... ש: האם זה שהוא יגיד אין לי מה להמשיך הלאה אני אכשל. אליעד: זה מה ששאלתי? ש: לא בדיוק במילים האלה. אליעד: לא שאלתי שאלה אחרת הוא לא אמר אין לי מה להמשיך הלאה שאלתי שאלה אחרת. ש: האם ... אמר הוא אמר אני לא הבנתי שהוא אמר לא חכי עד הסוף חכי עכשיו שנייה. ש: זה סתם משחקי מילים עכשיו נכון ביחס להגדרת מטרה כן הגדיר לא הגדיר זה מאה אחוז שהוא הסתברותית כנראה יכשל. אליעד: הלאה מההתחלה ...

... צריך לחקור אותם לעומק, עד כדי כך שהספק יתחיל להיות אמיתי. אם הספק לא אמיתי והאדם רק אומר את המילים בלי כוונה אמיתית, זה לא יעבוד. האם שחרור הרצון הוא סוג של שקר עצמי? אליעד כהן מתייחס לשאלה של ... רק לשקר לעצמך, אלא באמת לחקור את הדברים לעומקם, כך שהאדם באמת ישנה את האמונות שלו, ולא סתם יאמר מילים. לדוגמה, אם אדם מכור לסמים, והוא רוצה להפסיק, עליו לשאול את עצמו שאלות יסודיות כמו: האם הסמים באמת עושים ...

... שהאדם מייחס לעובדה. לדוגמה, אם מישהו אומר לך אני שונא אותך, העובדה היחידה היא ששמעת את האדם אומר את המילים האלה. זה שאתה מסיק מכך שהוא באמת שונא אותך - זה כבר פירוש שלך, ולא עובדה מוכחת. יתרה מכך, ... על ביקורת: אם אדם אומר אשתי מבקרת אותי, הוא בעצם מתאר פירוש ולא עובדה. העובדה היחידה היא שאשתו אמרה מילים מסוימות שהוא שמע, ואילו ההבנה שלו שהדברים נאמרו כביקורת היא כבר פרשנות סובייקטיבית לחלוטין. הוא מדגיש שרוב האנשים לא ...

... לפי אליעד כהן, כדי לדעת באמת עד כמה אדם אוהב אותך, יש להתמקד בתחושות הפנימיות שהוא מקבל ממך ולא במילים או בהתנהגות שלו. צריך לבדוק שלושה דברים עיקריים: כמה טוב האדם מרגיש כשהוא איתך? האם הוא חושב שהטוב הזה ... של תחושת טוב ייחודית ונדירה שאדם מרגיש ממך. כדי לדעת אם אדם באמת אוהב אותך, אל תסתמך רק על מילים או התנהגות שטחית, אלא בדוק כמה טוב הוא מרגיש איתך, עד כמה התחושה הזו נדירה לו, ועד כמה הוא ... צריך לבדוק כמה טוב הוא חושב שאתה עושה לו, ועד כמה הטוב הזה הוא ייחודי עבורה. אהבה אינה נמדדת במילים או במחוות חיצוניות בלבד, אלא בהרגשה הפנימית של האדם השני. להלן כמה שאלות שעוזרות לברר את זה: כמה טוב ... כמה הוא יכול לקבל את הדברים האלו מאנשים אחרים? אהבה נמדדת במידת ההנאה והערך שהאדם מקבל ממך, ולא רק במילים שהוא אומר. איך לגרום למישהו לאהוב אותך? אם רוצים לגרום למישהו לאהוב אותך, הנוסחה היא אחת: לגרום לו להרגיש ...

... הוא לא אמר אני רוצה שהיא תצא לבלות ושהיא לא תרצה לבלות הוא אמר את אותו דבר רק בשתי מילים שונות הוא אמר אני רוצה שהיא כל היום תצא לבלות ושיהיה לה מאוד כייף בבית אבל אולי זה שני ...

... לנסות להחליף אותם במושגים בסיסיים יותר, ואפילו להוריד מושגים מיותרים. הוא מציע לרשום את השאלה על דף, לבדוק כמה מילים מיותרות יש בה, ולהפוך אותה לפשוטה ככל שניתן. המטרה בכך היא להגיע אל שורש העניין, אל המהות של מה ...

... האמת יכול לשפר את תחושת המטופל ביחס לבעיה. חשוב להבהיר שלעתים התהליך יכול להיות מלווה בכל מיני מונחים או מילים כדי להקל על המטופל, אך המהות היא תמיד חיפוש האמת, ולא הבטחה שפתרון ספציפי הוא ודאי. איך לפתח ביטחון ... להגיד לו בא נראה אם זה נכון או לא יכול להיות שמול המטופל צריך להלביש את זה בכל מיני מילים וקשקושים אבל המהות של הטיפול שלך זה לעזור לבן אדם לראות מה האמת לגבי מצבו והאם ניתן לפתור את ...

... שאלה מדויקת? אליעד מפרט שאפילו שינוי קטן בניסוח השאלה עלול לגרום לאי - בהירות ולשגיאות. לדוגמה, שאלה שמכילה עשר מילים במקום תשע, או שאלה שמנוסחת במילים דומות אבל לא זהות לחלוטין, עלולה לגרום למשיב להבין לא נכון את השאלה. הוא ממליץ לשאול את השאלה בצורתה המדויקת, באופן הכי פשוט והכי ברור, בלי להוסיף מילים לא נחוצות. המטרה היא להימנע מיצירת מניפולציות או טעויות מיותרות. לדבריו, אם השאלה מהותית וברורה לחלוטין, אין סיבה להוסיף ...

איך לשאול שאלה בצורה מדוייקת? איך לשאול שאלה נכון? איך לנסח שאלה מדוייקת? מספר המילים בשאלה, מספר המושגים בשאלה, לצמצם את השאלה, ניסוח נכון של שאלה, לקלוע אל השערה, איך לדייק שאלה? איך להיות ... השאלה עצמה. הוא נותן דוגמה למצב שבו אדם התבקש לחזור על השאלה ששאל, אך כשחזר עליה, הוא שינה חלק מהמילים, הוסיף והוריד מילים, שינה את סדר המשפט, ובסוף חשב שהוא חזר על אותה שאלה בדיוק כפי שנשאלה בהתחלה. אליעד מסביר כי זו ... לכך שהשאלה השתנתה. מי שלא מודע לכך שהשאלה שלו משתנה מניסוח לניסוח, לא מדייק במהות השאלה שלו. מדוע שינוי במילים של שאלה מעיד על חוסר דיוק? הסיבה לכך פשוטה: אם אדם טוען שהוא חוזר על אותה השאלה בדיוק, אך משנה מילים וסדר, זה מעיד שבראשו השאלה כלל לא הייתה מדויקת מלכתחילה. אדם שמדייק בניסוח, יוכל לחזור על אותה השאלה באופן מדויק, כי הוא בחר מראש כל מילה בצורה אופטימלית ובכוונה תחילה. מי שמוסיף או גורע מילים באופן לא מודע, לא היה מדויק מספיק בניסוח הראשוני. מה קורה אם אדם משנה את המילה אדם למילה מישהו? כאשר מישהו משנה מילה בשאלה ממישהו לאדם או לאיש, צריך לבדוק איתו האם מבחינתו יש הבדל מהותי בין המילים. אם לדעתו אין הבדל, הרי שזה חסר משמעות. אך אם יש הבדל בעיניו בין אדם למישהו או לאיש, אזי המשמעות השתנתה, ויש לכך השלכה ישירה על התשובה שהוא יקבל. אליעד מדגים זאת גם באמצעות סדר המילים במשפט. למשל, לשאלה מה הכלב אכל? ומה אכל הכלב? יכולה להיות משמעות שונה עבור השואל, בהתאם למילה שהוא בוחר לשים בראש המשפט. לכן חשוב לוודא שכל מילה וכל סדר מילים מדויק ונבחר בכוונה. כיצד השימוש במושגים מרובים מקשה על דיוק השאלה? אליעד כהן מסביר שככל שיש יותר מושגים בשאלה, ... לשאול בצורה מדויקת, יש להקפיד שכל מושג ייבחר בקפידה ובמחשבה תחילה, ורק אם הוא באמת נחוץ. האם צמצום מספר המילים תמיד מוביל לדיוק השאלה? אליעד מסביר שלעיתים ניתן לצמצם את מספר המילים, אך אין זו המטרה בפני עצמה. המטרה היא לדייק את השאלה, והדיוק נובע מתוך שימוש במילים מדויקות ובמינימום מושגים. צמצום מילים סתמי אינו מועיל אם הוא גורם לשאלה להיות לא ברורה. הוא נותן דוגמה: הופיעו כאבים ואחר כך נעלמו יכול ... קצרה יותר, למשל הופיעו כאבים ונעלמו, אבל הצמצום חייב להיות כזה שאינו פוגע במשמעות. חשוב להבין שלפעמים צריך להוסיף מילים כדי להבהיר, אך לא להוסיף סתם מילים מיותרות המבלבלות את המשמעות. מדוע יש לוודא שכל מילה בשאלה היא המילה האופטימלית? חשוב לוודא שכל מילה בשאלה נבחרה ... מדויקת היא לשאול אותה שוב ולוודא שאין שום שינוי בניסוח. אם כשאנו חוזרים על השאלה אנו מוסיפים או משנים מילים, סימן שהניסוח הראשוני לא היה מדויק דיו. שאלה מדויקת היא שאלה שכל מילה בה נבחרה מתוך מודעות מלאה למשמעותה ... שאלה בצורה מדויקת? מהו ניסוח נכון של שאלה? כיצד לצמצם שאלות? למה חשוב לדייק בשאלות? מה החשיבות של בחירת מילים נכונה בשאלות? כיצד לבנות שאלה אופטימלית? איך להשיג תשובות מדויקות?

... קיבל עסקה טובה. ברוב המקרים, כאשר שואלים לקוח למה הוא מתכוון כשהוא אומר יקר לי, הוא פשוט יחליף את המילים ויגיד זה עולה הרבה כסף, אך תשובה כזו אינה מספקת מידע נוסף. לכן, יש להמשיך לשאול שאלות שיגרמו לו ... אוהב את זה, לא אוהב את זה עושה לי רע אני לא רוצה את זה זה אותו דבר זה מילים נרדפות זה לא אומר כלום אם אתה תדע לחשוף אצלך למה אני לא רוצה למה חשבתי למה רציתי כי ...