... תחושת הרע: לשנות את הרצון של האדם כך שהוא יתאים למציאות הקיימת, ואז לא ירגיש רע. לשנות את המציאות כך שתתאים לרצונו של האדם. לדוגמה, במקום להגיד לאדם שאיבד את הטלפון אתה תמצא את הטלפון, עדיף לומר לו: איבדת את הטלפון, אז ...

... האדם מנסה להימנע ממנה באמצעות יצירת גירויים, אתגרים וקונפליקטים. לדוגמה, אדם המשמש כשומר בשער, גם אם הוא לא אוהב לעסוק באינטראקציות עם אנשים, יעדיף זאת על פני בהייה בקיר במשך שעות, משום שהאינטראקציה מספקת לו תחושת משמעות וקיום. מה הקשר בין עצלנות לשעמום ...

... קצר וחזק, התנהגות צרכנים, פסיכולוגיה, קבלת החלטות, הפילוסופיה של המדע, מחקרי שוק, דן אריאלי, לשכנע אנשים למה אנשים מעדיפים מוצרים בחינם למרות שיש מוצרים טובים יותר בתשלום? אליעד כהן מסביר תופעה מוכרת מתחום הכלכלה ההתנהגותית דרך דוגמה מעניינת: ... לכאורה לא הגיונית, שכן לפני רגע הם העריכו את הקפה הטוב בשווי גבוה יותר. אליעד כהן מסביר שהסיבה האמיתית לכך שאנשים מעדיפים מוצר בחינם היא לא המחיר או החיסכון בכסף בלבד, אלא משהו עמוק יותר: התחושה הרגשית של לקבל משהו בלי להתאמץ. כשאדם מקבל ... אלא בתועלת רגשית סמויה - זה כמו לקבל בונוס של תחושת ערך עצמי גבוהה יותר, של מגיע לי משהו בלי מאמץ. האם תמיד אנשים יעדיפו מוצרים בחינם על פני מוצרים בתשלום? אליעד מדגיש שאין זה נכון לומר שאנשים תמיד מעדיפים מוצרים בחינם. הוא מסביר שזה תלוי מאוד בהקשר ובמשמעות שהאדם מייחס למושג בחינם. לפעמים דווקא אנשים יעדיפו מוצר שעולה יותר כסף כדי לא להיחשב כמי שאוכל חינם. למשל, אם לאדם מסוים אמרו בעבר שהוא אוכל חינם והוא לא רוצה שיתפסו אותו כך, הוא יעדיף דווקא לשלם כדי לחזק את התדמית שלו כאדם עצמאי ולא תלותי. לכן ההחלטה לקחת מוצר בחינם או בתשלום אינה אוטומטית, אלא תלויה בגורמים רגשיים, חברתיים ואישיים רבים. בנוסף, הוא מסביר שאנשים לפעמים יעדיפו לקנות מוצרים אפילו אם הם לא חינמיים, אם ההנחה נראית גדולה מספיק, כגון הנחה של 90%. במקרה כזה, התועלת הרגשית שלהם היא ... הזדמנות מיוחדת, שהצליחו להשיג יתרון מיוחד, וכך התחושה הטובה היא זו שמכריעה את הכף ולא המחיר עצמו בלבד. למה אנשים מעדיפים סבל קצר וחזק לעומת סבל ארוך וחלש? אליעד כהן מציג סיפור נוסף, של אדם שעבר תאונה והיה צריך להסיר תחבושות בבית חולים. ... הייתה דילמה האם להסיר את התחבושות במהירות ובכאב עז, או לאט יותר בכאב מתמשך אך קל יותר. אותו אדם גילה במחקר שאנשים העדיפו דווקא את הכאב המתמשך, כי באופן כללי אנשים יעדיפו כאב מתמשך וקל על כאב קצר וחזק. אליעד מדגיש שגם כאן יש לקחת בחשבון את ההקשר והפרמטרים האישיים. יש אנשים שדווקא יעדיפו כאב קצר וחזק כדי לסיים עם זה מהר, ויש כאלה שיעדיפו כאב מתמשך כי הוא מרגיש פחות טראומטי. לכן, אין תשובה אחת מוחלטת, והדבר תלוי במרכיבים אישיים רבים. הוא מציע שהפתרון הטוב ביותר הוא לשאול את האדם מה הוא מעדיף, כי כאשר האדם בוחר, הוא מרגיש שהוא שולט במצב, וזה מקטין עבורו את הכאב הרגשי ואת תחושת חוסר האונים. איך להתמודד עם החלטות ...

... או מוחלט למחלה. לדבריו, אדם שאינו יודע את הפתרון מעדיף להכריז שהבעיה חסרת פתרון כדי לא להודות בחוסר הידיעה שלו. זאת ועוד, ... אמיתיים כי הם אינם מתעמקים מספיק במחלה, ולכן מעדיפים לומר שאין פתרון. הוא מציע שאם מומחה באמת מאמין שאין פתרון לבעיה ...

... לפגוע בזולת ובכל זאת לחוות טוב ולהיות מאושר. מכאן, שאין קשר הכרחי בין מעשים טובים או רעים לבין התוצאות שהאדם מקבל בחיים. מדוע האדם מעדיף לחשוב שקיים שכר ועונש במציאות? האדם מעדיף להאמין במנגנון של שכר ועונש כי כך הוא מרגיש יותר שליטה על חייו. האדם מפחד ממצב שבו הוא לא יכול להשפיע על גורלו. כשהוא ...

... כישלון ודאי משום שאם לא מנסים, בוודאות לא מגיעים להצלחה. האם תמיד כדאי לפעול למרות החששות והספקות? אליעד מדגיש כי לא תמיד יש תשובה חד - משמעית אם עדיף לפעול ולהסתכן בכישלון, או לא ... עסקית ולהתחיל להגשים מטרות, האדם צריך להבין לעומק את הפחדים שלו, את היתרונות והחסרונות של הפעולות שהוא דוחה, ולהבין שפעולה מעשית, אפילו לא מושלמת, עדיפה על פני חוסר פעולה. רק על ידי ... האדם יוכל להגיע לפריצת דרך עסקית ולמימוש עצמי אמיתי. איך לצאת מתקיעות עסקית? כיצד מתמודדים עם פחד מהצלחה? איך מתמודדים עם דחיינות בעסקים? האם עדיף לפעול ולהיכשל או לא לפעול כלל? ...

... ומוגבלת, אזי הוא אחראי רק על חלק מהאירועים שקורים לו. איך נכון לגשת לשאלה האם יש כוח למחשבה לשנות את המציאות? אליעד ממחיש שמרבית האנשים ניגשים אל השאלה מתוך הנחה מוקדמת שהם מעדיפים לשמוע כן, שיש להם שליטה, וזאת כדי לחזק את הביטחון העצמי והתחושה שהם שולטים במציאות. הוא טוען שהרצון להאמין שהמציאות ...

... בה אדם טוב ולא אלים. הוא שואל בצורה פשוטה - מה הציבור בדרך כלל אוהב, אנשים טובים או רעים? ומביא כדוגמה שהציבור בדרך כלל יעדיף דמויות חיוביות (כגון חיילים) על פני דמויות שליליות (כמו מחבלים). אליעד משתמש בדוגמה הזו כדי להמחיש שרוב הציבור כנראה תפס ...

... עלול להרגיש שהשאלה שלו איננה רצינית מספיק או שהוא אינו יודע מספיק טוב מה הוא רוצה, ולכן הוא מעדיף פשוט לוותר ולסגת מהשיחה. דרישה ישירה מדי להגדיר בבירור את השאלה עשויה ... אליעד מציע גישה עקיפה יותר, במקום לדרוש הגדרה מדויקת של השאלה. במקום לשאול מה בדיוק השאלה?, עדיף לשאול שאלות עדינות יותר כגון מה לא הבנת? או מה היית רוצה להבין יותר ... מצליח להגיד מה הבעיה ואז אתה אומר לו אוקי בא תגיד לי נגיד מה היית רוצה להרגיש או כאילו לפעמים עדיף לקחת את זה למקום יותר מופשט או למקום פחות מוגדר שדרך שם יותר קל לבן אדם ... בזה בעניין הזה. אליעד: ואם אתה שואל אותו מה היית רוצה להבין והוא לא מוצא תשובה אז הרבה פעמים עדיף לשאול מה היית רוצה להבין יותר טוב כי הרבה פעמים כשאתה אומר למישהו מה ...

... אם הבנתי מה אתה שואל, אתה שואל מה גורם לכך שיש אנשים שמעדיפים לדבר עם אנשים מסוימים ולא עם אנשים אחרים. ש: לא, לא ... פעם את השאלה שלו השאלה שלו היא מה גורם לכך שיש אנשים שמעדיפים לדבר עם אנשים כאלה ולא עם אנשים אחרים ולא מההיבט הפילוסופי של למה הם מעדיפים את זה ולא את זה אלא מה המחנה המשותף של אלה שמעדיפים לדבר איתם, נכון זה לא למה הוא מעדיף בלונדינית והוא מעדיף שחורה, זה מה המחנה המשותף של השחורה והבלונדינית כשיש מישהו שהוא מעדיף אותן מה היה שם. התשובה היא פשוטה האנשים רוצים להרגיש ... רק דוגמה כי זה לא מחויב גם יכול להיות הפוך נגיד שמישהו יעדיף נגיד לדבר עם מישהי חלשה ומכוערת נניח בגלל שאז עושה לו ... היא תרגיש שהיא לא רוצה אותך ואז אתה תרגיש דחוי אז אתה מעדיף לא לדבר איתה, אתה הבנת ואז כאילו היופי שלה בכלל עמד לה ... מפחד שהיא תגיד לו לא ואם היא תגיד לא הוא ירגיש רע אז הוא מעדיף לא להתחיל איתה אבל ה - bottom line עכשיו בסוף, עכשיו אלא ... המשהו הזה ואין לו כוח להשיג את זה בכוחות עצמו אז הוא מעדיף להשיג את זה דרכך. ש: יעשה עלי מניפולציה כדי להשיג את זה. ... החיסרון שלו, מרגיש את החיסרון שלו מרגיש יותר רע אז הוא יעדיף לא לדבר איתך אבל השורה התחתונה היא שהאדם השני יחשוב ...