טעויות בטיפול בהתנגדויות מכירה, להתעקש או לשחרר, האם להתעקש עם הלקוח? האם לוותר על הלקוח? האם לוותר על העסקה? מתי לא להתעקש עם הלקוח? מתי לוותר על הלקוח? טעויות בתהליך מכירה, טעויות של אנשי מכירות, להוציא מים מהסלע, ... בכל מחיר, אבל מצד שני גם לדעת מתי לשחרר ולעבור ללקוח הבא, ולפעול בצורה שבה יש יותר סיכוי שתיסגר עסקה יותר טובה בסך הכל הכללי.

... רחבות על צרכי הלקוח באופן כללי. לדוגמה, נניח שאנחנו מוכרים רק ללקוחות שיש להם סכום כסף כלשהו, ונניח שרוב העסקאות נופלות על המחיר, במובן שאנחנו לא רוצים להקדיש זמן למי שאין לו סכום איקס, הרי שבמקרה כזה באיתור צרכי ...

מנטור למכירות, מניפולציות של מנטורים למכירות, איך מנטורים למכירות עושים מניפולציות? איך מנטור מכירות משכנע עסקים? שיטות השכנוע של מנטורים למכירות, מניפולציות של מנטור מכירות, שיטות מכירה, מהי שיטת המכירה הטובה ביותר? יתרונות וחסרונות בשיטות מכירה וכאן נסביר את אחת המניפולציות שעושים מנטורים למכירות, על אנשי עסקים שרוצים להשתפר במכירות, אפילו באופן בלתי מודע. דהיינו, שאני אסביר על טעות שעושים מנטורים למכירות, שגורמת לאנשים לחשוב שהם ... למרות שזו טעות. ויתכן שאותם מנטורים למכירות עושים את זה בטעות ולא במכוון, אבל זו מניפולציה והטעיה של בעלי העסקים וכולי. וכמובן שאני לא מדבר על המנטורים למכירות בשקל, שמדברים על הכנסות במקום על רווחים, או על אלו שמדברים ... מרווחים בלי לדבר על כמה שהם מפסידים, או על המנטורים למכירות, שהלקוחות שלהם אלו אנשים שמעולם אפילו לא פתחו עסק, אלא אני מדבר על מנטורים למכירות שנחשבים לאנשי מקצוע. וכאן אסביר את אחת המניפולציות שיש בעולם המנטורים למכירות. וההטעיה ...

... לפתוח עוסק מורשה? איזה עוסק לפתוח? פתיחת חברה בעמ, עצמאי או שכיר, משכורת או חשבונית או תלוש משכורת, הקמת עסק, איזה עסק להקים? יעוץ עסקי, מס חברות או מס עוסק מורשה לצורך העניין אומר כאן את נקודת המבט המרכזית בשיקול של האם כדאי לפתוח ... הבדל אחד מהותי מרכזי שהוא אמור להיות המכריע לגבי האם לפתוח עוסק מורשה או חברה בעמ, במובן של ריווחיות עסקית ובמובן של איפה מרווחים יותר כסף. ולפני שאומר את ההבדל המרכזי, נעבור בקצרה על עוד כל מיני שיקולים. יש את השיקול של המחזור העסקי, שמי שרוצה להרוויח הרבה כסף, לא יכול להיות עוסק פטור שיש לו תקרת הכנסה. הוא אומנם לא מתעסק עם תשלומי מעמ, אבל יש לו תקרת הכנסה. ומי שרוצה לעשות הרבה כסף, יכול להיות או שכיר או עצמאי ... העלות החודשית של הנהלת חשבונות של עוסק מורשה לבין חברה בעמ, דיווח חודשי / דו חודשי וכיוב. יש גם עסקים שמבחינה חוקית חייבים להיות עוסק מורשה או חברה בעמ. יש גם שיקול של האם רוצים את ההגנה של חברה ... מורשה או חברה בעמ, תלוי בתשובה לשאלה של, האם ומה אתה מתכנן לעשות בטווח הבינוני רחוק עם הכסף שתרוויח מהעסק שלך. זאת כל השאלה שבה תלוי אם כדאי לפתוח עוסק מורשה או חברה בעמ. ואני אסביר. כעיקרון מבחינת בעל העסק, בכל תרחיש, בין אם יש לו חברה בעמ ובין אם יש לו עוסק מורשה, ברגע שהוא ירצה להשתמש בכסף ... במיידי, דהיינו, לשלם רק שיעור מס חברות ואת שאר הרווחים של החברה, להשקיע בחזרה בחברה, בהוצאות שיהיו לטובת הגדלת העסק. אלא, שגם העוסק מורשה וגם החברה בעמ, שניהם יכולים לקחת את ההכנסות שלהם ולהשקיע אותן בחזרה בעסק, כהוצאה מוכרת. וב 2 המקרים, הרווח יהיה זהה, אחרי ההוצאה המוכרת וב 2 המקרים שוב חזרנו לנקודה הנל של ... חודש לא יותר מ X כסף, גם אם תרוויח יותר לא משנה כמה ואת כל שאר הכסף להשקיע חזרה בעסק, אז בכל מקרה ההוצאה מוכרת לך בדרך כזו או אחרת ואז לא משנה אם אתה עוסק מורשה או חברה בעמ. ואם אתה רוצה לא להשקיע בעסק מהרווחים יותר מ X לא משנה מה, אלא את כל הכסף אתה רוצה להשתמש בו, הרי שגם אז זה ... במיידי כל חודש ולא יותר מ X, אבל את שאר הרווחים אתה לא רוצה להוציא מיד עבור השקעה חוזרת בעסק, אלא אתה רוצה בטווח הבינוני / ארוך להשקיע שוב את הכסף חזרה בעסק, אז כדאי לך להיות חברה בעמ. ולמה? כי כעוסק מורשה, תצטרך לשלם מס גבוה על כל הרווחים שלך, שלא הפכת אותם בחזרה כהוצאה בעסק שלך. כי הכסף עומד מיידית לשימושך האישי, כל רווח שלא הוצאת בחזרה כהוצאה (במסגרת שנת המס וכולי). ואז כאשר תרצה שוב להשקיע חזרה בעסק, יהיה לך פחות כסף להשקעה חוזרת בעסק, כי כבר שילמת מס ונשאר לך פחות כסף. לעומת חברה בעמ, שאתה יכול לא למשוך את הכסף היום, לשלם פחות מס חברות מאשר מס של עוסק מורשה ואת שאר הכסף להשקיע בעתיד בעסק שלך שוב, כאשר עומד לרשותך יותר כסף נזיל לטובת שימוש עסקי, אך לא לטובת שימוש אישי שלך. זה כל ההבדל כולו. בקיצור, אם אתה מקים עסק, וברצונך למשוך סכום X מוגבל מהעסק ואת שאר הכסף כולו להשקיע כל הזמן ומיד בחזרה בעסק שלך, או אם ברצונך כל הזמן למשוך את כל הכסף לשימוש אישי, אז זה לא משנה אם זו חברה ... יותר מ X כסף ואתה לא צריך את כל הכסף ואתה מתכנן בעתיד להשקיע בחזרה את הכסף, שוב פעם בעסק עצמו בהשקעה חוזרת, אז הגיוני שתפתח חברה בעמ, כי ישאר לך יותר כסף להשקעה חוזרת בעסק בעתיד, ואז אם בעוד X שנים בעתיד הרחוק, תרצה למשוך את כל הכסף לשימוש אישי שלך, כנראה שישאר לך יותר כסף בסופו של דבר, כי יש לך באמצע הדרך יותר כסף להשקעה חוזרת בעסק. כמו כן נזכיר, כי בפשוטם של דברים מטרת העסק היא להרוויח כסף כדי... להשתמש בו בסופו של דבר. אז שלא תעבדו על עצמכם...

... הלקוח? באיזה סדר לעשות איתור צרכים של הלקוח, איך לעשות זיהוי צרכים של הלקוח? האם להתעקש או לוותר על העסקה? איך לעשות איתור צרכי הלקוח? שאלות סינון, שאלות קירוב וכאן נסביר נקודות מבט שונות לגבי איתור הצרכים של הלקוח. ... כדי שאם נציע ללקוח את המוצר הטוב ביותר שיש לנו להציע לו בהתאם לצרכים שלו, יש יותר סיכוי שתיסגר עסקה וכדי שנוכל להתאים את תהליך המכירה לצרכים של הלקוח, מבחינת המסרים שלנו ללקוח וכולי. ובקצרה, יש 2 סיבות לאיתור צרכי הלקוח. 1 - כדי לסנן את הלקוח, לראות שהוא מתאים לנו ולמוצרים שלנו. 2 - כדי לסגור עסקה באמצעות יצירת התאמה יותר טובה של המוצר ושל תהליך המכירה אל הלקוח. אז מה נעשה קודם? שאלות איתור צרכים ... כך ינסה ליצור התאמה. אז נניח שעשינו שאלות סינון והלקוח יכול להתאים לנו, עכשיו נעשה איתור צרכים שמטרתו לסגור עסקה עם הלקוח. אז כאן עלינו לדעת ולזכור, כי איתור צרכים, יכול לקרב אלינו את הלקוח, אבל גם יכול להרחיק ... שאולי אין לנו מספיק אפשרויות להציע לו. וחשוב שלא לנעול את הלקוח על צרכים שיש לו, שהם לא מהותיים לעסקה ושאולי בגללם תיפול העסקה, בגלל חוסר התאמה אפשרי למוצר שלנו. כמו כן לשים לב שנעשה שאלות סינון, על צרכי לקוח מהותיים ולא על ... המוצר שלנו וברור לנו? שבאמת לדעתנו המוצר שלנו אולי לא באמת מתאים ללקוח, אז אולי כן הגיוני לשחרר את העסקה ולוותר על הלקוח. אבל אם הלקוח אומר שהמוצר לא מתאים לו, לפני שעשינו איתור צרכים מסודר עם הלקוח, אז ... וגם בתוך שאלות הקירוב, לדעת אילו שאלות איתור צרכים אולי יגדילו את הסיכוי שלא תהיה או אולי כן תהיה עסקה. ואילו צריכים יותר מחויבים או אפשריים אצל הלקוח. ואילו צרכים יש יותר סיכוי שנוכל ליצור התאמה או חוסר התאמה ...

... הכלכלית האמיתית של הלקוח לרכוש את המוצר, האם באמת אין ללקוח כסף? האם הלקוח אולי יכול להשיג מימון לביצוע העסקה? האם הלקוח באמת יודע מה המצב הפיננסי שלו? למה הלקוח מבקש הנחה? האם הוא באמת צריך אותה? האם וכמה ... איש המכירות יחשוב שלמוצר יש ערך אובייקטיבי הגון וריאלי, ביחס למחיר שהוא מבקש מהלקוח, יהיה הרבה יותר קל לסגור עסקה טובה. מאשר ביחס למצב שאיש המכירות חושב שהתמחור גבוה ולא נכון ולא תואם את הערך האמיתי של המוצר. אבל ... קיבלנו 123K. והרי שזה השווי האמיתי והערך האמיתי של הרכב. ומכאן צריך להתחיל להתייחס לנושא התמחור של המוצר, ביחס לעסקה הנוכחית, ביחס ללקוח, ביחס להנחה וכולי. ואני אסביר את העניין יותר לעומק. יש לנו מוצר. למוצר יש יתרונות כלשהם ... המוצר הגיוני עבור הלקוח? ולמה קבעתי קודם שיעור רווח של כ 20%? כי בפועל זה בערך שיעור הרווח הממוצע בעסקים באופן ממוצע. אאכ מדובר במונופול או במוצר שיש עליו פטנט כלשהו, שאז אפשרי לגבות עוד כסף. אבל כעיקרון, בשוק ... ולכן בסוף יש שיעור רווחיות ממוצע לענף / בכללי וכולי ולא ניכנס לזה כאן כרגע. בשורה התחתונה, כאשר בעל העסק שואל את עצמו, האם התמחור שלי נכון? במה לתמחר את המוצר? האם בכלל לייצר מוצר בעלות ייצור כזאת? איך להשיג את הלקוחות שירכשו את המוצר? וכולי, על בעל העסק לנסות להבין בתור התחלה, מה עלות הייצור / עלות תפעולית שלי למוצר הזה + רווח נניח של 20% ואז ...

מניפולציות של יועצים עסקיים - לחסוך כסף ללקוח, כמה כסף חסכנו ללקוח? כמה כסף אנחנו חוסכים ללקוחות שלנו? יועצי משכנתאות, יעוץ משכנתא, כמה ... כסף במשכנתא, סיכון במשכנתא, איזו משכנתא מומלצת? איזה מסלול משכנתא מומלץ? וכאן נספר על עוד מניפולציה פשוטה שעושים יועצים עסקיים ובעלי מקצוע שונים, לקהל הרחב, בכך שהם מתגאים שהם חוסכים ללקוחות שלהם הרבה כסף. ונסביר גם מניפולציות שעושים יועצי ...

... יחפש את רמת הספקנות שלך. ואת הביטחון העצמי שלך לומר שאינך יודע. כי אחד האסונות הגדולים ביותר שיכולים לקרות בעסק, זה שעובד חסר ביטחון עצמי, ישדר עודף ביטחון עצמי וכאשר אינו יודע משהו, הוא יגיד שהוא יודע אותו. וכאשר ...

... איך להתעשר? סודות העושר, כלכלת הכסף, מבוא לכלכלה, לימודי כסף, סודות האנשים העשירים, איך עושים כסף? שוק תחרותי, הגבלים עסקיים, מונופול עסקי, טרנדים עסקיים, יותר מזל משכל בעסקים, תחרות בעסקים, איך לשמור על רווחיות גבוהה? איך לעשות הרבה כסף בקלות? סיכון וסיכוי, ביקוש והיצע וכאן נסביר את אחד החוקים ... המוצר והרבה אנשים שרוצים אותו. שזה ורק זה יכול ליצור הרבה כסף למי שמספק את המוצר. ולכן, בוודאות, שכל עסק / מוצר / שירות שמרווחים בו הרבה כסף, הרי שיש בו יותר ביקוש מהיצע. דהיינו, שיותר אנשים רוצים לקנות ... שמספקים את המוצר? לכך, יכולות להיות מגוון סיבות: 1 - סיבה אחת לדוגמה, יכולה להיות רמת סיכון גבוהה. דהיינו, שהעסק שמספק את המוצר הזה, רמת הסיכון שלו מאוד גבוהה. לדוגמה, סחר בסמים וכיוב. שמאוד מסוכן לסחור בסמים. לכן אין ... שמצליחים למרות הסיכון, הם מאוד עשירים. 2 - סיבה נוספת לדוגמה לכך שיש יותר ביקוש מאשר היצע, היא קרטל עסקי ומונופול עסקי. דהיינו, שיש כשל שוק כלשהו או מדינה מושחתת כלשהי (עע הרשות להגבלים עסקיים / חוקי התחרות / רשות התחרות), שהיא מאפשרת רק לכמה עסקים בודדים לספק את השירות הספציפי, לאותה כמות של אנשים. ואז העסקים הבודדים שמספקים את השירות, מוגדרים כקרטל עסקי / מונופול עסקי, הם יכולים להעלות מחירים / לתאם מחירים וכיוב. בפרט אם יש רק ספק אחד בלעדי, שאין עליו פיקוח, שאז ... שוק חופשי אמיתי. דהיינו, שלא כל מי שרוצה, יכול לספק את המוצר. כי כמו שאמרנו, בשוק חופשי, אם יש עסק שיש בו הרבה רווח, יהיו אנשי עסקים נוספים שיכנסו לאותו התחום, ואז ממילא רמת ההיצע תעלה, ואז המחירים ירדו. ולמה לפעמים אין שוק חופשי? אז תשובה ... אחת, היא בגלל שהמדינה מושחתת וכולי כנל. יכולות להיות לכך גם סיבות נוספות אפשריות. אבל בטוח נכון, שאם יש עסק שעושה הרבה כסף, כי יש יותר ביקוש מהיצע, הרי שאם מדובר במונופול, הרי שאין כאן שוק חופשי. 3 - ... במקרה הבן אדם נולד עם מיומנות ספציפית כלשהי, שאין אותה לאחרים. אבל בדרך כלל, רוב היתרונות התחרותיים שיש בעולם העסקים, של רוב העסקים שעושים הרבה כסף, זה יהיה יתרון תחרותי נרכש. ואולי אפילו תמיד יהיה משולב גם מזל, כמו שאמר האומר, אם תעבוד מאוד קשה, אז אם יהיה לך מזל, תצליח. אבל בכל מקרה רוב העסקים שעושים הרבה כסף, בגלל שיש קצת היצע והרבה ביקוש, אז אם יש שם שוק חופשי ותחרות חופשית, אז הרי ... כלל מונופולים הם מושחתים ושאין שם תחרות חופשית בשוק חופשי. אפשרות נוספת היא, שמדובר בשוק תחרותי, אבל יש לאותו עסק יתרון תחרותי מולד. דהיינו, שבמקרה אותו בעל עסק נולד עם יתרון ספציפי ביחס לאחרים, ושאחרים לא מצליחים להשיג את אותו היתרון. או יותר מדוייק לומר, שאחרים לא ... גלוי לכולם ושידוע רק למעט אנשים וכיוב. אבל בהכרח שיש יתרון תחרותי כלשהו. ומה קורה בשוק חופשי כאשר יש עסק שיש בו הרבה ביקוש ומעט היצע? בעסק כזה באופן אוטומטי יתחילו להיכנס מתחרים, ויגדילו את רמת ההיצע וינסו לשמור על מחירים גבוהים. אבל מאחר שרמת ההיצע ... הרבה כסף, אתה צריך לעסוק במשהו שיש בו יותר ביקוש מאשר היצע. זה בטוח נכון. אז האם יכול להיות עסק שבו אפשרי לעשות הרבה כסף, בלי הרבה סיכון? התשובה היא, שבמקרים מסויימים כן, כגון במונופול, או היכן שיש יתרון ... אין אפשרות לעשות הרבה כסף, כי יכנסו מתחרים, ההיצע יגדל ורמת הרווח תרד. ולכן אם מישהו מציע לך להיכנס לעסקה שיש בה הרבה רווח ביחס לעסקאות אחרות, עליך לנסות להבין למה יש בעסקה הזאת הרבה רווח? למה אין שם עוד מתחרים, שיורידו את רמת הרווח של העסקה, בגלל הגדלת ההיצע? האם זה בגלל שיש שם רמת סיכון שלא מספרים לך עליה? האם זה בגלל שמי שמנהל את העסקה יש לו יתרון שאין לאחרים? יתרון מולד? יתרון נרכש? מיומנות ספציפית שלאחרים קשה להעתיק אותה? מה סוד הרווח הגדול? כי ככל שיש בעסק כלשהו יותר רווח, כך ינסו להיכנס לשם יותר מתחרים שיגרמו לרמת הרווח לרדת. אז אם יש שם המון רווח, ... על רעיון כלשהו, לייבא מוצר חדש וכיוב והוא עושה מכך המון כסף, כמו לדוגמה טרנד רולאפס וכיוב. ואלו טרנדים עסקיים, שאם הם מבוססים על יותר מזל משכל, אז אי אפשר לרשום עליהם פטנט ואי אפשר להגן עליהם בפטנט רשום ... בו ביקוש, עד כדי כך שלאחרים יהיה מאוד קשה להתחרות בכמה שאתה טוב. כי בשוק חופשי תקין, ברגע שיהיה עסק שיש בו רמת רווחיות גבוהה, באותו הרגע יכנסו אליו המתחרים ויורידו את רמת הרווח. ולכן כדי לשמור על רמת ... למעט מקרים של יותר מזל משכל. אין סיכון אין סיכוי. כי אם אין סיכון, כנראה שיהיו שם הרבה בעלי עסקים ואז כנראה שרמת הרווחיות תרד. כן אפשרי שיהיה סיכוי בלי סיכון, לטווחים קצרים בלבד, כשיש מזל, כשאין תחרות וכולי.

מתחרים עסקיים - האם זה טוב או רע? תחרות עסקית - האם זה טוב או רע? האם טוב שיהיו לך מתחרים עסקיים? האם זה טוב שתהיה לך תחרות עסקית? למה יש לך תחרות עסקית? למה אין לך מתחרים? היצע וביקוש, גאון או משוגע, איך נוצרת תחרות עסקית? מי המתחרים שלך? איך לדעת מי המתחרים שלך? מי מתחרה בעסק שלך? למה יש תחרות עסקית? עסק שאין לו מתחרים, איך לנצח בתחרות עסקית? אז האם זה טוב כאשר לעסק שלך אין מתחרים, או כמעט ואין מתחרים? אז לכאורה התשובה היא שכן, שזה טוב מאוד ואפילו מצוין. ולמה? כי ... את המחיר, כמעט מה שבא לך. כי אין לך מתחרים שיורידו לך את המחיר. כי כאשר יש לך מתחרים עסקיים ותחרות עסקים, אז המתחרים שלך הרבה פעמים מאתגרים אותך, כי הם גורמים לך להוריד את המחיר, הם עושים תחרותיות עם העסק שלך. וזה כמובן גרוע. אבל כל הנל, הוא די קשקוש בחלק גדול מהמקרים. ולמה? כי כדי לעשות כסף, צריך ... היצע ולכן לכאורה הרווח שלך יגדל. אבל אם כאן מסתכמת רמת הניתוח שלך, אז אולי כדאי שתלמד לנהל את העסק שלך, כי אתה לא חכם במיוחד. ולמה? כי כדי לעשות כסף, צריך יותר ביקוש מהיצע. וזה נכון שעדיף לעסק שלך שיהיה פחות היצע מהמוצר שלך. השאלה היא, האם יש מספיק ביקוש ביחס להיצע. או במילים אחרות, למה בעצם אין לך תחרות? למה אין לך מתחרים? מה הסיבה שבגללה אין לך תחרות עסקית? מה הסיבה שבגללה אין לך מתחרים עסקיים? האם זה בגלל שאתה ככ מוכשר שאף אחד לא מצליח להתחרות בך? האם זה בגלל שאתה מונופול שלא פועל ... לך מתחרים, אבל אתה טומן את הראש שלך בחול ומספר לעצמך שאין לעצמך מתחרים. ומי המתחרים שלך? האם המתחרים העסקיים שלך, הם אלו שמייצרים מוצר זהה בדיוק למוצר שלך? כמובן שלא! המתחרים שלך, הם אלו שהלקוחות הפוטנציאלים שלך הולכים ... שלך יכול לבחור למות ולא לרכוש את המים שלך. אז המוות, הוא המתחרה של המים שלך שבמדבר. ולכן, בעל עסק שחושב שאין לו מתחרים, והוא לא מבין את המשמעות של מתחרים, דהיינו, האלטרנטיבות של הלקוח, הוא לא בכיוון הנכון. ... שאתה גאון שלא מצליחים להתחרות בך, או בגלל שאתה משוגע ואף אחד לא רוצה להתחרות בך. ואיך לנצח בתחרות עסקית? תשובה: כמו בכל תחום אחר, להיות יותר טוב מכולם.