ניתוח שיטות שכנוע, דוגמאות לשתילת מחשבות, מניפולציות של מחזירים בתשובה, שיטות שכנוע של מחזירים בתשובה, טריקים להחזרה בתשובה, שמירת מצוות, אמיתות התורה, ניתוח וידאו

שאלות רוחניות, מדיטציה, איך לחפש את האמת? מודעות עצמית, לא יודע כלום, מה אתה יודע? איך אתה יודע? למה אתה יודע? התפתחות רוחנית, איך לשאול שאלות? מחסום רוחני

סטטיסטיקה והסתברות, הסתברות וסטטיסטיקה, שיעור בהסתברות, שיעור בסטטיסטיקה, הסתברות סטטיסטית, מה לא יכול להיות? הכל יכול להיות, כמה סיכוי יש? מה הסיכוי? כל קבוע כמחצה על מחצה דמי

... שירות טוב יותר מנותני שירות, השלב הראשון הוא להבין שצריך להתייחס אליהם קודם כל כאל בני אדם, ולא רק כספקי שירות. פעמים רבות אנשים ניגשים לשירות עם ציפיות גבוהות כי הם משלמים כסף או כי הם מאמינים בעקרון הלקוח תמיד צודק. אולם, חשוב לזכור כי נותן השירות הוא לא רק עובד או מישהו שמספק לכם שירות, אלא הוא אדם עם רגשות, מחשבות ותחושות. מהי הדרך שתשפיע על השירות שתקבל? כאשר אדם מקבל שירות, יש לו את הנטייה לחשוב שברגע שהוא משלם על מוצר או שירות, הוא בעצם קונה את הספק ויכול לצפות לקבל ממנו את השירות המושלם. יש אנשים המאמינים שאם אני משלם, אני מקבל את כל מה שמגיע לי. עם זאת, לא תמיד זה כך. כאשר אתם מתייחסים לאדם שמספק לכם שירות בכבוד, בצורה אדיבה ובאכפתיות, אתם יוצרים סיכוי הרבה יותר גבוה שהוא ירצה להיענות לבקשותיכם ולספק לכם את השירות בצורה הטובה ביותר. מה קורה כאשר לא מתייחסים בכבוד? אם אתם מגיעים למצב שבו אתם פונים ... כשנותן השירות מרגיש שאתם רואים בו רק שטר כסף, הוא יתייחס אליכם בהתאם - מתוך רצון להיפטר מכם במהרה ולספק לכם את המינימום הדרוש בלבד. מה אפשר לעשות כדי לקבל שירות טוב יותר? להיות אדיבים ומנומסים - גישה אדיבה תגרום ליחס טוב יותר מצד נותן השירות. להתייחס לנותן השירות כאל בן אדם - לזכור שהוא לא רק ספק שירות, אלא גם אדם עם רגשות. להיות סבלניים ולא לדרוש בצורה אגרסיבית - ניהול שיחה בצורה רגועה יכול לשפר ... להגדיל את הסיכוי שזה יקרה? התשובה היא פשוטה - אם אתם רוצים לקבל שירות טוב יותר, חשוב לזכור שהאדם שמספק לכם את השירות הוא קודם כל בן אדם, לפני שהוא נותן לכם שירות. למה זה חשוב? ישנם אנשים שחושבים ... אליו בכבוד. אך בפועל, מי שנותן לכם שירות הוא בן אדם עם רגשות, מחשבות ותחושות. הוא אולי עובד בחנות, מספק שירות טכני או נותן לכם ייעוץ, אבל קודם כל הוא אדם בדיוק כמוכם. איך זה משפיע על השירות שתקבלו? אם תתייחסו אליו בכבוד, תראו בו אדם ולא רק ספק שירות, יש סיכוי גדול יותר שהוא ירצה להתייחס אליכם בכבוד ולספק לכם שירות טוב יותר. כאשר נותן השירות מרגיש שאתם מעריכים אותו ולא מתייחסים אליו כאל מישהו שחייב לכם משהו, ... מהר ולתת רק את המינימום הנדרש. לעומת זאת, כאשר הלקוח מתייחס אליו בכבוד ובאנושיות, נותן השירות ירגיש מחויבות פנימית לספק שירות טוב יותר. מה אפשר לעשות כדי לקבל שירות טוב יותר? להיות אדיבים ומנומסים - יחס מכבד גורר יחס מכבד בחזרה. להבין שגם נותן השירות הוא אדם עם רגשות ולא רק ספק שירות. להיות סבלניים ולא לדרוש בצורה אגרסיבית. להביע הערכה - מחמאה קטנה יכולה לעשות שינוי גדול בגישה של נותן ...

... לנו וודאות של מאה אחוז לגבי כמות הפעולות שעלינו לבצע, דהיינו, שעלינו לבצע פעולה 1 כלשהי. אבל יש לנו ספק לגבי סוג הפעולה שעלינו לבצע, כי אולי נצטרך לעשות הוספה של אות 1 או החלפה של אות 1. ואם ... וכולי. במילים אחרות, החוק השני של תווים הכרחיים, נותן לנו וודאות לגבי כמות פעולות שצריכים לבצע, אבל משאיר לנו ספק לגבי סוג הפעולות שצריכים לבצע. ועכשיו נעבור לחוק 3 שאסור שיהיו 3 תווים רצופים. ואם נחקור אותו נראה, כי הוא משאיר לנו ספק, גם לגבי כמות הפעולות וגם לגבי סוג הפעולות. לדוגמה במקרה של 8 תווים רצופים לדוגמה כך: AAAAAAAA, אז הרי ... הכי פחות וודאות. גם לגבי כמות הפעולות וגם לגבי סוג הפעולות. במילים אחרות אנחנו מבינים, שהחוק של האורך התקין, מספק לנו הכי הרבה וודאות. אחר כך יש לנו את החוק של התווים ההכרחיים, אחר כך החוק של האותיות הרצופות, שמספק לנו הכי פחות וודאות והכי הרבה ספקות ואפשרויות. אז מה בעצם זה אומר לנו? אז זה בעצם אומר לנו שכאשר אנחנו מקבלים שאלה כזאת, עלינו כמובן ... נקבל סיסמה ונצטרך לבדוק אותה אל מול 3 החוקים הנל, קודם כל נעדיף לבדוק את החוק של האורך, שהוא מספק לנו וודאות של מאה אחוז, גם לגבי כמות הפעולות וגם לגבי סוג הפעולות. אחר כך נבדוק את החוק של התווים ההכרחיים, שמספק לנו וודאות לגבי כמות ופחות לגבי סוג. ורק אחר כך נבדוק את החוק של התווים הרצופים, שמספק לנו הכי פחות וודאות לגבי כמות או סוג הפעולות שעלינו לבצע. מהי החוקיות של הפעולות עצמן? מה היחס ביניהן? ...

... סל מוצרים להחזיק? לגרום ללקוח להיות נאמן, בחירת מלאי מוצרים, איזה מוצרים להחזיק במלאי? האם להוסיף מוצר למלאי? האם לספק מוצר ללקוחות? האם להפסיק לספק מוצר ללקוחות? האם להוריד מהמדפים מוצר? והפעם ניתן עוד נקודת מבט לגבי המשמעות של כמות המוצרים ומגוון המוצרים שאתה מספק ללקוחות שלך, גם באופן שוטף וגם באופן נקודתי בנקודת זמן מסוימת. ואיזו כמות מוצרים להציע ללקוחות? וכמה מוצרים להחזיק במלאי? ונדבר על שיקולים בבחירת מלאי מוצרים ועוד. כי כל עסק שמספק מוצרים ו/או שירותים כלשהם ללקוחות, מתישהו עומדת בפניו השאלה, אילו מוצרים להחזיק במלאי עבור הלקוחות ואיזה מוצרים להוריד מהמדף ... או האם לצמצם את סל המוצרים באופן עקרוני. והשאלה הזאת יכולה להיות גם בתקופות ספציפיות ומסיבות ספציפיות. לדוגמה, נניח שספק מסוים לא יכול לספק לך מוצר מסוים, מסיבות שונות שלו. האם עליך לנסות לחפש ספק אחר? אולי לייבא את המוצר לבד? אולי לייצר את המוצר עצמאית? אולי להוריד את המוצר מהמלאי? וכיוב. ובמהות השאלה ... באופן פיזי במלאי שלך, או שאתה לא באמת מחזיק מלאי בפועל, אלא רק מנהל מלאי וירטואלי ואתה מבצע הזמנה מהספק שלך back to back עם ההזמנה של הלקוח? וגם לדוגמה מהם תנאי התשלום שלך מול הלקוח ומול הספק? ומה העלות שלך להחזיק במלאי את המוצר? וכיוב שיקולים שונים שלא ניכנס אליהם כרגע. אבל יש עוד שיקול שצריכים ... העיקרון כנראה שללקוח יותר נוח להזמין מאותו המקום כמה שיותר שירותים ומוצרים. דהיינו, בנוחות של הלקוח, לא להסתובב בין ספקים שונים וחנויות שונות וכולי. ולקוח מבחינתו מעדיף למצוא ספק אחד שהוא יהיה מרוצה ממנו, מהשירות, מחיר, איכות וכולי, ולרכוש ממנו את כל השירותים שהוא צריך. ואחת הדרכים של הספקים הגדולים לעשות כסף, היא באמצעות זה שהם מרגילים את הלקוח לרכוש מהם את מוצרי הצריכה הקבועים שלו. לדוגמה באמצעות ... להשוות את המחיר. ואז במוצרים שללקוח יותר קשה לעשות השוואת מחירים, דווקא במוצרים האלו מעלים ללקוח את המחיר. ובמהות, מספקים ללקוח מגוון מוצרים גדול מאוד ומשחקים עם המחירים של מוצרים שונים, כדי למקסם את ההכנסות לאורך זמן וכולי. ויש ... אותו במלאי גם אם זה באופן זמני וחד פעמי, זה מגדיל בוודאות את הסיכוי לכך שאותו לקוח שלך, יחפש ספק אחר לרכוש ממנו את אותו המוצר שהוא רוצה לרכוש. ואז יכול להיות שהוא יהפוך להיות לקוח נאמן, של המתחרה ... שונים. אבל כן צריכים לזכור שאחת הדרכים לגרום ללקוח להיות נאמן לעסק שלך, היא גם באמצעות זה שאתה מסוגל לספק ללקוח את כל מגוון המוצרים שהמתחרים שלך יכולים לספק ללקוח שלך. ושאם מתישהו אתה לא תחזיק מוצר כלשהו במלאי שלך עבור הלקוח שלך, אז הלקוח שלך יכול או ...

... ללקוח פרזנטציה בעל פה, שבה אנחנו מציגים לו איזו מצגת ומספרים לו איזה סיפור, אנחנו צריכים לדעת שהלקוח מטיל ספק בכל דבר שאיש המכירות מספר לו. דהיינו, כאשר איש המכירות מציג את המצגת ללקוח ומספר ללקוח מידע כזה או אחר, הרי שהלקוח בתוך המוח שלו בתת המודע של הלקוח, מטיל ספק וגם לא מאמין למה שאיש המכירות מספר לו. לעומת זאת, כאשר אנחנו מראים ללקוח מידע ממשי שהוא רואה אותו ... מכן הוא ייתן יותר אמון בסיפורים שלנו. מאשר אם איש המכירות קודם כל מספר סיפורים, שאז הלקוח מטיל יותר ספק בסיפור שמספרים לו. ורק אחר כך מחזקים את האמון של הלקוח, באמצעות המחשה בחושים של הלקוח. לסיכום: ראינו שלא ...

... טוב את הצרכים של הלקוח, ולגרום ללקוח להבין שאתה מבין את הצרכים שלו. כי בלי זה, יתכן שיהיה ללקוח ספק, לגבי התאמת המוצר שלך לצרכים שלו. 3 - אתה צריך ללמוד יותר טוב איך לטפל בהתנגדויות מכירה ומה לענות ... הפחד של הלקוח לסגור עסקה באופן כללי. כי הסיבות האלו שהן סיבות רגשיות, הן קיימות רק היכן שיש ללקוח ספק רציונאלי לגבי כמה העסקה טובה לו. אבל כאשר הלקוח בטוח בצורה רציונאלית ושכלית, שהעסקה יותר טובה לו, ככה הטראומות ... הלקוח חושב שהוא מבין את מה שהוא צריך, מבין אותך, מבין שאתה האפשרות הכי טובה עבורו, ועדיין יש ללקוח ספק כי הלקוח לא סומך על עצמו? או שאולי הלקוח לא בטוח מה בדיוק הוא צריך, אולי הלקוח לא מבין ...

... את אישור האנשים? מי החליט שזה קובע את הערך שלי?. איך להשתחרר מהצורך באישור חיצוני? אליעד מציע לאדם להטיל ספק במחשבות שלו, ולא לקבל שום מחשבה כמובנת מאליה. הוא נותן דוגמה של בחורה שאומרת למישהו שהוא חסר ערך. התגובה ... זה שהחלטתי שהיא קובעת לי?. הוא מסביר שהדרך להשתחרר מהצורך באישור חיצוני היא להתבונן על המחשבות שלנו, להטיל בהן ספק ולנסות להבין מדוע אנחנו חושבים אותן. בכך ניתן לשחרר את עצמנו מהתלות בסביבה ולהרגיש טוב יותר עם עצמנו, ללא ... במחשבות במקום שהן ישלטו בו. אליעד אומר שככל שאדם מפתח יותר את השכל שלו, כך הוא יהיה מסוגל להטיל ספק במחשבות שלו ולהשתחרר בקלות יותר מהתלות שלו באישורים חיצוניים. פיתוח היכולת השכלית מסייע לאדם להגיע לאיזון בין העולם הפנימי ...

... לשאול את עצמך מה באמת אתה רוצה להיות. לברר למה אתה מרגיש שאתה חייב להיות דווקא הדבר הזה. להטיל ספק בתחושת החובה - להבין שזה לא באמת מחויב. להבין שאתה יכול לבחור איך לשחק - בלי תחושת הכרח. לסיכום, ... זה, צריך: לשאול את עצמך: מה אני רוצה להיות? לשאול: למה אני מרגיש שאני חייב להיות את זה? להטיל ספק בתחושת החובה הזאת - האם באמת זה מחויב? לזכור שאתה לא חייב כלום - זו רק דמות, רק משחק. ... את הרגע שבו הרצון הופך ממקום חופשי למקום של כפייה. ברגע שזה קורה, הרצון נהיה כבד. הפתרון הוא להטיל ספק ברצון הזה - לשאול למה אתה כל כך רוצה את זה, ומה אתה חושב שזה ייתן לך. לדוגמה: אם ...