... אולי יותר טוב, שאפילו אם יהיה לך על מה לדבר איתה, עדיין עדיף שתשתוק, כדי לשדר לה שהיא צריכה להרשים אותך ולעניין אותך? ומה רע בלשתוק? האם חייבים לדבר? האם אתה יודע שלפעמים קשר טוב, נמדד ביכולת להיות ביחד כששותקים? אני לא רוצה ... שתרצה דווקא בחורה שחשוב לה שהגבר שלה יהיה מושך? אולי עדיף שלא תהיה עם בחורה כזאת? ומה יקרה ביום שבו כבר לא תהיה מושך, כשתזדקן? ומה יקרה אם היא לא תהיה מושכת כשהיא תזדקן? ואם היא תפסול אותך בגלל שאתה לא מושך ולא תהיה מוכנה ...

... אין באמת משמעות ליעד המספרי. במקום זאת, עדיף פשוט להתאמץ עד קצה גבול היכולת ללא הגבלה מראש של מספר מסוים. הוא מדגים זאת בבירור: אם המתאמן מרגיש שהוא מסוגל להתאמץ יותר אחרי שהגיע ליעד מספרי מסוים, עדיף לו שימשיך להתאמץ, ואם הוא מותש לגמרי לפני הגעה ליעד, עדיף לו לעצור לפני שהוא נפצע. המסקנה - איך נכון להציב יעדים ולהגיע להישגים גבוהים? המסקנה המרכזית שאליעד כהן מעביר היא שברוב המקרים ובמיוחד בשיפור עצמי, הגישה הנכונה ביותר ... לקבוע יעד מכירות מספרי? יש מי שיגיד שעדיף להגיע למצב שבו יש כל כך הרבה פניות שלא צריך להציב יעד מכירות. אך גם כאשר יש זרם קבוע של לקוחות, עדיין אפשר להציב לעצמך רף של מכירות - למשל, לקבוע אני רוצה למשוך ... מדי, הוא לא יאתגר את עצמו מספיק. לכן, עדיף להתמקד במאמץ ולא במספרים. לדוגמה, במקום לומר אני רוצה למכור X, עדיף לומר אני רוצה להתאמץ עד שאני אתעלף, אני רוצה להתאמץ עד שיכאב לי הראש, או אני רוצה לבדוק כמה אני יכול לשכנע לקוחות פוטנציאליים. הצבת יעד מספרי מתאימה יותר כאשר מדובר ... כדי לבדוק את התפוקה שלהם. אבל מול עצמך, עדיף להציב יעד של מאמץ - אני רוצה להתאמץ עד הסוף. באיזה מובן בכל זאת כן הגיוני להציב יעד של מכירות? אם היעד משמש רק כאמצעי לדרבן את עצמך להתאמץ יותר - יש בכך היגיון. ... כמה שיותר, אז אין טעם לקבוע מספרים מראש - עדיף פשוט להתאמץ עד שהגוף לא יכול יותר. אבל אם המטרה היא להתחרות או להתאים את עצמך לתוכנית אימונים מסוימת, אז הגיוני לעבוד עם מספרים. המסקנה - איך נכון להציב יעד? אם המטרה היא למכור כמה שיותר, עדיף פשוט להחליט אני רוצה היום למכור כמה שיותר ולהתאמץ בהתאם. המספרים עצמם הם לא המטרה - המאמץ הוא היעד האמיתי. אם יש צורך במספרים כדי לעורר מוטיבציה או כחלק ממשחק מנטלי, זה בסדר, אבל עדיף להתרכז בשאלה כמה אני מוכן להתאמץ? ולא בשאלה כמה אני אמור למכור?. התמודדות עם הצבת מטרות מוטיבציה פנימית מול חיצונית ניהול זמן והתייעלות שיטות להגדלת מכירות איך להגדיל ... יכול ומה הוא לא יכול אבל מול עצמך כבן אדם עדיף לך לא להציב יעד של מכירות עדיף לך להציב יעד של מאמץ אני היום רוצה להתאמץ עד שאני אתעלף אני היום רוצה להתאמץ עד שיכאב לי הראש היום, אני היום רוצה להתאמץ עד ש.... היעד הוא המאמץ הוא לא היעד מכירות ... התכלית שבדבר אם אתה יכול להתאמץ יותר אז עדיף שתתאמץ יותר ואם אתה לא יכול להתאמץ את זה ואתה תעשה אתה סתם תיפצע אז מה התכלית שבזה. הבנו את הסיפור ולכן באידיאל אם אתה רוצה למכור כמה שיותר אתה צריך להחליט אני רוצה ...

... תחושה של ניתוק רגשי שיכולה לפגוע ביחסים. מתנות ומחוות חומריות אינן תמיד מועילות, כי אנשים רבים יעדיפו הקשבה אמיתית והבנה מדויקת של דבריהם על פני כל מחווה חומרית. איך ניתוח שיחות מוקלטות משפר את ההקשבה וההבנה? אליעד כהן מציע תרגול פשוט ... או מחוות גדולות? שאלה: האם זה יכול להחליף מחוות רומנטיות כמו מתנות? תשובה: לפעמים כן. אנשים רבים מעדיפים שמי שמולם באמת יקשיב להם, יתייחס למה שהם אומרים, ישים לב לכל מילה, ויגיב בהתאם. מחוות חומריות אמנם עשויות לשמח, אבל הן לא תמיד יוצרות ... אתה רוצה שהוא יאהב אותך תקשיב מה הוא אמר ותגיב בהתאם לפי ההקשר ואם אתה יכול להשתמש במילים שלו זה גם עדיף, האם באמת עדיף להשתמש במילים שלו של הבן אדם? ש: תלוי מה אתה רוצה. אליעד: תלוי מה המילים שלו לא בהנחה שאתה רוצה שהוא יאהב אותך. ש: כן תלוי אם זה מילים ...

... לאחר הפרידה, חוסר ביטחון באפשרויות הקיימות מחוץ לזוגיות, או פשוט חוסר יכולת לדמיין חיים טובים יותר מחוץ לקשר הקיים. אליעד נותן דוגמה שאנשים לעיתים ממשיכים לחיות בחוסר שביעות רצון כי הם חוששים משינוי ומעדיפים את המוכר, גם אם הוא לא מושלם. איך אפשר לשפר את ההקשבה בזוגיות? אליעד כהן מציע פתרון חלקי: מי שרוצה שיקשיבו לו צריך לנסות להפוך את דבריו ...

... הניסוח הנכון כדי ליצור את התחושה הנכונה אצל הצד השני, כשאתה לא זמין, מבלי לפגוע במערכת היחסים. למשל, אם אתה עסוק, ובן הזוג או עובד פונים אליך, מה עדיף לומר? כיצד ניסוח יכול לשנות את התחושה של השומע? אחת הדוגמאות שהוצגו הייתה של אדם שאמר: אני אהיה ... אני רוצה משהו זה כמו להגיד אני לא רוצה את ההפך עד כאן זה נכון זה אותו דבר הלאה. עכשיו אם מישהו אומר אני לא רוצה x אני לא רוצה להיות חולה אז מה הוא יעדיף לשמוע אתה לא חולה כי הוא אמר אני לא רוצה משהו אז בא ניקח את המשהו שהוא רצה ונגיד לו לא אז המילה לא תעשה לו טוב כי הוא אמר אני לא רוצה משהו אז אם נגיד לו לא אם נגיד לו הדבר שאתה לא רוצה זה לא פה. נגיד מישהו אומר אני לא רוצה שיהיו לי גנבים בבית אז מה עדיף להגיד לו הבית פנוי מאנשים או אין בבית גנבים? ש: את הבטוח. אליעד: כן מה עדיף להגיד לו את הבטוח או אין גנבים? אם בפוקוס שלו בראש היה אני לא רוצה גנבים, תקשיב הגנבים אינם אין ... אדוני אין גנבים כי הוא בראש שלו היה ב - אני לא רוצה משהו אוקי זה לפי מה שהוא רוצה למה אנחנו נהנדס אותו. אם הוא היה אומר למה אתה עסוק, אני לא עסוק הוא יעדיף יותר לשמוע את זה מאשר אני פנוי אם הוא אומר אני רוצה שתהיה פנוי, אני פנוי אם הוא אומר אתה יותר מדי ... שנתת לו קודם האם קודם נתת לו את התחושה יהיה בסדר אבל בעוד חצי שעה או שאמרת לו תקשיב אני לא אדבר איתך אבל אל תילחץ זה רק בחצי שעה הקרובה. ש: אז מה עדיף? אליעד: אז עדיף. ש: עדיף למלא את הרצון קודם. אליעד: לא אז אם אתה רוצה לעשות לו טוב, לא אז מה עדיף הנה מה עדיף השאלה מה אתה רוצה אם רוצה לעשות לבן אדם נחמד אז תגיד לו אני אדבר איתך בעוד חצי שעה ואם אתה רוצה ... מעניין חכה רגע שנייה, אוקי נגיד איזה מילה נגיד הייתי אולי משדרג טיפה בניסוח שלך אחזור אליך תוך חצי שעה מה הייתי מנסח? ש: עוד חצי שעה? אליעד: לא תוך זה עדיף תוך זה יותר קצר איזה נגיד מילה הייתי משנה אולי. ש: לא עד חצי שעה זה כולל זה בתוך. אליעד: מה זה משנה ... זמין אחר כך אבל 2. כשהמוח עצמו כשהמוח שומע את המשפט אני אדבר איתך טוב לו אחר כך טוב לו קצת פחות אני לא יכול לדבר איתך רע לו עכשיו רע לו קצת פחות, אתה מעדיף שיהיה לו טוב קצת פחות מאשר שהיה לו רע קצת פחות, אני לא רוצה לדבר איתך עכשיו. ש: רע לו. אליעד: לא יש ... הבנו את הסיפור אתה יכול לדבר איתי? ש: אני אחזור אליך יותר מאוחר אחזור לדבר איתך. אליעד: גם מה זה יותר מאוחר תגיד מתי מה זה מאוחר זה יותר מאוחר ממה, מה עדיף יותר מאוחר או מאוחר יותר דיברנו על זה פעם מה עדיף? ש: מאוחר יותר. אליעד: מאוחר יותר ממה? ש: מעכשיו. אליעד: טוב. ...

... אדם למשוגע? ההתחלה עוסקת בנכונות של אדם נורמלי לשנות את אופן מחשבתו והגיונו כדי להשתלב בקבוצה של אנשים בבית משוגעים. אליעד שואל האם עדיף לאדם שמגיע לבית משוגעים להתחיל לחשוב כמו שאר השוהים שם ולהאמין בקיומם של שדים, למרות שהוא יודע שהמציאות שונה? זו שאלה שנוגעת בקיום של היגיון אישי מול היגיון קבוצתי. כאן, אליעד ...

... למי שמפעיל את האיום. המורה, לדוגמה, יכולה לאיים בהתקשרות להורים, ואז הילד יעדיף להקשיב ולהימנע מכך. האם אפשר להוריד את רמת ההפחדה ולשמור על הקשבה? אם מה שעובד בכיתה הוא מורה שנכנסת וצורחת, אפשר לנסות להוריד את הטון ...

... איתו בזוגיות ובנוסף לכל את כנראה פחדנית ולא בא לך לטפל בזה ולכן כשאת איתו את הולכת לפי מה שהוא אומר אבל זה לא בגלל שהוא אומר זה בגלל שיש לך מכלול את אומרת אוקי מה עדיף לי עדיף לי עכשיו ואת אומרת כזה דבר אוקי לטפל בזה שאני פחדנית זה יהיה לי מאמץ מסוים אין לי כוח להישאר לבד זה מאמץ מסוים אין לי כוח ואז כבר עדיף לי להיות איתו ולעשות את מה שהוא אומר כי זה הכי ... שנייה להיות עם הבחור ועדיין לטפל בזה שאת מפחדת נגיד לבטא את עצמך. אוקי אבל גם זה עכשיו מה עכשיו אני אטפל בעצמי עד שאני אבין את עצמי עד שפה עד ששם אז את אומרת כבר עדיף לי להישאר בזוגיות ולעשות את מה שהוא אומר מאשר ... האמת זאת אכן האמת נכון ככה חיים ואם את אומרת לא אני עכשיו לא מוכנה מה עכשיו אני את כל היהלומים שיש לי על השולחן בסלון כל פעם שהוא בא אני אשים בארון אז תבדקי ממה את מעדיפה לסבול יותר מהמאמץ לשים את זה בארון או מהפחד שהוא ...

... בזה משהו טוב. הוא נותן דוגמה של אדם שמאבד אדם קרוב או חווה אובדן, ואז הוא שואל אם יכול היה לשנות את המצב, האם היה מעדיף לעשות זאת. במקרים כאלה, התשובה הרווחת היא לא, משום שהאדם מבין כי כל מה ...

... חייב להזדקק לאישור מבחוץ (אוכל מקולקל). האדם יכול להכיר במצבו (הרעב) ולהחליט שהוא מעדיף לחיות עם תחושת החיסרון מאשר לחפש אישורים מבחוץ שיכולים רק להזיק לו או לייצר תלות גדולה יותר. מהי חשיבות הסמכות הפנימית מול סמכות חיצונית ...