... ללא תחושות שליליות בכלל. עוד דוגמה היא שאי אפשר להיות בזוגיות וליהנות מכל היתרונות שיש בחיי רווקות בלי לשלם מחיר כלשהו. אליעד מבהיר שכל דבר טוב מגיע עם מחיר מסוים, ולכן מי שרוצה ליהנות ממשהו, חייב להסכים לשלם את המחיר. לדוגמה, מי שרוצה להרגיש רק טוב מבלי לחוות אף פעם פחד לאבד את הטוב הזה - אין לו אפשרות ... משהו, בהכרח תרגיש פחד או געגוע אם הוא ייעלם מחייך. לפי אליעד, בתוך המשחק הזה של החיים, תמיד קיים מחיר כלשהו לתחושות הטובות. מי שמתעקש לנסות להשיג מצבים בלתי אפשריים, ימצא עצמו סובל מאוד ומאוכזב שוב ושוב. למה כל ...

... תלוי בגורמים חיצוניים כמו זוגיות או משפחה, הוא גם יבין שהאושר של ילדיו אינו תלוי בהישארות ההורים יחד בכל מחיר. לדברי אליעד, ילד יכול להיות מאושר גם אם הוריו גרושים, בדיוק כמו שהוא יכול להיות מאושר אם הוריו יחד. ... להיות מאושר ללא תלות בזוגיות, הוא גם יבין כי האושר של ילדיו אינו תלוי בכך שהוריהם יישארו יחד בכל מחיר. האחריות האישית על האושר אדם שחושב שאינו יכול להיות מאושר ללא הוריו או ללא זוגיות - יתקשה להאמין שילדיו ... שאין סיבה אמיתית להישאר בזוגיות לא טובה. הילדים שלו יהיו מאושרים - לא בגלל שההורים שלהם נשארים יחד בכל מחיר, אלא כי הם ילמדו מהם כיצד להיות מאושרים ללא תלות חיצונית. מסקנה אם אדם מבין שהאושר שלו ושל ילדיו ...

... או להיות ראשון בשוק. אך גם במקרה כזה, אליעד מדגיש שקשה באמת להתעלם לחלוטין מהמתחרים. אפילו אם אדם קובע מחיר לשירות או מוצר שהוא מוכר מתוך אהבה, הוא עדיין נאלץ לקחת בחשבון את מחירי המתחרים. אם לא היו לו מתחרים כלל, הוא יכול היה לדרוש סכום אסטרונומי. העובדה שהוא דורש מחיר מסוים היא בגלל ההבנה שללקוחות קיימת אפשרות לפנות למישהו אחר או לבחור באלטרנטיבה אחרת. למה מי שרוצה להרוויח כסף ... ערך מוסף ביחס אליהם. אליעד נותן דוגמה ברורה מתחום תמחור מוצרים או שירותים. אם מישהו מספק שירות ייעוץ ודורש מחיר מסוים, הוא לא מתחרה רק ביועצים אחרים, אלא בכל אלטרנטיבה אחרת שהלקוח יכול להוציא עליה כסף. לדוגמה, אם הייעוץ ...

... לא רוצה להרגיש רע? נשאלת השאלה: מדוע אנחנו לא רוצים להרגיש רע? מהי הסיבה שאנחנו נוטים להימנע ממנו בכל מחיר? את השאלה הזו אפשר לחזור עליה שוב ושוב: מי קבע שאני לא רוצה להרגיש רע? ו - מי החליט ... האישית תשתנה בצורה משמעותית. המטרה הסופית בשאלות אלו המטרה היא להפסיק לראות את הרע כמשהו שיש להימנע ממנו בכל מחיר. במקום להתנגד לו באופן אוטומטי, כדאי לשאול את השאלות שמעמידות בספק את עצם הצורך להימנע מרע. זו דרך לשחרר ... המטרה הסופית בשאלות האלו? המטרה היא להגיע למצב שבו האדם מפסיק להתייחס לרע כאל דבר שחובה להימנע ממנו בכל מחיר, ולשאול: מי נתן את ההוראה שאני חייב להרגיש טוב ולא רע? למה לא לקבל גם את התחושה של רע ...

... ופשוטה: אם בעל העסק הוא אדם שמטרתו לרמות אנשים, הוא בוודאי יבחר במכירת מוצרים פגומים ויציג אותם כמוצרים איכותיים במחיר מלא. אולם, ברור שזה לא הכיוון הנכון לעסק שרוצה הצלחה ארוכת טווח. מכירת מוצרים מזויפים ופגומים כמוצרים סוג א ... בעל העסק מוכר מוצרים סוג ב, פגומים או פחות איכותיים, אך הוא מודיע מראש ללקוח שמדובר במוצר נחות, ולכן המחיר נמוך יותר בהתאם. לכאורה, זה נראה הגיוני ותקין, כי הלקוח יודע בדיוק מה הוא מקבל. אך אליעד מסביר שגם ... מתומחר נכון מראש - כלומר, אם ברור לבעל העסק שהמוצר יגרום לתקלות או לבעיות בעתיד, הוא צריך מראש לכלול במחיר המוצר את כל העלויות הנוספות שצפויות להיווצר. כך הרווח מהמכירה יישאר חיובי גם אחרי ההתמודדות עם התיקונים, התלונות והשירות. ... טיבו ואינו מצפה למוצר מושלם. ישנם מוצרים שהלקוחות מבינים שלא יהיו איכותיים מאוד, אך הם עדיין רוכשים אותם בגלל המחיר האטרקטיבי. במצב כזה, הלקוחות לא יבואו בטענות לעסק, ולכן העסק מרוויח מכך ללא נזקים נוספים. כאשר המוצר הנחות אינו ... מותג, אך תוך בידול ברור ואמיתי בין המוצר האיכותי למוצר הפחות איכותי. האפשרות להציע ללקוחות לקנות מוצר ללא אחריות במחיר זול במיוחד או להוסיף אחריות בתוספת תשלום, וכך העסק מגן על עצמו מהוצאות תיקונים והלקוח מודע לסיכון שהוא לוקח ... היא החשיבות של היכולת לתת מענה לכל סוגי הלקוחות בשוק. ישנם לקוחות שרוצים את המוצר הטוב ביותר ואינם רגישים למחיר. אך יש גם לקוחות שהתקציב שלהם נמוך ואין באפשרותם לקנות את מוצר הפרימיום. אם העסק לא מציע מוצרים זולים ... מהם, אז ברור שכן - אתה יכול לקחת מוצר פגום, מזויף, לספר ללקוחות שזה מוצר מקורי ולמכור להם אותו במחיר של מוצר איכותי. כך בעצם רימית אותם והצלחת בטווח הקצר, אך כמובן שזה לא הנושא שעליו אנחנו מדברים. למה ... כי הלקוחות יודעים בדיוק מה הם רוכשים. אז מה הסיכון? כאשר אתה מוכר מוצרים זולים ופחות איכותיים, יש לכך מחיר - אותם מוצרים נוטים להתקלקל מהר יותר, מה שגורר פניות רבות מלקוחות, תיקונים, החזרות, תלונות וכאב ראש בלתי נגמר. ... מותג או קו מוצרים משני. תוכל להסביר ללקוחות שאתה מוכר את המוצר עם אחריות או ללא אחריות, וכך להציע מחיר נמוך יותר למי שמוכן לקחת את הסיכון. למה חשוב להתאים את ההיצע לכל סוגי הלקוחות? בכל שוק יש לקוחות שמחפשים את המוצר הכי טוב בלי קשר למחיר, ויש כאלה שמוגבלים בתקציב ורוצים פתרון זול. אם תתמקד רק במוצרי פרימיום, אתה למעשה מפסיד את ההזדמנות למכור ללקוחות ... מוצרים למכור, איזה מוצרים לא למכור? תחרות עסקית, הגדלת המכירות, הגדלת רווחיות, הגדלת המוצרים, איזה מוצרים למכור? איך לקבוע מחיר למוצר? איך מתמחרים מוצר? תמחור מוצרים, מוצרים רעים, מוצרים טובים, איך להגדיל מכירות? התמודדות עם מתחרים עסקיים, למכור מוצר ...

... היא תשפיע על בעיות אחרוץ בתחומים אחרים. ולוודא שהיא לא תיצור בעיות חדשות שאינן רצויות. כי לכל פתרון, יש מחיר. ולכל תשובה, יש מחיר, ולכל פתרון בעיה יש מחיר. וצריכים להבין את המחיר. וכשמישהו פותר לך בעיה והוא לא יודע להסביר לך מה המחיר של הפתרון שלו, אז הרי שיש לך סיכון שפתאום תצוץ בעיה אחרת שאתה לא בהכרח רוצה שהיא תצוץ. ובשורה ...

... רק אותך. וגם האמירה הזאת נכונה באופן כללי. אבל גם היא פרקטית, לא תמיד אפשרית לביצוע וגם לה יש מחיר, של הקטנת החשיפה ללקוחות באופן כללי. אבל יש עוד נקודה נוספת שצריכים לדעת גם אותה, שאומרת, שכאשר אתה יוצר ... חומרי שיווק, יש גם חומרי שיווק שיוצרים ביקוש גם למתחרים שלך? 1 - לא להכל יש פתרון ולהכל יש מחיר. 2 - תתמקד בליצור תכנים שמקדמים רק אותך ולא את המתחרים שלך. אבל גם לזה יש מחיר. 3 - תכין את חומרי השיווק בצורה שתקשר אליך את הלקוחות, גם בלי קשר לתוכן החומר השיווקי עצמו.

... בתמורה לשירותי המכירה שלך. כי אם אין הרבה מרווח בין עלות הייצור / עלות השיווק / עלויות העסק, לבין מחיר המכירה, הרי שלא נשאר כסף, לשלם לך תמורת שירותי המכירה שלך. במילים אחרות, חפש עסקים שיש להם שולי רווח ... למכור אותם, מסיבות שונות. כי כל מוצר, יש את המורכבות שלו למכור אותו. וכמובן שיש גם את העניין של מחיר המכירה של המוצר. דהיינו, שכל איש מכירות אפילו חמור, יכול למכור כל מוצר, השאלה היא באיזה מחיר. דהיינו, תחפש את המוצר שאתה יכול למכור אותו, במחיר יותר יקר מאשר אנשי מכירות אחרים יכולים למכור אותו. וככה בעצם יש לך יתרון על המתחרים שלך וככה תוכל ...

... אבל יש עוד היבט והוא, שאם אתה נותן ללקוח הנחה אחרי משא ומתן, דהיינו, אם אתה אומר מראש ללקוח מחיר מסוים ורק אחרי משא ומתן אתה נותן ללקוח הנחה, הרי שאתה גורם ללקוח להתייחס אליך כמו לאיש מכירות ולא ... יהיה לו טוב, הרי שבמקרה כזה כנראה שהיית מנסה לקחת לו כמה שפחות וכנראה שמראש היית אומר לו את המחיר אחרי הנחה. ולא היית מנהל איתו משא ומתן ורק אחר כך נותן לו הנחה. במילים אחרות, ככל שמתנהל משא ... ממך. כי הלקוח היה מעדיף לרכוש מחבר שלו שרוצה רק בטובתו ולא מאיש מכירות שרוצה את הכסף שלו. אולי המחיר לא הכי טוב שיש באותו עניין בדיוק, אם אתה נותן הנחה ללקוח, אתה גורם ללקוח להטיל ספק בתמחור שלך. ... שהוא אולי יכול לקבל הנחה עוד יותר גדולה. ואסביר שוב, אם אתה נותן הנחה ללקוח, זה בעצם אומר ללקוח, שהמחיר שאמרת לו מראש, הוא לא מחיר סופי. דהיינו, שיש מקום למשא ומתן. ואז הלקוח חושב לעצמו, שאולי גם עכשיו אחרי שנתת לו הנחה, אז אולי יש אפשרות לקבל הנחה נוספת. כך שאולי כרגע המחיר שאתה נותן לו אחרי הנחה, אולי הוא לא המחיר האופטימאלי. לעומת זאת, אם לא תיתן הנחה ללקוח, הוא יכול להבין שהמחיר שהוא מקבל ממך, הוא המחיר הטוב ביותר שהוא יכול לקבל. כי אין אפשרות לקבל הנחה כלשהי. הסתרת מידע מהלקוח ועוד סיבה אפשרית לכך שלתת הנחה ללקוח יכול לעשות לו רע, היא בגלל שאם אתה אומר ללקוח מחיר אחד ואחרי משא ומתן נותן לו הנחה, הרי שהלקוח מרגיש שבעצם אתה הסתרת ממנו מידע שהיה יכול לסייע לו. כי זה שנתת לו את ההנחה רק אחרי המשא ומתן זאת עובדה. וזה שהמחיר הסופי יותר טוב לו מאשר בהתחלה, זאת גם עובדה. וזה בעצם אומר, שאתה לא חשפת מההתחלה את כל המידע שהיה יכול לשרת את הלקוח, כי אתה הסתרת את המחיר של ההנחה, בהתחלת המשא ומתן. וזה בעצם יכול לגרום ללקוח לחשוב שאולי אתה מסתיר ממנו עוד מידע שיכול לעזור ...

... האדם מתייחס לפעולות בחייו כאל משחק, הוא משתחרר מהלחץ ומהפחד להיכשל. אם החיים הם משחק, אין חובה לנצח בכל מחיר, ולכן האדם יכול ליהנות מעצם הפעולה ולא רק מהתוצאה. כיצד מתמודדים עם הפחד מכישלון ותחושת חוסר ערך? הפחד להיכשל ... הניצחון? במהלך השיחה, הוסבר שהרבה פעמים המחשבות של אנשים הן שמביאות אותם למקום שבו הם מרגישים חייבים לנצח בכל מחיר. אליעד טוען שזו תפיסה לא נכונה של החיים, ויש לראות את הרצון הפנימי שלנו כמשהו שניתן לשחק איתו. הגישה ... השיחה, התפיסה של המשחק מתחילה להתבהר. אם אנחנו לא מסתכלים על החיים כעל מסלול שבו אנחנו חייבים לנצח בכל מחיר, אנחנו יכולים להרגיש פחות לחץ ולחוות את החיים בצורה אותנטית ומספקת יותר. אליעד כהן מסביר את הצורך שלנו בתכלית ...