... לעובדים, תפקיד העובד בארגון למה טעות להתייחס לעובדים כאל עובדים ולא כאל ספקים? אחת הטעויות הנפוצות ביותר בניהול עובדים היא להתייחס אליהם כאל עובדים ולא כאל ספקים. הכוונה היא לכך שהמנהלים מתמקדים במאמץ העובד, בשעות העבודה שלו, ובהתנהגות היום - יומית, במקום להתרכז בתוצאות שהעובד מביא לארגון. אליעד מדגיש שהשינוי ... במקום למדוד אותו לפי שעות העבודה או המאמץ שהושקע. מה ההבדל בין עובד לבין ספק בניהול עובדים? כדי להבהיר את ההבדל, אליעד משתמש בדוגמה של עבודה עם ספק חיצוני. נניח שלקחתם ספק שצריך לסיים עבודה מסוימת עד יום שלישי. ברגע שהספק מסיים את העבודה בזמן ובאיכות הרצויה, זה כלל לא משנה לכם באילו שעות הוא עבד, האם הוא עבד ביום או בלילה, האם הוא נח או עשה הפסקות. אתם מודדים אותו רק לפי ... לגרום לעובדים לספק תוצאות? מה לעשות כשעובד מתחפשן? איך להתייחס לעובד כמו ספק? ניהול עובדים נכון: אחריות על תוצאה ולא על מאמץ שלום חברים, אחת הטעויות הנפוצות בניהול עובדים היא ההתייחסות אליהם כאל עובדים ולא כאל ספקים. ההבדל המשמעותי בין ספק לעובד הוא סוג האחריות - האם האחריות היא על תוצאה או על מאמץ? האם האחריות היא על כמות השעות שהושקעו בעבודה או על מה שהושג בפועל? עובדים מול ספקים - הבדל בגישה כאשר אנו עובדים עם ספק חיצוני, לרוב לא מעניין אותנו כמה שעות הוא עבד, באיזה שעות הוא הגיע או כמה מאמץ הוא השקיע. מה שמעניין אותנו זה האם העבודה בוצעה כפי שהתחייב ועד הדדליין שנקבע. לדוגמה, אם הספק הבטיח לסיים את העבודה עד יום שלישי ועמד בכך, אין זה משנה אם עבד ביום, בלילה, עם הפסקות או ללא הפסקות. בסופו של דבר, האחריות שלו היא על התוצאה ולא על ... לו אינטרס לעבוד בצורה חכמה ויעילה יותר. לשנות את התפיסה - לעבור לחשיבה של ספקים בניהול נכון, חשוב להטמיע אצל העובדים את ההבנה שהם מחויבים לתוצאה ולא לשעות. מנהל לא צריך לשאול: למה לא עבדת קשה יותר?, אלא למה המשימה לא הסתיימה ... לעבודה? איך לנהל עובדים? תוצאה או מאמץ, איך להעביר ביקורת על עובד? עובד או ספק, עובד שמתחפשן, מאמץ או תוצאה, מאמץ מול תוצאה, תוצאה מול מאמץ, אחריות על התוצאה, אחריות על המאמץ, איך לגרום לעובדים להביא תוצאות? איך לראות תוצאות ...

... מנסה לחיות עפ מה שהוא חושב שנכון לחיות. אבל, הספק תמיד קיים בתוך ליבו של האדם. כי לא משנה מה יעשה האדם, כל זמן שהוא לא הגיע אל האמת האובייקטיבית ... המציאות, הרי שתמיד יהיה אצלו בלב מקום כלשהו של ספק. והספק הזה שיש לאדם לגבי הדרך שלו בחיים, הספק הזה גורם לאדם לחוסר שלמות עצמית. והאדם לא יכול להיות בטוח שהוא הולך בדרך הנכונה, כל זמן שהוא לא ... זמן שהאדם לא הגיע אל האמת הזאת, תמיד יהיה בליבו ספק כלשהו, אולי הוא לא חי בצורה נכונה. וממילא גם בגלל זה הוא יפחד מהמוות, שמא הוא הולך להסתבך אחרי ... גדול, והם חיים בהכחשה כמעט גמורה, והם מתעלמים מהספק שיש בתוכם. והם משתדלים לחיות בצורה שנראית להם כנכונה, ומתעלמים מכך שיש להם ספק לגבי הדרך שלהם. ואף על פי כן גם להם יש פחד מהמוות. וזה משום, שגם כאשר נדמה לאדם שהוא הולך בדרך ... שהוא אמור לחיות. זא לא רק שיש בתוך ליבו של האדם ספק, שממנו הוא לא יוכל לעולם לברוח, אלא כאשר הוא יגלה את האמת האמיתית, אלא בנוסף לכל זה, גם בתוך ... צריך ללכת בדרך כלשהי, גם בתוכה תמיד יש לאדם ספקות, האם הוא אכן הולך בדרך האמיתית בשלמות, או שאולי יש לו טעויות כלשהן במחשבה שלו. כי כאשר ... האדם היא אמיתית בשלמות, על ידי זה אין לאדם שום ספקות בשום דבר ועניין. אבל כאשר המחשבה של האדם היא לא אמיתית לגמרי, על ידי זה נוצרים אצלו ספקות לגבי האם הוא בסדר או לא. ואם יש לאדם ספק כלשהו לגבי האם הוא חי נכון או לא, הרי שזה מעיד על כך שהוא לא בטוח בוודאות לגבי מהי הדרך הנכונה ... מהאמת האמיתית, על ידי זה כל הזמן יש לו בתוכו ספקות, לגבי האם הוא בדרך הנכונה, והאם הוא אכן הולך עפ האמת בשלמות. והדברים האלו יוצרים אצל האדם ... יעזור לאדם. משום שתמיד יהיה בתוך ליבו של האדם ספק, האם באמת הוא חי עפ האמת והאם באמת הוא אכן בסדר גמור ובשלמות מוחלטת. והדרך היחידה להגיע לשלמות ... האם ועד כמה הוא בסדר. ועל ידי זה אין לו שום ספקות כלשהם, לגבי האם ועד כמה הוא אכן חי עפ האמת. וכאשר האדם מוצא את האמת, וחי על פי האמת, על ידי ... כלשהו ויקבל עונש כלשהו. והדרך היחידה לצאת מכל הספקות, היא על ידי בירור האמת. שעל האדם לברר את האמת לגבי הצורה שבה הוא חי. ולהיצמד אל האמת, ולראות ...

... להגיע להבנת אחדות ההפכים? הדרך שאליעד כהן מציע היא להטיל ספק בכל רעיון ובכל אמונה, ולשאול באופן מתמיד: מי אמר שהדבר נכון? אולי דווקא ההפך נכון? הוא מתריע מפני אנשים ... אמיתי וחכם, לדבריו, לא פוחד לבדוק את כל האפשרויות ולהטיל ספק אפילו בשכל האנושי שלו. אליעד מתאר אנשים שמפחדים לשאול שאלות כטיפשים, אומללים, מסכנים ושקרנים, מכיוון שהם ... לדבריו, הדרך היחידה להגיע לוודאות מוחלטת היא דווקא להטיל ספק מוחלט בכל דבר, כולל ביכולת להטיל ספק עצמה. מדוע חשוב להבין שגם ההפך נכון? לפי אליעד, הבנת ההפכים מאפשרת לאדם להגיע לוודאות מוחלטת ולאחדות ... משום שהוא רואה בבירור שהכל וההפך שלו הם אחד, ואין יותר ספקות. כיצד לדעת אם הגעת להבנת האחדות השלמה? הדרך שאליעד מציע לבדוק אם הגעת להבנת האחדות היא לנסות להסביר ... קיים? האם משמעות וחוסר משמעות הם אותו דבר? איך להטיל ספק בצורה נכונה? כיצד להגיע להבנה אמיתית? הבנת אחדות הרעיונות ההפוכים - מהי הבנה בשלמות? הפעם אדבר על שלמות ... האם זה נכון? אולי ההפך ממה שאני חושב נכון? יש להטיל ספק בכל דבר שאומרים לך, לא להיות כמו המסכנים שנאחזים בעלה התאנה שלהם ונשארים אומללים. ומי שישאל, יגיע לוודאות ...

... אני או כוח אחר?, אך הוא מתקשה להגיע לתשובה מוחלטת וברורה. הסיבה, לפי אליעד, היא שהאדם אינו מטיל ספק עמוק מספיק בהנחות היסוד של השאלה. במקום לנסות לענות על השאלה עצמה, עליו לקחת צעד ... האדם אוכל מתוך שעמום או מתוך רגש אחר ולא בגלל רעב פיזי אמיתי, ולכן כבר הנחת היסוד אני רעב מוטלת בספק. דוגמה נוספת שאליעד מביא היא של אדם ההולך ברחוב ושואל את עצמו שאלות קיומיות או ... לשאול באמת אולי אני בכלל לא קיים? ככל שהחוויה האישית של האדם עוצמתית יותר, כך קשה לו יותר להטיל ספק באותה חוויה. דוגמה שנתן אליעד היא אדם שכספו נגנב, והוא מרגיש כעס או תסכול. אם הוא ... כדי להגיע להבנה של המציאות באמת, האדם צריך להיות מוכן להתמודד עם הזעזוע הזה, לא לפחד להטיל ספק בכל, כולל בעצם קיומו שלו, ולהפסיק להניח הנחות שאינן מבוססות. לסיכום, כיצד להגיע לתשובות מוחלטות לשאלות קיומיות? הדרך להגיע לתשובות מוחלטות, לפי אליעד, היא דרך הטלת ספק עמוק בהנחות היסוד. מי שרוצה תשובה מוחלטת צריך לבדוק את המנגנון של השאלות שהוא שואל, ... היסוד שעליהן הן מבוססות. עליו לבדוק באופן מוחלט כל הנחת יסוד, בלי להשאיר שום פינה לא ברורה או ספק קטן. ככל שהבדיקה מעמיקה, האדם מגלה שלמעשה השאלות אינן קיימות כלל, מכיוון שכל השאלות והקונפליקטים מבוססים על הנחות לא ודאיות. איך מטילים ספק בהנחות יסוד? מהן שאלות פנימיות וחיצוניות? איך להגיע לתשובה מוחלטת? האם אני קיים או ...

... שני הוא מאבד את היכולת לתקשר בצורה טבעית, וזה המחיר שהוא משלם. לפי אליעד, האדם נמצא אז באחדות שקרית, בה הוא לא חווה שום דבר באופן מלא, כי כל דבר מיד מוטל בספק. המצב האידאלי שאליו אליעד מכוון הוא לא לוותר על אף צד, אלא להחזיק בשתי המחשבות המנוגדות באופן מלא בו זמנית - גם שהכל אפשרי וגם שיש דברים מחויבים ... את המחשבה שהיא בלתי אפשרית? הצעד הראשון הוא להודות שאתה בטוח במאה אחוז שזה בלתי אפשרי. רק אחרי שהאדם מודה שהוא בטוח שזה בלתי אפשרי, הוא יכול להתחיל להטיל ספק בביטחון הזה. השאלה המרכזית שתוביל אותו לשחרור היא למה אני לא מצליח לחשוב שזה גם משנה וגם לא משנה?, למה אני לא מצליח להיות מרוצה במאה אחוז מהזמן?. ... הנפרדות שבתוכו, ויבין את מקור חוסר היכולת שלו. הדרך לפצח את זה היא למצוא את שורש המגבלה - את הנקודה שבה האדם בטוח שיש הבדל בין ההפכים. ברגע שהאדם מטיל ספק בביטחון המוחלט הזה, הוא מתקרב לפיצוח האחדות האמיתית. אליעד מבהיר שאי אפשר להגיע למסקנה, כי להגיע למסקנה זה עדיין להישאר בצד אחד. צריך להיות במקום לא ... להיות מרוצה באופן מוחלט, ובכך הוא מזהה את שורש הנפרדות והסבל שבתוכו. ככל שהמטרה תהיה יותר מוחלטת, כך ההתבוננות תהיה עמוקה יותר, ותהיה לו הזדמנות להטיל ספק באמונה הכי חזקה שיש לו - ההבדלה בין דבר להיפוכו. ההיגיון הוא שאם האדם יצליח לפצח את המטרה הכי בלתי אפשרית - להיות מרוצה ב - 100% מהזמן, הוא יוכל לפצח ... של שני הצדדים, ואז ההתבוננות הזאת תוביל אותך להבין, מה המגבלה הראשונה שלך. מה הדבר שמונע ממני לעשות את הדבר שאני בטוח שאני לא יכול לעשות אותו. וכאן תטיל ספק, את זה תהפוך. תנסה למצוא בראש, תנסה להבין, מה הדבר שמונע ממני לחשוב על דבר והיפוכו, מה הדבר שמונע ממני להיות מרוצה במאה אחוז מהזמן? אתה לא יכול לחשוב ... אני ממשיך בחיים הרגילים. ותמיד יהיה לך את המחסום עד כאן, אתה לא יכול להיות גם בדבר וגם בהיפוכו. ואם תחליט שאתה רוצה רק את מה שאתה לא יכול, אז תצטרך להטיל ספק בדבר שאתה הכי בטוח בו, שהוא - שאתה בטוח שיש הבדל בין דבר להיפוכו. ואז תשאל אולי אין הבדל בין דבר להיפוכו? שאלה: ואם הגעת למסקנה... אליעד: אם הגעת ... זה שתגדיר את הדבר שמגביל אותך. אז יהיה לך יותר קל לחוות, את החשיבה שלא נותנת לך לחוות את הדבר והיפוכו. וכשאתה יודע בדיוק מה מגביל אותך, עכשיו בו אתה מטיל ספק. ושם זה נגמר. כשאני חקרתי שאלתי את עצמי, אולי זה רק ככה וגם ככה בו זמנית? אבל לא הצלחתי להבין את זה. וברגע שאתה משתכנע שזה גם וגם סיימת. שאלה: נעלם ...

... שהוא חושב שהוא חייב אותו, כאל רעיון שהוא רק אפשרי בלבד? תשובה: על ידי הטלת ספק גלוי + על ידי הטלת ספק סמוי. והטלת ספק גלוי, נעשית על ידי שאלת שאלות, על ההתנגדות המחויבת של הלקוח, שעל ידי זה הופכים אותה, מהתנגדות מחויבת להתנגדות אפשרית. כגון לדוגמה, השאלה למה. שמשמעותה היא הטלת ספק במחויבות של הדבר. שזה אומר, שאם הלקוח אומר שהוא בשום פנים ואופן לא רוצה את המוצר שלך, ושהוא בשום פנים ואופן לא מסכים איתך, עליך לשאול אותו, למה הוא אומר שהוא בשום ... הלקוח לא מוכן לקבל את השאלה של למה הוא לא רוצה את המוצר. כי הוא מרגיש שמטילים ספק בדעה שלו. והוא ככ בטוח שדעתו היא מחויבת, עד כדי כך שהוא לא מוכן אפילו לא לשאול את עצמו, למה הוא לא רוצה את המוצר. ובמקרה כזה, אפשר להוביל את הלקוח לשאלה למה, דרך ... לא רוצה את המוצר, להפוך ולהיות מרעיון מחויב, לרעיון שהוא רעיון אפשרי בלבד. כי ספק מטילים, רק בדבר שהוא אפשרי. ואם שואלים על משהו, למה הוא כך ולא אחרת, הרי שגרמנו לאותו הרעיון, להפוך להיות אפשרי ולא מחויב. ואם הלקוח לא מוכן להתבונן ולשאול את עצמו ...

... באופן מוחלט את ההבדל הבסיסי הזה, הוא מתחיל להטיל ספק גם בו. בשנייה שהוא לא בטוח עוד שההבדל בין יש לאין הוא ודאי, אז נעלמת ... באף אחת מן ההנחות האלו. מה קורה ברגע שמטילים ספק בהנחת היסוד הראשונה? ברגע שהאדם מגיע לשאלה הראשונה והבסיסית ביותר - איך אני מבין שיש הבדל בין יש לאין? - והוא מטיל בה ספק, אז כל ההבנות האחרות שלו מתמוטטות. כאשר הוא לא בטוח עוד בהבדלה הבסיסית ... הראשונה ביותר - לשורש כל השאלות. כשהוא מטיל ספק בשאלה הראשונה והבסיסית ביותר, הוא מפסיק לשאול שאלות לחלוטין, כי הבין ... שלו תתפרק, כיוון שבסוף הדרך הוא יגיע להטלת ספק אפילו בהבדל הבסיסי ביותר - בין קיום לבין אי - קיום, בין יש לאין. איך ... ואם אתה שואל מה עומד מאחורי זה, ברגע שהטלת בזה ספק, הפסקת לשאול. ...

... התכוונו למה שיושב לו כרגע בצורה יותר מודעת. ונמצא אם כן, כי אם תצליח לגרום לאדם לחשוב בצורה מסוימת, כגון לדוגמה לחשוב שאתה דובר אמת, הרי שגם כאשר יהיה לו ספק לגבי אמיתות הדברים שלך, גם אז האינסטינקט הראשוני של המוח שלו יהיה, לפרש שאתה דובר אמת. ואיך באפשרותך לגרום לאדם ... עוד יכול להוסיף ולשאול אותו עוד שאלה נוספת, שאתה יודע שגם עליה הוא יסכים איתך. וכך אתה בעצם עוטף במצב שבו הוא חושב שאתה צודק באופן ישיר, את המקום שבו יש לו ספק לגבי מה שאתה אומר לו. ומהות הרעיון היא, שאם ברצונך לגרום למישהו לפרש מידע כלשהו בצורה כלשהי, למרות שלא בהכרח ... ויבין יותר בקלות, את מה שאתה רוצה שהוא יבין ויחשוב. ועוד אוסיף ואעמיק, כי המוח לא אוהב להתאמץ. ולא תמיד האדם גם מספיק מרוכז כדי להיות מסוגל להתאמץ להטיל ספק ולאמת את הוודאות של כל המשמעויות שהוא מייחס למה שאמרו לו. ואז, לא רק שהמוח של האדם קודם כל מבין ומפרש את מה שהוא ... דבר כזה או אחר. ואז האדם פשוט מאמין לפירוש הראשון שקפץ למחשבה שלו, בגלל שהוא לא מבין שהפירוש הזה הגיע לשם, רק בגלל דימוי שגוי שהוא עושה, בין הדבר שיש לו ספק לגביו, לבין דבר אחר. וזה בעצם אומר, שכאשר רמת הריכוז של האדם יורדת, אז במצב כזה הרבה יותר קל לשתול מחשבות אצל ... שגם להיפך, שאפשר להכניס את האדם למצב רגשי של לא רוצה לא אוהב, באמצעות זה שמזכירים לו דברים שאותם הוא לא אוהב ולא רוצה. ואחכ מדברים איתו על דבר, שיש לו ספק אם הוא רוצה או לא רוצה אותו. ואז המוח של האדם, מפרש יותר בקלות שהוא לא רוצה את הדבר שהוא לא בטוח אם הוא רוצה או ... רוצה לרכוש את המוצר שלי שישמור על הבריאות שלך וכיוב. שחלק מהמשפטים האלו, הם משפטים שאיתם הלקוח מזדהה בלי שום בעיה. וחלק מהמשפטים האלו, הם משפטים שיש ללקוח ספק לגביהם. והמוח של הלקוח נמצא במצב שבו הוא מעדיף להסכים עם מה שאתה אומר לו, לגבי המשפט נכון שאתה לא רוצה להיפגע ... ויש כאן רמת תחכום נוספת, שבה אתה מאגף משני הצדדים, את המידע שאתה נותן לאדם, בתחושה הבנה שאתה רוצה שהוא יבין. שגם לפני וגם אחרי שאתה מזכיר לו את הדבר שמוטל בספק, אתה מכניס אותו לתחושה הבנה שאתה רוצה שהוא יבין ירגיש ביחס למוצר רעיון שלך. ועוד אוסיף, כי כל הנל הוא רק אחד ...

... את הסיבות למה זה רע, כלומר, להטיל ספק בטענה). במקביל, אם אדם רוצה להוציא משהו מהמציאות או מאדם אחר, הוא צריך לשאול את עצמו למה הוא רוצה את הדבר ... למה המצב כרגע הוא רע? (כלומר, הטלת ספק במה שאתה חושב שהוא רע). באופן אנאלוגי, ניתן להסביר זאת כך - אם אתה רוצה להגיד למישהו, שהוא חייב לך כסף, מה ... צריך למצוא סיבות למה זה רע. (הטלת ספק ברע שבדבר) כדי לא לאהוב ולא לשנוא משהו, לא צריך למצוא סיבות למה זה טוב, אלא, מספיק שלא יהיו סיבות למה זה רע. ... שאני חייב! (סיבות ללמה זה רע?, הטלת ספק ברע שבדבר). כל טענה שהוא יביא לך אתה תאמר לו: לא נכון! עד שתצא חפותך. כשאתה בבית משפט, ואומרים לך שאתה חייב, ... מה זה משנה?, זה באמת קריטי? (הטלת ספק). תלוי מה רצונך - להגביר את האהבה, או להנמיך את השנאה. בסופו של דבר, כדי לאהוב משהו, לא מספיק שתמצא מה טוב ... הזאת? ועל כל דבר רע שתמצא תטיל ספק ותשאל - אז מה?, מה זה משנה?, זה משנה?, מי קבע שזה משנה?, אולי זה לא משנה?, למה זה משנה? וכו... עד שבסוף זה ...

... ללא הפסקה. המשמעות העמוקה היא לבדוק בכנות מלאה ואמיתית, האם באמת נתת את כל מה שאתה יכול? נתת 100% פירושו שלא נותרה בך שום תחושה שיכולת לתת יותר. אין בך אפילו ספק קטן שיכולת להשקיע עוד קצת. כל עוד יש ספק כזה, לא נתת את המאה אחוז שלך. הוא מדגים זאת בדוגמאות מגוונות. למשל, אם אדם רוצה להשיג ... ואז יגיע לאושר אמיתי. למה חייבים לתת מאה אחוז כדי להיות מאושר? אליעד מסביר שהבעיה המרכזית של בני אדם היא לא העובדה שהם לא השיגו את מה שרצו, אלא שיש בהם ספק האם עשו כל מה שאפשר. לדוגמה, אדם שרוצה לרדת במשקל, אם לא ייתן 100%, תמיד יחשוב שאולי ... כל עוד לא נתן באמת 100% למטרה, תמיד יחשוב שהיה יכול אולי לקנות בית גדול יותר, חדש יותר או יוקרתי יותר. לעומת זאת, אם האדם נתן באמת את כל כולו, ולא נשאר בו ספק אפילו קטן, או שהוא ישיג את המטרה או שיחדל לרצות אותה לחלוטין, ובשני המקרים הוא יפסיק ... את כל האנרגיה שלו ומגיע להבנה העמוקה שבשום מקרה, אפילו אם ישתנו חוקי הטבע, הוא לעולם לא ישיג את מבוקשו - הרצון נעלם. מה שנשאר זה השקט המוחלט, כי אין יותר ספקות , אין עוד חיפוש ואין עוד תהיות לגבי המטרה. כשאדם אמיתי ב - 100% עם עצמו, הוא לא יכול ... האם מה שאני רוצה הוא באמת הדבר הטוב ביותר? האם באמת הרצון שלי הוא אמיתי, או שמא אני רוצה בכלל משהו אחר? כאשר האדם מגיע להבנה אמיתית של עצמו, אין לו יותר ספקות. אפילו אם אלוהים עצמו יגיד לאותו אדם שהוא טועה, האדם יישאר איתן, כי הוא בדק לעומק ... לא להניח הנחות מראש, ולא להיות מוטה. כאשר האדם נמצא במקום האמיתי שלו, הוא לא ישאל: האם אני אמיתי? כי במקום הזה ברור לו שהוא אמיתי לחלוטין ואין לו יותר שום ספק. רק כאשר האדם מתפשר קצת, או לא לגמרי ברור לו אם הוא באמת אמיתי עם עצמו, נוצרת תחושת ... הוא ממליץ לשבת בשקט, בלי שום הנחות קודמות, ולחקור את האמת הפנימית הזו בכנות מוחלטת. איך לדעת שהגעת ל - 100%? אליעד מסביר שאתה יודע שנתת 100% כאשר אין לך יותר ספק , ואין לך יותר שאלות. זה מצב תודעתי מאוד מדויק, שאתה פשוט יודע שאין אפשרות אחרת. במצב ... ואתה מגיע למנוחה פנימית מלאה. איך להיות מאושר באמת? למה חשוב לתת 100%? איך להגיע להצלחה אמיתית? איך להפסיק לרצות דברים? כיצד לאהוב את המציאות? איך להתמודד עם ספקות? מהי הצלחה אמיתית? ...