... של כישלון. תסכול או כאב עמוק שנוצר בעקבות כישלון קודם, שגרם לאדם להתכחש לרצונו המקורי. מנגנון הגנה שמטרתו למנוע פגיעה רגשית נוספת. לדוגמה, אדם שרצה לפתח קריירה אך לא הצליח בכך, חווה תסכול עמוק וכאב נפשי חזק בכל פעם ...

... יש עובד שמאיים שהוא יתפטר, הארגון יכול להיערך מראש על ידי חלוקת התפקיד של העובד בין אנשים אחרים, כך שהפגיעה בארגון תהיה מינימלית אם העובד יחליט לעזוב. במקרה של מנכל או מנהל בכיר שלא ניתן לפטר ישירות, הארגון יכול ... מצדו. הארגון מצליח להתכונן לפיטורים בצורה שקטה, מדורגת, וללא משבר. הארגון מצמצם סיכון של נזק במקרה שהעובד מאיים לעזוב. הפגיעה באיכות העבודה מינימלית, כי העובדים החדשים מקבלים הדרכה וחפיפה מהעובד עצמו, מבלי שהוא מודע למשמעות האמיתית של התהליך. סיכום ... ואנחנו רוצים להיערך לכך כדי למנוע נזק. עובד בכיר מאיים בהתפטרות, ואנחנו מחפשים דרך להתמודד עם זה ולצמצם את הפגיעה האפשרית בעסק. אנחנו רוצים להחליף עובד, אך איננו רוצים ליידע אותו מראש כדי להימנע מתגובות שליליות. איך אפשר לפטר ...

... תכעס עליו, למרות שבמצב רגיל דחיפה כזאת לא היתה מקובלת. כלומר, ההסבר של הצלת חיים הוא תמיד הצידוק האולטימטיבי לפגיעה בזכויות או בחופש של האדם. לדבריו, כאשר מנהיג או פוליטיקאי נמצא בסכנה משפטית, למשל חשש מכניסה לכלא, הוא יעשה ...

... אוכל לא בריא, אלא בגלל הכמויות. כלומר, הוא אכל יותר קלוריות מהאנרגיה שהגוף שלו הצליח לשרוף. התוצאה היא השמנה ופגיעה בבריאות, אך לא בגלל האיכות של המזון, אלא בגלל הכמות שלו. האם אוכל יכול להיות לא בריא ובכל זאת ...

... בבתי החולים. אליעד מבקר את המדיניות הנוכחית, וטוען כי במקום להשקיע בבריאות ובמערכת הבריאות, הממשלה משתמשת במגבלות וסגרים שמובילים לפגיעה חמורה יותר בכלכלה ובבריאות הציבור בטווח הארוך. האם הקורונה באמת מסוכנת כמו שאומרים לנו? אליעד כהן מציג דוגמאות ממדינות ...

... על הכביש פעם ימינה, פעם שמאלה, לפעמים אחורה ולפעמים קדימה. במצב כזה, הוא אף עלול להגיע לתאונת דרכים, כלומר, לפגיעה עצמית בחייו. לעומת זאת, כאשר האדם יודע בדיוק מה הוא רוצה, המטרה שלו ברורה, והוא לא מחזיק במטרות מנוגדות, ...

... את המחשבה הזאת, נדע להבחין בין העובדות לבין הפירושים שלנו, וכך נוכל להתמודד עם הכאב בצורה טובה יותר. האם הפגיעה היא עובדה או תוצאה של פרשנות? אליעד מציע שלפעמים, כשיש פגיעה גופנית, אפשר להסתכל על הדברים בצורה שונה. אם נחתכת מסכין, האם אתה חושב שמישהו עשה זאת בכוונה או שפשוט נחתכת? לא תמיד יש צורך לחשוב על כל פגיעה במונחים של כוונה רעה או פגיעה אישית. אפשר להסתכל על המצב כמשהו אובייקטיבי - סכין חדה חתכה אותך, ולא בהכרח מישהו עשה זאת בכוונה לפגוע ... פי תכנות פנימי של דפוסים אוטומטיים. האם הסבל שלנו נובע מהפירוש של מה שקרה? מה כואב יותר - עצם הפגיעה או הדרך שבה אנחנו תופסים את הפגיעה? נניח, אם מישהו גנב ממך כסף - האם הפגיעה נובעת מעצם העובדה שהכסף הלך לאיבוד, או שהפגיעה נובעת מההבנה שמישהו לא העריך אותך, לא שם אליך? אליעד מציין כי רבים עשויים להרגיש פגועים יותר כאשר הם ... שיכולים להעדיף שהכסף ייגנב מהם מאשר ללכת לאיבוד, כדי לא להרגיש אשמים באובדן. כל תגובה כזאת נובעת לא רק מהפגיעה עצמה, אלא מהפירוש האישי של כל אדם לאירוע, וכך המצב משתנה מאדם לאדם. איך להתמודד עם הפגיעה מבחינת פרשנות? אליעד ממליץ על דרך נוספת - לחקור את המניעים של מי שפגע בנו. האם באמת הייתה לו ... לשליטתנו, ושבמקום להתמקד בפגיעות האישיות, אפשר פשוט להתייחס לכל מצב בצורה אובייקטיבית יותר, ולהפסיק לחשוב על כל מעשה כעל פגיעה מכוונת. איך לא לרצות לנקום? איך לסלוח למישהו שפגע בך? איך להתמודד עם פגיעות רגשיות? מהם פירושים ותחושות? מה ... עליכם, האם תיקחו את זה באופן אישי? סביר להניח שלא. ואם גשם נופל עליכם - זה בכלל לא נחשב לפגיעה. כלומר, במקרים רבים תחושת הפגיעה קשורה לפרשנות שלכם למעשה ולא בהכרח לעובדות עצמן. האם הפגיעה היא עובדתית או תוצאה של פרשנות? ברגע שמפרידים בין מה שקרה בפועל לבין הפרשנות שנותנים לאירוע, אפשר לשנות את ... לפוגע כאילו הוא רובוט שפועל מתוך תכנות מסוים, ללא בחירה חופשית. כשמסתכלים כך על הדברים, אפשר להפחית את תחושת הפגיעה האישית. מה כואב יותר - הפגיעה עצמה או המשמעות שלה? למשל, אם מישהו גנב מכם כסף, מה יפגע בכם יותר - עצם העובדה שהכסף נעלם, ...

... על האגו של המנהל הבכיר עוזרת לסיום יחסי עבודה טובים? אחד האתגרים המרכזיים בפיטורים של מנהל בכיר הוא תחושת הפגיעה באגו שלו. עובד שמפוטר עלול להרגיש שהערך העצמי שלו ירד, דבר שעלול לגרום לו לנסות לפגוע בחזרה או לפתח ... משמעותית יותר בעתיד. כאשר מסבירים זאת, העובד מרגיש שהערך העצמי שלו נשמר, והוא לא יחווה תחושה של כישלון או פגיעה אישית, ולכן יהיה לו אינטרס להישאר ביחסים חיוביים עם החברה. איך כל הטכניקות האלה תקפות גם לפרידות ולגירושים? הגישה ... המשותפים, משפחה, אירועים חברתיים עתידיים וכדומה. כך הצדדים מבינים שיש להם אינטרס ברור לשמור על יחסים תקינים, כדי למנוע פגיעה מיותרת או תסכול הדדי בהמשך. לדוגמה, אליעד מסביר שכאשר בני זוג מבינים שהם ימשיכו להיפגש במפגשים משפחתיים או סביב ... אני עדיין חשוב ובעל ערך, והם רוצים להמשיך לעבוד איתי בהמשך - פשוט בפורמט אחר. זה גם מפחית את הפגיעה באגו וגם יוצר אקלים טוב יותר לסיום החוזה. השלכה על תחומים אחרים - גירושים ופרידות הגישה הזו אינה רלוונטית ...

... מרגיש שאני לא האדם המתאים עבורך. מישהו אחר יוכל להעניק לך את מה שאתה צריך. גם במקרה כזה נמנעים מפגיעה ישירה באגו של הצד השני, ומציעים לו עתיד חיובי ומבטיח יותר לאחר הפרידה. לסיכום: איך להיפרד בלי לעורר נקמנות? כדי להימנע מנקמנות ומריבות לאחר פיטורים או סיום קשר, העקרונות החשובים ביותר הם: להימנע מפגיעה ישירה באגו ובערך העצמי של הצד השני. לקחת אחריות על הסיטואציה ולומר זה לא אתה - זה אני. להדגיש ... פיטורים משמעם אתה לא מספיק מוכשר לתפקיד הזה. לכן, זה פוגע בתחושת הערך העצמי של העובד. איך להפחית את הפגיעה בפיטורים? כאשר מפטרים עובד, יש כמה עקרונות שחשוב ליישם כדי למנוע משקעים ולסיים את הפרידה בצורה טובה: לא לפגוע ... לך יותר ממני. כך נמנע מהצד השני להרגיש דחוי או פגוע. לסיכום בפיטורים או בפרידות, העיקרון החשוב הוא להימנע מפגיעה ישירה באגו של הצד השני ולגרום לו להרגיש שהעתיד שלו לא בהכרח גרוע יותר בעקבות ההחלטה. כך נוכל לסיים ... מישהו נפגע ממך? למה הוא נפגע? למה היא נפגעה? למה הוא נוקם? למה היא נוקמת? למה היא רוצה לנקום? פגיעה באגו אגו פגוע זה לא אתה זה אני זה לא אתה זו אני זו לא את זה אני זו ...

... בחברה מתוגמל לפי כמות הרכבים הנמכרים. התוצאה היא שהמנכל עלול להעדיף מכירת כמות גדולה של רכבים גם במחיר של פגיעה באיכות, בשירות ללקוחות או בניהול ההוצאות. כך נוצר מצב שבו המנכל מנהל עסק עצמאי משלו בתוך העסק הכללי. אילו ... בו בזהירות רבה. תגמול נכון יכול להגדיל את הרווחים והמוטיבציה, ואילו תגמול לא נכון עלול ליצור ניגודי אינטרסים חמורים ופגיעה בעסק. איך לתגמל מנהל בכיר? תגמול לפי רווח או לפי מחזור? איך להימנע מניגוד אינטרסים בתגמול עובדים? מהו אחוז ...