... להקדיש זמן להסביר לו את היתרונות ולוודא שהוא מבין את המוצר ויודע את הערך שהוא מקבל. מה צריך בעל העסק לעשות במקרה כזה? הדבר הראשון שעל בעל העסק לעשות הוא לבדוק את האמת מאחורי ההתנגדות של הלקוח. כאשר הלקוח אומר זה יקר לי, בעל העסק צריך לשאול את עצמו אם המחיר באמת גבוה ביחס לתועלת שהלקוח יקבל, או אם מדובר במוצר טוב יותר שמצדיק את המחיר, אך הלקוח לא מבין את יתרונותיו. בעל העסק יכול גם לבדוק אם הלקוח מכיר את המתחרים, ואם הלקוח מצפה למחיר זול יותר, כדאי לבדוק אם המחיר הנמוך ... היתרונות ולהתעקש על כך שהמוצר שווה את המחיר. מתי כדאי להוריד מחיר ומתי לא? אם הלקוח מבקש הנחה, בעל העסק יכול לשקול את הצעד בהתאם. אם הלקוח טוען כי המוצר יקר ביחס לתועלת, אך הוא עדיין מעוניין במוצר, ניתן ... הוא רוצה את המוצר אבל לא במחיר הזה במחיר יותר זול. מקרה שהיה כך היה בן אדם בא לסגור עסקה נותן הצעת מחיר הלקוח אומר לו לא מתאים לי, למה לא מתאים? אתה יקר מדי זה הכל ואז הוא ... לריב איתו על המחיר צריך לריב איתו על לעשות ולידציה שהוא מבין את התועלות. עכשיו מה אמור לעשות בעל העסק? מה שבעל העסק צריך לעשות זה כזה דבר לשאול את עצמו מה האמת הוא אומר זה יקר לי, אתה אומר לו למה ... אותי נכון גם זאת האמת. ש: יש כאלה במיוחד במוצרים שאי אפשר למצוא מוצר זהה לחלוטין אצל המתחרים כמו עסקי אוויר למשל כל מיני כאלה דברים שאתה מוכר יעוץ או דברים מהסגנון הזה כמה שאתה לוקח יותר אנשים מחזיקים ...

... מבלי לראות תוצאות חיוביות, המאמץ עשוי להפסיק להיות מתגמל ולגרום לאדם להפסיק לאהוב את המטרה. לדוגמה, אדם שמשקיע רבות בעסק שמתחיל להרגיש כמו כישלון, עשוי לשנוא את העסק בסופו של דבר, גם אם בתחילה הוא חשב שהוא מאוד אוהב אותו. האם יש מקום למאמץ בסיטואציות של סבל? במהלך ההרצאה אליעד עסק גם בשאלה האם ניתן להרגיש טוב עם מאמץ כאשר הוא גורם לסבל. הוא הביא דוגמה של צום, שבו האדם ...

... אליעד דיבר על מושגים פילוסופיים כמו מחויב המציאות ואפשרי המציאות, תוך דיון על האפשרויות השונות שקיימות בתפיסת העולם. הוא עסק בהבדלים בין מה שמחויב, כלומר, מה שבאמת קיים ובין מה שיכול להיות קיים, כלומר, מה שאפשרי מבחינה לוגית או ... מחויב. כלומר, דבר מסוים יכול להתקיים תמיד, אך זה לא אומר שהוא חייב להתקיים באופן מוחלט תמיד. חלק מהדיון עסק בתיאור של איך קיומו של דבר מסוים לא בהכרח מחויב, ולפעמים הוא פשוט אפשרי, אך לא מחויב. כלומר, ייתכן ... להדגים את השאלה הפילוסופית על אפשרויות קיימות ומחויבות. האם היקום הוא תמיד קיים או האם יש לו סוף? אליעד עסק גם בשאלת היקום - האם יש סיכוי שבעתיד כל דבר לא יהיה קיים, או אם יש סיכוי לשינוי מהותי ...

... או לא, כי הוא לא תלוי בתגובה שלה כדי להרגיש טוב עם עצמו. כיצד דימוי עצמי מוגזם מפריע להצלחה עסקית? אליעד כהן נותן דוגמה נוספת מהתחום העסקי: אדם שהחליט שהוא צריך להרוויח מיליון דולר בשנה. אותו אדם מתחיל לעבוד ומגלה שהוא לא מצליח להגיע לסכומים שהוא פנטז עליהם. בגלל הדימוי העצמי הגבוה והלא מציאותי שלו, הוא לא מוכן להסתפק בעסקאות קטנות ובפעולות פשוטות, שהן הכרחיות להצלחה בטווח הארוך. הדימוי העצמי הגבוה שלו גורם לו לחשוב שזה מתחת לכבודו לעסוק ... דחייה לא הייתה פוגעת בו והוא היה ממשיך לנסות בלי חשש. כיצד דימוי עצמי גבוה מדיי משפיע על הצלחה עסקית? אותו דבר יכול לקרות גם בתחום העסקי. אדם מציב לעצמו מטרה של להרוויח מיליון דולר בשנה, אך כשהוא מתחיל לעבוד, הוא רואה שהוא רחוק מהמטרה ונשבר. למה? כי הוא מרגיש שעליו להצליח מידית בסכומים גדולים, ולא מוכן להתעסק בצעדים קטנים כמו לסגור עסקה קטנה או להרוויח סכומים נמוכים בהתחלה. בפועל, כדי להגיע למיליון דולר, צריך לאסוף דולרים בהדרגה, אך בגלל הדימוי העצמי ... דבר כי יש לו דימוי עצמי מאוד גבוהה, בסדר אבל זה כבר עניין אחר. בא נחזור לדוגמה נגיד לגבי עסק נגיד בן אדם אומר לעצמו אני צריך להרוויח מיליון דולר בשנה ואז הוא מתחיל לעבוד והוא לא מצליח להרוויח ... בדמיון שהוא צריך להרוויח כל כך הרבה אז לא בכבוד שלו לעשות איזה דברים פשוטים לא בכבוד שלו לעשות עסקה קטנה ואז מה שקורה שרוב הסיכויים שהוא גם לא יוכל להגיע למיליון דולר כי בשביל להגיע למיליון דולר אתה צריך לאסוף שקלים דולרים ואז בסוף זה יהיה מיליון דולר, אבל בשביל לאסוף דולרים אתה צריך להתעסק בדולרים אתה לא יכול להתעסק ישר במיליון דולר. ולכן הרבה פעמים בן אדם דווקא הדימוי העצמי הגבוהה שלו על זה שהוא כאילו חושב בגדולות ...

... עצות, מי יודע ללמד? איך לבחור מטפל? איך לבחור מאמן? איך לבחור יועץ? מי יכול לייעץ? ממי ללמוד, אימון עסקי, אימון אישי, אימון לחיים, מאמן עסקי, יועץ עסקי, מאמן אישי, יעוץ אישי למה עדיף ללמד אדם לדוג מאשר לתת לו דגים? הנושא המרכזי שאליעד כהן מציג הוא ... לדוג דגים זה עדיין לא אומר שהוא יודע ללמד אותך לדוג דגים זה הכל, זה שמישהו נגיד לדוגמה הצליח בעסקים זה לא אומר שהוא יודע ללמד אותך לעשות עסקים זה לא מחויב. ובמה זה תלוי בעד כמה אותו דייג דגים יודע לנתח את התהליכים והתת תהליכים והתת תהליכים ...

... היא בגדה בך בדיוק שטסת לחול בדיוק כשהוא טס לחול אשתו בגדה בו ולמה טסת לחול? כי הייתה לי עסקה גדולה זאת אומרת שהכסף שאתה מרוויח בחול חשוב לך יותר להיות עם אשתך אז אתה גם אומר לה שהיא ... שיש לו התניות חברתיות אחרות. ש: נכון אבל אני אומר אבל יש בגידה במובן של לעבור על הסכם נגיד בעסקים כן יש בגידה שזה כן בגידה זה לא התניה חברתית. אליעד: נכון קודם כל אנחנו דיברנו מההיבט של ההשפלה ...

... בו השיקול הוא לא בהכרח מה קרה בעבר אלא מה צפוי לקרות בעתיד. בהמשך, נדונה שאלה נוספת בנוגע להפסדים בעסקים - אם אדם השקיע הרבה כסף במניה או בעסק והפסיד, האם עליו להפסיק או להמשיך להשקיע? גם כאן, ההמלצה היא להחליט על בסיס התחזיות לעתיד ולאו דווקא על ... עכשיו בוא נחשב מה נחשב אין מה לחשב אם אתה לא יודע. אליעד: אם יש לך עובד שעשה בעיה בעסק אתה אמור לפטר אותו עכשיו זה לא תלוי מה הבעיה זה לא תלוי מה הוא עשה זה לא תלוי ... מסביר עוד פעם, רגע אני מסביר עוד פעם שזה מקרה פרטי על שאלה כללית נגיד בן אדם היה מקים עסק והעסק עכשיו הוא יפסיד בעסק מיליון שקל הוא אמור להמשיך או לא תלוי מה אתה חושב שיהיה הלאה זה בכלל לא קשור לכמה הפסדת ... העבר לא משקף את העתיד מה זה העבר לא משקף את העתיד? אליעד: מה שקרה בעבר אם המניה אם העסק עד היום הפסיד זה לא אומר שהוא יפסיד גם בעתיד. ש: עד כאן אני מסכים. אליעד: יפה אם הוא ...

... תהיה ההוכחה הכי חזקה למחויבותו. איך ניתן להשליך את רעיון המילים מול המעשים לתחומים אחרים? אליעד מביא דוגמה מעולם העסקים. אחד שואל מה חשוב יותר כדי להתעשר: להרוויח כסף בפועל, או להצהיר שהוא רוצה להתעשר? לעיתים אדם שמצהיר את ... לו. שאלה: האם אפשר להשליך את רעיון המילים מול המעשים גם לתחומים אחרים בחיים? תשובה: אפשר לקחת דוגמה מעולם העסקים. אחד שואל: מה יותר חשוב כדי להיות עשיר, להתחיל להרוויח כסף בפועל, או קודם כל להצהיר בפני עצמי שאני ...

... כמוצר בשוק העבודה. כדי לענות על השאלה הזו נכון, אתה חייב קודם כל לדעת כמה אתה שווה. כמו שבעל עסק יודע בדיוק כמה כסף הוא רוצה לקבל על המוצר שלו לאחר שערך סקר שוק, כך גם אתה חייב לבדוק ... לקבל אותו או לא. המראיין שואל על החסרונות של המרואיין מתוך רצון לברר אם יש משהו שיכול להוות חסם בהעסקת האדם, כשהוא רואה אותו כמשאב שיש להעריך את יתרונותיו וחסרונותיו. הנחות אלה לא בהכרח נכונות. אם תחשוב על זה, ...

... הנחות שגויות או לא מדויקות לגבי המציאות. הוא נותן דוגמה של שני אנשים שנותנים עצות שונות לאדם שרוצה להצליח בעסק: אדם אחד מציע לו להאמין בעצמו, לחשוב בגדול, ולהיות שאפתן. זו עצה שמושכת את העין ונראית נוצצת, אך עלולה ...