... עובד בעייתי? איך לנהל עובד שלא עומד
במשימות בזמן? עמידה ביעדים
ובמשימות, ניהול עובדים, יעוץ למנהלים, עמידה ביעדים ובלוחות זמנים איך לנהל עובד שמבטיח הבטחות ללא כיסוי? כאשר יש עובד שמבטיח הבטחות ולא מקיים אותן, ... מתוסכלים מחוסר יכולתו של העובד לעמוד
במשימות בזמן. אליעד כהן מציע שיטה יסודית ומפורטת כיצד להתמודד עם עובדים כאלה. מה הסיבות המרכזיות לכך שעובד לא עומד
במשימה שהבטיח? אליעד כהן מסביר שיש שלוש סיבות עיקריות לאי - ביצוע
משימות מצד עובדים: העובד לא רוצה לבצע את
המשימה (חוסר רצון). העובד לא יכול לבצע את
המשימה (חוסר יכולת או משאבים). העובד לא יודע כיצד לבצע את
המשימה (חוסר ידע או מיומנות). לדוגמה, עובד שהבטיח להכין מסמך עד הערב, וכששאלו אותו מדוע לא ביצע את
המשימה, ענה שהיה עסוק. לאחר מכן הבטיח שוב שיבצע עד למחרת, אך שוב לא עמד בהתחייבות. הסיבות להפרת הבטחות כאלה עשויות להשתנות, ועל המנהל לזהות מהי הסיבה המדויקת לכך שהעובד אינו עומד
במשימה . כיצד לחקור עובד בצורה נכונה ולגרום לו לומר את האמת? כאשר מנהל שואל עובד מדוע לא ביצע
משימה, חשוב ליצור סביבה שבה העובד לא יחשוש לומר את האמת. אם העובד ירגיש מאוים, הוא כנראה יעדיף לשקר מאשר להתמודד עם תגובה שלילית. כדי לגרום לעובד ... להבין את הסיבה האמיתית לחוסר ביצוע
המשימה, ולא לחפש אשמים. המנהל יכול לשאול באופן לא מאיים: תגיד, למה בעצם לא ביצעת את
המשימה אתמול? אם העובד עונה שכאב לו הראש, המנהל צריך לברר האם זו באמת הסיבה האמיתית, ולבדוק אם יש דרך להבטיח שזה לא יקרה שוב בעתיד. המטרה בשאלות אלו היא להגיע לאמת ולסיבה המדויקת שבגללה
המשימה לא התבצעה, בין אם מדובר בחוסר רצון, בחוסר יכולת או בחוסר ידע. מהו הקשר בין הבטחות עצמיות להבטחות של עובדים? אליעד כהן מציין שהמנהל צריך לבדוק ... העובד מבטיח כי הוא באמת מאמין שיעמוד
במשימה? האם הוא חושש להודות שאין לו את היכולת או את הזמן לבצע את
המשימה? במקרה כזה, חשוב להסביר לעובד שלא נורא אם הוא לא יכול לעמוד
במשימה, כל עוד הוא אומר זאת מראש. זאת דרך לחנך אותו להגיד אמת ולהימנע מהבטחות חסרות כיסוי בעתיד. כיצד לנהל שיחה אפקטיבית עם עובד שלא עומד ביעדים? ... לשאול את העובד למה בדיוק לא בוצעה
המשימה, מה גרם לעיכוב ואיך הוא יכול להבטיח שהדבר לא יקרה שוב בעתיד. לדוגמה, אם העובד טוען שהיו אילוצים לא צפויים, יש לברר מדוע לא צפה מראש אפשרות כזו, ... הטובה ביותר להתמודד עם אי - עמידה
במשימות. המנהל צריך לשדר שהאמת, גם אם לא נעימה, עדיפה תמיד על פני הבטחות שקריות. כיצד להימנע מטעויות חוזרות בניהול עובדים? על מנת להימנע מטעויות ... תוכנית פעולה ריאלית שתבטיח עמידה
במשימות בעתיד. כך אפשר לשפר באופן מהותי את עמידת העובדים ביעדים ובלוחות הזמנים. איך לנהל עובד בעייתי? איך לגרום לעובד לעמוד בהבטחות? איך לחקור עובדים ... הבטחות שקריות, 3 סיבות שעובד לא עומד
במשימה, לא רוצה, לא יודע, לא יכול, חוסר רצון, חוסר יכולת, חוסר ידיעה, איך לגרום למישהו לומר לך את האמת? איך לחקור מישהו? איך לעמוד במטרות שלך? איך לא ...