... לגייס כמה עובדים בשכר נמוך יותר. מדוע על המעסיק להתמקד ברווח האישי ולא בשכר העובד? ההמלצה היא להתמקד בכמה כסף המעסיק מרוויח ולא בכמה כסף העובד מקבל. השיקול המרכזי הוא מציאת הנוסחה המיטבית שבה העסק מרוויח הכי הרבה, ללא קשר להבדלים בין שכר העובד ...

... למה הכל מסתכם בתועלת העסקית שתביא? אליעד מסביר שבסופו של דבר, כל מה שהמעסיק רוצה הוא תועלת עסקית: להרוויח כסף או לקדם מטרות ארגוניות. בסקטור הפרטי, בשונה ממכרזים ממשלתיים שלעיתים מחייבים תארים ותעודות, מה שמעניין באמת זה האם תוכל ... להדגיש יכולות למידה מהירות או כישורים אחרים שמועילים לעסק. עליך לשאול את עצמך בכנות: אם אני הייתי המעסיק ומשקיע כסף, האם הייתי לוקח את עצמי? אם התשובה כן, נסה להמחיש למראיין איך אתה לומד מהר או איך תוכל לתרום ...

... את חוויית החיים. הוא מתאר שני סוגי אנשים עיקריים בעולם: הסוג הראשון הוא אנשים שרודפים אחרי מטרות חומריות כמו כסף, כבוד, כוח, מעמד, פרסום, רכוש, הצלחה, ומטרתם היא לכבוש את העולם. אנשים אלו חווים עליות וירידות דרמטיות - כשמצליחים, ... שהמרדף אחרי הרצונות וההישגים בחיים גרם להם לסבל רב. הם מגלים שכשאדם רוצה יותר דברים - כמו מעמד או כסף - הוא סובל כשהוא לא מקבל אותם, וכאשר הוא משיג אותם, הוא חי בפחד מתמיד לאבד את מה שהשיג. ...

... אליעד מסביר עוד, שכדי ליהנות ממשהו בחיים, חייבת להיות תחושת פחד, טראומה או זיכרון של חוסר. לדוגמה, כדי ליהנות מכסף, חייב להיות פחד מאובדן כסף או זיכרון של חוסר בכסף בעבר. אדם שלא מרגיש פחד לאבד את כספו ולא סבל מחוסר כסף בעבר, לא יוכל באמת ליהנות מהכסף שיש לו כעת. רק תחושת החסר יוצרת את האפשרות להנאה אמיתית, ולכן אנשים שרוצים ליהנות חייבים ליצור או לשמר ...

... יכולה לדעת מה היא מעדיפה בגבר? אליעד כהן מביא דוגמה נוספת: אישה שמתלבטת מה היא מעדיפה בגבר - שיהיה עשיר או שיהיה מצחיק. כדי להחליט, האישה צריכה להקצין כל תכונה בנפרד בצורה קיצונית ולשאול את עצמה בצורה כנה מה היא מעדיפה יותר. לדוגמה, לדמיין מצב שבו לגבר יש את כל הכסף בעולם אבל הוא לחלוטין לא מצחיק, ומצב הפוך, שבו הוא הכי מצחיק שיש אבל אין לו בכלל כסף. הבחירה שלה באחד המצבים הקיצוניים תעזור לה להבין בבירור איזה תכונה חשובה לה יותר. חשוב להבין שאליעד מציין כי ... רצונות מתחרים. איך להחליט בין רצונות? איך לדעת מה אני רוצה יותר? קריירה או זוגיות? סקס או תקשורת בזוגיות? כסף או חוש הומור? איזה רצון הכי חשוב לי?

... להתנהג בצורה נחמדה. יש לזהות ולהבין איזו מחשבה תוביל להתנהגות הרצויה מול הלקוח. דוגמה נוספת שאליעד נותס היא לגבי כסף והתמדה. הוא מסביר שאם אדם רוצה להרוויח כסף ולהצליח בעסק שלו, הוא צריך להתמיד ולקום כל בוקר לעבוד על העסק. במקום להתאמץ ולהכריח את עצמך לקום, צריך ...

... אותה עד הסוף. הוא מדגים זאת דרך דוגמה פרקטית מתחום הזוגיות: בחורה רוצה שבן הזוג שלה יוציא עליה סכום כסף מסוים, נניח אלף שקלים בחודש, אבל הגבר מסיבותיו האישיות אינו מעוניין או אינו יכול להוציא את הסכום המבוקש. בשלב ... כלומר, במה תלוי האושר של האדם. אם ניקח את הדוגמה של הבחורה והבחור, האם האושר שלה תלוי אך ורק בכסף, או שהוא תלוי גם בגורמים נוספים? באילו שלבים ניתן לפרק ולפשט שאלות? אליעד מציג שלבים ברורים לפישוט שאלות: השלב ... לפשט את השאלה, למצוא לה ביטוי כללי יותר שממנו ניתן לחזור למקרה הפרטי. לדוגמה, במקום שאלה ספציפית על זוגיות וכסף, לשאול את עצמנו מה זה בכלל אומר להיות מרוצה או שהמציאות נגד רצונך. בשלב השלישי, לברר במה בדיוק תלויה ... הוא מדגים שוב כיצד בשאלה על זוגיות, התשובה תלויה בציפיות שיש לאישה מהזוגיות. אם הציפייה שלה מהקשר מסתכמת רק בכסף, והגבר לא מספק לה את הכסף, יהיה לה קשה להיות מרוצה. אבל אם יש לה ציפיות נוספות והיא מקבלת אותן, ייתכן שתוכל להיות מרוצה למרות שאין לה את הכסף שביקשה במקור. אליעד מדגיש שהמטרה של ההסבר הארוך הזה היא ללמד איך לחשוב בצורה מדויקת ואיך למצוא תשובות ברורות ... נוסחה לשאלות? מהי הדרך למצוא תשובה לשאלה? האם אפשר להיות מרוצה בניגוד לרצון? איך להבין שאלה בצורה נכונה? האם כסף מבטיח אושר בזוגיות? איך מנתחים שאלה? איך מבינים שאלה? איך יודעים איך למצוא תשובה לשאלה? איך מוצאים נוסחה למצוא ...

... זוכה להערכה ראויה? מצד שני, אליעד מסביר מצב שבו אתה נותן הרבה מאוד לאדם אחר, לדוגמה, נותן לו סכום כסף גדול מאוד של 100,000 שקלים, אבל הנתינה הזאת לא משפרת לו את מצבו. לדוגמה, אם הוא שקוע בחובות גדולים ... דבר נוסף שמשפיע על ההערכה הוא האם האדם חושב שהיית חייב לתת לו או לא. לדוגמה, אם הורה נותן כסף לילד שלו, הילד עלול להרגיש שזה מובן מאליו - ולכן הוא לא יעריך זאת במיוחד. אבל אם מישהו שלא ...

... מה ההבדל בין שינוי במציאות לשינוי בתפיסת המציאות? אליעד מפרט שיש הבדל בין שינוי אובייקטיבי במציאות (לדוגמה: אדם מקבל כסף בפועל ולכן מצבו משתנה), לבין שינוי בתפיסת המציאות, כלומר, השינוי הוא רק בתודעה של האדם ולא במציאות הממשית. הוא נותן דוגמה: אם האדם חשב שאין לו כסף וגילה שיש לו, המציאות לא השתנתה אלא רק התפיסה שלו השתנתה. איך לדעת האם משהו שינה את הרצונות שלך? ...

... במחיר מלא בעתיד. אם כן, הוא למעשה נועל את עצמו במחיר נמוך, מפספס הזדמנות לקבל תשלום מלא, ובכך מפסיד כסף בטווח הארוך. במקרים כאלה, עסקה שנראית מפתה כעת עלולה להתגלות כהחלטה גרועה בהמשך. השאלות שצריך לשאול לפני מתן הנחה ... עצמו: האם לאורך הזמן הוא יוכל למכור את אותן השעות ללקוחות אחרים במחיר מלא? אם כן, הוא עלול להפסיד כסף בכך שהוא נועל את עצמו לעסקה בהנחה משמעותית. מה המסקנה? מתן הנחה כמותית אינו תמיד צעד רווחי. לפני שמקבלים ...