... פנימי. כשאתה מוכר, אתה בעצם מבקש משהו בתמורה -
כסף , תמורה כלשהי, וזה מצב של חיסרון. אליעד מסביר שאם אדם היה אלוהים, הוא לא היה צריך למכור, כי הוא לא היה צריך שום דבר. המוכר, לעומת זאת, תמיד ... הבנה שזו פעולה של נתינה. אתה לא צריך לרצות את
הכסף של הלקוח, אלא להציע לו פתרון שמתאים לו, ובכך תוכל להרגיש שלם גם אם אתה לא מקבל את התמורה המיידית. המוכר האמיתי מרגיש שהוא נותן ערך, ולא רק מבקש
כסף בתמורה למוצר. למה אנשים יותר נמשכים למכירה בשיחות נכנסות? המכירה בשיחות נכנסות מספקת תחושת שליטה רבה יותר, כי הלקוח כבר פנה למוכר מתוך צורך ...