... על החושים, שזה מה שאנחנו רואים בעין. ועל ההגדרות שלנו, למה זה שולחן ומה זה רגל של שולחן וכולי. ובהתאם לזה, זאת עובדה שיש לשולחן 4 רגליים. כי אין אפשרות לוגית שהנחות היסוד האלו נכונות ושאין לשולחן 4 רגליים. ולכן, זה שיש לשולחן 4 רגליים, זאת עובדה. עכשיו, ... ולהציג אותו כפירוש, זאת טעות. כי יש רעיונות שהם באים לתאר עובדה. ויש רעיונות שבאים לתאר פירוש. ואם מדברים על דבר שלא ניתן לבדוק אותו עובדתית, אין אפשרות להוכיח מה העובדה הנכונה, הרי שבמקרה כזה אולי יהיה נכון להתייחס אל הדבר כאל פירוש. אבל אם מדובר על משהו ... לו הוכחה לכך? במילים אחרות, כשמישהו אומר שלדעתו אם נזרוק קובייה עם 6 מספרים, יצא מספר 1, והוא מבין שזה ניחוש בלבד, שהסיכוי לצורך העניין, הוא של 1 ל 6 אפשרויות, דהיינו, אם האדם מדבר על משהו כעל ניחוש בלבד, אז אולי הגיוני להגדיר את זה כפירוש. אבל אם מישהו יגיד, ... גשם. ואז הוא יגיד, לא יודע אבל זו דעתי. לא אמרתי שזאת עובדה, אלא רק פירוש שלי. במקרה כזה האדם הזה טועה. ואני אסביר: האם יהיה נכון לומר באמצע הקיץ, שיש אפשרות כלשהי שמחר ירד גשם למרות שזה אמצע הקיץ? תשובה: כן. זאת עובדה נכונה לוגית. יתכן לוגית ועובדתית שבאמצע הקיץ ירד גשם. אבל אם מישהו יטען שזאת לא סתם אפשרות אפשרית, אלא שהוא חושב שכנראה מחר ירד גשם לדעתו או שהוא טוען שהסיכוי שירד גשם בקיץ, הוא כמו בחורף, או ...

... נקודה נוספת שצריכים לקחת בחשבון, זה שאתה צריך להבדיל בין משהו שיש אפשרות לבדוק אם הוא עובדה נכונה או עובדה לא נכונה, לבין משהו שאין אפשרות לבדוק אם הוא עובדה נכונה או לא. דהיינו, יתכן שיש משהו שאתה לא בטוח לגביו כרגע ... לא נצטרך לפרש פירושים, כי נדע מה העובדות, או שמא מדובר על משהו שאין אפשרות לדעת מה העובדות ולכן הוא יישאר בגדר פירוש בלבד. ואני מחדד את זה, כדי שגם כאשר ... שאתה אולי יכול לדעת מה האמת לגביו על ידי בדיקה וכולי, לבין משהו שאין אפשרות לדעת מה האמת, כמו על טעם וריח אין מה להתווכח וכולי. נקודה נוספת שצריכים לשים לב, ...

... לכל זה, לפעמים הלקוח רוצה לקבל כמה הצעות מחיר, לכמה אפשרויות שונות. הצעת מחיר במידה והוא ירצה X והצעת מחיר אחרת במידה והוא ירצה Y וכולי. ויש עלות להוציא את כל אחת מהצעות המחיר וכולי. ולכן ... ואיך לבקש כסף מלקוח על עצם זה שמוציאים לו הצעת מחיר? אז אפשרות אחת יכולה להיות, לבקש מהלקוח סכום מאוד גבוה, שבטוח לא נפסיד בו. ושלא צריך להתאמץ הרבה כדי לתת את הצעת המחיר הזאת. וזה כמובן פתרון ... חשבוניות על עלות החומרים ועל זה תיקח X רווח. זאת לדוגמה אפשרות, שלכאורה חוסכת את העלות להוציא הצעת מחיר מסודרת. אבל היא אפשרית ברמה העקרונית. אפשרות נוספת יכולה להיות, להוציא ללקוח הצעת מחיר לא מדויקת, אלא רק הצעת מחיר מבוססת הערכה כללית. והחיסרון הוא שאז אפשרי שאתה או הלקוח ... העבודה, להבין כמה יעלה לו לבצע את העבודה ולהבין אם ומה האפשרויות שיש ללקוח. במילים אחרות, לספק ללקוח שירות, בעצם זה שאתה מספק לו הצעת מחיר מקצועית. נקודה נוספת שכדאי לקחת בחשבון, היא שככל שיהיה ... דהיינו, בסוף אתה פועל לפי האלטרנטיבות שלך. האם יש לך אפשרות להרוויח כסף, ולחסוך כסף על השיווק? על הייצור? על חומרי הגלם? על הוצאת הצעת המחיר? ולכן בסופו של דבר, צריך להתעסק בהגדלת ביקושים, ... להגדיל את הביקוש של העסק שלך ללקוחות, ותמיד לפעול לפי האפשרויות שלך. אם אתה יכול, תגבה כסף גם על עצם זה שאתה עונה למישהו לטלפון. אם אתה לא יכול, אז אל תגבה כסף גם לא על העבודה שלך, אלא תיתן ...

... של חברה סלולארית ולקוח מגיע אליך לברר פרטים לגבי האפשרות לעבור אליך, האם הגיוני שתשאל אותו, מה לא טוב לו בחברה הקיימת? למה הוא רוצה לעבור? מה הכי חשוב לו? או נניח ... שלא תמיד זה נכון. כי איתור צרכי הלקוח, הוא רק כלי ורק אפשרות כדי לעזור לך לסגור עסקה. כי הלקוח רוכש, כי הוא חושב שהעסקה מתאימה לו. ואם תדע מה הצרכים של הלקוח, זה יאפשר ... את הלקוח שהעסקה מתאימה לו בהתאם לצרכים שלו. אבל זאת רק אפשרות בלבד וזה לא הכרחי. ולא רק שזה לא הכרחי לעשות איתור צרכי לקוח, אלא שלפעמים איתור צרכי הלקוח, יכול לגרום לך ... ניתוח סיבתיות זה נקרא: האם הסיבה מחייבת את התוצאה. 3 - אפשרות נוספת היא, שאין לך באמת פתרון לצורך של הלקוח. ואולי אתה בכלל אפילו יותר גרוע מהמתחרים שלך, בהיבט הספציפי ... את העובדות כמו שהן, לספר טיפה על המוצר שיש לך ועל האפשרויות שיש לך. ועל היתרונות והחסרונות של כל אחת מהאפשרויות שאתה יכול להציע ללקוח, במקום לעשות לו תחקיר על צרכי הלקוח בכלל ועל הכאב של הלקוח אצל המתחרים שלך בפרט. ... הגיע אליך. לסיכום: איתור צרכי לקוח, הוא רק שיטה ורק אפשרות בלבד, שאפשרי לעשות מול הלקוח. ואפשרי גם לשאול או לא לשאול את הלקוח, למה הוא עוזב את המתחרים ומה הכאב שלו ... איתור צרכים. ולפעמים עדיף שתעשה איתור צרכים, רק בהתאם לאפשרויות שאתה מציע ללקוח. האם אתה צריך את המוצר הגדול ב X או את המוצר הקטן ב Y, מתוך כל האפשרויות שיש לך. או לדוגמה, האם אתה רוצה לשלם באשראי או בהעברה. תעשה איתור צרכים רק בקשר לזה וזהו. אבל בטוח נכון, ...

... כאשר האדם אינו בטוח במשהו הוא אינו מסוגל לדעת מה הדבר הטוב ביותר עבורו. לפעמים האדם אינו יודע האם להתעקש על משהו או לא, משום שיש לו ספקות בנוגע ליכולת ולאפשרויות שלו. ספקות = שיתוק. הספקות ... שניתן לחשוב הפוך מאמת כלשהי, הרי שעדיין הוודאות שלה אינה מלאה. כל זמן שניתן להטיל ספק במשהו, הרי שהוא אינו מייצג את האמת המלאה. האמת המלאה היא זו שאין אפשרות להסתפק לגביה. לא בגלל מערכת הוכחות מורכבת, אלא משום שפשוט אי אפשר לחשוב על אפשרות אחרת מאשר האמת האמיתית. אמת מלאה = אמת שאינך יכול לחשוב על ההפך שלה. אין אפשרות להטיל ספק לגביה. בכל מקרה, כדי ...

... 2 - שלום. 2 הדרכים הנל מהותן היא אחת. מהותן היא להגיע לשורש של הקונפליקט. אפשרות המלחמה = כל אחד מהצדדים נלחם בשני, כל דעה נלחמת באחרת, עד שיוצא עשן לבן = האמת ... כשמגיעים לתמונה המלאה, זה מאפשר לראות את ההשתקפות של התמונה המלאה בכל דבר. האפשרות השניה היא אפשרות השלום. אפשרות השלום = לחפש את הגורם המאחד שיש בדעות השונות. השלום = לחפש על מה כולם מסכימים. ...

... חופשית רצון חופשי דטרמיניזם - מהי בחירה חופשית? איך האדם בוחר? מהו תהליך הבחירה החופשית? מהו שורש הרצון של האדם? בחירה = תהליך שבו יש לאדם מספר אפשרויות, לכל הפחות 2 אפשרויות, שמתוכן הוא צריך לבחור באחת מהן. הבחירה היא הרגע שבו האדם מחליט איזו אפשרות לבחור מבין האפשרויות השונות. האדם בוחר בחירות רבות בהמון ... בחירה חופשית = האדם עצמו בוחר את הדבר שאותו הוא עושה חושב רוצה וכולי. בחירה חופשית היא בחירה שמתחילה ברצון כלשהו כנל. דהיינו, האדם עצמו הוא זה שרוצה ושבוחר את האפשרות שנראית לו כטובה יותר. כיצד בעצם מתבצעת ... מתבצעת באמצעות הרצון של האדם. זא האדם בוחר את הדבר שבו הוא רוצה. לפעמים נדמה לאדם כאילו הוא אינו רוצה את מה שהוא בוחר. דבר כזה קורה כאשר הרצון של האדם הוא שתהיה אפשרות נוספת שהאדם אינו רואה אותה באפשרויות שלו. במקרה כזה האדם עצמו בוחר באחת מאפשרויות, משום שהוא אכן רוצה בה. אך יחד עם זאת הוא היה רוצה יותר שתהיה אפשרות אחרת שנראית לו כטובה יותר. אך בכל מקרה, האדם עצמו הוא זה שבחר את האפשרות מתוך האפשרויות שהיו לו. על האדם להבין, כי כל בחירה שלו ... לכל הבחירות של האדם. מהו שורש הרצון? על האדם לחקור תמיד ולהבין את השורש של הבחירה החופשית שלו. על האדם להעמיק ולהתבונן אל תוך עצמו ולנסות להבין מדוע הוא בוחר באפשרות אחת ולא באחרות. על האדם לנסות ולגלות את ...

... ללא אלוהים, הרי שאלוהים הוא אינו הבורא היחיד וכולי... אם נאמר שאלוהים ברא את הסיבה עצמה, אז נשאל מהי הסיבה לבריאת הסיבה עצמה וכולי... מסקנה: אפשרות 1 - אלוהים לא ברא את העולם, אלא העולם כל הזמן היה קיים. אפשרות 2 - אלוהים לא ברא את העולם, אלא העולם נוצר מעצמו. אפשרות 3 - אלוהים ברא את העולם, אך הוא אינו מושלם, הוא אינו כל יכול וכולי. ...

... מה שיקרה + אלוהים הוא כל יכול. סוף טיעון. הפרכה: נשאל: האם אלוהים יכול לשנות את מה שהוא יודע שיקרה? האם אלוהים יכול לבחור לעשות אחרת ממה שהוא יודע שיקרה? אפשרות 1 - נשיב: כן. מסקנה: אלוהים אינו יודע את כל מה שיקרה. אפשרות 2 - נשיב: לא, אלוהים לא יכול לפעול אחרת ממה שהוא יודע שיקרה. מסקנה: אלוהים אינו כל יכול. אפשרות נוספת: אלוהים אינו יודע מה יקרה. ...

... הדחקה מאפשרת לאדם להגיע לתוצאות מיידיות. כאשר יש לאדם בעיה שגורמת לו לחוסר מצב רוח, באפשרותו של האדם לבחור להתעלם מהבעיה ולהדחיק אותה, ועל ידי זה להיות בשמחה באופן מיידי למרות הבעיה. דהיינו, ההדחקה וההתעלמות מבעיה, מאפשרת ... שכבר ביארתי לעיל. וכאשר האדם מבין את ההיבטים השונים של עניין ההדחקה, עכשיו יש לאדם מספר אפשרויות בחירה שונות. אפשרות בחירה ראשונה היא, להדחיק לגמרי את הבעיה ולהבין מראש את כל המשמעות של ההדחקה ובכל זאת לבחור להדחיק ולא להתמודד. אפשרות שנייה היא לבחור לא להדחיק אלא להתמודד למרות הקושי. והאפשרות השלישית היא למצוא נקודת איזון כלשהי. דהיינו, מצד אחד לנסות להתמודד עם המצב, אבל מהצד השני לנסות לא להיות יותר מידי מושפע רגשית מהבעיה, אלא להתייחס לבעיה כאילו היא הודחקה. באפשרותו של האדם לבחור כל אפשרות כרצונו. זכותו של האדם לבחור להתמודד וזכותו לבחור להדחיק. אך באפשרותו גם לבחור לשלב בין ההדחקה לבין ההתמודדות. ואיך לשלב? תשובה: על ידי זה, שמצד אחד האדם מתמודד עם המצב, אך מהצד השני הוא לא נותן למצב ...