איך להתנצל? איך לגרום למישהו לסלוח לך? איך לדעת שמישהו סולח? מה גורם למישהו לסלוח? האם מישהו באמת סולח? לא באמת סולח, סליחה אחרי בגידה, התנצלות לא תמיד עוזרת, הבעת סליחה, איך מתנצלים?... לא תמיד עוזר לומר סליחה? אליעד כהן מסביר, שכאשר אנחנו פוגעים במישהו, ההתנצלות עצמה היא לא זו שמתקנת את הפגיעה. לדוגמה, אם קיללת מישהו לפני יומיים ועכשיו אתה מבקש סליחה, האדם שנפגע לא באמת נפגע מהמילים עצמן שנאמרו בעבר, אלא מהפירוש שיש לו כרגע בראש למילים שאמרת. הפגיעה נמשכת בראשו של האדם, דרך הפרשנויות שלו לאירוע. לדוגמה, נגיד שקיללת אדם והוא נפגע כי בראשו נוצרה מחשבה: הוא ... בצורה כל כך חזקה, שזה ינטרל לגמרי את המחשבה הקיימת בראשו שאומרת שאתה לא מעריך אותו. איך להתמודד עם פגיעה מול אנשים אחרים? עוד דוגמה שאליעד נותן, היא כשפוגעים באדם בפני אנשים אחרים. במקרה הזה, האדם נפגע כי הוא ... ולגרום לו להאמין באופן מוחלט, שלעולם לא תתהפך עליו שוב. אם הוא ישתכנע בכך בוודאות מוחלטת, זה ינטרל את הפגיעה שהוא מרגיש, והוא באמת יסלח. איך להתמודד כשמישהו חושב שאתה צבוע? אליעד כהן נותן דוגמה נוספת: לפעמים האדם נפגע ... אוהב רק אותה, אז שום מתנה לא תשכנע אותה שהיא היחידה שאתה אוהב. הפיצוי צריך להיות ממוקד בסיבה האמיתית לפגיעה, ורק כשהיא תרגיש שהסיבה האמיתית כבר לא קיימת, היא תסלח באמת. איך לבדוק אם באמת סלחו לך? לפעמים האדם ... ההתנצלות עצמה לא מספיקה אם לא השתנתה המשמעות הפנימית של המעשה בעיני הצד השני. איך למצוא את הסיבה האמיתית לפגיעה? לבסוף, אליעד כהן מסביר שכדי לפתור את הבעיה האמיתית שגורמת לאדם לא לסלוח, יש צורך בהבנה עצמית עמוקה והבנת ... להבין היטב את כל הפרשנויות הפנימיות, את התחושות, ואת האמונות של האדם הפגוע. רק כשתבין את הסיבות העמוקות ביותר לפגיעה, תוכל להתמודד איתן נכון ולהביא לסליחה אמיתית. איך לגרום למישהו לסלוח? איך מתנצלים נכון? האם סליחה באמת עוזרת? סליחה ... איך אתה יכול להיות בטוח שהוא סלח לך מה לבדוק על עצמך. ש: אתה יכול לבדוק כאילו את רמת הפגיעה שפגעת בו לבדוק את זה על עצמך. אליעד: שמה? ש: זאת אומרת שנגיד קיללת מישהו. אליעד: קיללת. ש: ואז ... או יותר אנחנו צריכים לדעת מה זה פחות או יותר. ש: אני חושב שכאילו אתה יכול לבדוק מה רמת הפגיעה. אליעד: איך אתה יכול לדעת אם הוא סלח לך או לא יכול להיות שאתה לא נפגע מזה הרבה והוא ... לך. ש: לא אבל יכול להיות שהוא יעשה לך טובה כי יותר טוב לו לעשות את הדבר הזה מאשר הפגיעה. אליעד: אתה מספר לי סיפור שלם איך נדע אם הוא סלח או לא סלח אם אתה רוצה שיסלחו לך ... לו ערך בפני אנשים שהוא יגיד הנה קיבלתי מהבן אדם הזה נתן לי ערך בפני אנשים בעוצמה יותר חזקה מהפגיעה שנתת לו בפני אנשים או לדוגמה לנטרל למה בכלל הוא רוצה ערך בפני אנשים כי הוא לא מעריך את ...