כסף ואושר, מתבייש לבקש עודף, מתבייש לקבל עודף, כסף קטן, כסף גדול, לבקש צדקה, הרצון לכסף, תשוקה לכסף, משיכה לכסף, חשיבות הכסף, האם כסף חשוב? עושר ואושר, לרצות כסף, לבזבז כסף למה קשה לנו לבקש כסף קטן או לקבל עודף? אנשים רבים חווים מבוכה או קושי כשהם מבקשים עודף או כסף קטן, אך אליעד כהן מסביר שהעניין מורכב הרבה יותר מהתנהגות פשוטה או מנומסת. כאשר אדם קונה מוצר ומשלם סכום מסוים, לפעמים הוא מתבייש לבקש עודף קטן מאוד, כמו עשר אגורות. אבל אם יש לאדם הרבה כסף, מדוע הוא מתבייש לבקש סכום כה קטן? ההסבר שאליעד נותן לכך הוא שהקושי הזה נובע מתחושת החיסרון שהאדם חווה ... זאת, אם היית קונה מוצר באלף שקלים, כנראה שלא היית מרגיש אי - נעימות לבקש עשרה שקלים עודף. ככל שהכסף קטן יותר, תחושת החיסרון שהבקשה יוצרת גדולה יותר. האם יש משמעות אמיתית לכסף קטן כמו עשר אגורות? אליעד כהן מבהיר כי ישנם אנשים שחושבים שכסף קטן, כמו אגורות, הוא חסר משמעות, בעוד אחרים מתייחסים אליו ברצינות רבה. הוא נותן דוגמה מהמציאות הבנקאית: גם לבנק ... שקלים חשוב לחשב בדיוק של אגורה, ולוודא שיחייב אותך בדיוק לפי אגורה אחת. גם אם נראה לאדם שאין משמעות לכסף קטן, עבור הבנק יש לכך משמעות מוחלטת. זאת אומרת, מבחינת האמת האובייקטיבית, אפילו סכום זעיר הוא חשוב, כי הוא חלק מהשלם. אליעד אומר שגם אם כל הכסף בעולם היה שייך לך, עדיין היית רוצה להוסיף אגורה אחת נוספת, לא בשביל הכסף עצמו, אלא בשביל תחושת השלמות המוחלטת. לדוגמה, אם אדם קונה דירה במיליון שקלים, הוא עדיין יכול להרגיש חוסר בגלל ... גם מלכתחילה לא היית קונה את הדירה, כי לא היה אכפת לך משום סכום. למה לפעמים אדם מתבייש לאסוף כסף קטן מהרצפה? העניין לא נגמר רק בלקיחת עודף בקופה. אליעד מדגים זאת במצב שבו אדם הולך ברחוב ורואה על ... אגורות. אם אתה במצב נוח, אולי תוותר ולא תרים את המטבע, כי אתה מרגיש שזה לא מכובד עבורך להרים כסף כל כך קטן. אבל אם החזירו לך עודף ואתה רואה את העשרה אגורות מונחות על השולחן לידך, לא תיקח ... אליעד, היא שאתה לא רוצה להודות שאתה נמצא במצב של חיסרון. אתה מוכן לקבל את המטבע אם הוא חלק מהכסף שמגיע לך, אבל להרים אותו מהקרקע נותן לך תחושה שאתה זקוק לו, וזו תחושה לא נעימה. האם הרצון לכסף נובע מהזדהות עם תחושת החיסרון? אליעד מסביר שהסיבה העמוקה לכך שאנחנו רוצים כסף היא לא הכסף עצמו, אלא התחושה הטובה שאנחנו רוצים להשיג בעזרתו. אנחנו חושבים שאם יהיה לנו כסף, נוכל לקנות דברים שיסבו לנו אושר, ביטחון, או תחושה של שלמות. לכן, ככל שהאדם מזלזל בכסף קטן, הוא בעצם מזלזל במטרותיו ובצרכיו הפנימיים, שכן הכסף הקטן הזה הוא חלק מהסכום הכולל שאותו הוא צריך להשגת מטרותיו. עם זאת, ישנו גם הצד ההפוך - לפעמים אדם נמנע מלקבל כסף, לא כי הוא לא צריך אותו, אלא כי הוא מנסה להימנע מתחושת החיסרון. לפעמים האדם מוותר על קבלת עודף או כסף שמגיע לו, לא כי הוא לא חשוב לו, אלא כי הוא מנסה להימנע מההרגשה הלא נעימה שמגיעה עם ההודאה הפנימית בכך שחסר לו משהו. זהו מנגנון הגנה נפשי מפני תחושת החיסרון. למה אנשים לפעמים מתביישים לבקש צדקה או כסף? אליעד כהן מסביר שכאשר מדובר בבקשת כסף, ככל שהסכום קטן יותר, כך לאנשים קל יותר לבקש אותו. הסיבה היא שכאשר מבקשים סכום קטן, קל יותר לשכנע ... אם אתה מבקש סכום גדול, אתה מודה באופן ברור יותר במצבך הקשה, ולכן הבושה גדלה. כאשר אתה מבקש מעט כסף, קל לך לומר לא חסר לי הרבה, אני בסדר, ובכך אתה שומר על תחושת כבוד עצמי. עם זאת, אליעד ... מסוימים: לעיתים דווקא הוויתור על סכום קטן יכול לגרום לך להרגיש עשיר, משום שאתה משדר לעצמך שאתה לא זקוק לכסף הזה, שיש לך שפע מספיק. מה הקשר בין כסף לאושר אמיתי? אליעד מדגיש שכסף, לא משנה כמה יש לך, לעולם לא ייתן לך תחושה מוחלטת של שלמות. אתה תמיד תרצה יותר, גם אם יש לך את כל הכסף שבעולם. התחושה הזו של חיסרון לא תיעלם, כי תמיד תרצה עוד משהו מעבר למה שיש לך. מצד שני, אתה ... ולא תהיה משמעות לקיום שלך. בסופו של דבר, אליעד מדגיש את החשיבות שבהבנה עמוקה של מערכת היחסים שלך עם כסף, ולא פחות מזה, של מערכת היחסים שלך עם תחושת החיסרון ועם עצמך. למה קשה לי לבקש עודף? האם כסף קטן חשוב? איך כסף משפיע על האושר שלי? למה אנחנו מתביישים לבקש צדקה? מה הקשר בין כסף להרגשת חיסרון? למה קשה לי להרים ...

... העמוקה שלנו: האם המטרה היא באמת שהלקוח יחשוב שהמוצר הכי טוב, או שהלקוח ירכוש מאיתנו את המוצר וישלם עליו כסף. אליעד כהן מסביר שהרבה פעמים מתמקדים בצורה (המוצר שלי הכי טוב) ולא במהות (המטרה האמיתית: למכור את המוצר ולקבל כסף). לפעמים מרוב שניסיון השכנוע מתמקד בכך שהמוצר טוב יותר משל המתחרים, דווקא מרחיקים את הלקוח מלרכוש את המוצר. מה ... כהן מדגיש את ההבדל החשוב בין המושגים מהות וצורה. הוא אומר שהמהות היא מה שאתה באמת רוצה להשיג, כמו כסף או אושר. הצורה היא הדרך שבה אתה חושב להשיג את המהות, כמו למכור מוצר ספציפי או לשכנע שהמוצר שלך ... ירגיש שהיתרונות גדולים יותר מהחסרונות. אליעד מדגיש שחייבים להיות מודעים גם לחסרונות של המוצר, כמו למשל שהלקוח צריך לשלם כסף, או שהמוצר לא מבצע פעולה מסוימת. צריך להכיר את החסרונות האלו מראש ולהתייחס אליהם נכון בזמן השכנוע. איך לטפל ... לי לקנות את המוצר כי זה יקר, אליעד מציע לברר למה הוא אומר את זה. אם החיסרון המרכזי הוא כסף, אז צריך להדגיש ללקוח יתרונות שיפצו על החיסרון הזה או להחליש את הטענה שהמחיר הוא חיסרון מחויב. צריך לשכנע ...

... לאחר, הוא צריך לבדוק את המידע החדש ולא פשוט לקבל אותו בצורה אוטומטית. הוא משווה זאת לעסק שמשקיעים בו כסף: אתה לא אמור להתאהב בעסק, אלא להשקיע בו רק אם הוא מרוויח לך כסף, ואם לא - אתה מפסיק להשקיע בו. באותו האופן, אדם צריך להתייחס ללימודים אצל מורה רוחני. מהי הסכנה בלמידה ...

... שרוב האנשים חיים בתחושה שמטרות מסוימות יביאו להם אושר. הם מציבים לעצמם מטרות, כמו למשל להקים עסק מצליח, להרוויח כסף או להיות בזוגיות טובה, ומאמינים שכאשר ישיגו אותן, יהיו מאושרים. הבעיה מתעוררת כאשר האדם באמת משיג את אותן מטרות ... ולכן אי אפשר באמת להשיג תחושה של אושר מוחלט על ידי השגת מטרה מסוימת. לדוגמה, אם אדם רוצה להיות עשיר, הוא אולי ישיג זאת, אך לאחר מכן יצוצו רצונות חדשים שיגרמו לו להרגיש שחסר לו משהו אחר. הוא אולי השיג כסף, אבל עכשיו ירצה עוד דברים אחרים, כמו כבוד, כוח או הצלחה בתחום נוסף. אליעד מסביר שזו הסיבה לכך שאדם ... מטרה שתבחר תמיד תכיל יתרונות וחסרונות. למשל, אם אדם מחליט לעסוק במקצוע מסוים כי הוא חושב שיהיה בו הרבה כסף, הוא לעולם לא יוכל להיות בטוח שההחלטה הזו תביא לו כסף. גם עסקים שנחשבים בטוחים עלולים לפשוט את הרגל. לכן, האדם חייב להבין שהחיים מורכבים מחוסר ודאות, ושאין אף החלטה ... להצלחה גדולה. אליעד טוען שהאדם הזה הוא לא באמת מצליח באופן מוחלט, אלא רק באופן יחסי. הוא אולי השיג כסף או פרסום, אך זה רק ביחס לחיסרון שהיה לו קודם. בכל מצב שבו האדם משיג משהו שהוא רצה, מיד ...

... של האדם כי אם סתם לדוגמה יש אדם שכאילו הוא חשב שהוא לא יתחתן, סתם לדוגמה או שמישהי רוצה כסף אז רואים כאילו זה רק נתיב אחד שמישהו מספק את זה אז הכל כאילו מתמלא לה. אליעד: יפה, אבל למה זה לא מדויק, כי באופן יחסי עובדה שהיא רוצה יותר כסף משאר הדברים אם אתה נותן לה יותר כסף. ש: באופן יחסי לא מוחלט, אז היא מוותרת על הרבה מאוד דברים. אליעד: יפה, אבל זה לא בלב שלם, עכשיו דבר נוסף גם כשהיא רוצה אותך שאתה מביא לה כסף היא תמיד רוצה מישהו שיש לו יותר כסף, לא רק זה היא אפילו רוצה שלך יהיה יותר כסף, אפילו אם מישהי אומרת לך אולי תעבוד שיהיה לנו יותר כסף מה בעצם היא אומרת לך אני רוצה מישהו אחר. ש: לא, בסדר אני התכוונתי שלפעמים זה לא הרבה רצונות ... המוצר ובשביל שמילאת לו את החיסרון לכן הוא בא אליך, והוא אפילו היה מוכן ללכת לעבוד, להיות בחיסרון להרוויח כסף ולהביא לך את הכסף כדי שתמלא לו חיסרון אחר. עכשיו, אם אתה אומר לעצמך אני בן אדם שמוכר, מה אתה מוכר? פרחים. אתה ...

... רצון מתוך חיסרון? הרצון, לפי אליעד, הוא לא תמיד רצון טוב, אלא רצון שנובע מתוך חיסרון. לדוגמה, אדם ששואף לכסף או לעושר עושה זאת מתוך רצון למלא חיסרון כלשהו בחייו, כמו חוסר בביטחון כלכלי. הרצון הזה, בניגוד לרצון לשלם ולהתפתח מתוך ...

... ואז אומר לך שמע, אני מפסיק לתת לך 10,000 שקל בחודש, אוקי? ואתה פתאום מרגיש רע למרות שיש לך כסף בחשבון אבל אתה פשוט צופה בעתיד. אתה אומר וואי בעתיד לא תהיה לי את הסחורה הזאתי. אליעד: אני מנסה ... שהיתרונות לא מספיק חשובים. אם הם היו מספיק חשובים היית אומר, כן, בשביל היתרון הזה אני משלם את כל הכסף שבעולם גם אם זה יקר לי. ש: מעניין אליעד: זאת האמת ש: והשאלה המדויקת יותר, נניח בעניין של משהו ...

... היתרון היא לא רוצה אותך ואז מזה משנה? ש: בסך הכל הכללי היא לא רוצה אליעד: נגיד שאתה מאוד עשיר ואתה לא חושב שזה חיסרון להיות עשיר ומישהי אומרת לך אני לא רוצה אותך כי אתה מאוד עשיר. אז אתה אומר, אוקי, אני לא רוצה לוותר על זה, אני לא רוצה לוותר על הכסף שלי בגלל שזה תורם לך אבל מהיבט מסוים זה גם חיסרון כי הנה, בגלל זה לא רוצים אותי. זאת ... תגיד, בגלל שהוא פחות, לכן, יש יותר סיכוי שישדדו אותי ש: בגלל שהוא פחות מהודר, אולי יחשבו שהסוויתי את הכסף שיש בתוכו אליעד: לדוגמה, ואם הוא מהודר, אומרים, רגע אם היה לו כסף, הוא לא היה שם את זה במהודר, הוא היה שם את זה בפשוט. וזה כנראה שבסדר, הוא רק מנסה להרשים אותנו ולא יותר מדי, כי אם באמת היה לו כסף, מה הוא כל כך טיפש לקחת את זה במהודר? סתם, זאת הייתה דוגמה. עכשיו, אם אתה עושה את זה ...

... (מחויבים) הם באמת כך, ומגלים שהם בסך הכל אפשריים, אנחנו מתחילים להשתחרר מהתפיסות הנוקשות שלנו. לדוגמה, אדם שחושב שהיעדר כסף הוא רע מוחלט, יכול לבדוק האם זו אכן אמת מוחלטת, או רק אפשרות שהוא רואה ככרחית. ההבנה הזו משנה ...

... רוצה לגרום לבן אדם לעבוד קשה כל החיים אז מה הוא עושה הוא אומר לו אתה יודע אם תהיה עשיר תהיה מאושר עכשיו אין קשר זה לא קשור כאילו אבל אתה אומר טוב אם אני אהיה מאושר אז בוא ...