תורת הקבלה ומהותה, רבנים מקובלים, עולמות עליונים, שיטות רוחניות, הדרך של אליעד כהן, תרגול רוחני, בעל הסולם, הסוד של המציאות, לימוד חכמת הקבלה, לימודי קבלה, שיעורי קבלה

איך להסתכל בשכל שיש בכל דבר? שיעור תורה, שיעור בהלכה, רצוא ושוב, רשימו, ביטול לאין סוף, חתיכה נעשית נבילה, אפשר לסוחטו מותר או אסור, אליעד כהן דתי, היתר ואיסור, בשר וחלב

ענווה גאווה ואמת - מהי האמת לגבי ענווה וגאווה?

פסיכיאטרים, פסיכולוגים, טיפול פסיכולוגי, טיפול פסיכיאטרי, תרופות פסיכולוגיות, תרופות פסיכיאטריות, אבחון פסיכיאטרי, סכיזופרניה, OCD, מחלות נפש, הפרעה נפשית, חרדה, פסיכיאטריה, פסיכולוגיה

... לקבל שירות יותר טוב? איך לגרום למישהו לרצות לעזור לך? איך להתייחס לנותן שירות? איך לגרום למוכר לרצות לתת לך הנחה? איך להתייחס לאנשים בכבוד? איך להתייחס בכבוד לנותני שירות? הלקוח לא תמיד צודק, הלקוח לא צודק, הלקוח תמיד צודק איך לקבל ... לצפות לקבל ממנו את השירות המושלם. יש אנשים המאמינים שאם אני משלם, אני מקבל את כל מה שמגיע לי. עם זאת, לא תמיד זה כך. כאשר אתם מתייחסים לאדם שמספק לכם שירות בכבוד, בצורה אדיבה ובאכפתיות, אתם יוצרים סיכוי הרבה יותר גבוה שהוא ירצה להיענות לבקשותיכם ולספק לכם את השירות בצורה הטובה ביותר. מה קורה כאשר לא מתייחסים בכבוד? אם אתם מגיעים למצב שבו אתם פונים לשירות מתוך תחושת שליטה ואפילו עוינות כלפי ... את הגישה של נותן השירות. להבין שלפעמים טעויות קורות - זכרו, טעויות אינן תמיד מכוונות, ויש מקום להבנה. אם תיישמו את עקרונות אלה, תראו שפעולת ההתייחסות האדיבה והכבוד תסייע לשיפור משמעותי בשירות שאתם מקבלים. אנשים יראו בכם לא רק את הלקוח, אלא גם ... שירות? איך להיות אדם שכולם רוצים לעזור לו? איך לקבל שירות טוב יותר מנותני שירות? הרבה פעמים אנחנו פונים לקבלת שירות או רוכשים מוצר ורוצים שיתייחסו אלינו בכבוד וייתנו לנו את השירות והמוצר הטובים ביותר. אך איך נוכל להגדיל את הסיכוי שזה ... ישנם אנשים שחושבים שאם הם משלמים למישהו כסף או שוקלים לעשות עסקה איתו, אז הוא מחויב להם לחלוטין. יש גם את התפיסה שהלקוח תמיד צודק ושתמיד צריך להתייחס אליו בכבוד. אך בפועל, מי שנותן לכם שירות הוא בן אדם עם רגשות, מחשבות ותחושות. הוא אולי עובד בחנות, מספק שירות טכני או נותן לכם ייעוץ, אבל קודם כל הוא אדם בדיוק כמוכם. איך זה משפיע על השירות שתקבלו? אם תתייחסו אליו בכבוד, תראו בו אדם ולא רק ספק שירות, יש סיכוי גדול יותר שהוא ירצה להתייחס אליכם בכבוד ולספק לכם שירות טוב יותר. כאשר נותן השירות מרגיש שאתם מעריכים אותו ולא ... שטר כסף ולא יהיה לו אינטרס לעזור מעבר למה שהוא חייב. הוא ירצה לסיים את האינטראקציה כמה שיותר מהר ולתת רק את המינימום הנדרש. לעומת זאת, כאשר הלקוח מתייחס אליו בכבוד ובאנושיות, נותן השירות ירגיש מחויבות פנימית לספק שירות טוב יותר. מה אפשר לעשות כדי לקבל שירות טוב יותר? להיות אדיבים ומנומסים - יחס מכבד גורר יחס מכבד בחזרה. להבין שגם נותן השירות הוא אדם עם רגשות ולא רק ספק שירות. להיות סבלניים ...

... או לא עומדים בתנאים שהוסכמו. מדובר במצבים שבהם אתה עשוי להיתקל בבעיות לא צפויות שהיו יכולות להימנע עם קצת יותר מעורבות ובקרה. זה נכון גם לגבי עובדים פנימיים בעסק שלך, שלא תמיד ידאגו לאינטרס שלך באותו האופן שבו אתה דואג לו. אז על מי אפשר ... שבו השירות או המוצר שאתה מקבל לא עומדים בציפיות שלך או שאינם תואמים למה שסוכם. הדבר נכון גם לגבי עובדים פנימיים בעסק שלך - גם הם, בסופו של דבר, פועלים מתוך אינטרס אישי ולא בהכרח ידאגו לעסק שלך כמו שאתה היית רוצה. אז על מי אפשר לסמוך בעסקים? ...

... וכך הוא יכול להסיר מעצמו אשמה על חוסר ההצלחה שלו בחיים. למה המוח בוחר דווקא בסיפורי רדיפה ולא בהסברים אחרים? אליעד כהן מסביר שהמוח מתמודד עם שתי אפשרויות קשות. האפשרות הראשונה היא לומר לאדם: אהבו אותך, דאגו לך, תמכו בך, ובכל זאת נכשלת - סימן שאתה חסר ערך, שאתה אפס מוחלט, ולכן אתה צריך להרגיש שנאה עצמית קשה מאוד. האפשרות השנייה היא להמציא סיפור חלופי של ...

... מהמקרים ויותר - הצד השני יגלה שהוא כלל לא הבין את דבריכם בצורה נכונה, או אפילו לא שמע אותם בכלל. זהו הפתרון האידיאלי שיכול לחסוך ויכוחים מיותרים. איך לשאול מה הבינו מבלי לפגוע באגו של האדם השני? הבעיה שהעלה אליעד היא שכאשר אתם אומרים למישהו מה הבנת שאמרתי?, הוא עלול להיפגע באגו. הוא יכול לחשוב שאתם רומזים שהוא טיפש או לא מסוגל להבין אתכם. כדי להימנע מפגיעה באגו, אליעד מציע ניסוח חלופי שעדין יותר, כגון לשאול: על מה בדיוק אתה לא מסכים איתי? או באיזה חלק מדבריי אתה חושב שאני טועה? ניסוח כזה גורם ... התחתונה, אליעד אומר שהכלל החשוב ביותר במהלך ויכוח הוא לוודא שהאדם השני הבין אתכם לפני שהוא מתנגד או טוען שאתם טועים. במקום לאפשר לדיון להיגרר לוויכוח מיותר, יש לשאול בצורה נעימה ומכבדת, ולוודא שהמסר עבר באופן ברור. פעולה זו יכולה למנוע אי - הבנות וויכוחים מתסכלים ומיותרים. איך להתמודד עם ויכוחים? איך לגרום למישהו ...

... לו, הוא רואה בכך מחווה אישית, מעבר להתחייבות חוזית. העובד יבין שהמעסיק מתייחס אליו בכבוד אמיתי, לא רק כמכונת עבודה אלא כאדם שחשוב להנהלה. כתוצאה מכך העובד ... לעצמו: למה נתנו לי יותר? הרי לא היו חייבים לתת לי את זה. הוא מבין שהתגמול הוא סימן לכבוד אמיתי מצד המעסיק, ובתמורה הוא עלול לתת בעצמו מעבר למה שהוא חייב. ... מראש, אלא להעניק להם מעבר למה שציפו לקבל. כך העובד ירגיש שהמעסיק רואה בו אדם שראוי לכבוד ולא רק עובד שמבצע משימות תמורת כסף. כתוצאה מכך, המוטיבציה והביצועים ... רק כלי עבודה או פועל שמבצע משימות עבורנו. הוא לא רובוט, הוא לא עבד, אלא אדם שראוי לכבוד והערכה. כיצד נגרום לעובד להרגיש מכובד? אחת הדרכים המרכזיות לכך היא ... לעומת זאת, כאשר העובד מקבל יותר ממה שציפה - הוא מבין שיש פה יחס אישי ושהמעסיק מכבד אותו באמת. במקרים כאלה, העובד עשוי להחזיר את ההשקעה בכך שישקיע יותר ...

... למנוע או לטפל בהן אם יתעוררו. אם שותף מסוים מסרב לדבר על בעיות עתידיות או להכניס סעיפים בהסכם שיגנו עליו, יש רק שתי אפשרויות: או שהוא אינו מודע לסכנות ואינו מבין בתחום, או שהוא יודע מראש שהוא לא יכבד את ההסכם ומתכנן להפר אותו, ולכן לא אכפת ... חכמים יודעים שהימנעות מהצפת בעיות היא לא פתרון - להפך. דווקא שקרנים ונוכלים יעדיפו לחתום על הסכם מהר ככל האפשר בלי לברר את כל הפרטים, כי הם ממילא מתכוונים להפר אותו. אדם חכם שרוצה באמת לבנות אמון ולכבד את השותפות, יעדיף להציף בעיות מראש ולדבר ...