... מיידי. כיצד השמחה של הלקוח משפיעה על המכירה? מצד שני, כשלקוח נמצא במצב רוח טוב ושמח, הוא רואה את העולם בצורה
חיובית. הוא פתוח יותר להצעות חדשות, רואה יתרונות רבים במוצר וממעט ... שיכולים לשפר את מצבו. השפעת השמחה על תהליך הקנייה לעומת זאת, כאשר אדם נמצא במצב רוח טוב, החשיבה שלו נוטה להיות
חיובית יותר. הוא רואה יותר יתרונות ופחות חסרונות במציאות, ולכן גם ... לראות יותר את היתרונות שבו ופחות את החסרונות. זה מגדיל את הסיכוי שהמכירה תצליח, מכיוון שהאדם נמצא במצב של חשיבה
חיובית , מתמקד בטוב, נוטה לאמץ גישות חדשות ולפתוח את עצמו לחוויות ... לראות חסרונות במוצר ולסרב לקנות, אך אם הוא מחפש דרך להרגיש טוב יותר, הוא דווקא יקנה בקלות. אדם שמח עשוי להיות
חיובי ופתוח לרכישה, אך אם הוא מסופק, הוא עלול להיות ביקורתי ... טוב עדיין באופן יחסי אותו לקוח נמצא ב - mode במצב שבו הוא רואה יתרונות יותר מחסרונות או שהוא רואה את הטוב וחושב
חיובי מה שזה לא יהיה ולכן יש יותר סיכוי שנמכור מוצר ושנסגור עסקה ...