... להילחץ בעבודה? התמודדות עם לחץ בעבודה, להתמודד עם עבודה מלחיצה, לקוחות מלחיצים, אנשים מלחיצים, להתמודד עם לחץ, להתמודד עם כעס, טיפול בלחץ, לחץ נפשי בעבודה איך להתמודד עם לחץ בעבודה ולקוחות מלחיצים? אליעד כהן עוסק בהרצאה זו בנושא חשוב ... מוחשית מאוד: לדוגמה, כשנכנסים בבת אחת עשרים לקוחות לחנות, המוכר מרגיש מיד לחץ. הוא חש תחושות כמו דופק מוגבר, עצבנות, ולחץ פיזי ונפשי, משום שהוא חושב שהוא חייב לתת לכולם מענה מיידי. התחושה נובעת מכך שהוא מרגיש חובה לענות ... את המקסימום שאני יכול, ואם לקוח לא מרוצה - זה לא סוף העולם, הוא מיד יחוש פחות לחץ ופחות כעס. דוגמאות להתמודדות יעילה עם לחץ ולקוחות מלחיצים אליעד נותן דוגמה נוספת להבהרת הרעיון: אם שלושה לקוחות מתקשרים בו זמנית ... להילחץ בעבודה? איך להתמודד עם לקוחות מלחיצים? טיפול בלחץ נפשי בעבודה איך להפחית לחץ מול אנשים? איך להתמודד עם כעס בעבודה? איך להתמודד עם עבודה מלחיצה? איך להוריד לחץ נפשי?

... אם הוא מוכן לעשות או לא הוא עוד מהכתם. אליעד: מרוב שהוא סלח לך זה אומר שהוא עוד יותר כועס עליך הוא הולך תכף גם להתהפך עליך כי אתה גם עוד מבקש ממנו טובות וגם לא הבנת שהוא לא ... אליעד: שמה? ש: עצם זה שהוא מתנצל אז הוא סולח לו. אליעד: את האמת יכול להיות שהוא גם לא כעס עליו בכלל מלכתחילה יכול להיות מלא דברים אבל בהנחה שהוא כעס עליו איך נדע אם הוא סלח לו או לא סלח לו. ש: השאלה על מה הוא כעס. אליעד: מה זאת אומרת? ש: מה השתנה בזה שהוא אמר אני מתנצל. אליעד: מה זה אומר? ש: השאלה על מה הוא כעס. אליעד: כעס על משהו. ש: ועם זה שהוא אומר מתנצל. אליעד: קרה לך פעם שרבת עם מישהי קרה לך פעם שביקשת ... נראה לי אלוהים לא סולח אף פעם. ש: אז צריך לדבר איתה לראות מה התחושות שלה לגבי הסיטואציה שהיא כעסה עליה. אליעד: ומה? ש: לראות אם היא שינתה. אליעד: ברור היא תגיד לך שהיא סלחה לך והכל והיא לא ... עכשיו אז יש סיכוי. אליעד: זה לא אומר כלום יש סיכויים אני צריך הוכחות אדוני. ש: תראה אם נגיד כועסים על סיטואציה שהייתה והם בעצם לא היו רוצים שזה יקרה עוד פעם כלומר, יש להם עדיין בעיה מעצם העניין ... פשוט אוקי נניח שמישהו פגע בך מה עשה קילל אותך, אוקי עכשיו הסיפור הוא כזה נגיד עברו יומיים ואתה כועס עליו עכשיו הוא צריך לפתור הוא רוצה להחזיר את המצב לקדמותו לפני שלושה ימים עד כאן הבנו, עכשיו הוא ... שקרה כאילו הבסיסי אומר אוקי קיללתי אותו מה אני אמור לעשות שהוא יסלח לי הוא לא סולח לי הוא כועס עלי על זה שקיללתי אותו זה הפשט אבל זה לא באמת האמת, האמת היא כזאת אתה קיללת אותו מתי קיללת אותו לפני יומיים מאז כבר עבר יומיים אם הוא כועס עליך עכשיו זה לא בגלל שקיללת אותו לפני יומיים זה בגלל הפירושים שיש לו כרגע בראש שלו על זה שקיללת אותו לפני יומיים. לדוגמה נגיד קיללת אותו לפני יומיים? כן, אוקי אתה יודע למה הוא כועס? כי כרגע בראש שלו יש מחשבה שאומרת שאם קיללת אותו לפני יומיים זה אומר שאתה לא באמת מעריך אותו ... עליו ולא אמרת לו אז הוא יש לו עכשיו בראש מחשבה שאתה בכלל צבוע זה מה שמציק לו הוא כועס עליך בגלל שהוא אומר תראה את הצבוע הזה איך הוא לא אמר לי מה שהוא באמת חושב עלי זה ... תלוי אם הוא יסלח לך או לא, עכשיו יכול להיות שהוא אם אתה תתנצל באופן כללי אז הוא פחות יכעס עליך יכול להיות שאם אתה תהיה מאוד נחמד אז הטוב שהוא מקבל ממך יהיה יותר גדול מהרע שהוא מקבל ...

... מנכל? איך להיות מנהל? איך להצליח בתור מנכל? איך להצליח בתור מנהל? איך לנהל את עצמך? לראות את עצמך כעסק, להיות מנהל מוצלח, להיות מנכל מוצלח, איך להצליח בעסקים? פיתוח קריירה, לפתח קריירה ניהולית, ללמוד ניהול איך להיות מנכל ... עסק גדול? אליעד כהן מסביר שכדי להיות מנכל מוצלח ולנהל עסקים בצורה טובה, האדם חייב תחילה לראות את עצמו כעסק. המשמעות היא להבין שבתוכנו קיימים כל התפקידים שיש בחברה גדולה - שיווק, מכירות, פיתוח, רכש, תמחור ועוד. אליעד מדגיש ... גדול או לנהל את עצמך - הכל פועל על אותו העיקרון. הוא מציין במפורש שכאשר אתה רואה את עצמך כעסק ואתה יודע לנהל את עצמך בצורה יעילה, אז ברגע שנותנים לך לנהל עסק עם מאות או אלפי עובדים, כל ... אתה יכול להיות מנכל מצליח ולנהל כל ארגון בכל סדר גודל. איך להפוך משכיר לעצמאי? איך לראות את עצמך כעסק? איך להצליח כמנכל? תכונות של מנהל מוצלח פיתוח קריירה ניהולית איך לנהל אלפי עובדים? איך לקדם את עצמך בעבודה? ...

... לא מצליח להפסיק לפגוע בעצמי, הורס לעצמי, הרס עצמי, שונא את עצמי, איך לא לשנוא את עצמי? איך לא לכעוס על עצמי? איך לקבל את עצמי? איך לא להאשים את עצמך? למה אני עושה את זה לעצמי? ההרצאה עוסקת ... מציין שאין טעם להאשים את עצמנו, אלא רק ללמוד מהטעויות ולהתקדם קדימה. איך לא להאשים את עצמך? איך לא לכעוס על עצמך? איך להתמודד עם רגשות אשם? איך לקבל את עצמך? איך לשפר שליטה עצמית? איך לא לכעוס על עצמך ואיך לא להאשים את עצמך? אחד האתגרים המשמעותיים ביותר שאנשים חווים הוא הנטייה להאשים את עצמם על ... כך, אין הצדקה להאשים את עצמנו, אלא רק ללמוד מהטעויות ולהתקדם קדימה. איך לא להאשים את עצמך? איך לא לכעוס על עצמך? איך להתמודד עם רגשות אשם? איך לקבל את עצמך? איך לשפר שליטה עצמית? למה אני פוגע בעצמי? ...

... שמישהו ישנא את מי שיאהב אותו? למה שמישהו מכוער ישנא את מי שאוהב את איך שהוא נראה? למה שמישהו יכעס על מי שאוהב אותו? איך להחמיא נכון? איך לפרגן נכון? איך לעודד נכון? איך לתמוך נכון? הזדהות, ראפור למה ... אתה מחזק את הדבר שהוא רוצה להשיג - לקבל את עצמו כפי שהוא. איך להחמיא נכון ולא לגרום בטעות לכעס או שנאה? אליעד מדגיש כי כדי להחמיא נכון, צריך לדעת מה האדם באמת רוצה בתוך תוכו. כשמישהו אומר לך ... או לקבל את עצמו כמו שהוא. רק אז אפשר לתמוך בו בצורה שבאמת תעזור ולא תיצור בטעות התנגדות או כעס. אם מישהו שונא משהו בעצמו, הוא לרוב רוצה או לשנות אותו או לקבל אותו. התמיכה שלך תהיה אפקטיבית רק ... לזהות בדיוק מה הכיוון שהאדם רוצה באמת. זו הדרך הנכונה לבנות הזדהות (ראפור) אמיתית ולא לגרום בטעות לשנאה או לכעס מצידו של מי שאתה מנסה לעזור לו. אליעד כהן מדגיש שלאהוב ולתמוך באדם אחר זו פעולה שדורשת חוכמה והבנה ...

... אופי. תכונת אופי היא בעצם דפוס קבוע של התנהגות או תגובה שחוזר על עצמו במצבים דומים. למשל, אם אדם כעס פעם אחת על מישהו, זה לא אומר שהוא כעסן, ואם פחד פעם אחת, זה לא אומר שהוא פחדן. לעומת זאת, אם אותו אדם מרגיש שהוא כועס באופן קבוע, שהוא מפחד יתר על המידה או שאין לו ביטחון עצמי ברוב המצבים, הוא יגדיר עצמו כבעל תכונת אופי מסוימת כמו כעסן, פחדן או חסר ביטחון עצמי. איך לדעת אם יש לך תכונת אופי שלילית? אליעד כהן מדגים זאת באמצעות דוגמה ... לשנות את האופי שלהם. למשל, מי שחסר ביטחון עצמי עשוי לנסות להיראות כאילו יש לו ביטחון עצמי, או מי שכעסן ינסה לא להתפרץ, מתוך מחשבה שזה יהפוך אותו לאדם רגוע ובטוח. אליעד כהן מסביר בפירוש ששינוי התנהגות בלבד בדרך ... חשיבה קבועים. למשל, מי שחושב בצורה מסוימת יהיה יותר רגוע, ומי שחושב אחרת יהיה יותר לחוץ או חרדתי. אדם כעסן חושב בצורה מסוימת שגורמת לו להגיב בכעס, בעוד שאדם רגוע חושב בצורה אחרת, ולכן הוא מגיב ברוגע. שינוי אמיתי חייב להתרחש במישור החשיבה ולא רק במישור ... תוצאה. אליעד ממליץ להבין את תהליכי החשיבה שיוצרים את התכונה - ולשנות אותם. לדוגמה, אם מישהו רוצה להפסיק להיות כעסן, הוא צריך לבדוק מהן המחשבות המדויקות שמפעילות את הכעס שלו. ברגע שהוא מזהה אותן, הוא יכול לעבוד על שינוי המחשבות הללו, וכתוצאה מכך האופי שלו ישתנה באופן טבעי. ... חיובית, נוצרת דרך מחשבות מסוימות. באתר ניתן למצוא מידע מפורט לגבי איך בדיוק נוצרת כל תכונת אופי - למשל, כעס, ביישנות, פחדנות, חוסר ביטחון עצמי ועוד. בנוסף, באתר יש מידע כיצד לשנות את אותן מחשבות - איך בדיוק לחשוב ... מציין כי באתר שלו ניתן למצוא מידע מדויק על כל תכונת אופי נפוצה. למשל, מי שרוצה להבין כיצד נוצר הכעס שלו יכול לחפש באתר מה זה כעס, וכך יוכל לראות בדיוק אילו מחשבות גורמות לו לכעוס. מי שסובל מחוסר ביטחון עצמי יכול לחפש ולראות מהם תהליכי החשיבה שיוצרים חוסר ביטחון עצמי. האתר מאפשר גם להבין ... תהליכי חשיבה אמיתיים שהשתנו. איך לשנות תכונות אופי? האם אפשר לשנות אופי? איך לשפר ביטחון עצמי? איך להפוך מאדם כעסן לרגוע? מה הקשר בין מחשבות לאופי? למה שינוי התנהגותי לא מספיק לשינוי אופי? איך יוצרים שינוי קבוע באופי? איך ...

... איך לאהוב את עצמי כמו שאני? איך לקבל את עצמי כמו שאני? איך לא לשנוא את עצמי? איך לא לכעוס על עצמי? דימוי עצמי, איך לאהוב את עצמי בלי תנאים? איך לקבל את עצמי בלי תנאים? אושר בלי תנאים ... תנאים? אליעד כהן מסביר בהרצאתו כיצד לאהוב את עצמך ללא תנאים, לקבל את עצמך כמו שאתה, ולהפסיק לשנוא או לכעוס על עצמך. לדבריו, השיטה שהוא מציג יכולה לשמש לא רק לאהבה עצמית, אלא גם לכל דבר אחר שאנו רוצים ... הוא מתחייב שאם תמשיך בתהליך באופן עקבי ויסודי, בסופו של דבר בוודאות תגיע למסקנה הפוכה ותשתחרר לחלוטין משנאה או כעס כלפי עצמך. מה קורה כשמגיעים לאהבה עצמית אמיתית? לדברי אליעד, ברגע שבן אדם מגיע למצב של אהבה וקבלה עצמית ... מכוער או יפה, אבל הוא כבר לא משועבד למחשבות האלה. הוא יכול להשתעשע במחשבות האלו בלי שהן יגרמו לו לכעס, עצב או שנאה כלפי עצמו או כלפי אחרים. כל המושגים האלה, הוא מסביר, הם המצאה של המוח ושל החברה ...

... להתרגש מאנשים? איך לקחת את החיים בפרופורציות? איך לא להיעלב ממה שאחרים אומרים? איך לא להתרגש מאנשים? איך לא להתעצבן מאנשים? איך לא להיפגע מאנשים? איך לא להיעלב ממה שאחרים אומרים? התחום של איך להתמודד עם פגיעות והשפלות מצד אחרים הוא נושא רגיש שנוגע לכולנו. אחת השאלות הגדולות היא איך לא להיפגע כשמישהו משפיל אותנו, מקלל אותנו, כועס עלינו או יורד עלינו. התשובה המרכזית לכך היא להפסיק לקחת את הדברים באופן אישי וללמוד להתעלם. אבל איך עושים ... להיפגע מהשפלה ועלבונות? שלום חברים, אז איך אפשר לא להיפגע כאשר מישהו משפיל אתכם, פוגע בכם, יורד עליכם או כועס עליכם? התשובה לכך היא ללמוד להתעלם מהפגיעות ומההשפלות. אבל איך אפשר להתעלם? הרי זה קל לומר תתעלם, מה אכפת ... איך לא להיפגע ממילים קשות? איך לא להיפגע ממה שחושבים עלי? איך לא להתרגש ממה שחושבים עלי? איך לא לכעוס על מה שחושבים עלי?

... הגישות מסכימות לכך שהאדם מגדיר את המצב שלו בהגדרה כלשהי, לדוגמה: רגישות יתר, התמכרות לסמים, התמכרות לסקס, חרדה חברתית, כעס ועצבים וכיוב. דהיינו, יש הסכמה על העובדות ויש הסכמה על כך שהאדם מגדיר את המצב שלו תחת הגדרה כלשהי. 2 ... להיות ברגישות יתר מעצם זה שיש לו רגישות יתר. ועל האדם לא להיות בחרדה מכך שהוא בחרדה. ולא להיות בכעס כלפי זה שהוא בכעס. ולא להיות בהתמכרות לפתור את ההתמכרות שלו. דהיינו, רוב ככל הגישות באות לעשות שינוי, מתוך אלימות, אכזריות, רוע, שנאה ... כעל משהו מאוד גרוע, שצריכים לטפל בו ולהיפטר ממנו. ואני אחדד: אני לא אומר שהגישה הנפוצה היא של אלימות וכעס כלפי המטופל. אני כן אומר שכל הגישות הן באלימות כלפי התופעה שבה רוצים לטפל. דהיינו, אנחנו לא נכעס ולא נשנא את האדם שהוא סובל מכעסים. אבל אנחנו כן נכעס על תופעת התקפי הזעם לכשעצמה. והגישה הזאת שהיא הגישה הכללית, השורש שלה הוא, התפישה שיש טוב ורע. ושאם הגדרנו ... ולטפל בו וכולי. והחיסרון המרכזי של הגישה הזאת, הגישה הנפוצה ביותר, הוא שהיא עשויה לגרום לאדם לשנוא את עצמו ולכעוס על עצמו ולפתח בעיות חדשות עם עצמו. דהיינו, נכון שאנחנו לא נכעס על האדם שסובל מהתקפי זעם, אלא ננסה להכיל אותו וכולי. אבל אנחנו נסכים איתו שהתקפי זעם והתקפי עצבים, זאת אכן מחלה שצריכים לטפל בה. ומה יקרה אם אותו אדם יתקשה לטפל בבעיה שלו? מה יקרה אם אותו אדם לא יצליח לטפל ברגישות יתר שלו? אז כמובן שתקרה תופעה הפוכה, שבה האדם מתמלא בכעס עצמי, על עצם זה שהוא בכעס. והאדם מתחיל לשנוא את עצמו, על כך שהוא לא מצליח להשתנות. ובכל תרחיש, נוצרת כאן בעיה עוד יותר גדולה. ... מסוגל לבחור את הרצון שלו ולשלוט יותר ברצון שלו, כי ככה הוא רוצה. אבל לא מתוך מקום של שנאה וכעס על התכונה שהאדם מנסה לשנות. וכן על זה הדרך, ניתן לראות את העניין של טיפולי המרה וטיפולים לשינוי הזהות ...

... בטעות, שלא יתכן שהדומם יפעיל את עצמו. כי הוא רק דומם, אבל הם בני אדם חכמים. ולדומם, אין מערכת עצבים, אבל להם יש מערכת עצבים ורגשות וכולי. והם טועים ביותר, שהם מאמינים לשכל שלהם. כי זה שהאדם לא רואה את מערכת העצבים של הדומם, זה לא אומר שאין לדומם מערכת עצבים. ורק הטועה נדמה לו, שאם הוא לא מבין את מערכת העצבים של הדומם, אז כנראה שלדומם אין מערכת עצבים. וזאת כמובן שטות גמורה. כי זה שאינך רואה ומבין את מערכת העצבים של הדומם, זה לא אומר שאין לו מערכת עצבים. ובפרט שהאדם לא מבין בשלמות, אפילו לא את מערכת העצבים שלו עצמו. ומי שאינו מבין בשלמות, אפילו לא את מערכת העצבים שלו עצמו, כיצד הוא מתיימר לומר, שלדומם אין מערכת עצבים?! ובפרט כאשר האדם רואה במו עיניו, שאין שום הבדל, בין החומר שממנו עשוי מה שנראה בעיניו כמערכת העצבים שלו, לבין החומר שממנו עשוי כל דבר אחר. כי מערכת העצבים עצמה, גם היא עצמה עשויה ממשהו. והמשהו הזה, הוא עצמו נמצא בדיוק גם בדומם וכולי. ואומנם שם הוא נמצא ...