... וכעת מתגעגע - כדי להפסיק להרגיש את הגעגוע הוא מתחיל לסלף את העבר. הוא אומר לעצמו: הקשר הזה היה גרוע, הוא / היא לא באמת אהב/ה אותי, כל זה היה רק אשליה. כך הוא מצליח לשכנע את עצמו שהוא ...

... קיצוניים, או שחייהם תנודתיים, עם אירועים חיוביים ושליליים משמעותיים לסירוגין. לתנודתיות הזו יש מחיר ויש רווח, וככל שהמצב השלילי גרוע יותר, כך האדם יכול ליהנות יותר ממצבים חיוביים קטנים יחסית בעתיד. למה אדם שסובל יותר יכול ליהנות יותר? אליעד ... שככל שלבן אדם יש פחות תנודות בחיים, כך חייו משעממים יותר, ולחוות שעמום מתמשך הוא סבל בפני עצמו, לעיתים גרוע לא פחות מסבל פיזי או נפשי גדול. הוא מביא דוגמה שבבתי כלא משתמשים בעונש הבידוד כדי לגרום סבל - ...

... את הבגדים באופן וירטואלי כדי שיוכלו לראות כיצד הבגד נראה עליהם לפני רכישה. איך מזהים בעל עסק שמוכר מוצר גרוע? אם מישהו לא מאפשר לך להתנסות בשירות שלו לפני שאתה משלם, זה יכול להעיד על כך שהמוצר שלו לא מספיק טוב. לפי אליעד, מי שמוכר מוצר גרוע או לא איכותי יימנע מלתת ללקוחות להשתמש במוצר לפני התשלום, כי הוא מפחד שהלקוח יגלה שהמוצר לא טוב. הדוגמה ... מי שמסתיר את המוצר, אינו מאפשר התנסות ומבסס את המכירה רק על הבטחות או המלצות כלליות, כנראה מסתיר מוצר גרוע או פשוט אינו מבין בשיווק. הדרך להצלחה בשיווק היא לתת ערך אמיתי ללקוחות, לבנות איתם אמון, ולתת להם להכיר ...

... איך לא לקבל החלטות רעות? בשיחה זו, אליעד כהן עוסק בדרכים למנוע קבלת החלטות רעות, כמו זוגיות רעה, עסקאות גרועות, השקעות לא נכונות, גיוס עובדים לא מתאימים, או עבודה במקום עבודה בעייתי. הוא מתחיל בשאלה כיצד אפשר להקטין את ... שיפגעו בנו, ובמענה לכך הוא מציין עיקרון חשוב: ככל שאתה יותר רעב למשהו, כך יש יותר סיכוי שתבחר משהו גרוע עבורך. מהם המאפיינים של החלטות רעות? ההחלטות הרעות הן אלה שמגיעות מתוך צורך עז, לחץ או תחושת חסר. לדוגמה, ... הפעם נסביר איך להימנע מנפילה למצבים בעייתיים בחיים. לדוגמה, איך לא ליפול לזוגיות רעה, איך לא ליפול עם עובד גרוע, איך לא ליפול עם מעסיק לא טוב, איך לא ליפול עם דירה לא מתאימה. לא פעם, אנשים מקבלים החלטות ... הסיכוי שלך לבצע עסקאות טובות עולה. אבל אם אתה במצב של אני חייב כסף עכשיו!, אתה עלול להיכנס לעסקאות גרועות מתוך לחץ ופזיזות. איך זה קשור לגיוס עובדים? אם אתה מסוגל להסתדר גם בלי לגייס עובד, יש לך יותר ... אבל אם אתה בלחץ של אני חייב עבודה דחוף!, אתה עלול למצוא את עצמך בעבודה לא מתאימה, עם תנאים גרועים או מעסיק בעייתי. איך להימנע מקבלת החלטות גרועות? בקיצור, ככל שאתה חייב משהו - בין אם זה זוגיות, כסף, עבודה, דירה או כל דבר אחר - כך הסיכוי שתבחר משהו גרוע גדל. למה? כי כשאתה בלחץ, אתה רוצה לסתום את הרעב שלך כמה שיותר מהר, ואז אתה עלול לבחור באפשרות ...

... את כל הרע ולהשאיר רק טוב, או להפך - להגזים את הרע ולחוות חרדה דמיונית שיכולה להיות אפילו יותר גרועה מהמציאות עצמה. למה חרדה דמיונית יכולה להיות קשה יותר מאשר אירוע ממשי? אליעד מסביר שכשאדם מדמיין תרחיש רע, כמו ... יותר. להיות בריא במציאות תמיד טוב יותר מאשר לדמיין שאתה בריא, בדיוק כפי שלהיות נשוך על ידי כלב במציאות גרוע יותר מלדמיין זאת. אולם היתרון הייחודי של הדמיון הוא בכך שהוא מאפשר להגזים בצורה חופשית, הן לטובה והן לרעה. ... יותר רע הדמיון או המציאות? מה יותר טוב המציאות או הדמיון? מה יותר רע המציאות או הדמיון? מה יותר גרוע הדמיון או המציאות? מה יותר גרוע המציאות או הדמיון?

... עליהם. הוא יגלה שהחופש החדש, הזמן לעצמו, האפשרויות החדשות שנפתחות בפניו - כל אלה הופכים את המצב להרבה פחות גרוע ממה שדמיין. המציאות לא גרועה כל כך כמו הדמיון המפחיד שהיה לו. לכן, עדיף לפעמים שיקרו לאדם הדברים הרעים שהוא מפחד מהם, כי רק כך הוא יגלה שבפועל הם הרבה פחות גרועים, ובמקרים מסוימים אפילו עדיפים, לעומת מה שדמיין. המציאות, עם כל הקושי שבה, יכולה להיות הרבה יותר טובה מהדמיון השלילי ... אדם פוחד מדבר מסוים - עדיף לפעמים שיחווה את המציאות האמיתית ויגלה שהפחד היה מוגזם ושהמצב לא כל כך גרוע. מתי הדמיון הופך להיות גרוע יותר מהמציאות? הדמיון הופך לגרוע יותר מהמציאות כאשר הוא מלא בפחדים מוגזמים ודמיוניים. במקרה כזה, המציאות כמעט תמיד עדיפה על הדמיון. למשל, אדם שמפחד ... שהוא מדמיין, ועדיף שיקרו לו הדברים הרעים שהוא חושש מהם, כי כך הוא יגלה שהמציאות טובה או לפחות לא גרועה כמו הדמיון שלו. זאת אומרת, לפעמים דווקא כאשר יהיה לך רע, אתה תרגיש טוב יותר מאשר אם היה לך טוב. למה עדיף לפעמים להיכשל? דמיון או מציאות, מה עדיף? האם הפחד יותר גרוע מהמציאות? למה לפעמים טוב שיקרו דברים רעים? מה רע בלקבל את מה שאתה רוצה? מה ההבדל בין פנטזיה למציאות? ... טוב? למה הפנטזיה יותר טובה? מה יותר טוב המציאות או הדמיון? מה יותר רע המציאות או הדמיון? מה יותר גרוע הדמיון או המציאות? מה יותר גרוע המציאות או הדמיון? למה עדיף להיכשל ולא להצליח? למה עדיף לא להצליח? למה כדאי להיכשל?

... בחירה ללקוח, הנחות, חבילות ומבצעים, איך לעזור ללקוח לקבל החלטה לקנות? איך לגרום ללקוח להחליט לקנות? איך למכור מוצר גרוע? למה הלקוח קונה? למה הלקוח לא קונה? איך מבצע משפיע על הלקוח? איך הנחה משפיעה על הלקוח? איך הלקוח ...

... 5, הוא עשוי לקרוא גם את התגובות החיוביות והשליליות. אם האוכל טוב, הוא עשוי להתעלם ממחירים גבוהים או שירות גרוע. למה אנשים כותבים תגובות שליליות? התגובות השליליות לא תמיד משקפות את איכותך או את איכות המוצר שלך. אנשים כותבים ביקורות שליליות מסיבות שונות: חוו חוויה אישית גרועה שלא מייצגת את כלל הלקוחות. הם עשויים להיות מתחרים מנסים לפגוע במוניטין שלך. הם טיפוסים שליליים שנהנים להתלונן. הם ... התגובות השליליות לא תמיד קשורות לאיכות שלך או של המוצר שלך. לפעמים אנשים מתלוננים כי: הם עברו חוויה אישית גרועה (שלא מייצגת את כלל הלקוחות). הם מתחרים שלך שמנסים לפגוע בך. הם פשוט טיפוסים שליליים שנהנים להתלונן. הם לא ... 2 מתוך 5. אתה נכנס לתגובות ורואה דברים כמו: - האוכל היה מצוין! - מחירים יקרים מאוד. - שירות גרוע! - מנות מיוחדות וטעימות! מה יקרה? אם אתה מחפש אוכל איכותי ולא אכפת לך מהמחיר - הביקורת על המחיר ...

... או שחושד באופן קבוע שמישהו מנסה לפגוע בו, הוא אדם שלמעשה נמצא בחרדה קבועה ומדמיין כל הזמן את התרחיש הגרוע ביותר שיכול לקרות. גם במקרים שבהם האדם האחר התכוון בכלל להחמיא לך או להביע כלפיך טוב לב, אתה תפרש ...

... יכול להיות מוצלח מאוד בתחומים מסוימים ביחס לאחרים, ובכל זאת להרגיש שהוא אינו מספיק טוב ואפילו להגדיר את עצמו כגרוע באותם תחומים. לדוגמה, בחורה עשויה להיות יפה משמעותית מרוב הבחורות סביבה, אך עדיין לחוות את עצמה כמכוערת. דוגמה נוספת ... להיות אדם מוכשר, אך כיוון שהוא מאמין שהוא יכול היה להיות הרבה יותר טוב, הוא מאשים את עצמו שהוא גרוע, אפילו כאשר בפועל הוא מוצלח מאוד ביחס לסביבה. כיצד תפיסה עצמית משפיעה על הביטחון העצמי? חוסר ביטחון עצמי נוצר ... למציאות בצורה נכונה יותר. כך יוכל להפסיק להרגיש אשמה עצמית, ולהתחיל לקבל את עצמו יותר. מדוע אנשים חושבים שהם גרועים למרות שהם טובים? אנשים רבים סובלים מהתופעה שבה הם טובים בהרבה ביחס לאחרים, אך מרגישים גרועים. תופעה זו קשורה בעיקר לכך שהתפיסה שלהם מבוססת על האידיאל האישי שלהם. לדוגמה, אדם מוכשר מאוד בספורט, שאפילו מנצח ... היכולות שלו ביחס למציאות. למה אני לא אוהב את עצמי? איך נוצר חוסר ביטחון עצמי? למה אנשים מוצלחים מרגישים גרועים? איך לשפר את הדימוי העצמי? מה ההבדל בין תפיסה עצמית לתפיסה חברתית? למה אני מאשים את עצמי ללא סיבה? ... חוסר מודעות סביבתית, חוסר מודעות חברתית, מודעות עצמית שגויה, העלאת הערך העצמי, העלאת הביטחון העצמי, למה אני חושב שאני גרוע? למה אין לי ביטחון עצמי למרות שאני טוב?