... ההדרכה, נדרש להבין את המהות של ההתנגדות של לקוח כאשר הוא אומר זה יקר לי. ההתנגדות הזו עשויה להסתיר מספר אפשרויות שיכולות לשמש כמפתח להבין את עמדת הלקוח ולסייע למכור את המוצר או השירות בצורה יעילה יותר. כאשר לקוח אומר זה יקר לי, יש להניח שמדובר בעיקר בהיבט הכספי. יש כמה אפשרויות לכך: הלקוח לא מעוניין לרכוש את המוצר בכלל. הלקוח רואה ... בא למכור למישהו משהו והוא אומר לך זה יקר לי, מה הפירוש ומה העובדה כשמישהו אומר זה יקר לי למה הוא מתכוון מה האפשרויות. עכשיו למה זה משנה מה הפירוש כי אתה רוצה עכשיו איך קוראים ... זה יקר לי זה רק פירוש כי אולי זה תירוץ והוא לא מתכוון לזה. בסדר אז בהנחה שהוא מתכוון יקר לי בקטע הכספי מה האפשרויות, השאלה שלי מה שאני חותר זה כשמישהו אומר יקר לי מה האפשרויות שמסתתרות מאחורי ה - יקר לי ואני גם אתן דוגמה נגיד שהוא ... מחויב, הוא אומר לך אני רוצה לקנות את זה אבל בעשרה שקלים לא ב12 שקלים זאת אומרת שהוא בעצם אומר שיקר לו מה האפשרויות שיש מאחורי ה - יקר לי הזה מה אתה אומר? ש: אם הוא אומר יקר ... רק שיהיה יותר זול. ש: אוקי הוא אומר אני רוצה שיהיה פחות חסרונות מבחינתי. אליעד: נכון אבל מה יש עוד איזה שתי אפשרויות יש מאחורי ה - היקר לי, הוא אמר יקר לי יש שתי אפשרויות מאחורי שהוא אמר יקר לי. ש: יקר לי אומר המחיר גבוהה ביחס ... מה צריך להגיד לו צריך להבין למה הוא התכוון כשהוא אמר יקר לי יש לזה כמה משמעויות. ש: יקר לי זה אומר ככה אין באפשרותו לקנות בכלל. אליעד: לא יש לו את הכסף בכיס. ש: אוקי אם יש לו ויקר לי זה אומר שיש לו אלטרנטיבות יותר טובות. אליעד: אני אמרתי שיש שתי אפשרויות למה מתכוון מאחורי יקר לי. מה אתה אומר? ש: אני אומר יכול ... גם ב - 12. אליעד: אז כשהוא אמר יקר לי למה הוא התכוון? ש: שהוא לא ממש רוצה את המוצר. אליעד: לא יודע מה שתי האפשרויות שכשהבן אדם אומר יקר לי למה הוא מתכוון שתי אפשרויות. ש: אני רוצה להרוויח יותר. אליעד: או אני רוצה להפסיד פחות ... לי לשלם עבור התועלת הזאת. אליעד: מה שתי הפירושים שיכול להיות שהוא מתכוון יקר. ש: אחד זה מה שאמרתי. אליעד: אפשרות אחת שהוא אומר יקר הוא מתכוון לומר ש...? ש: שאיזה תועלת ... נכון בשני הפירושים כי אם הוא אמר זה יקר אז זה אומר שהוא התכוון להגיד שאני שווה לי רק עשרה שקלים. ש: לא מהאפשרויות שאתה התכוונת הראשון נכון? אליעד: הראשון לא נכון כאילו הוא נכון אבל לא אחד מהפירושים כי הוא נכון בשני המצבים, אני צריך משתי אפשרויות שונות. הוא הצביע קודם הלאה. ש: אם הוא ראה את אותו מוצר במקום אחר בעשרה שקלים אז הוא רוצה לקנות את זה בעשרה שקלים. אליעד: אוקי אז אפשרות אחת כשהוא אומר יקר לי הוא מתכוון להגיד אני יכול להשיג את אותו מוצר שם בעשרה שקלים, אפשרות שנייה כשהוא אומר יקר לי למה הוא מתכוון? ש: הוא אומר אני ... שאם הוא יקנה זה לא יהיה יותר טוב מרע או שאם הוא יקנה יהיה יותר רע מטוב. טוב בפשוט התשובה היא פשוטה יש שתי אפשרויות למה הבן אדם אומר יקר לי אפשרות אחת כשהוא אומר יקר לי כי הוא חושב שאת אותו מוצר בדיוק הוא יכול לקנות במקום אחר ביותר זול, אפשרות שנייה כשהוא אומר יקר לי כי הוא לא יודע מה נתת לו במוצר. ... את זה ביותר זול ויש יקר לי כי הוא לא הבין מה המוצר לך הוא אומר זה יקר לי, כלקוח אמר תקשיב המוצר שלך יקר לי אפשרות אחת שהוא מתכוון להגיד תקשיב אני מבין מה אתה נותן לי אבל את אותה תועלת בדיוק אני יכול להשיג שם בחצי מחיר אפשרות נוספת כשהוא אומר יקר לי היא לא בגלל שהוא אומר אני יכול ... מה נתת לו. לא תמיד ה - יקר לי נובע מזה, יותר מזה בא נניח נגיד שלקוח אומר לך זה יקר לי כי שמה זה חצי מחיר אפשרות אחת שזה יקר לו כי שמה זה חצי מחיר, אפשרות שנייה שהוא לא יודע זה לא באמת יקר כי יש נגיד עוד שלושה ... לא יודע מה הם יכול להיות שאתה גם לא יכול להגיד לו מה הם, יכול להיות שאסור לך להגיד לו מה הם יכול להיות שאין אפשרות שהוא יבין מה הם זה לא משנה את העניין המהות היא שיכול ... בוא נלך לסרט בא ניקח את זה עכשיו למקרה כללי יותר גנרי יותר, אתה אומר למישהו בוא נלך לסרט, לא רוצה ללכת לסרט אפשרות אחת שהוא יודע מה זה הסרט הזה והוא לא רוצה ללכת אליו ואפשרות שנייה שהוא לא רוצה ללכת לסרט כי הוא לא יודע מה זה הסרט ... לסרט קודם כל תראה אם הוא בכלל מכיר את הסרט. אתה אומר למישהו אולי תדליק מאוורר הוא אומר לך לא אני לא רוצה אפשרות אחת שהוא מבין את הבעיה הוא מבין את הפתרון ובכל זאת הוא לא רוצה, אפשרות שנייה שהוא לא מבין את הבעיה ולא מבין איך המאוורר יפתור את ... שקלים ואז אתה אומר אוקי שמה מוכרים בעשרה שקלים אני מוכר את זה ב12 שקלים, למה אני מוכר את זה ב12 שקלים? אפשרות אחת שאתה רוצה להרוויח יותר,

... אתה עומד בפני כמה אפשרויות כיצד לפעול. השאלה שעולה היא כיצד לבחור את האפשרות ההגיונית והנכונה ביותר לפעולה? ישנן אפשרויות רבות, כגון לשתוק ולקבל את המצב, לריב על כך, לאיים, להחניף, או לשנות את הרצון שלך כך שלא תצטרך את הדבר מלכתחילה. השאלה מה הכי נכון ... יחד עם זאת, יש גם אפשרות מתוחכמת יותר: אתה יכול לשדר שאתה בכל זאת רוצה את מה שהיא לא יכולה לספק, כדי לגרום לה להרגיש רע עם עצמה. לא מתוך כוונה רעה, אלא ... עם זאת, אליעד מבהיר שהאפשרות הזאת מתאימה רק במצבים מסוימים ובמינונים נכונים. מה אם בן הזוג לא יודע או לא זוכר את הרצונות שלך? לפעמים האדם השני יודע שאתה רוצה ... הרבה דרכים מה לעשות, אפשרות אחת אומרת לשתוק אפשרות אחת אומרת לקבל את זה ואפשרות אחרת אומרת לריב איתו אפשרות אחרת אומרת נריב איתו על זה ואפשרות אחרת אומרת נגרום לו לעשות את זה, אפשרות אחרת אומרת נאיים עליו אפשרות אחרת אומרת נחניף לו יש המון אפשרויות המון אפשרויות מה לעשות, אפשרות אחרת בוא נשנה את הרצון בוא נפסיק לרצות את מה שהוא לא נותן יש הרבה אפשרויות עכשיו השאלה היא זה איזו אפשרות הגיוני לבחור. ש: אני הייתי הולך על האפשרות שלי. אליעד: אתה שמעת מה אני שאלתי מה אני שאלתי? ש: מה האפשרות הכי, איזו אפשרות לבחור בין כל האפשרויות. אליעד: איזו אפשרות הגיוני לבחור. ש: בהנחה שאתה לא מרוצה. אליעד: כן בהנחה שיש משהו נגד רצונך איזו אפשרות תבחר. ש: מה שיהיה הכי מהיר יתן לך רווח הכי גבוהה והפסד הכי נמוך. אליעד: נכון אבל כשאנחנו שאלנו מה האפשרות הכי נכונה לבחור הפירוש של השאלה הוא האפשרות שתיתן לך את הרווח הכי גבוהה והכי בדרך הכי מהירה שיש לה יותר יתרונות מחסרונות אבל השאלה איך תדע מה האפשרות, זה לא זה איזו תשובה כללית זה כמו תבחר את האפשרות יכולת להגיד אתה יודע מה האפשרות הכי הגיונית שתבחר האפשרות הטובה ביותר או האפשרות ההגיונית ביותר. ש: מה שאני אמרתי זה רמה מתחת לזה יכול להיות שיש עוד רמה מתחת לזה. אליעד: לא הגיונית פירושה זו שתיתן לך את התועלת ...

... שיטות לטיפול בפחד מכישלון, חרדת ביצוע, איך לא לפחד מכישלון? פחד להיכשל, מה הסיכוי להיכשל? מה הסיכון להיכשל? האם יש אפשרות לא להיכשל? לרצות משהו לא אפשרי, התמודדות עם חרדת כישלון, טיפול בפחד מפני כישלון, טיפול בפחד ... של הכישלון, הוא מגלה שהפחד היה מוגזם והסיכון לא כזה דרמטי כפי שחשב בהתחלה. כך, החרדה פוחתת והאדם יכול לפעול בצורה חופשית יותר, עם פחות לחץ. איך ההבנה שאין אפשרות להצליח בלי סיכון של כישלון עוזרת להתמודד עם הפחד? השיטה השלישית שאליעד כהן מדגיש בהרצאה, שונה ומעמיקה עוד יותר. אליעד אומר שאדם צריך לשאול את עצמו את השאלה הבאה: האם קיימת בכלל אפשרות שאשיג את מה שאני רוצה בלי שום סיכון לכישלון? במילים אחרות, אליעד ממליץ לכל אחד שבאמת מפחד מכישלון, לבחון את המציאות ולהבין לעומק שאין שום דרך להשיג הצלחה במשהו משמעותי, ללא אפשרות כלשהי של כישלון. לדוגמה, נניח שאדם רוצה להקים עסק, אבל הוא פוחד להיכשל. עליו לשאול את עצמו בכנות מלאה: האם אפשר להקים עסק בלי שום סיכון של כישלון? התשובה היא חד - משמעית: אין אפשרות כזו. אין בעולם עסקים ללא סיכוי כלשהו לכישלון. לכן, אם האדם מבין באופן מוחלט שאין אפשרות להקים עסק ללא סיכון של כישלון, עומדות בפניו שתי אפשרויות ברורות בלבד: או שהוא יפסיק לרצות להקים עסק, מכיוון שיבין שזה בלתי אפשרי לעשות זאת בלי להסתכן ... הסיכון, אך יעשה זאת מתוך מודעות מלאה לסיכון ולא ימשיך להסתבך ולסבול מהפחד ומהחרדה. אליעד מדגיש שוב ושוב את הנקודה הזו ואומר שהמחשבה שאדם לא עושה משהו בגלל האפשרות שייכשל היא מחשבה בעייתית ולא רציונלית. אדם חייב להבין באופן מוחלט וברור, שאם הוא רוצה משהו שיש בו סיכון כלשהו - אין שום דרך להשיג אותו בלי האפשרות הזו להיכשל. הוא נותן דוגמה נוספת, פשוטה ויומיומית יותר: אם אתה רוצה להתחיל עם בחורה, האם יש אפשרות שתצליח בלי שום סיכון שהיא תגיד לך לא? התשובה הברורה היא לא. אם תבין זאת באמת, תוכל או להפסיק ... ברורות להתמודדות עם חרדת ביצוע ופחד מכישלון: בדיקת הסיכוי האמיתי לכישלון. בדיקת הסיכון במקרה של כישלון - עד כמה באמת התוצאה תהיה גרועה. ההבנה והקבלה שאין אפשרות להצליח ללא סיכון של כישלון - ואז להחליט או להפסיק לרצות או לפעול למרות הסיכון. כל אחת מהדרכים ...

... להתמודד עם קושי להחליט? על אחד אומר שהוא שניים, אולי הכל אחד? אולי אין הבדל בין האפשרויות? להטיל ספק בהחלטה, להטיל ספק באפשרויות, להיות שלם עם עצמך, לא יודע מה להחליט, לא יודע מה לעשות איך להתמודד עם קושי להחליט? האם כל האפשרויות זהות? אנשים רבים מוצאים את עצמם בהתלבטות, לא יודעים אם לבחור באפשרות אחת או באחרת, ומחפשים דרך לקבל החלטות בטוחות. אחת הגישות שאליעד כהן מציע היא שיטה שנמצאת מעבר להיגיון המקובל. לפי שיטה זו, כאשר אדם מתלבט בין שתי אפשרויות, במקום לנסות לברר מה עדיף, הוא יכול לשאול את עצמו: אולי בכלל מדובר באותה אפשרות? לדוגמה, נניח שאדם מתלבט אם להתפטר או להישאר במקום עבודתו. לכאורה, מדובר בשתי אפשרויות שונות באופן מהותי. ההיגיון הרגיל טוען כי יש הבדל ברור: אפשרות אחת מובילה למצב של עזיבת העבודה, אולי קושי כלכלי, ואפשרות אחרת להישארות במקום העבודה עם המשכורת והביטחון הכלכלי. אבל הגישה שאליעד כהן מציג היא לשאול: אולי מדובר באותה אפשרות? כלומר, אולי גם אם תתפטר וגם אם תישאר, בסופו של דבר התוצאה שתגיע אליה, או התחושה ... כסף או לא, כי בין כה וכה הוא יחיה אותו דבר. הכוונה היא לכך שבין אם לאדם יהיה כסף או לא, הוא עדיין יכול להרגיש אומלל או מאושר באותה מידה בדיוק. כך, ההתלבטות בין שתי אפשרויות אינה בהכרח אמיתית, אלא תוצר של אשליה תודעתית שבה האדם מאמין שהאפשרויות שונות במהותן. האם אפשר להטיל ספק בהבדלים שבין האפשרויות? ההיגיון המקובל אומר לנו שיש הבדל בין שתי אפשרויות שונות, אך האם אנחנו באמת יכולים להיות בטוחים בכך? אליעד כהן משתמש בדוגמה פשוטה ... עליו לשבת - הכיסא הלבן או הכיסא השחור. בפועל, מדובר באותו כיסא שהוא בכלל ירוק. האדם מצביע פעמיים על אותו כיסא ואומר שאלו שני כיסאות שונים, וכך נוצרת אשליה של שתי אפשרויות כשבעצם יש רק אפשרות אחת. האם יכול להיות שגם אנחנו בעצמנו עושים את אותה טעות במחשבה? אולי אנו רואים שתי אפשרויות כשלמעשה קיימת רק אפשרות אחת, ואנחנו טועים לחשוב שמדובר בשתי אפשרויות נפרדות. השאלה איך להתמודד עם קושי להחליט? הופכת לשאלה עמוקה יותר של האם ההבדל בין שתי האפשרויות אמיתי או מדומיין? האם אפשר להסתכל על הבחירה כאשליה תודעתית? אליעד כהן מסביר שכאשר האדם מתחיל להטיל ספק בכך שבכלל יש שתי אפשרויות, הוא עשוי להשתחרר מהצורך להחליט. זוהי נקודת מבט עמוקה יותר מאשר סתם לחשוב ששתי אפשרויות מובילות לאותה תוצאה בסוף. זוהי הבנה שאולי כל האפשרויות הן למעשה אותה אפשרות בדיוק, ושכל ההבדלים הם תוצאה של אשליה בתודעה שלנו. לדוגמה נוספת, אליעד מציין ... בין שני דברים כשמדובר באותו הדבר עצמו. האם הגישה הזו מתאימה לכולם? הגישה הזו מתאימה בעיקר לאנשים שאינם מקובעים על עמדתם, שמוכנים לבדוק האם באמת יש הבדל מהותי בין האפשרויות. לאנשים שיש להם ביטחון עצמי רב, בעלי אגו חזק, אנשים שחשוב להם להיות בטוחים בעמדתם - גישה זו עלולה להיות פחות יעילה, כיוון שהם לא יסכימו לקבל את האפשרות שהבחירה שלהם היא אשליה. אך לאדם שמוכן להטיל ספק, גישה זו מאפשרת חופש מחשבתי גדול. במקום להיות תקוע בהתלבטות מתמשכת, הוא יכול להטיל ספק אפילו בעצם ההתלבטות שלו, ולהבין שייתכן שכל האפשרויות זהות לחלוטין. האם חוסר ודאות מוביל להבנה שאין הבדל בין האפשרויות? אליעד כהן מדגיש שהעניין כאן הוא לא לשכנע את עצמנו שבסוף הכל יסתדר או שהתוצאות יהיו זהות. הגישה הזו יותר קיצונית: אולי בכלל מלכתחילה אין באמת הבדל בין שתי האפשרויות. אולי כל התפיסה שלנו לגבי קבלת החלטות, אפשרויות ובחירה היא מוטעית, ונדמה לנו שיש הבדל בין

... סטטיסטיקה, אין סוף אפשרויות, פוטנציאל אין סופי, יקומים מקבילים, אפשרויות מנוגדות, אפשרויות סותרות, אפשרויות ביחס לאין סוף, אפשרויות זהות מה המשמעות של אינסוף אפשרויות ויקומים מקבילים? הנושא המרכזי שאליעד כהן דן בו בהרצאה הוא המשמעות של אינסוף אפשרויות, הסתברות, סטטיסטיקה, יקומים מקבילים והסתירות האפשריות שנוצרות בתוך המושגים האלו. הטענה המרכזית היא שכאשר אנחנו מדברים על אין סוף אפשרויות, נוצרת סתירה לוגית מסוימת, מאחר וכל אפשרות יכולה לסתור אפשרות אחרת. אליעד מדגים את הבעיה באמצעות הדוגמה של זריקת מטבע. לפי התפיסה המקובלת של הסתברות, אם נזרוק ... חצי על צד אחד וחצי על צד שני, אלא זוהי רק הנחה שמבוססת על תפיסה הסתברותית. איך מתמודדים עם אפשרויות שסותרות אחת את השנייה? כדי להמחיש את הסתירה המהותית שנמצאת באינסוף אפשרויות, אליעד נותן דוגמה נוספת - קובייה שחציה שחור וחציה לבן. אפשרות אחת היא שהקובייה תיפול כך ש - 50% שחור ו - 50% לבן. זאת אפשרות הגיונית לכאורה. אך קיימת גם אפשרות שתיפול למשל 99% שחור ו - 1% לבן, ובו זמנית קיימת אפשרות הפוכה לחלוטין, שבה היא תיפול 99% לבן ו - 1% שחור. שתי האפשרויות הללו לא יכולות להתקיים בו זמנית, וזו בדיוק הסתירה שאליעד מנסה להראות: כאשר מדברים על אינסוף אפשרויות, קיימת בהכרח סתירה פנימית, כי האפשרויות סותרות זו את זו. מה ההבדל בין אפשרויות סותרות לאפשרויות זהות? אליעד מדגיש הבדל חשוב: אפשרות של 50% שחור ו - 50% לבן היא לא שתי אפשרויות נפרדות (אפשרות של 50% שחור ואפשרות של 50% לבן), אלא אפשרות אחת בלבד. לעומת זאת, אפשרות של 99% שחור ו - 1% לבן, ואפשרות של 99% לבן ו - 1% שחור, הן שתי אפשרויות שונות וסותרות. הן לא יכולות להתקיים באותו יקום, ולכן הסתירה ברורה. בהמשך, אליעד מחדד את הנקודה ומסביר שכל שתי אפשרויות שונות סותרות אחת את השנייה בהגדרתן, כי אם

... בעולם ונדרוש מאדם להיות בטוח בו במאה אחוז, ללא שום ספק וללא שום אפשרות שיחשוב אחרת בעתיד, התשובה שתתקבל תמיד תהיה אני לא באמת בטוח. כאשר רוצים לשכנע אדם ברעיון מסוים, ... האם אתה בטוח במאה אחוז שזה נכון? האם אתה בטוח במאה אחוז שאין שום אפשרות שאתה טועה?. כך למשל, אם יש חבר שלא רוצה לצאת איתנו ואנחנו רוצים לשכנע אותו לבוא, נוכל לשאול אותו: אתה בטוח במאה אחוז שאין לך בכלל חשק לצאת? אתה בטוח שאין שום אפשרות קטנה שאולי בכל זאת בא לך?. מה שקורה במוח האדם ברגע ששואלים אותו שאלות כאלה, הוא מתחיל לבדוק עם ... האם אני בטוח ב - 100% שאני רוצה לאכול את העוגה הזאת? האם אין שום אפשרות שאני בעצם לא רוצה לאכול אותה?. השאלה הזו יוצרת ספקות לגבי הוודאות הראשונית של הרצון, ומאפשרת לאדם ... רוצים לשכנע אותו לצאת, אוקי אז מה שצריך לעשות במקרה כזה לדוגמה אחת האפשרויות זה לשאול את אותו בן אדם אתה בטוח ב100% שאתה לא רוצה לבוא איתנו, אתה בטוח ב100% שאין לך חשק לצאת איתנו, אתה בטוח ב100% שאין אפשרות שאולי בא לך לבוא איתנו. דהיינו, מה אנחנו בעצם עושים אנחנו לוקחים את הרעיון שאנחנו לא רוצים שהבן ... בטוח, אז מה עושים אז שואלים אותו האם אתה בטוח בזה ב100% האם אין שום אפשרות שיכול להיות שתחשוב אחרת דהיינו, מקצינים את רמת הוודאות הנדרשת מאותו בן אדם כדי להזדהות עם הרעיון ... שזה לא רק לשאול את הבן אדם האם אתה בטוח זה גם לשאול אותו האם אין אפשרות, לדוגמה לא רק לשאול את הבן אדם האם אתה בטוח שאתה לא רוצה לבוא איתנו לשאול אותו האם אתה בטוח שאין אפשרות שאתה רוצה לבוא איתנו כי אין אפשרות הרבה יותר קל לבן אדם להגיד לא בא לי לבוא מאשר שהבן אדם יגיד לעצמו אין אפשרות שאני רוצה לבוא איתכם. אוקי אז בקיצור אני אחזור על הפרינציפ עוד פעם לוקחים את הרעיון שאנחנו רוצים ... אם שואלים בן אדם האם אתה בטוח ב100% ללא כל צל צילו של ספק ושל שום אפשרות אי פעם שתחשוב אחרת שום בן אדם בעולם לא יכול להיות בשום רעיון בעולם להיות בטוח בו ונכלל בזה את מה ... שהוא לא יחשוב ואנחנו שואלים אותו אתה בטוח בזה ב100% תגיד לי אין שום אפשרות שאת טועה, יכול להיות שאולי תחשוב אחרת כל מיני ניסוחים כאלה ואחרים שבעצם שותלים לו את המחשבה זה ... זה לשאול את עצמו האם אני בטוח ב100% שאני רוצה לאכול את העוגה אין אפשרות שהמוח יגיד כן, אוקי ואם בן אדם אומר כן שאלתי את עצמי אם אני בטוח והמוח אמר כן אז הוא לא מספיק שאל ... ב100% שאם פיטרו אותי זה רע, 100% בטוח אין בזה שום דבר טוב אין שום אפשרות שיצא מזה דבר טוב, אני בטוח ב100% עכשיו מה האמת שבשביל שבן אדם ירגיש רע הוא לא צריך להיות בטוח שזה ... המוח אומר לו אתה בטוח שאתה רוצה לעשות את זה, אתה בטוח שלא תתחרט אין אפשרות להיות בטוח שאתה רוצה ואין אפשרות להיות בטוח שלא תתחרט ולכן המוח פה מנטרל את הבן אדם מלעשות. עכשיו אם בן אדם רוצה לעשות משהו מסוים ...

... איך לדעת האם אלוהים ברא את העולם? האם העולם נברא על ידי אלוהים? מה זה אלוהים? מה ההגדרה של אלוהים? האם יכול להיות אלוהים? האם יכול להיות שאין אלוהים? מהי האפשרות שיש אלוהים? איך אפשר לדעת האם יש אלוהים והאם הוא ברא את העולם? ... בסיסיות יותר: מה פירוש המושג עולם? האם העולם לא תמיד היה קיים? האם בכלל ייתכן שהעולם לא היה קיים? מה ההגדרה של יש ואין? מה ההגדרה של אלוהים, והאם יש בכלל אפשרות לקיומו? האם אלוהים הוא זה שברא את העולם? כל שאלה כזו היא עולם ... יש פירושו משהו שקיים במקום ובזמן מסוים? האם אין משמעותו שלא נמצא בשום מקום ובשום זמן? אם אלוהים מוגדר כישות שנמצאת מחוץ לזמן ולמקום, האם הוא יש או אין? האם אפשרות לקיום של משהו, הופכת אותו ליש או שזה עדיין נחשב אין? אליעד ... לומר אלוהים ברא את העולם או אלוהים טוב, זה לא הסבר מה הוא אלוהים, אלא מה הוא עושה או איך הוא מתנהג. כדי לדעת אם אלוהים קיים, חייבים להגדיר מהו בדיוק. אפשרויות להגדרת אלוהים הן: החומר הבסיסי שממנו כל העולם עשוי. ישות ... נמצאת בשום מקום וזמן, יש לבדוק האם בכלל אפשר להיות קיים בלי מקום וזמן. אם זה לא אפשרי, אז ההגדרה של אלוהים מתבררת כבלתי אפשרית. אליעד מדגיש שצריך לבדוק כל אפשרות בקפדנות רבה, בלי להאמין מראש למדענים או לרבנים, אלא להסתמך רק ... כך צצה שאלה נוספת: האם הזמן והמקום עצמם היו קיימים תמיד? הרי יכול להיות שהמקום והזמן היו קיימים תמיד, ורק החומר או הצורה שבתוכם נוצרו מתישהו. כמו כן, קיימת אפשרות שהעולם קיים מאז ומעולם, ואלוהים לא ברא אותו אלא רק מנהל אותו, או שאולי הוא לא מנהל אותו אך כן ברא אותו, ועוד שלל אפשרויות. חשוב לא לערבב בין השאלות: השאלה האם יש אלוהים? אינה זהה לשאלה ... צריך גם לשאול: מהי המשמעות של קיים או אינו קיים? אם משהו לא נמצא בשום מקום ובשום זמן, האם זה אומר שהוא איננו, או שאפשר לומר שהוא קיים בדרך אחרת? האם היתה אפשרות שהעולם יהיה קיים, גם כשהוא לא היה בפועל? ואם לא היתה אפשרות בכלל, כיצד בכל זאת נוצר? בנוסף, חשוב להבין שיש הבדל בין האפשרות שהעולם יהיה קיים לבין העולם קיים בפועל. לעתים, כשאנחנו אומרים משהו לא קיים, אנו מתכוונים לכך שהוא לא מופיע כרגע בחושינו, אך עדיין נשארת אפשרות שיופיע. למשל, אם אין חתול בחדר, עדיין קיימת אפשרות שיום אחד חתול ייכנס לחדר. אז האם אנחנו אומרים אין חתול בגלל שהוא לא כאן עכשיו, או אנו כוללים במשפט אין חתול גם את האפשרות שלא יהיה חתול אף פעם? ההבחנות הללו חשובות כדי להבין מה פירוש העולם לא היה קיים. השאלות הנגזרות וחקר האפשרויות נקודה יסודית נוספת היא שייתכן שהמילה עולם כוללת את הזמן והמקום ... זאת יש באופן אחר על - ממדי? ולכן חובה להיכנס לעומק ההגדרות: מהו יש? מהו אין? איזה דברים אנחנו רגילים לכנות ישנם? איזה דברים נחשבים אינם? האם אפשר לומר על אפשרות שהיא קיימת? האם אפשר לומר על רעיון שהוא קיים? כל אלו שאלות ... השאלה: מה בדיוק אומרת המילה ברא? האם העולם לא היה קיים בכלל, כולל הזמן והמקום, עד שאלוהים ברא אותו? או שהעולם היה קיים באיזושהי צורה פוטנציאלית? האם גם האפשרות להיווצרות עולם נבראה, או שהאפשרות היתה שם מאז ומעולם, ורק התממשה? אם מחליטים שאלוהים קיים מחוץ ... המציאות כולה? להבין את המשמעות של לא כל הזמן היה קיים. האם באמת יתכן שהזמן והמקום לא היו? האם יתכן שהחומר לא היה, אבל המקום והזמן כן היו? לעמוד על ההבדל בין אפשרות קיום לבין קיום בפועל. לפני הקיום, האם אפשרות הקיום עצמה היתה קיימת? להגדיר מהי ישות שהיינו קוראים לה אלוהים. האם זו ישות אינסופית במרחב? ישות מעבר למקום ולזמן? ישות שהיא החומר עצמו? ישות רוחנית? לשאול אם בהגדרות האלה, בכלל קיימת אפשרות שאלוהים יהיה קיים או לא קיים. האם הוא יכול להיחשב ישנו או איננו ... דברים חומריים, רעיוניים או פוטנציאליים. 3. לשאול מה פירוש אלוהים - האם זה חומר בסיסי, תודעה בלתי מוגבלת, ישות אינסופית או משהו אחר? 4. לשאול אם קיימת בכלל אפשרות הגיונית לקיומו של אלוהים בהגדרה שבחרנו, והאם ההגדרה מתיישבת עם ... שהשאלות מסתעפות להרבה מאוד כיוונים, ושום תשובה לא תהיה פשוטה או קצרה. במקום זאת, נוצרת סדרה של שאלות יסודיות לגבי עצם המושגים קיים ולא קיים, מקום, זמן, אפשרות ופוטנציאל, ובלי לברר אותן, אין טעם אמיתי להגיע לפסק דין סופי ... בפני עצמו, מפני שהוא מוביל אותנו לברר הרבה יותר מאשר רק את עניין בריאת העולם. הוא מוביל אותנו להבנות יסודיות בנוגע לתפיסת המציאות, למהות הזמן והמקום, למהות האפשרות והחומר, ולבסוף גם למהות התודעה שלנו, ואיך כל אלו משתלבים בהנחה ... היה קיים? הקשר שבין אלוהים לבין העולם, הקשר שבין העולם לבין אלוהים, בריאת העולם על ידי אלוהים, האם יכול להיות שיש אלוהים? האם יכול להיות שאין אלוהים? קיום כאפשרות, קיום כפוטנציאל, משהו שלא קיים בכלל, משהו שכל הזמן קיים, החומר ... נוצר? האם העולם נברא? איך העולם נברא? האם אלוהים נתן את התורה? מי נתן את התורה? איך לדעת האם משהו קיים? איך לדעת אם משהו לא קיים? האם העולם קיים? האם יש אפשרות שיש אלוהים? האם יש אפשרות שאין אלוהים? האם יש הוכחות שיש אלוהים? האם יש הוכחות לקיומו של ...

אפשרויות בחירה ללקוח, הנחות, חבילות ומבצעים, איך לעזור ללקוח לקבל החלטה לקנות? איך לגרום ללקוח להחליט לקנות? איך למכור מוצר גרוע? למה הלקוח קונה? למה הלקוח לא קונה? איך ... הלקוח? איך הנחה משפיעה על הלקוח? איך הלקוח מחליט? האם עדיף לתת ללקוח רק אפשרות אחת או מגוון אפשרויות? כשמדובר בתהליך מכירה, עולה השאלה אם עדיף להציע ללקוח רק אפשרות אחת, כלומר, מוצר אחד במחיר אחד, או שמא להציע לו מגוון אפשרויות, חבילות ומבצעים. לכל גישה יש יתרונות וחסרונות, ואליעד כהן מפרט את ההשפעות האפשריות של כל אחת מהן. היתרונות בהצעת אפשרות אחת בלבד הפשטות מסייעת בקבלת החלטה: כאשר ללקוח יש רק אופציה אחת, אין דילמה והוא יכול פשוט להחליט אם לקנות או לא לקנות. אין צורך בהשוואה בין אפשרויות, מה שמפשט את התהליך. הפחתת הלחץ: ריבוי אפשרויות עלול להוביל ללחץ וחשש מהפסד הזדמנויות טובות יותר. כאשר יש רק הצעה אחת, הלקוח לא נדרש להרגיש שהוא מפסיד משהו טוב יותר. יצירת תחושת דחיפות: כאשר יש רק אפשרות אחת, הלקוח מבין שאם לא יקנה עכשיו, הוא יאבד את ההזדמנות. אין תחושה של חכה, אולי יהיה משהו יותר טוב בהמשך. הימנעות מהמתנה להנחות: כאשר הלקוח יודע שלא יהיו הנחות או ... להזדמנות טובה יותר, אלא קונה מיד אם הוא מעוניין במוצר. החסרונות בהצעת אפשרות אחת בלבד סיכון לאבד לקוחות: לקוח שאינו מעוניין בהצעה הספציפית לא יכול לבחור אלטרנטיבה שתתאים לו, מה שעלול להוביל אותו לחפש הצעות ממקום אחר. חוסר גמישות: לקוחות רבים מעדיפים מוצרים או מחירים שונים, ואם אין להם אפשרות לבחור, הם עלולים להימנע מרכישה. חוסר התאמה ללקוחות שונים: אנשים שונים מחפשים צרכים שונים. אם אין להם מגוון אפשרויות, הם עשויים לחפש אלטרנטיבות במקום לקנות את ההצעה היחידה שמוצעת להם. היתרונות בהצעת מגוון אפשרויות הלקוח מתמקד במה לבחור ולא בשאלה אם לקנות: כאשר הלקוח מתמודד עם אפשרויות רבות, הוא לא חושב אם לקנות בכלל אלא במה לבחור מתוך מה שמוצע לו. הגדלת פוטנציאל המכירה: מגוון חבילות ומחירים יכול להתאים לקהלים שונים ולמשוך יותר לקוחות, מכיוון שלכל אחד מהם יתאימו חבילה או מחיר שונים. יצירת תחושת הזדמנות: כשיש אפשרויות שונות, הלקוח מרגיש שהוא בוחר את האפשרות המשתלמת ביותר עבורו, ומחפש את ההזדמנות הטובה ביותר. אפשרות לשחק עם מחירים: ניתן להציע חבילות יקרות לצד חבילות זולות יותר, כך שהלקוח ישווה ויחשוב שהוא מקבל תמורה טובה יותר. החסרונות בהצעת מגוון אפשרויות בלבול והתלבטות: ריבוי אפשרויות עלול להוביל את הלקוח להיסוס ולהתלבטות רבה, ולסופו של דבר למנוע ממנו לקנות בכלל. המתנה להזדמנויות טובות יותר: הלקוח עלול לחשוב שאם יש עכשיו מבצע, אולי בעתיד יהיה ... להחליט מה מתאים לו ולבחון את התוצאות בהתאם. סיכום כללי לסיכום, הצעת אפשרות אחת או מגוון אפשרויות תלויה בהבנת הקהל ובבחירה המותאמת לו. לעיתים, גישה אחת יכולה להיות אפקטיבית יותר ולקדם מכירות, ולעיתים גישה אחרת תסייע בהגדלת ההזדמנויות ללקוח. איך חבילות משפיעות על הלקוח? איך אפשרויות בחירה משפיעות על הלקוח? איך מבצע משפיע על החלטת הלקוח? איך הנחה משפיעה על החלטת הלקוח? איך חבילות משפיעות על החלטת הלקוח? איך אפשרויות בחירה משפיעות על החלטת הלקוח? תהליכי קבלת החלטה של הלקוח האם עדיף לתת ללקוח אפשרות אחת או מגוון אפשרויות? כאשר מדובר בתהליך מכירה, עולה השאלה האם עדיף לתת ללקוח רק אפשרות אחת - מוצר אחד, מחיר אחד, עסקה אחת - או שמא עדיף להציע לו מגוון אפשרויות, מבצעים וחבילות שונות. לכל גישה יש יתרונות וחסרונות, ובמאמר זה נעמוד עליהם. היתרונות בהצעת אפשרות אחת בלבד הפשטות מסייעת בקבלת החלטה - כאשר ללקוח יש רק אופציה אחת, הוא מתמודד עם דילמה פשוטה: לקנות או לא לקנות. אין לו צורך להתלבט בין אפשרויות שונות. הפחתת הלחץ - ריבוי אפשרויות עלול לגרום ללחץ ולחשש מהפסד עסקה טובה יותר. כאשר יש רק הצעה אחת, אין מקום להתלבטויות רבות. יצירת תחושת דחיפות - אם הלקוח יודע שאין מבצעים ואין

... איך להשיג את הבלתי אפשרי? אז מה אם אין אפשרות , איך לא להתייאש? להצליח בחיים איך חושבים אנשים מצליחים? הרצאה זו עוסקת בגישה המחשבתית של אנשים מצליחים וכיצד הם מצליחים להתגבר ... כדי להשיג את מטרותיהם, גם כאשר נדמה שאין אפשרות לעשות זאת. אליעד כהן מציג את עקרון המחשבה המרכזי לפיו הכל אפשרי, והגישה הזאת נבדלת באופן מוחלט מהגישה של מי שמוותר מראש. מה ... ברור אם משהו אפשרי או לא, המצליחן יחשוב על האפשרות להצליח, בעוד שהלוזר יפסול את האפשרות כבר בשלב הראשון. אליעד מביא דוגמה מעולם מכירות: איש מכירות מצליח ישאל את עצמו אם הוא בטוח במאה אחוז שהלקוח לא יקנה ממנו. אם ... את הגישה המונעת, מעודד את האנשים לחשוב שאין אפשרות ושהם לא יכולים לעשות דבר. על פי כהן, גישה זו שייכת לאנשים שמונעים על ידי פחד ורצון לשלוט. איך גישה זו משפיעה על הצלחה בחיים? ... במחשבות ורעיונות של הכל אפשרי או אין שום אפשרות. אם אדם נמצא בסביבה שמעודדת אותו לחשוב שהכל אפשרי, הוא ימצא את הדרך להצליח גם אם יש ספק. לעומת זאת, אם הוא מוקף באנשים שמרמזים על חוסר אפשרות , הוא יתייאש ויתמקד בכישלון. האם כל דבר באמת אפשרי? אליעד כהן מסביר שלפעמים הגישה המנטלית הכל אפשרי יכולה להוביל לפריצת גבולות ... ימשיך לנסות גם כאשר הוא יודע במאה אחוז שאין אפשרות, וימצא פתרונות יצירתיים על מנת להשיג את מטרותיו. הוא מציע לדוגמה את סיפורו של רבי נחמן שמספר כיצד גבר רצה את בת המלך, למרות ... להצליח בחיים יאמץ את הגישה שמפנה את הדעת לאפשרויות ולא לחסמים. אם אין ביטחון ב - 100% שדבר מסוים הוא בלתי אפשרי, זה הזמן להמשיך לנסות ולמצוא פתרון יצירתי. לעומת זאת, מי שמאמץ את ...

... הדבר היציב ביותר במציאות, אותו דבר שאין כל אפשרות שהוא לא יהיה נכון. אליעד כהן מסביר, שלחפש את האמת זה בעצם לחפש את ... משהו שהוא מחויב המציאות לחלוטין, משהו שאין אפשרות שהוא לא יהיה קיים או לא נכון. החיפוש הזה נובע מתוך הרצון של האדם ... אליעד כהן מדגיש שבכל דבר ודבר בעולם קיימת האפשרות שיהיה גם את ההפך שלו. לדוגמה, כאשר אדם אומר יש יד, המשמעות של אמירה זו קיימת רק בזכות העובדה שקיימת גם האפשרות של אין יד. ללא האפשרות ההפוכה, לא הייתה משמעות למילים. משמעות נוצרת רק מקיומו של ניגוד. ... דבר מחויב הוא דבר שאין לו הפך, כלומר, שאין אפשרות שהוא יהיה לא נכון. איך אפשר לדעת אם משהו הוא מחויב או אפשרי ... מחויב או אפשרי, האדם צריך לבדוק אם קיימת אפשרות לשאול האם הדבר הוא נכון או לא נכון. אם השאלה הזו קיימת, סימן שהדבר ... אומר כדור הארץ קיים, עליו לשאול: האם קיימת אפשרות שכדור הארץ לא יהיה קיים? ברגע שקיימת האפשרות הזו, אפילו בתיאוריה, הדבר אינו מחויב אלא אפשרי בלבד. האם אפשר לסמוך ... היא אינה מחויבת המציאות, כי תמיד קיימת אפשרות אחרת. האדם אף פעם לא יכול להיות בטוח שהשכל שלו או התפישה שלו אכן ... ויציבות מלאה. למה חשוב למצוא משהו שאין אפשרות לערער עליו בכלל? המטרה של מציאת דבר כזה היא להביא את האדם למצב של ... או מוטל בספקות. כל עוד האדם יכול לחשוב על האפשרות ההפוכה של דבר כלשהו, הוא תמיד יחווה אי - יציבות וספק. אבל ברגע שהוא ... האמת זה לחפש את היציבות, לחפש את הדבר שאין אפשרות שהוא לא יהיה נכון שאין אפשרות, שהוא לא יהיה קיים. ולאדם קשה למצוא את האמת, כיוון שהאמת היא דבר ... לו ההפך, זה כמו להגיד יש יד אז אין יד זו גם אפשרות , כי אחרת לא היתה המשמעות ליש יד, האין יד היא נותנת ליש יד את ... קיים, או שיש משהו מסוים. עליו לבדוק אם יש אפשרות שאין את הדבר, או שהוא לא נכון כפי שהוא מבין אותו. איך אפשר לדעת האם ... כך, או כך? אם עדיין יש שאלה אז חייב שתהיה אפשרות, שהדבר הוא גם לא כך, וזה כבר אומר שזה לא מחויב המציאות. אם לא היה ... יציבות בחיים, וזה אומר למצוא משהו שאין כל אפשרות שתהיה מסוגל לחשוב בכלל את ההפך שלו, בשום אופן. ולא משנה אם תהיה ... אבל את הדבר האמיתי אי אפשר לשנות ואין אפשרות שהוא לא יהיה ולא היה בלתי ניתן להפיכה, הוא האמת שאין אפשרות אפילו במחשבה לערער כליה, וכשאדם יחקור דבר אחד בחייו עד הסוף ממש, ...