... היא הבסיס לחשיבה הגיונית. כדי להמחיש את זה, הוא מביא דוגמה מפורטת של ילד שחזר מבית הספר וטוען שהוא כועס משום שצחקו עליו. איך ללמד חשיבה הגיונית דרך דוגמה של ילד כועס? השלב הראשון שאליעד כהן מציע הוא להתמקד במה שמעניין את הילד, במקרה הזה, הכעס שלו. הילד מספר שהוא כועס כי צחקו עליו. כאן יש לנו מצב קלאסי של סיבתיות: - הסיבה: צחקו עליו. - התוצאה: הילד כועס. אליעד מונה ארבע שאלות ספציפיות שצריך לשאול כדי ללמד אותו לחשוב בהיגיון: האם הסיבה מחויבת? האם בהכרח צחקו עליו? מה באמת קרה שם בדיוק? האם הסיבה מחייבת את התוצאה? האם העובדה שצחקו עליו מחייבת שהוא יכעס, או שאפשר להגיב אחרת? האם התוצאה מתחייבת מהסיבה? האם הכעס שלו נובע בהכרח מהסיבה היחידה שצחקו עליו, או שיש גם סיבות נוספות? האם התוצאה עצמה מחויבת? האם הוא באמת כועס? אולי הוא רק חושב שהוא כועס? אליעד מסביר כי על ידי כך שמרגילים את הילד לשאול את השאלות האלה באופן שיטתי, הילד יתרגל לחשוב בצורה ... כי ילדים ששואלים שאלות רבות הם למעשה ילדים שמפתחים את החשיבה העצמאית שלהם. הורים שמונעים מהילד לשאול שאלות או מתעצבנים מהשאלות שלו, פוגעים בהתפתחות האינטלקטואלית שלו. ילד שלא שואל שאלות הופך להיות אדם פחות חכם, שקל לשלוט בו ושקל ...

... אינו מרגיש דבר. אליעד מסביר שגם האדם וגם הקיר בנויים מאותם האטומים בדיוק. ההבדל היחיד שאנו מזהים הוא מערכת העצבים, אך מערכת העצבים עצמה עשויה מאותם החומרים שמרכיבים גם את הקיר. לכן, ההבדל האמיתי בין האדם לקיר הוא ברמת התודעה, או במילים ... - זה לא מפריע לו, לפחות כך אנחנו תופסים את זה. אז מה ההבדל בינו לבין בן אדם? מערכת העצבים? זה לא באמת הבדל אמיתי. בתכלס, אנחנו והקיר עשויים מאותם אטומים. מערכת העצבים שלנו והקיר עשויים מאותו חומר. שאלה: אז מה כן ההבדל? אליעד: ההבדל הוא שאת אמרת קודם שהאדם רוצה ליצור ... אחד, כי אף אחד לא באמת שולט ברצון שלו. אם תביני זאת לעומק, תביני גם שאין לך על מי לכעוס. לא על אנשים, לא על עצמך, ולא על המציאות. ואם תמשיכי לחפור פנימה, תגלי שכשאת אומרת אני רוצה, את ... לפחות אנחנו תופסים את זה שזה לא מפריע לו, נכון אז מה לכאורה ההבדל בינו לבין בן האדם, מערכת העצבים זה לא הבדל אמיתי, בתכלס אנחנו והקיר עשויים מאותם אטומים, מערכת העצבים שלנו והקיר עשויים מאותו דבר, הנושא הוא פשוט, את אמרת קודם שהאדם רוצה ליצור הנאה ולהתרחק מכאב, המכנה המשותף ... לו לרצות. זה אומר שאין לך בחירה חופשית, זה לא דבר קטן, אבל תבין שאם משהו מקלל אותך ואתה כועס עליו תבין שזה גם טיפשי, כי אין לו בחירה חופשית. אם אתה מבין שהרצון שלך לא בשליטתך, אז אף ... תבין שאתה הוא זה שחולם את החלום, אתה תבין שאתה הוא זה שרוצה שתהיה שם התמונה. אתה לא יכול לכעוס על זה, אתה רוצה את זה. שאלה וזה שבחר בשבילי, מדוע הוא בחר דווקא בזה אליעד זאת שאלה מאוד ...

... המציאות. והבנה זו היא דלת, להבנה שהכל אחד. ואז אין לך אף שאלה. שאלה: האם כשאגיע לסוף, אמשיך להיות עצבנית? אליעד: כן, את תמשיכי להיות עצבנית. מצד אחד תפסיקי להתעצבן ברובד פנימי שלך, אבל ברובד החיצוני, את תמשיכי להתעצבן. כרגע יש בתוכך עמוק, מישהו שהוא לא סובל. כרגע האני שלך מזדהה עם החיצוני, אבל אני גורם לך להיכנס ... מעצמו. את תהיי בחוויה שכאשר תקומי בבוקר, את תראי שהמציאות היא זאת שמניעה אותך. את כמו רובוט. אם אני מתעצבן, זה בגלל שהמציאות רוצה שאני כרגע יתעצבן. אני כרגע עצבני, כי אם לא הייתי עצבני, לא הייתי נותן לך תשובה. אני נותן לך תשובה, כי אני עצבני, ולכן נותן לך תשובה, אבל התודעה שלי מחוברת למצב אחר פנימי, שיודע ששום דבר לא משנה, שהכל בסדר. האדם ...

... בדיוק בתוך הסיטואציה שמטרידה אותך, מה שגורם לך להתבונן לעומק ברגשות וברצונות שלך. לדוגמה, הוא מתייחס למצב שבו מישהו מכעיס אותך. במקום לברוח מהסיטואציה או לעבור הלאה בלי לחקור אותה, אתה נשאר במקום של הכעס והעצבנות ומתחיל להתבונן בשאלות כגון: למה זה מכעיס אותי בכלל? מה בדיוק הפריע לי במה שקרה? למה אני מגיב כך? אליעד כהן מדגיש שההתבוננות הזו צריכה להיעשות ... שכל כיוון שאתה בוחר בו הוא בעייתי? אליעד מסביר שכל פעולה שתנקוט - לרצות להבין, לאכול, להימנע מאכילה, לברוח מכעס או להישאר בו - בסופו של דבר משאירה אותך באותה נקודת מוצא של חיסרון. עצם הרצון להפסיק לרצות משהו ... האמיתי הוא לא להגיע למצב שאין בו חיסרון, אלא להבין לעומק את טבעו של הרצון עצמו. לדוגמה, אם אתה כועס על מישהו ומנסה להבין למה אתה כועס, תבין שהבעיה אינה רק באדם שמכעיס אותך או בסיטואציה עצמה. הבעיה נמצאת ברצון שלך שלא להרגיש חיסרון או בכעס עצמו. רק כאשר תמרוד לא רק במציאות החיצונית אלא גם ברצון הפנימי שמשאיר אותך לכוד במעגל של רצונות סותרים ...

... בזה היא לא זה היא לא שם ועכשיו להגיד היא לא אשמה זה נכון בשביל לענות לשאלה האם אני כועסת עליה האם אני כועסת עליה? לא, האם אני יכול לכעוס על האש שהיא שורפת את הבית? לא האש לא אשמה אין לי מה לכעוס עליה אבל עדיין אני מכבה אותה. זה שתי שאלות שונות שאלה אחת האם אני כועס על הבן אדם האם אני מאשים אותו האם אני חושב שהוא זה ואלה האם אני חושב שאני שונא אותו ... מתאים לתפקיד לא מתאים לתפקיד זאת שאלה שנייה, בן אדם נגיד בוגד עכשיו פתאום גילינו אוקי אז מה עושים כועסים עליו זה וזה ואז פתאום עולה לך אבל הוא לא אשם הוא זה וזה עכשיו את יכולה להגיד בא ... השאלה השאלה האם הוא אשם השאלה אם הוא רע השאלה אם יש לו בחירה זאת שאלה אחת האם אני כועס עליו זאת שאלה אחת, שאלה שנייה האם זה מתאים לי יש עובד שהוא לא מתאים אתה מפטר אותו לא ... ואז אתה אומר תראה אבל הוא לא אשם וזה זה שהוא לא אשם זה נכון אז יודע מה אל תכעס עליו אבל עדיין למה אתה נותן לו לנצל אותך יש שאלה האם תכעס עליו ויש שאלה האם אתה מאשים אותו וזה שתי שאלות שונות.

... החיים, הלקוח העצוב עלול לפרוק את הרגשות השליליים שלו על המוצר ולהגיד שהוא לא טוב, רק כדי להוציא את הכעס שלו על המציאות. זה מקשה מאוד על המכירה ללקוח עצוב, משום שהוא סגור בפני הצעות חדשות ומרוכז בשליליות שבה ... בכך היגיון אובייקטיבי. כלומר, במקרים רבים, דווקא כשמנסים למכור מוצר לאדם עצוב, הוא יגיב בשלילה מתוך רצון לפרוק את הכעסים והעצבים שלו. זה מקשה על תהליך המכירה, משום שהאדם העצוב לא נוטה להיפתח להזדמנויות חדשות או להאמין במוצרים שיכולים לשפר ... זה בגלל שרע לו, בגלל שהוא לקוח עצוב הוא בעצבות אז ברגע שננסה למכור לו את המוצר אז את העצבים שלו על המציאות הוא יוציא על המוצר שלנו. זאת אומרת גם אם המוצר שלנו טוב הוא יגיד שהמוצר לא טוב בשביל לכעוס, בשביל להוציא את הכעס שלו לבטא את הכעס שלו שיש לו על המציאות ולכן דווקא מההיבט הזה יותר קשה למכור מוצר ללקוח כשהוא עצוב משום שהלקוח העצוב ... הוא גם יראה את החסרונות במוצר שלנו והוא לא ירצה את המוצר והוא יאשים את המוצר, והוא יוציא את העצבים על המוצר וכו. אבל לעומת זאת לקוח כשהוא שמח אז הראש שלו מכוונן לראות את הדברים הטובים שיש בחיים ...

... באמת עובד. כי שינוי התנהגותי לא באמת עובד, בלי שינוי חשיבה מעמיק. נניח שהאקסית לא רצתה אותך כי אתה כעסן. אז אם תחליט שמעכשיו אתה לא כועס, כי אתה רוצה להשתנות כדי שהאקסית תרצה אותך, כנראה שזה לא יעבוד לך. מה שכן יעבוד לך, זה באמת ... אליה אבל גם לא רוצה לחזור אליה. בנוסף, אתה גם אוהב אותה בגלל הטוב שהיה, אבל אתה כנראה גם כועס עליה, על זה שהיא לא איתך כרגע ושזה עושה לך רע. ולכן יש רגשות מעורבים. שאלה להיות ידיד של ... שאם זה מהכיוון של שתקנא, זה דווקא טוב לך. יחד עם זאת, אם זה כאקט של ענישה, שהיא רוצה שתכעס... כדי להעניש אותך... זה אומנם מצד אחד אומר שיש לה עדיין רגש כלפיך, אבל מצד שני זה לא סימן ... הרצון שלו בצד השני. יכול להיות שיש לה רגש כלפיך ושהיא מנסה להילחם בו. וגם אם זה בגלל שהיא כועסת עליך, הרי שזה אומר שעדיין בתת המודע שלה יש לה ציפייה ממך. אחרת, הכעס כלפיך היה נפסק. אתה יכול לכעוס רק על מישהו שאתה מצפה ממנו למשהו. אם היא לא הייתה חושבת עליך שום דבר טוב, לא הייתה לה שום ציפייה ממך וממילא היא לא הייתה כועסת עליך. שאלה נתקלת באקסית בטעות במקום כלשהו, האם לפנות אליה? תשובה זה לא שונה מכל בחורה אחרת. אם בא ...

... שהחיים שלו נדפקו כי ההורים שלו חשבו בצורה עקומה ולכן הוא ירש מהם את דפוסי המחשבה השגויים האלה. האדם כועס ומתוסכל כי הוא מאמין שדרכי החשיבה של הוריו הן שגרמו לו לנזק בחייו. אליעד מוסיף כי לפעמים דווקא הילדים ... שאמא שלו אומרת איזה משפט אומרת איזה עציץ יפה סתם רואה עציץ אומרת איזה עציץ יפה והוא חוטף עליה עצבים ושונא אותה זה וזה, מה היא עשתה אמרה איזה עציץ יפה הוא אומר לא איזה מפגרת היא וזה ככה ... לחשוב בצורה עקומה ואז כל פעם כשהוא רואה את ההורים שלו חושבים בצורה שנראית לו עקומה הוא מוציא עליהם עצבים למרות שהם לא פנו אליו בשום נושא בכלל אבל הם עכשיו חשבו בצורה עקומה בעיניו ואז הוא אומר אתם ... אומר לעצמו בגלל שהם חושבים בצורה עקומה לכן אני חושב בצורה עקומה לכן החיים שלי נדפקו לכן הוא חוטף עצבים. זה הסיפור יש גם סיפורים כאלה יש את כל הסיפורים בעולם ואז כשההורים עצבניים למה הוא כל כך כועס עלינו אז מסבירים להורים הוא כועס עליכם מרוב שהוא מעריץ אותכם בכלל מרוב שהוא לא יכול לא להיות כמוכם אז אם אתם לא מושלמים בעיניו אז הוא חוטף עליכם עצבים זה מהצד השני של המטבע.

... כך שהאישיות שלך מגובשת ואינה משתנה גם במצבים קיצוניים. אבל אם בחלומות שלך אתה מתנהג אחרת מבמציאות, למשל יותר עצבני או יותר נחמד, זה סימן שאתה רק מחזיק דמות בחיי היומיום ובמצבים קיצוניים או במצבי לחץ (כגון השפעת אלכוהול ... להבין חלום קודם כל תבין מה קורה פה פה כשאתה ערני אתה יודע מה קורה אתה מבין למה אתה כועס למה זה מבין מה קורה פה לפני שאתה רץ להבין את החלומות שלך, דבר שני כאשר אתה חולם חלום ... פה כאילו יש את הדמות שלך פה ויש את הדמות של החלום כאילו שתי דמויות שונות פתאום בחלום אתה כעסן פתאום בחלום אתה נחמד פתאום בחלום אתה משהו אחר שאתה לא פה זה אומר שיש בתוכך פה דמויות, הדמות שאתה מחזיק אותה פה היא לא באמת אתה אתה רק מתחזק דמות אם בחלום נגיד אתה עצבני יותר מפה זה אומר שפה יש בתוכך מישהו עצבני שאתה כל היום מתאמץ להדחיק אותו ובחלום הוא משתחרר, זאת אומרת שאם אתה נגיד תשתה אלכוהול אתה פתאום יכול להיות עצבני אם אתה תיקח סמים ואתה יכול להיות עצבני פתאום יכול להיות משהו שיוציא אותך מהדמות שלך אבל אם גם בחלום גם במציאות אתה אותו בן אדם בדיוק ... אותו תוך כדי שבחלום אתה מפחד אתה חווה את הפחדים אחרת מפה או אתה חווה או אתה חווה את הכעסים אחרת מפה או חווה אותו דבר, עכשיו בן אדם כביכול ישר או מה שזה לא יהיה אז אצלו חלום ...

... הצד השני בטוח שהוא מתייחס יפה, אבל אתם עדיין מרגישים שהוא לא מתייחס יפה. אני מבקש לא להרגיש שאתה כועס עליי - קשה מאוד לשלוט ברגשות של אדם אחר. האדם אולי לא כועס בפועל, אך אתם מרגישים שהוא כן כועס. אני רוצה שהבית יהיה מסודר - כל אדם מגדיר סדר בצורה שונה, ולכן לא ברור האם הבקשה מולאה או ... אליי יפה, אפשר לומר אני מבקש שתגיד לי שלום כשאתה נכנס הביתה. במקום לומר אני לא רוצה להרגיש שאתה כועס עליי, עדיף לומר אם אתה כועס עליי, אני מבקש שתגיד לי זאת בצורה ברורה וישירה. באמצעות הפיכת הבקשות למדידות וברורות, נמנעים ממצב בו צד אחד ... מבקש שתיצור אווירה נעימה בבית - מהי אווירה נעימה? כל אחד מגדיר זאת אחרת. אני מבקש לא להרגיש שאתה כועס עליי - איך אדם יכול לשלוט במה שמישהו אחר מרגיש? אני מבקש שתתייחס אליי יפה - מהי ההגדרה של ... שתהיה נחמד אליי, אפשר לומר אני מבקש שתגיד לי בוקר טוב כל יום. במקום אני רוצה להרגיש שאתה לא כועס עליי, אפשר לבקש אני מבקש שאם אתה כועס עליי, תאמר לי את זה ישירות ולא תשתמש ברמזים. סיכום - איך לבקש בצורה אפקטיבית? כאשר מבקשים ממישהו משהו, ...