... תמיד נכון להראות ללקוח מוצרים גרועים לפני הטובים? אליעד כהן אומר כי ישנה תיאוריה במכירות, לפיה כדאי להציג ללקוח כמה מוצרים גרועים לפני שמציגים לו מוצר טוב, כדי לגרום לו להעריך את המוצר הטוב יותר. לדוגמה, אם מציגים ללקוח מספר דירות גרועות ואחר כך דירה ממוצעת, הוא עשוי להרגיש שהדירה הממוצעת ... לקוח שראה יותר מדי מוצרים גרועים ירגיש מיואש ולא יעריך את המוצר הטוב כשיציגו לו אותו. במקרים אחרים, לקוח שראה מוצרים גרועים מיד יזהה את הערך הרב במוצר טוב. לכן, יש צורך להפעיל שיקול דעת ולהבין את מצב הלקוח ואת הציפיות שלו בכל שלב של תהליך המכירה. לסיכום, איך להצליח להשתמש בשיטת ... יש להימנע מהצגת מוצרים גרועים כאשר הלקוח יודע בדיוק מה הוא מחפש, ולשמור על תקשורת טובה במהלך כל התהליך, כך שהלקוח לא יאבד אמון. חשוב לזכור שלפעמים יתרון האור מגיע מהחושך, ולפעמים דווקא החושך ... באמת. האם תמיד יש להציג מוצרים גרועים לפני הטובים? אליעד כהן מסביר שאין כלל מוחלט לגבי הצגת מוצרים גרועים לפני מוצרים טובים, כיוון שכל מקרה לגופו. למשל, אם לקוח יודע בדיוק מה הוא מחפש ויש מוצר שמתאים בדיוק לצרכיו, עדיף להציג לו מיד את המוצר המתאים במקום לבזבז את זמנו עם מוצרים גרועים. במקרה כזה, הצגת מוצרים גרועים עלולה לפגוע באמון הלקוח במוכר. מתי עדיף לא להשתמש בעקרון הניגודיות? אם הלקוח ייחשף ליותר מדי מוצרים לא מתאימים, הוא עלול להרגיש חוסר אמון כלפי המוכר ותחושה ... שהצטבר. איך להציג מוצרים גרועים בלי לפגוע באמון הלקוח? כאשר בכל זאת מציגים מוצרים לא מתאימים כדי להמחיש את הניגודיות, חשוב מאוד להבהיר ללקוח שזה שלב ביניים ושקיימים מוצרים טובים יותר בהמשך. ... לא יעילה? לפעמים, הצגת מוצרים גרועים עלולה לגרום ללקוח להינעל על חוויית השליליות, כך שגם כאשר הוא רואה מוצר טוב, הוא אינו מצליח להבחין באיכויות שלו. אליעד מביא את הדוגמה של אדם שהיה זמן רב בחושך, ... תמיד כדאי להראות ללקוח מוצרים גרועים לפני המוצר המתאים? לא בהכרח. כל מקרה לגופו. אם הלקוח יודע בדיוק מה הוא רוצה, אין טעם להראות לו מוצרים שלא מתאימים. במקרה כזה, עדיף להציג לו מיד את המוצר שמתאים ... איך אפשר להראות מוצרים גרועים בלי לגרום ללקוח לאבד אמון? אם מוכר מציג ללקוח מוצרים שלא מתאימים לו, עליו לוודא שהלקוח מבין שיש עדיין מוצרים טובים יותר בהמשך. יש לתקשר עם הלקוח ולומר לו, ... כלומר, לקוח שהוצגו לו מוצרים גרועים יעריך יותר את המוצר הטוב. אך לפעמים, דווקא אם לקוח חווה יותר מדי חושך, הוא כבר לא יבחין באור. לכן, כל מוכר צריך לשקול כיצד להשתמש בניגודיות בצורה חכמה, מבלי ... באמת להראות ללקוח את המוצרים הגרועים ואחר כך את המוצר הטוב ואז הוא יעריך את המוצר הטוב כן או לא? והתשובה היא כזאת כל החוקים האלה הם לא נכונים כחוקים פשוט כל מקרה לגופו ואני אתן כמה דוגמאות, אם ... אם אנחנו נראה לו את המוצרים הגרועים אז כביכול הוא יעריך יותר את המוצר הטוב אבל מצד שני זה גם מטופש, למה זה מטופש? כי יכול להיות שבגלל שנראה לו את המוצרים הגרועים אז הוא כבר יאבד אמון בנו הוא יגיד מה זה מה שהוא מנסה למכור לי? ואז כשנבוא למוצר הטוב הוא כבר לא כל כך ראה את הטוב שבטוב. אם אנחנו לדוגמה ניקח את הנושא של מים ... בתחושה שאנחנו מוכרים לו מוצרים גרועים. ולכן בשורה התחתונה האם עדיף להראות ללקוח קודם את המוצרים הגרועים אחר כך את הטובים או ישר להראות לו את הטובים? כי אחר כך אין טעם להראות לו את הגרועים כמובן, התשובה היא שכל מקרה לגופו ויכול להיות גם מקרים שבהם מראים לבן אדם ...

... מכירות, האם למכור רק מוצרי יוקרה או למכור גם מוצרים לכל כיס? האם למכור רק מוצרים סוג א או למכור גם מוצרים סוג ב? האם למכור רק מוצרי פרימיום או למכור גם מוצרים גרועים? האם למכור רק מוצרים איכותיים או למכור גם מוצרים ...

...מדגיש שמאמץ הוא הכרחי, ומי שלא מוכן או מתקשה להתאמץ יתקשה להצליח באופן משמעותי. מהו הקשר בין פחד ממאמץ להצלחה כלכלית? אליעד כהן מסביר שהמפתח להצלחה כלכלית משמעותית הוא התגברות על הפחד מהמאמץ. אם אדם לא מפחד להתאמץ, אם הוא אוהב את האתגר ומוכן להשקיע באופן מתמיד, הוא יוכל להגיע להישגים גבוהים הרבה יותר מאחרים. ככל שאדם מתאמץ יותר, כך הוא הופך ליותר מומחה ומיוחד, מה שמגדיל את הערך שלו בעיני אחרים ומאפשר לו לייצר יותר כסף. לדוגמה, אדם שמוכן להתאמן שעות...

...לדבריו, אושר הוא מצב שבו אין פחד מפני סבל או מפני משהו רע שיכול לקרות. כשבן אדם נמצא במצב שבו הוא מבין שאין לו באמת ממה לפחד, ושגם הדבר הגרוע ביותר לא מהווה עבורו איום, הוא בעצם נמצא באושר. הוא נותן דוגמה: אם יש גיהינום ויש גן עדן, אנשים מפחדים להיכנס בטעות לגיהינום. אך אם הדרך היחידה להגיע לגן עדן היא לעבור קודם כל את כל מדורי הגיהינום, אז כבר אין מה לפחד, כי לאחר הגיהינום בטוח מגיעים לגן עדן. כלומר, הפחד נעלם כאשר ברור שהסוף הוא טוב. האם באמת חייבים...

...כסף, הצלחה, או כל דבר אחר. עצם התחושה שטוב לי כי יש לי משהו מסוים יוצרת תלות רגשית מגבילה. כיצד תלות רגשית מובילה לרגשות שליליים? ברגע שאדם מרגיש טוב רק בגלל סיבה מסוימת (למשל, יש לו עסק מצליח או הוא מרגיש אהוב), הוא כבר ירא לאבד את אותו הטוב. למעשה, הוא נעשה אסיר של אותו מצב, כי אם המצב ישתנה, מיד תופיע הרגשה רעה. כל חצי כוס מלאה מגבילה את האדם ומייצרת אזיקים רגשיים. מי שנמצא בתלות רגשית חושש משינויים ופוחד מהאפשרות שהטוב ייעלם. בצורה כזו, גם השמחה...

...יכול להיות שהוא יגלה שאין לו בכלל צורך בדבר שהוא רוצה לקנות או לעשות. לדוגמה, אדם שרוצה לקנות נעליים, אם יבדוק עד הסוף מדוע הוא רוצה נעליים, ייתכן שיגיע למסקנה שהוא לא באמת זקוק להן, אלא יש לו סיבה עמוקה יותר הקשורה לפחד או לחוסר כלשהו. החקירה הזו עשויה לשנות את ההחלטות שלו ואת חייו בצורה משמעותית. דוגמה אחרת היא אדם שרוצה לעשן או לאכול אוכל לא בריא, אם הוא באמת יחקור למה הוא רוצה את זה, אולי יגלה שהסיבה לרצון היא תחושת תסכול פנימי, ואז הבחירה שלו...

...לא מצליח למכור ללקוח את המוצר, כי הלקוח אמר שהמוצר יקר לו. אבל גם כאן נשאל את 3 השאלות שלעיל: האם זאת אכן כל האמת? האם אתה לא מצליח למכור ללקוח את המוצר, רק בגלל שהוא אמר שהמוצר יקר לו? האם זה שהלקוח אמר שהמוצר יקר לו, מחייב אותך לא להצליח למכור לו את המוצר? ולמה הלקוח אמר שהמוצר יקר לו? מה האינטרס שלי, לא למכור ללקוח? מה יוצא לי גם טוב מזה שאני לא מוכר ללקוח? מה הרע שיוצא לי מלמכור ללקוח? האם רק טוב לי למכור ללקוח? האם אני מסכים איפשהו עם הלקוח...

...הפתרון היחיד שנותר. איך לשאול את השאלות הנכונות כדי להגיע לפתרון? אחת הדרכים החשובות להתמודד עם המצב היא לשנות את אופן השאלה, וכך לקבל תשובות מדויקות ומועילות יותר. במקום לשאול באופן כללי: אני בזוגיות וחושב על מישהו אחר - מה לעשות?, כדאי לשאול שאלות ממוקדות כמו: אני בזוגיות אבל חסרה לי תשומת לב רומנטית - איך אפשר לשנות זאת? אני חושבת הרבה על האקס - מה בדיוק היה שם שאני כל כך מתגעגעת אליו? אני רוצה מישהי אחרת - מה חסר לי במערכת היחסים הנוכחית? כאשר...

...את הסיבה הראשונה ואת נקודת ההתחלה הפנימית ביותר של כל הדברים, על ידי זה נפתחות לאדם עיני השכל שלו, והאדם מקבל שכל חדש. ואז המידע הגדול ביותר שנדמה לאדם כשאלת כל השאלות, הופך אצל האדם להיות תשובת כל התשובות. ועוד נוסיף ונאמר, כי יש כאלו שנדמה להם שהם מבינים את סיבת כל הסיבות. וכל אחד מפרש פירוש אחר מהי סיבת כל הסיבות. אך על האדם להבין, כי כל זמן שסיבת כל הסיבות יכולה להיות אחרת ממה שהיא, הרי שהיא עצמה צריכה סיבה. ואכ היא לא סיבת כל הסיבות. לדוגמה:...

...שהכל אחד ממש, ושאין ויש בחירה, זה אחד ממש. ולסיכום, בכל פעם שהאדם מגיע לשאלה בלי תשובה, עליו לשאול, האם בכלל יש שאלה, כי אולי אין שום שאלה כלל, ואולי האדם הוא ככ משוגע, עד שהוא חושב שיש שאלה?! והאדם מוכרח להבין את מהות האפשרויות השונות של השאלה שלו, ועל ידי זה הוא יראה שהן כולן אפשרות אחת בלבד, ואז אין שום שאלה כלל. וכאשר האדם, מנסה למצוא תשובה לשאלה כלשהי, ראשית כל הוא מוכרח להגדיר ולהבין את מושגי והנחות היסוד של השאלה שלו, לפני שהוא מנסה לחפש תשובה...