... תחילה בין שני מצבים שונים: מצד אחד, אפשר להנמיך מישהו על ידי כך שמשדרים לו חוסר עניין מוחלט, ומצד שני אפשר לעשות זאת באופן עדין, על ידי כך שמשדרים לו שלא מעוניינים, אך ללא פגיעה אישית. לדוגמה, לומר למישהו אני לא רוצה אותך כי אני מחפש משהו אחר, זו דרך שמבהירה שהסיבה היא ... (אתה טיפש, אתה מפגר), הדבר יכול לגרום לתגובה הפוכה וליצירת ריחוק במקום משיכה. חשוב לזכור שלמרות שיש אפילו מעט יתרון בשימוש בהנמכה אישית כי האדם ינסה להוכיח שאינו כזה, הסיכון לפגיעה בביטחון העצמי שלו גדול, ועלול לגרום לריחוק מוחלט. לכן, אליעד ממליץ על גישה מאוזנת: טיזינג ...

... בכך שהכל מסודר, מוקפד ומדויק, אבל החסרונות ברורים: סטרס, עייפות נפשית, לחץ, ולפעמים פגיעה בתחומים אחרים בחיים. איך אפשר להשתמש בפרפקציוניזם כדי להגיע לאיזון בחיים? אליעד כהן מעלה גישה ...

קללות גזעניות, השמצות גזעניות, גזענות נגד רוסים, גזענות נגד אתיופים, גזענות נגד ערבים, גזענות נגד שחורים, גזענות נגד יהודים, גזענות נגד מזרחים, גזענות נגד חרדים, גזענות כלפי מיעוטים

... אליעד מביא דוגמה מההחלטה של בריטניה לעזוב את האיחוד האירופי. במקרה כזה, הוא מסביר, המועמד שמאמין באופן מוחלט שהחלטה מסוימת היא טובה למדינה צריך להצהיר בגלוי שהוא לא יקבל החלטה הפוכה בשום אופן, מפני שזו תהיה מבחינתו פגיעה במדינה ובציבור. במקרה כזה, לא הגיוני לקבל את התוצאות כי מדובר בערכים מוחלטים, ולכן יהיה נכון ...

... אתה בעצם מבטל את החוויה האישית שלו, מה שיכול להוביל לפגיעה רגשית מיותרת. לעומת זאת, כאשר אתה אומר לדעתי זה אחרת, אתה מאפשר מרחב של דיאלוג והבנה הדדית, ונותן תחושה של כבוד כלפי החוויה האישית של הצד השני. מתי כן לגיטימי ... (לדעתי) כדי להימנע מיצירת קונפליקט או תחושת פגיעה. לדוגמה, אם מישהו מגיש לך עוגה שאתה לא אוהב, במקום לומר העוגה לא טעימה, יש לומר לדעתי העוגה לא טעימה. בכך, הביקורת נתפסת כסובייקטיבית ופחות מאיימת או פוגעת. מתי ...

... נושא כאילו המשפט לא נאמר. לדוגמה, אדם מספר פרטים אישיים, והשני מגיב בסיפור משלו בלי קשר, או מתעלם וממשיך הלאה. כיצד נוצרת פגיעה ברגש ובקשר כשאין התייחסות לתוכן? שאלה: מה קורה כשאדם מרגיש שלא מגיבים לדבריו? תשובה: פעמים רבות הוא מרגיש שלא מקשיבים לו. האדם השני עלול לחוש דחייה, חוסר הערכה או ...

... למשל, אדם שנגע פעם באש וקיבל כוויה ימשיך לפחד מאש, גם אם הוא זוכר בדיוק את הרגע שבו קיבל את הכוויה. הזיכרון עצמו לא יבטל את הפחד, כי הפחד מבוסס על החשש מפני פגיעה עתידית ולא על זיכרון העבר. מדוע הזיכרון של טראומה לא מבטל את הפחד? אליעד ממשיך ...

... ללא דקירה פיזית בפועל? האם האדם יכול לתפקד כשהוא מרגיש את הדקירה? האם ישנה פגיעה כלשהי בחיי היומיום שלו כתוצאה מכך? אם האדם מסוגל לתפקד כרגיל, הדבר עשוי להצביע על כך שמדובר בתחושה לא ...

... תחושת חוסר אונים. כשהמקום שלך כבר נתפס, הסיכוי לשוב להיות בן הזוג המרכזי שלה נראה רחוק. זה גורם לפגיעה עמוקה באגו ובתחושת הערך העצמי, ומעורר קנאה חזקה ... אגו פגוע גורם לנו לפעול הפוך מהמטרה האמיתית? ברגע שהאקסית יוצאת עם מישהו אחר, רוב האנשים מרגישים פגיעה קשה באגו שלהם. התגובה הטבעית היא להיעלב ולהתרחק, מתוך ... חדש, אליעד מציע שהתגובה הנכונה היא דווקא להתקרב ולהיות יותר נחמד אליה. ככל שאתה מתרחק או מגיב בפגיעה או בכעס, אתה רק דוחף אותה לעבר האדם החדש. לעומת זאת, ...

... ההתנצלות עצמה היא לא זו שמתקנת את הפגיעה. לדוגמה, אם קיללת מישהו לפני יומיים ועכשיו אתה מבקש סליחה, האדם שנפגע לא באמת נפגע מהמילים עצמן שנאמרו בעבר, אלא מהפירוש שיש לו כרגע בראש למילים שאמרת. הפגיעה נמשכת בראשו של האדם, דרך הפרשנויות שלו לאירוע. לדוגמה, נגיד שקיללת אדם והוא נפגע כי בראשו נוצרה מחשבה: הוא קילל אותי, ולכן הוא כנראה לא מעריך אותי מספיק. במקרה כזה, כדי שהוא ... שאתה לא מעריך אותו. איך להתמודד עם פגיעה מול אנשים אחרים? עוד דוגמה שאליעד נותן, היא כשפוגעים באדם בפני אנשים אחרים. במקרה הזה, האדם נפגע כי הוא מרגיש שהשפלת אותו בפומבי. להתנצל במצב כזה לא מספיק, מכיוון שהבעיה האמיתית ... בכך בוודאות מוחלטת, זה ינטרל את הפגיעה שהוא מרגיש, והוא באמת יסלח. איך להתמודד כשמישהו חושב שאתה צבוע? אליעד כהן נותן דוגמה נוספת: לפעמים האדם נפגע מכיוון שהוא חושב שהיית צבוע כלפיו, שלא היית כן איתו, ושהסתרת ממנו את ... הפיצוי צריך להיות ממוקד בסיבה האמיתית לפגיעה, ורק כשהיא תרגיש שהסיבה האמיתית כבר לא קיימת, היא תסלח באמת. איך לבדוק אם באמת סלחו לך? לפעמים האדם אומר שהוא סלח, אך ממשיך להחזיק רגשות שליליים בפנים. כדי לבדוק אם הוא באמת ... הצד השני. איך למצוא את הסיבה האמיתית לפגיעה? לבסוף, אליעד כהן מסביר שכדי לפתור את הבעיה האמיתית שגורמת לאדם לא לסלוח, יש צורך בהבנה עצמית עמוקה והבנת הצד השני לעומק. חייבים להבין היטב את כל הפרשנויות הפנימיות, את התחושות, ... רק כשתבין את הסיבות העמוקות ביותר לפגיעה, תוכל להתמודד איתן נכון ולהביא לסליחה אמיתית. איך לגרום למישהו לסלוח? איך מתנצלים נכון? האם סליחה באמת עוזרת? סליחה אחרי בגידה איך לדעת שמישהו באמת סלח? למה לא תמיד סולחים לך? ... עצמך. ש: אתה יכול לבדוק כאילו את רמת הפגיעה שפגעת בו לבדוק את זה על עצמך. אליעד: שמה? ש: זאת אומרת שנגיד קיללת מישהו. אליעד: קיללת. ש: ואז ביקשת ממנו סליחה והוא אמר שהוא סולח ואז אתה רוצה לבדוק אם הוא באמת סלח לך אז אתה ... אני חושב שכאילו אתה יכול לבדוק מה רמת הפגיעה. אליעד: איך אתה יכול לדעת אם הוא סלח לך או לא יכול להיות שאתה לא נפגע מזה הרבה והוא נפגע מזה מאוד עד כלות נשמתו יכול להיות? ש: יכול להיות. אליעד: יש אנשים שבאים לטיפול שהם עד ... כי יותר טוב לו לעשות את הדבר הזה מאשר הפגיעה. אליעד: אתה מספר לי סיפור שלם איך נדע אם הוא סלח או לא סלח אם אתה רוצה שיסלחו לך איך אתה יכול להגדיל את הסיכוי שיסלחו לך מה אם תקנה לו מתנות. ש: השאלה מה ההגדרה של סלח אם ההגדרה ... לי ערך בפני אנשים בעוצמה יותר חזקה מהפגיעה שנתת לו בפני אנשים או לדוגמה לנטרל למה בכלל הוא רוצה ערך בפני אנשים כי הוא לא מעריך את עצמו אז אם אני אגרום לו להעריך את עצמו אז הוא לא יצטרך ערך מול אנשים ואז הוא יסלח לי על זה ...