... מתח שנובע מחוסר התאמה בין רצונות, אינטרסים ואישיות שונות. אם אנחנו חייבים לעבוד עם אותו אדם שנתפס בעינינו כבעייתי, הפתרון לא יהיה בהכרח לנסות למצוא בו דברים
חיוביים בצורה מלאכותית. לפי אליעד, גישה כזו אינה עובדת לאורך זמן. במקום זאת, הדרך הנכונה והיעילה ... שאנו מתייגים כרעה יכולה להיתפס גם כטובה עבורנו. איך אפשר לשנות את הפרשנות לגבי התנהגות שלילית? אליעד כהן מדגיש שהשינוי האמיתי לא מגיע מניסיון מלאכותי לחשוב
חיובי על האדם השני, אלא דרך שינוי משמעותי בתפיסת ההתנהגות השלילית עצמה. למשל, אם אדם משקר או עושה ... עבודה, האופציה של התרחקות אינה תמיד זמינה, ולכן יש צורך למצוא דרכים אחרות להתמודדות. מהו הפתרון לבעיה? אליעד מסביר כי הפתרון הוא לאו דווקא בלראות את הדברים
החיוביים באותו אדם, אלא בניסיון לשנות את התפיסה לגבי התכונות הנתפסות כרעות. במילים אחרות, במקום ... בצורה חכמה יותר. אם אדם מסוים מתנכל לנו בעבודה, אולי זה דווקא מחשל אותנו או מלמד אותנו להתנהל אחרת. כל התנהגות שנראית שלילית אפשר לבדוק כיצד היא יכולה להיות
חיובית עבורנו. האם ניתן לשנות את המציאות עצמה? אדם יכול לבחור האם להישאר בעבודה או לא, אך אם הוא ...