... עם חוסר הסכמה בתהליך מכירה? מה לעשות כשאין הסכמה במשא ומתן? איך להתמודד עם התנגדות מכירה? איך לא להרוס עסקה? איך לשמור על אווירה טובה? איך לקבל סירוב של לקוח? איך להציב גבול ללקוח? הצבת גבולות ללקוח, מבוי סתום ... הרמוניה עם לקוח, קונפליקט עם לקוח, אי הסכמה עם לקוח, בקשה לא הגיונית של לקוח, משא ומתן למתקדמים, לסגור עסקה וכאן ניתן עוד היבט לגבי איך להתמודד עם מצב שבו מנהלים משא ומתן עם מישהו ולא מגיעים להסכמה עם ... נניח לצורך העניין שמנהלים משא ומתן והלקוח רוצה X ואתה לא מוכן לתת לו את X. ונניח שמבחינתך אין עסקה אם הלקוח מתעקש לקבל X. ונניח שאתה מציב גבול ללקוח במשא ומתן, ואומר לו עד כאן!, אני לא מוכן להתפשר יותר והלקוח צריך לבחור האם לקיים איתך את העסקה או שלא. עכשיו, במה תלוי אם תהיה עסקה או שלא? זה כמובן תלוי בהרבה גורמים, כאשר אחד מהם זאת האווירה הכללית שיש בינך לבין הלקוח. דהיינו, אם הלקוח ירגיש שהוא אוהב אותך ושהוא בהרמוניה איתך, הרי שזה מגדיל את הסיכוי לכך שהלקוח יבחר לסגור איתך עסקה. אלא מה? שאם במשא ומתן הגעת עם הלקוח למבוי סתום, הרי שבמובן מסוים השיחה בינך לבין הלקוח מסתיימת בתחושה ... עוד היבט יותר מתוחכם. נניח שהלקוח מבקש X ואתה מתנגד ל X. מה בעצם קורה כאן? במהות, הלקוח חושב שהעסקה תהיה יותר טובה עבורו, אם הוא יקבל את X. אבל אתה לא מוכן לתת לו את X. וזה אומר, ... שכרגע אתם בתחושה של אי הסכמה. וככה זה מגדיל את הסיכוי, שהוא יסכים לוותר על X ולסגור איתך את העסקה.

... מה הלקוח באמת רוצה? מה הלקוח באמת צריך? איך להצליח למכור? איך לשכנע לקוח? איך להבין לקוח? איך לסגור עסקה? מהי הטעות הגדולה ביותר שאנשי מכירות עושים בתהליך המכירה? אחת הטעויות הנפוצות ביותר שאנשי מכירות עושים היא שהם מתמקדים ... מכירות שמנסה למכור מוצר ללקוח מבלי להבין קודם את החיסרון האמיתי שהלקוח מעוניין למלא - לרוב לא יצליח לסגור עסקה. איש המכירות טועה כאשר הוא מתרכז ברצון למכור את המוצר, במקום להתמקד בשאלה מה הלקוח באמת רוצה ומה חסר ... הפנימי והמהותי יותר שלו. לכן, לפני שמסבירים ללקוח על המוצר, חייב איש המכירות לשאול את עצמו: מה המהות של העסקה? מה הלקוח באמת רוצה להשיג?. אם המוכר לא יברר זאת לעומק, הוא פשוט ינסה למכור מוצר שהלקוח אולי לא באמת צריך או רוצה, ובכך יפספס את העסקה. מדוע חשוב להתמקד במהות ולא רק בצורה של הרצון? המונחים מהות וצורה הם קריטיים בתהליך המכירה. אליעד כהן מסביר ... להימנע מהטעות הזאת ולמכור טוב יותר? כדי להימנע מטעות זו, על איש המכירות לשנות את הגישה שלו ולראות את העסקה מנקודת מבטו של הלקוח. עליו לשאול שאלות, לברר ולהבין לעומק מדוע הלקוח רוצה את מה שהוא טוען שהוא רוצה. ... המהות הפנימית של רצון הלקוח, הוא יכול להתאים את המוצר שלו בצורה טובה יותר, ובכך להגדיל את הסיכוי לסגור עסקה. אליעד נותן דוגמאות פרקטיות לכך: לקוח שאומר שהוא רוצה אוכל - המהות היא השובע. לקוח שמבקש לרכוש טלוויזיה - ... לאיש המכירות או להצגה החיצונית של המוצר להטעות את הקונה. אם הקונה והאיש המכירות יהיו שניהם מודעים להבחנה הזו, העסקאות תהיינה מוצלחות יותר עבור שני הצדדים. איך להבין את צרכי הלקוח? איך לשפר את יכולת המכירה? מכירת מוצר בהתאם ... את המוצר ללקוח. יחד עם זאת מי שהפעיל טיפה את ההיגיון יראה שיש גם את הלקוח גם הוא צד בעסקה לא רק המוכר צד בעסקה, גם הלקוח צד בעסקה ולמרות שמה שאני אומר נראה טריוויאלי אבל זה לא בהכרח טריוויאלי. מה זאת אומרת הלקוח צד בעסקה? המוכר צריך להסתכל על דברים מנקודת המבט של הלקוח, מה זאת אומרת הלקוח, מה הלקוח רוצה הלקוח רוצה לתת ... שואל את עצמו מה הדרך הטובה ביותר שהוא יכול למלא את החסרונות שלו ואת הרצונות שלו האם זה באמצעות העסקה הזאת האם זה באמצעות עסקה אחרת, האם זה באמצעות המוצר הזה או באמצעות מוצר אחר, במחיר הזה במחיר אחר וכו. הלקוח מבחינתו מה שחשוב ... המוכר, כשהמוכר מנסה למכור מוצר ללקוח הדבר החשוב ביותר שהוא צריך לעשות זה לשאול את עצמו מה המהות של העסקה מול הלקוח. מה זאת אומרת? יש לנו מהות וצורה מושג שנקרא מהות ומושג שנקרא צורה, המהות היא שהלקוח נגיד ... בכלל אתה מוכר בכלל, אתה בדקת מה הלקוח רוצה? אנחנו מבינים שאתה רוצה למכור מבינים שאתה רוצה לסגור את העסקה אבל קודם כל תבדוק מה הלקוח רוצה מה מהות הרצון של הלקוח, למה הוא בכלל רוצה לקנות את המוצר ... החסרונות שלו עד כמה המוצר שלך באמת או לא באמת עונה על המהות של הרצון של הלקוח, אוקי ככה העסקה יכולה להתבצע יותר. זה אותו דבר גם מהצד השני ברגע שהבן אדם בא לקנות מוצר והמוכר בא לספר לך ... מתאים למה שאתה מחפש. אוקי תמיד צריך לזכור מה המהות, מה המהות הפנימית מה הסיבה הפנימית שבגללה הולכת להתרחש העסקה. אז שלא יעבדו עליכם בהצלחה.

... שותפות? איך עושים הסכם ממון? איך עושים הסכם גירושין? איך לכתוב חוזה? הסכם עבודה, שותפויות, חוזה עבודה, חוזה שותפות עסקית מה הדבר הראשון שצריך לבדוק לפני חתימה על הסכם? כאשר עומדים בפני חתימה על הסכם או חוזה מכל סוג ... השני אינטרס אמיתי לעמוד בהתחייבויות לאורך זמן? האם ההסכם באמת הדדי והוגן לשני הצדדים? איך להפר חוזה? פירוק שותפות עסקית טעויות בכתיבת חוזה איך כותבים הסכם עבודה? התרחיש הגרוע ביותר הבטחות לא מדידות הסכם הדדי הסכמים וחוזים - מה ... הבטחות צריך לקיים, הבטחות של ביבי, הבטחות של פוליטיקאים, קיום הבטחות, איך להפר חוזה? איך להפר הסכם? פירוק שותפות עסקית, פירוק שותפות בעסק, כתיבת חוזה שכירות, כתיבת חוזה עבודה, חוזה הדדי, הסכם הדדי, הדדיות בהסכמים, הדדיות בחוזים, ביטול חוזה, הבטחתי אבל לא ...

... לדעת לעשות דברים יותר מורכבים מאשר ה AI יודע לעשות, כמו שתכף אסביר. 2 - שדרוג בין אישי / עסקי - להיות יותר מקצועי בתחומים שהם לא טכנולוגיים. שאותם יותר קשה ל AI לחקות אותם ולעשות להם אוטומציה, כמו ... AI? תתייחס ל AI כאל כלי עבודה. שזה אומר: 1 - להכיר את כל המודלים הקיימים, בעיקר אלו שקשורים לעסק שבו אתה עובד. כי יש המון מודלים, וכדאי להתמקד במה שיותר קשור לתחום העיסוק שלך. 2 - בכל מודל, ... לעבור את שלב 1+2+3 להכיר את ה AI על בוריו, ואחר כך להמציא דברים חדשים. שדרוג בין אישי / עסקי - איך להיות מומחה במה ש AI לא יכול לדעת לעשות? אז מה שצריך לדעת, זה שה AI זה ... לאוטומטי. לעומת זאת, ככל שהתפקיד דורש יותר מיומנויות רכות / מיומנויות תקשורת בין אישית / חשיבה ניהולית / חשיבה עסקית וכיוב, ככה בעל אותו תפקיד פחות חושש מה AI. כי ה AI יותר קשה לו להתמודד בתחומים האלו. ולכן ... יותר מקצועי בתחומים שקשורים לניהול אנשים אחרים שמשתמשים ב AI,או לניהול רובוטים של AI. שזה בעצם אומר, יותר חשיבה עסקית, שיודעת להפוך את ה AI לכסף. האם הבינה המלאכותית תחליף את העבודה שלך? השיחה עוסקת בשאלה האם הבינה המלאכותית ... מלאכותית. הדברים שיהיה קשה מאוד להחליף הם גם אלו שדורשים אינטליגנציה בין - אישית, יכולת חברתית, הבנת רגשות, ויכולות עסקיות שלא קשורות רק לטכנולוגיה. אליעד ממליץ לדובר לפתח כישורים בין - אישיים ועסקיים, כדי להיות פחות תלוי בטכנולוגיה, ומדגים: תחשוב, מנכל של חברת טכנולוגיה - גם אם אפשר תאורטית להחליף אותו ב - AI, זה לא יקרה בקלות. למה? כי הוא מקבל החלטות אסטרטגיות, החלטות עסקיות, החלטות רגשיות ואנושיות שהבינה המלאכותית מתקשה לקבל. איזה יתרון תחרותי עדיין יש לבני אדם מול AI? אליעד מסביר שהיתרון ... איך לפתח את הקריירה שלך בעולם של AI? אליעד מציע להתמחות ביכולות שלא קל להחליף, כמו תכנון אסטרטגי, פיתוח עסקי וחשיבה יצירתית: הכסף הגדול באמת נמצא ביכולת להמציא את הדבר הבא, את ה - GPT הבא, להביא פריצת דרך ... שאתה לא תקבל את התשואה שלה מיד, אבל בעתיד זה יביא לך תשואה אדירה. אליעד ממליץ לדובר ללמוד מיומנויות עסקיות ואנושיות: לדוגמה אתה יכול להתחיל בלהבין מה זו תוכנית עסקית, איך בונים אסטרטגיה עסקית, מה השוק צריך, מה המתחרים עושים. אלו דברים שיבטיחו את העתיד שלך, לא רק היום אלא גם בטווח הארוך. ... כדי לא להישאר מאחור. אילו מיומנויות כדאי לפתח כדי להישאר רלוונטי? המיומנויות שממליץ אליעד הן בעיקר אלה הקשורות לעולם העסקי והאסטרטגי, כמו גם יכולות תקשורת ויכולת להבין אנשים. הוא מסכם: ה - AI עדיין לא יודע לתת שירותים אנושיים ... של AI. האם הבינה המלאכותית תחליף אותי? איך להיערך לפיטורים בגלל AI? איזה מקצועות ייעלמו בעתיד? איך לפתח מיומנויות עסקיות? האם AI יחליף את המתכנתים? איך להתכונן לעידן הבינה המלאכותית? איך ללמוד להשתמש בכלי AI? מהן רמות השימוש ב ...

איך לא לקבל החלטות רעות? איך לא ליפול בזוגיות רעה? איך לא ליפול בעסקה רעה? איך לא ליפול בהשקעה רעה? איך לא לגייס עובד רע? איך לא לעבוד במקום עבודה רע? איך לא ... טוב? איך לא לקבל החלטות רעות? בשיחה זו, אליעד כהן עוסק בדרכים למנוע קבלת החלטות רעות, כמו זוגיות רעה, עסקאות גרועות, השקעות לא נכונות, גיוס עובדים לא מתאימים, או עבודה במקום עבודה בעייתי. הוא מתחיל בשאלה כיצד אפשר להקטין ... מתוך צורך עז, לחץ או תחושת חסר. לדוגמה, אדם שעובר לדירה חדשה ומגלה שהיא לא מתאימה לו, או משקיע בעסק ומגלה שהוא לא רווחי. הבעיה המרכזית היא שהחלטות כאלה מתקבלות מתוך לחץ ולא מתוך שיקול דעת נכון. האם hunger ... להרגיש טוב לבד ורעב לזוגיות, יש סיכוי גבוה יותר שייכנס למערכת יחסים שלא מתאימה לו. מה הקשר בין כסף לעסקאות טובות? אליעד מסביר שככל שאתה פחות רעב לכסף, כך הסיכוי שלך לבצע עסקאות טובות גבוה יותר. אך כאשר אתה בלחץ פיננסי, תחפש פתרונות מיידיים, מה שעשוי להוביל לעסקאות רעות. כיצד גיוס עובדים קשור לאותו רעב? אם אדם לא תלוי בגיוס עובד, יש לו זמן ומקום לבחור את ... כדאי ללמוד להרגיש טוב עם עצמך ללא תלות חיצונית, דבר שיאפשר לך לקבל החלטות יותר נכונות ומועילות בחיים, בזוגיות, בעסקים ובעבודה. איך למצוא עובד טוב? איך למצוא עבודה טובה? איך לא לקבל החלטות שגויות? איך להצליח בחיים? מה לעשות ... פעם, אנשים מקבלים החלטות ומגלים מאוחר מדי שהן פגעו בהם - הם עוברים לדירה חדשה ומגלים שהיא בעייתית, משקיעים בעסק ומגלים שהוא לא רווחי, מגייסים עובד ומגלים שהוא לא מתאים, נכנסים לזוגיות ומבינים שהיא לא בריאה עבורם. השאלה המרכזית ... סיכוי גבוה יותר שתמצא את עצמך במערכת יחסים לא טובה רק מתוך רצון למלא את החסר. איך זה קשור לעסקים ולכסף? ככל שאתה פחות תלוי בכסף, כך הסיכוי שלך לבצע עסקאות טובות עולה. אבל אם אתה במצב של אני חייב כסף עכשיו!, אתה עלול להיכנס לעסקאות גרועות מתוך לחץ ופזיזות. איך זה קשור לגיוס עובדים? אם אתה מסוגל להסתדר גם בלי לגייס עובד, יש לך ... איך למצוא עובד טוב? איך למצוא עבודה טובה? איך למצוא דירה טובה? איך לא לקבל החלטות שגויות? איך לעשות עסקה טובה? איך להצליח בחיים? איך לא לעשות טעויות בחיים? איך לא לטעות בחיים? איך לא לטעות בקבלת החלטה? למה ...

... סוגים שונים של שיטות מכירה, תיווך דירות, מתווך דירות, ללמוד למכור, אני לא טוב במכירות, איך למכור נדלן? סוגי עסקאות שונים, סוגים של משא ומתן, איך למכור בית? וכאן נשיב לשאלה, האם איש מכירות טוב, יכול למכור כל מוצר ... במילים אחרות, אם ניקח את אנשי המכירות הכי טובים בתחומם, נראה כי יש להם שיטות מסוימות שבאמצעותן הם סוגרים עסקאות. ולכל איש מכירות יש את סגנון המכירה שלו או את שיטות המכירה שלו וכולי. אבל צריכים לדעת, שיתכן מאוד ... שונה. לדוגמה, יתכן שיש מכירות שטח, שצריכים למכור כאן ועכשיו למישהו שעובר ברחוב מוצר מסוים. שכאן לדוגמה צריכים לסגור עסקה בלי שום מידע מקדים, ואין הזדמנות שניה כדי לסגור עסקה. וכאן לדוגמה יכולה לעבוד שיטה מסוימת. אבל לעומת זאת, יש מוצרים שלמכור את המוצר, זה תהליך שעשוי לקחת כמה חודשים בממוצע. לדוגמה, מי שעוסק בתיווך דירות ובמכירת בתים, הרי שזאת עסקה מסוג אחר, שבה מתווך הדירות צריך כישורים אחרים, מאשר המוכר בשוק שבא למכור עגבניות במבצע. וכדי למכור בית, צריך ... מהר במקום כאן ועכשיו. כי במכירת דירות, יש תהליך של כמה חודשים, מהרגע שפוגשים את הלקוח, עד שסוגרים את העסקה. במילים אחרות, עסקאות ותהליכי מכירה שונים, עשויים להיות שונים זה מזה, במשך זמן התקשורת עם הלקוח, האם זו עסקה קצרה כאן ועכשיו, או שצריכים לפתח מערכת יחסים שלמה עם הלקוח. כמו כן עסקאות יכולות להיות שונות, ברמת התקציב של הלקוח, ביחס לעסקה. כי למכור מוצר בסכום נמוך שהלקוח לא מפחד להפסיד אותו, לא דומה ללמכור ללקוח מוצר מאוד יקר שהלקוח הולך לקחת משכנתא והלוואה עבור המוצר. עסקאות יכולות להיות שונות גם, בכמות האנשים שמעורבים בתהליך המכירה. האם המכירה מתבצעת מול בן אדם אחד, או שיש הרבה אנשים שמעורבים בעסקה. לדוגמה מכירת בית ללקוח, שבה מעורבים הרבה אנשים, כולל עורכי דין וכיוב. עסקאות יכולות להיות שונות, גם בכמות המידע שהלקוח צריך לקבל על המוצר, כדי שהוא ירצה לרכוש את המוצר. לפעמים יש ... מקצועי, כדי להבדיל בין איכות המוצרים. יש מוצרים שבהם הלקוחות שרוכשים את המוצר, הם ברמת אינטליגנציה מסוימת נמוכה, ויש עסקאות שבהן הרוכשים הם ברמת אינטליגנציה גבוהה. ואז ממילא אנשים אינטליגנטים רואים את העולם שונה, במקרים מסוימים והם יצפו לסגנון מכירה שונה וכיוב. יש עסקאות שמתבצעות עם אנשים שלא שמים לב שעושים עליהם מניפולציות. ויש עסקאות שמתבצעות עם אנשים חכמים, ששמים לב כאשר איש המכירות לא מדייק ומנסה להפעיל עליהם מניפולציות רגשיות כאלו ואחרות. בקיצור ...

זוגיות כעסק, זוגיות כמקום עבודה, האם זו אהבה או אינטרס? אהבה ללא תנאים, לבטל חוזה עבודה, הצעת שכר, להתפטר ממקום עבודה, לבטל חוזה, אינטרסים בזוגיות, זוגיות מתוך אינטרסים, להתפטר מזוגיות האם זוגיות דומה לעסק או למקום עבודה? אליעד כהן דן בנושא האם זוגיות היא מערכת דומה למערכת יחסים עסקית או מקום עבודה, או שיש בה מרכיב ייחודי השונה מכל מערכת יחסים אחרת. אחת השאלות המרכזיות שעולות היא האם ... שטוב לו, ואין שום מרכיב של אהבה שאינה תלויה בדבר, אז אין משמעות לזוגיות כמשהו מיוחד מעבר למערכת יחסים עסקית רגילה. בזוגיות אמיתית, לפי אליעד, קיימת קומפוננטה ייחודית של אהבה שהיא לא תלויה בשום דבר חיצוני או תועלת ספציפית. אם בזוגיות אין אהבה מסוג זה, אז באמת אין הבדל בין זוגיות לעסק או מקום עבודה. האם בזוגיות צריך להישאר למרות פיתויים מבחוץ? אליעד כהן מביא כדוגמה מקרה בו אדם נמצא בזוגיות, ואז פוגש אדם אחר, טוב יותר לכאורה. הוא מסביר שבמערכת עסקית, אם מקום עבודה מציע יותר כסף, הגיוני לחלוטין שהאדם יעזוב לטובת הצעה טובה יותר. לעומת זאת, בזוגיות אמיתית לא ... ללא תנאים. מבחינתם, זוגיות זה רק עניין של אינטרסים ותועלת, ואין הבדל מהותי בין מערכת יחסים זוגית למערכת יחסים עסקית. לעומת זאת, ישנם אנשים שמאמינים שזוגיות אמיתית חייבת להכיל אלמנט של אהבה ללא תנאים, גם אם לא מושלם. הסיבה ... יותר מאשר במקומות עבודה, ולכן מצפים להישאר גם אם יש אפשרויות אחרות טובות יותר. האם ניתן להשוות אהבה לשותפות עסקית? אליעד כהן מדגיש כי בשותפות עסקית, ברור שהקשר מבוסס על תועלת כלכלית או אישית. לעומת זאת, בזוגיות יש ציפייה שלפחות בחלקה היא תכלול מרכיב רגשי ...

... של מוכרים, היצע וביקוש, לשאול שאלות סינון, לסנן את הלקוח, לשאול את הלקוח שאלות התאמה, מי יותר רוצה את העסקה? אסטרטגיות משא ומתן למתקדמים והפעם נדבר על יחסי הכוחות בתהליך מכירה, בין איש המכירות לבין הלקוח. מי הצד החזק בעסקה ומי הצד החלש בעסקה? ומה המשמעות של זה? והאם ומתי כדאי לך להיות הצד החזק בעסקה? ואיך לגרום ללקוח להרגיש שהוא החזק או החלש בעסקה? ועוד. והפעם ניתן את נקודת המבט הבאה לגבי תהליך של מכירות, והיא שברמת העיקרון בכל תהליך של מכירה, יש את הצד החזק ואת הצד החלש. הצד החלש, הוא זה שרוצה וצריך יותר את העסקה. הצד החזק הוא זה שיש לו יותר אפשרויות בחירה ושהוא פחות צריך את העסקה. כי הרצון למשהו, הוא חולשה. ואם אתה רוצה למכור, אתה חלש. ואם אתה רוצה לקנות, אתה חלש. ויתכן שגם ... ולמכור, באותה המידה. אבל ברמת העיקרון, תמיד יש את הצד החזק ואת הצד החלש. דהיינו, מי שרוצה יותר את העסקה, הוא הצד החלש. וכאשר שני צדדים מתווכחים, מי מנצח? תשובה: החזק. כי ככה זה בטבע, שהחזק מנצח את החלש ... למישהו משהו, הרי שאו שאתה המוכר או שהלקוח, אחד מכם חזק יותר. ומי שיותר חזק, הוא זה שינצח את העסקה. וזה מה שנקרא שוק של קונים, שבו הקונים והלקוחות יותר חזקים. או שוק של מוכרים, שבו המוכרים יותר חזקים מהקונים, היצע וביקוש וכולי. ובפועל מה שקורה זה, שהלקוח כדי להוריד אותך במחיר וכדי לסגור עסקה יותר טובה עבורו, הוא ינסה להיות החזק בתהליך המכירה. הוא ינסה שהדינאמיקה תהיה, שאיש המכירות יהיה יותר חלש ושהלקוח יהיה יותר חזק, ברמת הדינאמיקה ביניהם. וזה קורה, כאשר איש המכירות רוצה למכור ולסגור עסקה, יותר ממה שהלקוח רוצה לקנות ולבצע עסקה. וכאן נסביר איך אתה יכול לשלוט בתהליך המכירה ואיך אתה יכול לגרום לדינאמיקה בינך לבין הלקוח, להיות, כזו שבה ... יותר ממך ובמינונים שונים. אבל ברמת העיקרון צריכים לשים לב, שיש כאן מערכת יחסים, של מי יותר רוצה את העסקה. וזה חלק מהדינאמיקה של לשאול את הלקוח שאלות, גם כדי לגרום ללקוח להרגיש שהוא צריך למכור את עצמו, כלפיך. ולפעמים, אם הלקוח ירגיש חלש, הוא לא ירצה לסגור איתך עסקה. כי לפעמים הלקוח מבצע את הרכישה, כדי להרגיש שהוא חזק. ואם תגרום לו להרגיש חלש, הוא לא ירצה לבצע את העסקה. ולכן יש בזה כל מיני מינונים שונים וכולי.

... חוזה? איך לכתוב חוזה מסחרי? הסכם גירושין, חוזה עבודה, הסכם עובד מעביד, שיטות לכתוב הסכם מסחרי, איך לנתח הסכם עסקי? טעויות בכתיבת הסכם התקשרות, הסכם למתן שירותים, איך לכתוב הסכם עם לקוח? איך לכתוב הסכם עם ספק? איך לכתוב ... לקבל ולא עורך הדין שלך. 8 -עורך הדין לא תמיד יחשוב על כל תרחישי הקיצון ועל כל המבנה של העסקה בצורה מלאה. זכור, עורך דין הוא מומחה למשפטים בתחום X ואולי גם יש לו ידע וניסיון בתחום X, אבל ... - זכור, השופט, לא בהכרח יפרש את ההסכם, כמו שאתה רוצה לפרש אותו. לסיכום: ככל שאתה פחות מבין את העסקה שאתה מבצע, ככל שהעסקה שאתה מבצע מורכבת יותר, ככל שהצד השני חכם יותר ממך ומקצועי יותר ממך, ככל שאתה חושש יותר מהפרת ההסכם, ...

... מרוצה, מהמצב כמו שמראש היית רוצה שהוא יהיה. ולצורך העניין לבקש מלקוח מחיר גבוה יותר ממה שמוכנים לסגור איתו עסקה ואחר כך לתת הנחה ללקוח, גם זה סוג של להכניס עיזים ולהוציא אותם. אז האם כדאי להכניס עיזים למשא ... אנחנו רוצים שיקרה בסוף המשא ומתן? ומה אנחנו רוצים להשיג, באמצעות הכנסת העיזים? ולצורך העניין נניח שאנחנו רוצים לסגור עסקה טובה עד כמה שאפשר. אז השאלה היא, האם כדאי או לא כדאי, להכניס עיזים למשא ומתן? דהיינו, האם כדאי ... האם כדאי לעשות משהו? יש בזה לוגיקה שלמה, אבל קודם כל נראה מה בטוח נכון? בטוח נכון, שכדי שתיסגר עסקה, צריך שהצד השני ירצה לסגור את העסקה. דהיינו, שהצד השני יחשוב שיותר כדאי לו לסגור את העסקה מאשר לא לסגור אותה. ולכן בעצם במקום לשאול האם כדאי להוסיף עיזים למשא ומתן, צריכים לשאול, איך הכנסת עיזים למשא ומתן משפיעה על הרצון של הצד השני לסגור עסקה? אז מה בטוח נכון? בטוח נכון שהעיזים הם דברים שאמורים לגרום לצד השני לא לרצות לסגור עסקה. אלא מה? שאם נכניס עיזים, אז אולי אם נוציא את העיזים, אז פתאום הצד השני יחשוב שהעסקה טובה לו, כי הוצאנו ממנה את העיזים. ויתכן שהצד השני יחשוב שהעסקה טובה לו, אחרי שנוציא את העיזים, יותר מאשר אם מראש לא היינו מכניסים בכלל עיזים ולא היינו צריכים להוציא ... יתכן לדוגמה שכדאי להוסיף עיזים. כי בלי עיזים, אם נציע מראש את ההצעה הסופית שלנו, הרי שבוודאות לא תהיה עסקה. כי הלקוח בכל מקרה יבקש הצעה טובה יותר. ואם נציע מראש את ההצעה הסופית, הרי שכאשר הלקוח יבקש הצעה טובה יותר, כנראה שלא תהיה עסקה. לעומת זאת, יש מצבים שיתכן שנחשוב שאם מראש נציע הצעה סופית, הרי שאולי כן תיסגר עסקה תכף ומיד באופן מיידי. ובמקרה כזה אולי כדאי לא להכניס עיזים, אלא מיד להציע את ההצעה הטובה ביותר ולסגור עסקה מיד על המקום. הצורך הרגשי של הלקוח במילים אחרות, יתכן גם שיש לצד השני צורך רגשי, לבקש הנחה / ... גורע / תפשת מרובה לא תפשת צריכים גם לקחת בחשבון, האם זה שאתה מוסיף עיזים, מגדיל את הסיכוי שתיסגר עסקה יותר טובה או פחות טובה בסופו של דבר. כי אם אתה מוסיף עיזים, יתכן שאתה מאלץ את הצד השני ... כל הדרישות שלך ולטרלל אותך בחזרה. כי גם הצד השני יכניס עיזים למשא ומתן. ויתכן, שהכנסת העיזים שלך, תגרום לעסקה להיסגר בצורה יותר גרועה, מאשר אם מראש לא היית מכניס עיזים בכלל ולא יוצר התנגדות אצל הצד השני. התועלת ... הסופית שלך. מה יקרה אחרי שתוציא את העיזים? נקודה נוספת שניקח בחשבון, היא מה החוויה שאתה רוצה שתיסגר בה העסקה. דהיינו, שברגע שמכניסים עיזים למשא ומתן, יתכן שהצד השני יחשוב עליך מחשבות רעות, גם אחרי שאתה תוציא את העיזים. ... אם תוציא אותן, עדיין עצם הכנסת העיזים, תגרום לצד השני, לחשוב עליך דברים רעים, גם אם בסוף כן תיסגר עסקה. ויתכן שחשוב לך שתהיה אווירה טובה, אחרי שתיסגר עסקה ולא רק שתיסגר עסקה. ולכן יתכן שלא תרצה להכניס עיזים, שיגרמו לצד השני לתחושות רעות כלפיך, גם אם תוציא את העיזים. יחד עם זאת, יש מקרים הפוכים, שבהם משנה שתיסגר עסקה טובה כמה שיותר עבורך, גם אם הצד השני ישנא אותך אחרי שתיסגר העסקה. לדוגמה, נניח שאתה מנהל משא ומתן עם החמאס על שחרור החטופים וכיוב, שברור ששני הצדדים שונאים אחד את השני ... ומתן גם אם הוא ייסגר בהצלחה, במילים אחרות, לא משנה לך אם הצד השני ישנא אותך אחרי שתסגור איתו עסקה. במקרה כזה לדוגמה, זה לא כל כך משנה אם הצד השני ישנא אותך, בגלל שהכנסת לו עיזים למשא ומתן. ... בצורות שונות על התוצאה הסופית של המשא ומתן. סיכון וסיכוי כמובן גם שניקח בחשבון גם את הרצון שלך לסגור עסקה, כמה חשוב לך לסגור עסקה, כמה קריטי לך שתיסגר עסקה, הבנה של כל האפשרויות שיש לך, נבין גם את הסיכוי והסיכון של כל אחת מהאפשרויות שיש לגבי איזו הצעה ...