... לבד, אבל רוב הלקוחות יעדיפו להיעזר באיש מקצוע אמין ויעיל, כיוון שהם לא ירצו להתעסק עם העבודה המלוכלכת או יחששו לעשות טעויות. כך שהאינסטלטור מרוויח מהאמינות שהוא יוצר לעצמו בזכות הידע שהוא מפגין בפומבי. מהם החסרונות בשיטות שיווק נפוצות? ... חיוביות עלול לגרום לחשדנות אצל הלקוח, מה שעלול לגרום דווקא לנזק. מדוע מתן ידע בחינם אינו פוגע בהכנסות? לגבי החשש שאם תיתן ידע בחינם, הלקוחות כבר לא יצטרכו אותך, אליעד מסביר שזה לא נכון ברוב המקרים. הסיבה היא שהלקוחות ... לפרסם ביוטיוב? יתרונות וחסרונות של שיטות שיווק, מסרים שיווקיים, טיפים לשיווק עסקים, איך לא לפחד ממתחרים עסקיים? איך לא לחשוש ממתחרים עסקיים? למה שלקוחות יבואו אליך אם תתן להם את המידע בחינם? לתת ללקוחות שירות בחינם, לתת ללקוחות להתנסות ...

... ההבנה חייבת להיות מוחלטת עד כדי כך שהבעיה תתפוגג לחלוטין. לדוגמה, אם אדם סובל מחרדה והוא מבין שהחרדה נובעת מחשש לעתיד, זו הבנה חלקית. הבנה מלאה יותר תהיה להבין למה בדיוק הוא מפחד מהעתיד, מה גורם לו לחשוב שהעתיד ...

... נוצרת? חרדת ביצוע נוצרת כאשר אדם רוצה משהו מאוד ומפחד לא להשיג אותו. לדוגמה, אדם שמעוניין להתקבל לעבודה ומאוד חושש מכך שלא יתקבל, יוצר לעצמו לחץ וחרדה. ככל שהרצון שלו להתקבל גדול יותר, כך הפחד שלו להיכשל מתגבר. אליעד ... שמונעים ממנו לפעול ביעילות. לדוגמה, אדם שמאמין שהוא חייב להתקבל לעבודה בכל מחיר עלול לפחד מדי ללכת לראיון. מרוב חשש להיכשל, הוא מעדיף לא לנסות בכלל. באופן דומה, אם מישהו רוצה להתחיל עם בחורה בצורה קיצונית, הפחד שלו מכך ... בלי להיכנס לפאניקה. מה ההבדל בין רצון עודף לרצון מאוזן? רצון עודף הוא רצון מוחלט שגורם לאדם להשתתק מתוך חשש עצום להיכשל. לדוגמה, מי שרוצה כל כך להתחיל עם בחורה עד שהוא חושב שבלי שהיא תסכים הוא ירגיש חסר ... שבו האדם רוצה משהו, אבל לא חושב שהוא חייב אותו בכל מחיר. אדם כזה יפעל באופן רגוע יותר, ללא חשש משתק. המטרה היא להביא את האדם למצב שהוא רוצה מספיק כדי לפעול, אבל לא יותר מדי כדי שלא יפחד ...

... להתגבר עליו? הפחד מגירושין או מפרידה זוגית קשור ישירות לפחד להיות לבד. אליעד כהן מסביר שאנשים מפחדים להיפרד בגלל החשש להישאר לבד, מתוך האמונה שבמצב כזה הם יאבדו תחושת ערך או ירגישו לא אהובים ולא מוערכים. אליעד מתאר מצב ...

... מהאופי עצמו, אלא מחוסר השלמות של האדם עם המציאות שבה הוא נמצא. לדוגמה, אדם שפוחד להיכנס לזוגיות כי הוא חושש שירצה את בן הזוג יתר על המידה, או שיבטל את עצמו מולו, אינו סובל מהריצוי או מהביטול העצמי בפני ...

... אמון וכבוד בלי תנאים, הסיכוי שתקבל את אותם דברים בחזרה הוא גבוה. האם זוגיות טובה דורשת מחויבות? הרבה אנשים חוששים ממחויבות בזוגיות. הסיבה היא שאנשים רוצים ליהנות מיתרונות הזוגיות בלי להרגיש כבולים אליה. אליעד מציג את הרעיון באופן ברור ... בזוגיות עצמה או במחויבות, אלא בפחד שהאדם לא יקבל את מה שהוא מצפה לו. אליעד נותן דוגמה של אדם שחושש להיכנס לזוגיות כי הוא מפחד מהמחויבות. אך אם היית מציע לאותו אדם זוגיות מושלמת שבה יקבל הכל ללא הגבלה ...

... לעומק את הפחד מדחייה וכישלון? אליעד מסביר שביטחון עצמי אמיתי ויציב יושג רק כאשר האדם יחקור לעומק מדוע הוא חושש מכישלון או מדחייה. הוא צריך לשאול את עצמו: למה אכפת לי אם אחרים חושבים שאני מוצלח או לא? למה ... פשוטות, כמו שתיית כוס קפה, כי הוא כלל לא מפקפק בעצמו שם. זו הופכת להיות ברירת המחדל: אין שום חשש. הוא לא עוצר לחשוב למה יש לי ביטחון לשתות קפה? לעומת זאת, כאשר פעולה אחרת נראית מאיימת יותר, מתגלה ... את הביטחון העצמי גם בהקשרים אחרים (למשל בדייט). אם אדם קם לבוקר מוצלח, הצלחתו יכולה למחוק לו זמנית את החשש להיכשל בדברים אחרים, כי הוא מרגיש מוצלח באופן כללי. אך בה בעת, התלות בחוויה החיצונית - כמו הצלחה רגעית ...

... לגבי היציאה מהארון, אליעד מציע כמה צעדים ברורים: תחילה, לבדוק עם האדם ממה הוא מפחד. יש לברר מה הוא חושש שיקרה במידה וייצא מהארון, ואז לבדוק האם החששות הללו וודאיים. ייתכן שהדברים שהוא חושש מהם כלל לא יקרו בפועל. אם החששות יתממשו, יש להראות לאותו אדם שגם זה לא סוף העולם. כלומר, גם במקרה הגרוע ביותר, אפשר ללמוד להתמודד עם ... מסתיר את נטייתו המינית, וחווה מצוקה רגשית קשה מאוד בגלל חייו הסודיים. הוא מרגיש שהוא רוצה לצאת מהארון, אך חושש מההשלכות - חברה, משפחה, דחייה או שיפוט. אותו אדם מגיע למצב של רצון למות או להתאבד, כי הוא כבר ... מפני יציאה מהארון? ש: איך אפשר לעזור למי שפוחד לצאת מהארון? ת: אחת הדרכים היא לבדוק איתו מה הוא חושש שיקרה אם ייצא. לשאול: מה אתה מפחד שיקרה אם תצא מהארון?. אחר כך עוברים על כל הדברים שהוא חושש מהם ובודקים אם באמת בטוח שהם יקרו. ואם יקרו, מראים לו שגם אז זה לא בהכרח נורא כמו שהוא ... בהסבר שגם אם ייקרה התרחיש הגרוע ביותר, עדיין אפשר ללמוד לקבל את המציאות ולהרגיש איתה שלמות מסוימת. ש: האם החשש תמיד בהכרח יתממש? ת: לא בהכרח. לפעמים אנשים מפחדים מתגובה חברתית, משפחתית או אחרת, אבל המציאות עשויה להיות שונה. ... רוצה לצאת - הוא יכול לבחור בזה בלי פחד, ואם הוא רוצה להישאר - הוא יכול גם בזה בלי חשש. במצב כזה, ניתן לו גם הכלי לבדוק אם הוא בכלל רוצה להיות הומוסקסואל, סטרייט, מרגל או כל דבר אחר. ...

... פיזית או נפשית. אנשים מפחדים מכאב, משום שבתת - מודע הכאב נתפס כתחילת המוות או כסכנה לקיום. בן אדם חושש ממחסור בכסף משום שהוא עלול להישאר בלי אוכל ולמות ברעב. אם יגיע אדם למצב שהוא אינו פוחד למות, כל ...

... לא אומרת במפורש. איך להתמודד עם תקשורת מרומזת ולא ישירה? בהרצאה, אליעד כהן מתאר מקרים בהם אנשים מתביישים או חוששים לחשוף את הבעיות האמיתיות שלהם. הוא מדגים זאת בדוגמה קיצונית של אדם הסובל מסטייה מינית שהוא מתבייש לחשוף. במקום ...