... דרך קיר, כיוון שברור לו שאין בכך אפשרות. האשמה העצמית מתעוררת רק כאשר האדם חושב שהוא ... בשני דברים: 1. בדיקה אם הייתה לו אפשרות להצליח - אם אדם לא היה יכול להצליח, אין טעם ... נכשל בדבר שהוא חשב שלא הייתה לו אפשרות להצליח בו לדוגמה שום בן אדם לא אמר אתה יודע ... כי לא הצלחתי לעבור דרך קיר כי אין אפשרות לעבור דרך קיר. אז זאת אומרת בן אדם שחושב שאין ... עוזבת אותו וזה? הוא אומר לא זה אין אפשרות. זאת אומרת שכל בן אדם במצבך אחר לא יכל לחשוב ... לא כישלון, אם כאילו לא יכולת אין אפשרות יכולת קצת לא אין אפשרות ומישהו אחר במצבך יכל למה הוא יכל אוקי נגיד ... נגיד שהוא אומר ככה יכולה להיות עוד אפשרות שזה גם אקראי שהוא אומר נגיד הוא יכל כי נגיד ...

... את האמונה הזאת כאמת מוחלטת, אפשר להבין שמדובר רק באפשרות אחת מיני רבות, ולמעשה אף אדם אינו יכול להיות בטוח לחלוטין במהות התודעה של אחרים. אליעד מדגיש שהבעיה האמיתית אינה האפשרות שכולם רובוטים, אלא דווקא הוודאות המוחלטת בכך. הסבל והמצוקה נובעים לא מהאפשרות עצמה, אלא מהאמונה שאין שום אפשרות אחרת. לכן, הטלת ספק באמונה הזו מאפשרת לאדם לשחרר את עצמו מהמצוקה הרגשית. איך אפשר להטיל ספק באמונה שכולם ... שאלות מכוונות, שמטרתן להראות לאדם שהמחשבה שלו היא רק אפשרות אחת ולא עובדה מוחלטת: שואלים את האדם: מה בדיוק אתה חושב? האם אתה בטוח ב - 100% שכולם רובוטים? על סמך מה הגעת ... יכול לדעת בוודאות שאין להם תודעה? האם יכול להיות שיש אפשרויות אחרות, שאולי הם כן בעלי תודעה? המטרה היא להוביל את האדם לראות שבעצם אין לו הוכחה מוחלטת לכך שהוא היחיד בעל ... כולם רובוטים ואני לבד? גם אם האדם עדיין מתעקש על האפשרות שהוא אכן היחיד שיש לו תודעה ושכולם רובוטים, עדיין אפשר להפחית את הסבל. אליעד מסביר שהסבל הוא תוצר של פרשנות ... מציע גישה מעמיקה לטיפול במצב כזה: מסבירים לאדם שהאפשרות שכולם רובוטים קיימת, אך היא רק אפשרות ולא וודאות. מציעים לו להתייחס לאמונה זו כאפשרות אחת, ולנסות לבחור באפשרות אחרת, חיובית יותר. בודקים איתו מדוע הוא מרגיש שהאהבה או הקשר שלו עם האחרים יהיו פחות אמיתיים אם הם אכן רובוטים, ... ולכן יש לו את היכולת לשנות את התחושה הזו. מעלים את האפשרות שהאמונה הזו נובעת מפחדים עמוקים יותר כמו פחד מדחייה או מניכור, ועוזרים לו להתמודד עם הפחדים הללו ישירות. מהם ... כמו מכונות. למה חשוב להבין שכולם רובוטים זו רק אפשרות? שאלה: אם אדם בטוח שכולם רובוטים חוץ ממנו, למה חשוב להסביר לו שזה לא בהכרח ודאי? תשובה: כשהאדם משוכנע ב - 100 אחוז שכולם רובוטים, הוא מונע מעצמו את האפשרות לראות מציאות אחרת. האמת היא שזה אולי נכון, אבל זה לא מחויב. ההבנה הזו מחזירה לו את הבחירה להאמין אחרת. אולי זו ... בכך ספק. הוודאות המוחלטת היא שגורמת למצוקה, לא עצם האפשרות. כשמכירים בכך שזו רק אפשרות, אפשר לבחור גם באמונה שונה ופחות מלחיצה. איך משקפים לאדם את האמת שהוא לא יכול להיות בטוח? שאלה: איך גורמים לאדם ... סמך מה הגעת למסקנה שכולם רובוטים? האם יכול להיות שיש אפשרות אחרת? המטרה היא להביא אותו להכיר שהאמונה הזאת נוצרה, אולי התחילה בתור אולי והפכה לוודאות, אבל אין לו באמת ... שאלה: נניח שהאדם ממשיך להתעקש ואומר בסדר, אולי זו אפשרות, אבל אם זה נכון אז אני מרגיש לבד. מה עושים? תשובה: גם אם באמת כולם היו רובוטים, עדיין לא מחויב שירגיש רע. אפשר ... את הזווית שממנה הוא מסתכל על המציאות. מעלים את האפשרות שהאמונה הזו נובעת מצורך פנימי, פחד מדחייה או תחושת ניכור, ומנסים לעזור לו לעבוד על החוויות הרגשיות האלו. איך ... רובוטים לא ניתנת להוכחה או להפרכה מוחלטת. זו רק אפשרות. הוודאות הגורפת שכולם רובוטים גורמת לסבל. הספק והבחירה להאמין אחרת יכולים לשחרר מהסבל. אפילו אם זה נכון, לא ... בהכרח נכון זה קודם כל. במילים אחרות צריך לתת לו את האפשרות שהוא יוכל להאמין שלא כולם רובוטים זאת אומרת הוא בטוח במאה אחוז שכולם רובוטים ולכן מאוד רע לו ואז הוא משקר הוא ...

... מה להחליט? אולי אני לא אחליט כלום? איך לזהות רצונות בקבלת החלטה? תהליך קבלת החלטות מדוע קשה להחליט בין שתי אפשרויות? אנשים רבים מוצאים עצמם מתלבטים בין שתי אפשרויות או יותר, כיוון שאינם בטוחים מה באמת חשוב להם ומהן המטרות האמיתיות שלהם. בין אם מדובר בהחלטה פשוטה כמו מה ללבוש, ובין אם ... קבלת החלטות? על מנת לקבל החלטה טובה ומדויקת ככל האפשר, אליעד כהן מציג תהליך פשוט וברור בן ארבעה שלבים: זיהוי האפשרויות - להבין באופן יסודי את כל האפשרויות שקיימות. זיהוי המטרות - מה בדיוק האדם רוצה להשיג או ממה הוא רוצה להימנע. הערכת ההשפעה - כיצד כל אפשרות תשפיע על המטרות שהוגדרו. בחירת האפשרות - לבחור את האפשרות שתמלא בצורה המקסימלית את המטרות שהוגדרו. איך שאלת אולי לא אעשה כלום עוזרת לחשוף מטרות אמיתיות? אחת הדרכים החשובות שמציע אליעד כהן היא להוסיף תמיד עוד אפשרות אחת נוספת, שהיא לא לעשות כלום. כאשר אדם מוסיף את האפשרות הזאת, מוחו מגיב במהירות ומעלה מיד את הסיבות והנימוקים מדוע לא טוב לו להישאר פסיבי. הסיבות הללו חושפות בצורה מיידית ... יהיה לך משעמם. מכאן ניתן להבין שהמטרות המרכזיות הן השגת כסף והימנעות משעמום. בשלב הבא, האדם יכול להשוות בין האפשרויות הקיימות, ולראות איזו עבודה נותנת יותר כסף או עניין, או איזו עבודה מאזנת בין שתי המטרות האלו באופן מיטבי. מדוע חשוב ... כלום? היתרון המרכזי בשיטה של אליעד הוא שהיא עוזרת לאדם לזהות במהירות את המטרות האמיתיות שלו, על ידי פסילת האפשרויות כולן בבת אחת. כאשר האדם שואל את עצמו למה לא להישאר בלי שום פעולה, הוא מגלה במהירות מהן הסיבות האמיתיות שמניעות אותו לפעולה. בשלב הבא קל יותר להשוות בין האפשרויות ולבחור את האופציה שתענה על המטרות בצורה הטובה ביותר, או להבין שהאפשרויות כמעט שוות בערכן ולהירגע מהלחץ שמלווה את קבלת ההחלטה. גישה זו מסייעת לא רק בקבלת החלטות, אלא גם בשמירת שלווה נפשית ... דילמות בחיי היומיום ודרכי פתרון השפעת הרגלי חשיבה על קבלת החלטות איך לדעת מה אני רוצה באמת? איך להשוות בין אפשרויות? מדוע אדם מוצא את עצמו מתלבט בין שתי אפשרויות? לעתים אדם ניצב מול דילמה ואינו יודע אם לבחור באפשרות אחת או באחרת. זה יכול להיות קשור לשאלה האם לספר או לא לספר משהו, האם לפעול בדרך מסוימת או אחרת, האם לבגוד או לא, או כל התלבטות אחרת. הרצון הוא לקבל החלטה נכונה שתביא סיפוק ותאפשר לאדם לחוש שלם עם בחירתו. כיצד מזהים את האפשרויות והמטרות? כאשר חושבים על קבלת החלטה, קיימים כמה שלבים עיקריים: 1. לזהות את כל האפשרויות העומדות לרשותך. לפעמים האדם מתלבט בין שתי אפשרויות, אך ייתכן שיש אפשרויות נוספות שטרם שקל. 2. לזהות את המטרות שלך. מה באמת חשוב לך להשיג או להימנע ממנו? 3. לבדוק כיצד כל אפשרות תשפיע על המטרות שהגדרת. 4. לבחור את האפשרות שמגשימה בצורה המרבית את המטרות שלך. איך שאלה פשוטה יכולה לעזור לחשוף את המטרות? אחת ההצעות המעשיות בתהליך קבלת החלטות היא לשאול את עצמך: אולי לא אעשה כלום? כלומר, במקום להתלבט בין אפשרות A ל - B, אפשר להוסיף אפשרות שלישית: לא לעשות דבר. ברגע ששואלים אולי לא אעשה כלום? המוח בדרך כלל ממהר להתנגד ולומר: אבל אם לא אעשה כלום, יקרה כך ... האמיתיות מאחורי הפעולה. כיצד הדוגמה של מתנה ליום הולדת ממחישה זאת? נניח שאתה מתלבט מה לקנות לחבר ליום הולדת: אפשרות A או אפשרות B. אם תשאל את עצמך, אולי לא אקנה לו כלום? המחשבה שאם לא אקנה כלום, הוא ייפגע תצוץ מיד, וכך תגלה שאחת המטרות שלך היא לא לפגוע בו. לאחר שזיהית זאת, תוכל לבדוק באיזו אפשרות - A או B - הוא פחות ייפגע או יותר ישמח. איך השאלה אולי לא אלבש חולצה מסייעת בבחירת הבגד? אדם שמתלבט איזו חולצה ללבוש ... לא לאחר, וניתן לבחון באיזו שעה לקום כדי לא לפספס את העבודה. מהי התועלת הסופית של הגישה הזו? הגישה של הוספת האפשרות לא לעשות כלום מבהירה לאדם מהן המטרות האמיתיות שלו. באופן טבעי, כאשר פוסלים את כל האפשרויות בבת אחת, המוח מבליט את הסיבות שבגללן בכל זאת רוצים לפעול בדרך כלשהי. לאחר מכן קל יותר לשקול ולהשוות בין האפשרויות השונות. בסופו של דבר, או שמגיעים למסקנה ש

... מבלי שנהיה מודעים אליו, והוא נוגע להרגשה של תחושת סבל אינסופי שאין לה מוצא. פחד זה נובע מהחשש להרגיש רע באופן מתמשך, מבלי שתהיה שום אפשרות לצאת מהמצב. אליעד מציין כי הפחד הזה נוגע לתחושה של סבל נצחי, מצב שבו האדם לא מצליח למצוא שום תקווה או הפסקה מהכאב, מה שמוביל לתחושה של ... האם אפשר להימנע מסבל נצחי? אליעד מציין כי באופן תיאורטי, לא ניתן להישאר במצב של סבל נצחי. השכל הישר וההיגיון הפסיכולוגי מראים שאין אפשרות של סבל קבוע ללא הפסקה. השינוי בין תחושות הוא מה שמאפשר לנו לחוות את הכאב באופן עוצמתי - אחרת הוא מאבד את משמעותו. האם טוב נצחי אפשרי? כמו ... מסייעת ההבנה הזו להתמודד עם פחדים? הבנה זו מסייעת להימנע מפחדים מגיהינום או גן עדן נצחיים. כל תחושה חייבת להתחלף - אם אדם מבין שאין שום אפשרות להישאר באותה תחושה לנצח, הפחד מהסבל הנצחי נחלש. אי אפשר לשמר את תחושת הסבל או העונג לנצח, כי כל תחושה חייבת לנוע בין הפכים כדי שתהיה קיימת ... של כאב ללא כל הפסקה, ללא שום נקודת יציאה, ללא הפוגה וללא תקווה. שאלה: מדוע דווקא הסבל לנצח נתפס כגרוע ביותר? תשובה: משום שאם אין שום אפשרות לצאת ממצב רע, ואם העוצמה של התחושה השלילית היא מקסימלית - זה הופך אותו לדבר הנורא ביותר. ברגע שאין תקווה או זיכרון של טוב, ובוודאי כשנדמה ... התיאורטי הזה, אומרת האמונה שאלוהים יכול לעשות הכל, אז אולי הוא יכול להבטיח לאדם סבל מתמשך. אבל השכל הישר וההיגיון הפסיכולוגי מראים שאין אפשרות שהסבל יישאר בעוצמה קבועה לנצח. כדי שאדם באמת יסבול, צריך לאפשר עליות וירידות, שתהיה דינמיקה בין תקווה לייאוש, בין כאב לרגיעה. יש שמסבירים ... תשתנה ותהפוך למשהו לגמרי אחר, ממילא המושגים של טוב ורע או נצח כבר לא יהיו מה שאנו מבינים כאן. לכן, אין סיבה רציונלית לפחד ממשהו שאין לך אפשרות אמיתית להבין. חשיבות ההבנה לגבי עליות וירידות רגשיות מי שמעמיק עוד בנושא מגלה שכל רגש נשען על ההפך שלו. כדי להרגיש שמחה, צריך להכיר עצב, ... האדם מגיע למצב הגנה שבו הוא עלול להתעלף, לאבד הכרה, או אפילו למות. כך המוח מפסיק את החוויה בעוצמה הגבוהה מדי. זו עוד סיבה לכך שאין אפשרות אמיתית להישאר בכאב מרבי לאורך זמן. שאלה: איך זה קשור לטענה שתמיד חייב להיות שינוי בתחושה? תשובה: אם תהיה רק עלייה בכאב בלי גבול, בסוף האדם ... תישאר קבועה. למה לא לפחד מסבל לנצח? אין טעם לפחד מסבל נצחי, כי המציאות וההיגיון מצביעים על כך שהסבל חייב להשתנות. ברמה המוחשית אין שום אפשרות אמיתית להישאר ב - 100 אחוז כאב ללא הפסקה. גם טוב נצחי לא באמת נתפס במוח האנושי, כי גם הוא מצריך שינוי כדי להחוות כטוב. לכן, אין סיבה ...

... את העבודה הזו, האדם יסרב. למה? כי ההתחייבות עצמה גורמת לו להרגיש כלוא, בלי אפשרות יציאה. כלומר, אפילו כאשר התנאים ... מעורר התנגדות טבעית. לכן האדם מחפש תמיד את מה שלא יגביל אותו, ורוצה שתהיה לו אפשרות בחירה חופשית תמידית. ברגע שאין לו אפשרות לצאת, הוא מיד ירצה לברוח. מה ... הדבר הכי טוב עבורו. במקרה כזה נוצרת תחושת בית כלא, הגבלה, ושיעבוד, מכיוון שאין אפשרות בחירה חופשית לעזוב. הסיבה שאנשים ... - ככל שמשהו פחות זמין או אסור יותר, הוא מושך ומפתה יותר. לדבריו, אם לאדם הייתה אפשרות לקיים יחסי מין כל יום ללא הגבלה, ... עבור בני אדם. האדם לא רוצה להיות מחויב סתם כך, כי הוא תמיד חושש מכך שלא תהיה לו אפשרות לשנות את הבחירה שלו. זו הסיבה ... שאתם מקבלים את הרכב הכי טוב בעולם, אבל בתנאי שאתם מחויבים לנסוע בו ורק בו, ללא אפשרות לשנות. גם כאן, התחושה היא של ... גם במשיכה מינית - ברגע שמשהו אסור או לא זמין, הוא נהיה מפתה יותר. אם אדם יקבל אפשרות לקיים יחסים כל יום, לאורך זמן זה ...

ההרצאה של גארי יורופסקי, למה גארי יורופסקי טועה? הפרכה לגארי יורופסקי, בעד ונגד צמחונות, בעד ונגד אכילת בשר, גארי יורופסקי שרלטן, גארי יורופסקי משקר, גארי יורופסקי מניפולטור

אפשרויות בחירה בתהליך רכישה, פחד מהחמצה של לקוח, FOMO של לקוח, קבלת החלטות בזמן רכישה, לתת ללקוח לבחור, לתת ללקוח להחליט, אפשרויות בתהליך מכירה, אפשרויות בתהליך רכישה, האם להציג ללקוח אפשרויות בחירה? לבחור לקנות, האם לתת אפשרויות בחירה ללקוח? בחירה בתהליך מכירה, אפשרויות בחירה בתהליך מכירה כאשר באים למכור מוצר ללקוח, צריכים לדעת איך משפיע על הלקוח המצב שבו יש לו כמה אפשרויות בחירה שונות, שהוא צריך לבחור ביניהן. כגון לדוגמה לקוח שבא לרכוש רכב, שאפשרי להציג לו רכב אחד ולומר לו שיש לו רק אפשרות בחירה אחת של לרכוש או לא לרכוש את הרכב. אבל אפשרי גם לומר לו, שיש לו כמה אפשרויות בחירה, של כמה דגמים שונים וכולי. אז איך בעצם משפיעות אפשרויות בחירה על תהליך הרכישה. ואתן כאן כמה נקודות מבט. יכול לדוגמה להיות לקוח, שרוצה להרגיש שהוא בוחר בין אפשרויות שונות ושהוא לא רוצה להרגיש שכאילו נכפה עליו מה לרכוש. לדוגמה לקוח שחייב ... לא טוב לו, אלא בגלל שהוא מרגיש שהעסקה נכפית עליו. במקרה כזה לדוגמה, יש היגיון לתת ללקוח אפשרויות בחירה, כדי שהוא ירגיש שהוא בחר בחירה חופשית שלו, בתהליך המכירה. יכול גם ... לו לראות עוד יותר טוב את היתרונות של המוצר X. ואת זה נוכל לעשות על ידי זה שניתן לו עוד אפשרות בחירה של מוצר Y שהוא הרבה פחות מתאים ללקוח בצורה ברורה וחד משמעית. כגון ... אבל שמצד שני הלקוח ירגיש שהוא כן תאורטית יכול לרכוש אותו. כדי שהוא ירגיש שכן יש לו כאן אפשרות בחירה. ואז כאשר הלקוח רואה כמה אפשרויות בחירה, שרק אחת מהן טובה לו, אז בעצם מופעלת עליו מניפולציה, שהוא יכול לחשוב, שמאחר שאפשרות X עדיפה על אפשרות Y או אפשרות Z, מכך כאילו נובע שהוא בכלל צריך לרכוש את העסקה. כי כאשר הלקוח מתלבט בין ... שהוא מבצע עסקת רכישה. ואז נשתל ללקוח במוח, שכאילו הוא חייב לרכוש, רק שהוא מתלבט לגבי האפשרויות. אפשרות נוספת, שנציג ללקוח עוד אפשרויות בחירה, כדי לשדר לו אמינות בתהליך המכירה, שמנסים להתאים את המוצר לצרכים ... שלא הגיוני שהמוצר מתאים לו. או שאולי המוצר לא בהכרח מתאים ללקוח, אז נוכל להציג ללקוח אפשרויות בחירה, כדי לשדר ללקוח שיש כאן תהליך של התלבטות ודיוק של צרכי הלקוח. בפרט אם האפשרות הנוספת יותר זולה ויותר טובה ללקוח, שאז האפשרות הנוספת נראית ללקוח יותר מתאימה לו. כי איש המכירות מציג ללקוח עסקה שהיא ... כי היא משדרת ללקוח אמינות, לגבי איש המכירות. עד כאן היו רעיונות ללמה כן לתת ללקוח כמה אפשרויות בחירה. אבל צריכים לדעת שכאשר נותנים ללקוח כמה אפשרויות בחירה, יש בזה גם חסרונות. לדוגמה לקוח שקשה לו להחליט, או לקוח שסובל מ ... פחד מהחמצה, או לקוח שתמיד חושש שהוא מפספס משהו עוד יותר טוב, או לקוח שיראה בכל אחת מהאפשרויות, את החסרונות שיש בה, בגלל שהוא ראה את היתרונות שיש באפשרויות האחרות. בכל המקרים האלו, לתת ללקוח אפשרות לבחור בין מוצרים שונים עשויה להרוס את העסקה. כי הלקוח מתלבט בין האפשרויות השונות ולא מסוגל להגיע להחלטה. כמו חמורו של בורידן, שלא ידע אם לאכול או לשתות, אז הוא מת ברעב ובצמא בו זמנית. ולכן, כאשר נותנים ללקוח אפשרויות בחירה, חייבים לקחת בחשבון האם וכמה

... עם שאלות כאלו, שאנחנו לא מוצאים להם איזו חוקיות שאיתה יהיה ניתן לעשות איזה קיצור דרך ולקצר את זמני הריצה? והתשובה היא, שאכן ישנן שאלות שיש אפשרות למצוא להן קיצור דרך כדי לקצר את זמני הריצה וכולי, אבל ישנן שאלות שאכן באמת אין אפשרות לקצר בהן את זמני הריצה וכיוב. וכאשר אנחנו מגיעים לשאלה שאנחנו לא מוצאים איזה קיצור דרך איך לקצר את ... לו קיצור דרך. עניין נוסף, גם קיצור דרך חלקי, גם הוא טוב. דהיינו, גם אם באמת לא ניתן לעשות איזה קיצור דרך רציני לזמני הריצה, אולי עדיין יש אפשרות לקצר קצת את זמני הריצה, או את כמות צריכת החישובים וכיוב. לדוגמה: נניח שאנחנו צריכים לעבור על כל האפשרויות האפשריות, עדיין אולי בתוך כל האפשרויות האלו יש אפשרויות שחוזרות על עצמן, או שחלקים של האפשרויות האלו, חוזרים על עצמם. ואולי ניתן לקצר קצת את התהליך שבו בודקים את כל האפשרויות האפשריות, לדוגמה באמצעות שמירה של התוצאה של החישובים שעושים ולאחר מכן לבדוק בתוך האפשרויות שכבר חישבנו אותן קודם לכן וכיוב. במילים אחרות, גם קיצור דרך חלקי, גם הוא טוב. דהיינו: 1 - חפש ... ביותר כאשר פותרים שאלה שאין לה איזה טריק שאפשרי לפתור אותה, הוא שמי שפותר שאלה בלי קיצור דרך ובלי טריק, הוא חייב להיות מסוגל להוכיח שאין אפשרות לקיצור דרך. דהיינו, אם לדוגמה הגעת לשאלה שאתה לא מוצא איזו חוקיות כלשהי לפתור את כל המקרים האפשריים, בלי לעבור על כל המקרים האפשריים, הרי שעליך להיות מסוגל להוכיח שאין אפשרות למצוא קיצור דרך ולהיות מסוגל להוכיח שאכן חייבים לבדוק את כל המקרים האפשריים. במילים אחרות, לפעמים ... דרך איך לעבור על כל המקרים האפשריים, בדרך מאוד קצרה. אבל לפעמים התשובה הנדרשת, היא היכולת להוכיח שאין קיצור דרך ולהוכיח שהפתרון שלך, אין אפשרות לפתור את השאלה, בצורה שיותר טובה ממנו. לסיכום: אם הגעת לשאלת ליטקוד שאתה לא מצליח למצוא לה איזה פתרון בקיצור דרך לזמני הריצה וכיוב, אז עליך להוכיח שאין אפשרות למצוא קיצור דרך, להסביר, למה אין אפשרות למצוא קיצור דרך. ולאחר מכן למצוא את כל קיצורי הדרך שכן אפשרי למצוא לחלקים בתוך פתרון השאלה. ...

... לרכוש אצל המתחרה שלך, למרות שאתה רוצה שהוא ירכוש ממך ולא מהמתחרה שלך. לדוגמה, נניח שאתה מוכר רכב והלקוח הפוטנציאלי שלך שואל אותך אם יש לך ברכב שלך אפשרות X כלשהי. ונניח שאין אותה ברכב שלך אבל יש אותה ברכב של המתחרה שלך. האם ובאיזה מקרה ... מהמתחרים שלך? אז ננתח את העניין הבא. כאשר הלקוח רוכש ממך, הוא רוכש ממך ולא מהמתחרים שלך. אבל מי המתחרים שלך? אז בפשוטם של דברים, המתחרים שלך, הם האפשרויות האחרות שהלקוח שוקל לרכוש אותן, במקום לרכוש ממך. לדוגמה, נניח שאתה מוכר רכב יוקרה ... מי שנכנס לסוכנות של פרארי, הוא אולי מתלבט בין פרארי לבין פורש. אבל הוא כנראה לא שוקל לקנות סובארו. אבל זאת לא כל האמת. כי המתחרים שלך, הם לא רק האפשרויות האחריות שיש ללקוח, לדוגמה באותה קטגוריית מחיר דומה למוצר שלך, אלא ברמת העיקרון, המתחרים שלך, הם בעצם כל האפשרויות של הלקוח שלא לרכוש ממך. דהיינו, אם אתה לדוגמה מוכר פרארי, אז אם הלקוח לא ירכוש את ... והמהות היא, שניתן לומר שיש סוגים של מתחרים עסקיים. ואת כל המתחרים שלך, ניתן לשייך למתחרים קרובים שלך או למתחרים רחוקים שלך. והכוונה היא, שלסך כל האפשרויות שיש ללקוח לבחור, לכל אפשרות יש מאפיינים שונים. ובין האפשרויות שיש ללקוח, יש קווי דמיון. ויש מתחרים עסקיים, שיש להם יותר קווי דמיון אליך ושהם ... את המחשבה של הלקוח שהיא תהיה התלבטות בינך לבין מתחרה קרוב שלך, דהיינו, מתחרה שיש לו קווי דמיון למוצר שלך, יותר מאשר שהוא יתלבט בין לרכוש ממך לבין אפשרות אחרת, מתחרה רחוק שלך, אפשרות אחרת שהיא הרבה יותר רחוקה מהמוצר שלך, מאשר המתחרה הקרוב שלך. ולכן, אם לדוגמה נניח ... כאשר לקוח מעלה התנגדות מכירה ומבקש משהו שאין לך להציע לו, תשאל את עצמך, להיכן לדעתך המוח של הלקוח שלך, ילך מכאן? בין מה למה הלקוח שלך יתלבט? מה האפשרויות שהלקוח שלך יתלבט לגביהן, איזו אפשרות אחרת לבחור, במקום לרכוש ממך? ואז יכול להיות שתחשוב, שעדיף לך שהלקוח שלך יתלבט בינך לבין אפשרות שקרובה אליך, שממנה יהיה לך יותר קל לחלץ לאחור ולהחזיר את הלקוח אליך, מאשר שהוא יתלבט בינך לבין אפשרות שהיא הרבה יותר רחוקה ממך ושממנה אולי יהיה לך הרבה יותר קשה להחזיר את הלקוח אליך ... ממך, כדי להשאיר אותו בהתלבטות מסויימת, שלדעתך ממנה יהיה לך הרבה יותר קל לשכנע את הלקוח לחזור אליך, יותר קל מאשר אם הלקוח יתלבט בין לרכוש ממך לבין אפשרות אחרת שהיא הרבה יותר רחוקה, שאולי ממנה לא תצליח לשכנע את הלקוח לחזור אליך. וכאשר אתה ... כאן ממול, דהיינו, אתה שותל ללקוח מחשבה, שהוא רוצה לרכוש כאן באזור הזה, והספק הוא רק אם 5 או 6 חדרים וכיוב, וזה אולי עדיף לך, כי אם הלקוח מתלבט בין אפשרויות שיותר דומות אליך, יש יותר סיכוי שהוא יעבור אליך, כי בעצם האפשרויות שלגביהן הלקוח מתלבט, תוך כדי זה הוא מאמין שהוא רוצה באופן כללי את רוב המאפיינים של המוצר שלך. מידע נוסף ניתן להעמיק גם כאן אפשרויות בחירה ללקוח וגם כאן אפשרויות גרועות וכל מקרה לגופו וכולי. ...

... להתחמק מהסבל, מהכאב ומתחושות לא נעימות, ובכך מונע מעצמו את האפשרות להיות מאושר באמת. ככל שהאדם בורח יותר מהרגשות הרעים, כך הוא מעמיק יותר את הסבל שלו. מהו המשל על ... שהוא סובל, כי יודע שבמציאות אחרת יכול להיות טוב יותר. מהן שתי האפשרויות של האדם בבית הכלא? לאותו עבד בבית הכלא יש שתי אפשרויות: לחקור לעומק ולברר איך הוא יכול להשתחרר ולחזור להיות מלך. להישאר בכלא ולסבול, מתוך פחד או הרגל. בשתי האפשרויות יש יתרונות וחסרונות. אם יחקור לעומק, הוא עלול לגלות תסכול וכעס על זה שהוא בכלל בכלא, וזה עלול ... משהו, ולעולם לא נח. האדם תמיד עושה את מה שהוא רוצה, כי אין אפשרות לעשות משהו בלי רצון. אפילו בשינה האדם עדיין פועל מתוך הרצונות שלו. הרצון הוא המעביד האכזרי ביותר, ... שבאופן עקרוני אפשר להיות חופשי, המחשבה הזו גורמת לו סבל. שתי אפשרויות: לברר איך לצאת או להישאר בכלא כאשר אדם מגלה שהוא נמצא במצב של סבל, יש לו שתי אפשרויות: לחקור לעומק האם הוא באמת חייב להיות במצב הזה ולבדוק כיצד ניתן להשתחרר. להתעלם מהמציאות ולהישאר ... אך מכיוון שהוא מרגיש חוסר סיפוק, סימן שהוא יודע בתוכו שיש אפשרות אחרת. הדרך להשתחרר מהכלא הצעד הראשון להשתחרר מהכלא הזה הוא לא לפחד. אם האדם היה מלך בעבר, עליו ... אותו תחושה שיכול להיות טוב יותר. מה קורה כשמספרים לאדם שיש אפשרות לחזור להיות מלך? מצד אחד, זה נשמע מפתה. מצד שני, הוא חושש: אולי אם אנסה לצאת מהכלא אגלה שזה בלתי ... בתפיסות ישנות: את זה אני רוצה, ואת זה לא. פתאום אומרים לו שיש אפשרות לחיות בעולם שבו הכל טוב. אך זה מצריך ממנו לוותר על כל ההגדרות שלו למה זה טוב ומה זה רע. השלב ... נגד רצונו. מה שקורה אצל האדם הנמצא בבית הכלא, זה שיש לו שתי אפשרויות: 1 להתעמק איך יוצאים מבית הכלא? 2 להישאר שם ולסבול. ולכל אופציה יש יתרונות וחסרונות. אם יתעמק ... לא יהיה רגוע. איך מגלים זאת בשלמות? לא לפחד מהתמודדות. או שיש אפשרות או שאין אפשרות. האמת קיימת בכל מקרה. עליו לנסות לגלות האם יכול לצאת או לא. בכל אחת מהאפשרויות בכל מקרה יהיה מאושר בשלמות. ואם יש דרך אז יצא, ואם אין דרך לצאת יוכל להשלים עם המציאות לגמרי. ... לו, למרות שאתה שקוע בעבודה ורודף אחרי הזנב של עצמך, יש לך אפשרות להיות כמו מלך, יש מקום שהוא טוב לגמרי. יכול להיות בתודעה שהכל טוב והכל אחד. ואז כשאומרים את זה ... לאכול בארוחת צהריים ואיך לשרוך נעליים. אתה פשוט בוחר בין שלוש אפשרויות גרועות. אבל בתור מלך אמיתי, ביכולתו לבחור במה שירצה ממש. וכדי לצאת מבית הכלא הזה, יש למאוס בכל ... שמפחידים אדם שלא ינסה לצאת מהכלא. על האדם להיות אמיץ, תמורת האפשרות להיות מאושר באמת, עליו לקחת את הסיכון ואת הסיכוי. זה שאדם לא מאושר בחיים, זה רק בגלל שיש טוב ...