זה יוצר סוג של סוגסטיה אצל השומע, וגורם לרעיון להיות הרבה יותר חלש, מאשר מה שהוא באמת. וכנל, צריך לעשות ...